20 мая 2013, СПИК (http://www.sp-ic.ru), СПб.

1. Мы
учим
контент-­‐менеджеров.
Нанимаем.
Эксплуатируем.
И
рассказываем
об
этом.
Доклад
по
материалам
проекта
«Сайтоняня»
(www.sitesiIer.pro).
Профессиональные
компетенции
Уровень
ответственности
Текучка
кадров
Количество
или
качество?
Проблемы
рынка
Грамматика,
орфография
и
пунктуация
Смысл
Ясность
Русский
язык
Ответственность
Аккуратность
Вежливость
Честность
Внимательность
Личные
качества
Готовность
работать
над
ошибками
Чуть
заниженная
самооценка
Умение
учиться
Активное
использование
Интернета
Основы
настройки
ПК
IT
Входящие
требования
Интернет-­‐представленность
бизнеса
Рабочая
среда
контент-­‐менеджера:
программы
и
веб-­‐сервисы
Ручное
управление
контентом
сайта
Настройка
и
работа
через
CMS
Администрирование
домена
Сбор
и
управление
требованиями
Инструменты
и
принципы
коллективной
работы
Анализ
поведения
пользователей
Поисковая
оптимизация
Навигационные
структуры
и
управление
ими
Создание
контента
для
пользователя
Качество
текста:
польза
и
инструменты
контроля
Манипулятивные
тексты
и
борьба
с
ними
Изживание
канцелярита
Секретные
инструменты
контент-­‐менеджера
Дополнительные
источники
и
антиисточники
информации
К
изучению
Уважение
или
манипуляция?
Правда
или
ложь?
Муть
или
прозрачность?
Продажи
или
помощь?
Высказаться
или
донести?
Качество
или
количество?
Этика
профессии
Только
практика!
Тренинги
+
домашние
задания
Индивидуальная
и
коллективная
работа
Высокий
темп
и
требования
Анализ
кейсов
Обильный
feedback
Хорошо,
но
мало
Структура
курса
Фильтр
IT-­‐навыков
Сарафанное
радио
Социальные
сети
100
→
10
→
1
Бедный
несчастный
русский
язык
Лакмусовая
бумажка
личных
качеств
Возня
с
проверкой
Тестовое
задание
Старых
отмывать
или
новых
обучать?
Привлекает
даже
тех,
кому
не
нужно
Обучение
на
старте
Как
ваша
фамилия?
@mail.ru
→
/dev/null
Волны
с
женских
блогов-­‐форумов
Эпидемия
канцелярита
Гигантский
интерес
к
учёбе
Внезапно
Поиск
и
найм
Сервис,
а
не
найм
через
посредника
Женщины
35+
No
SEO,
no
sales,
no
bullshit
Кураторы-­‐копирайтеры
Честность
перед
пользователем
О
проекте
«Сайтоняня»
Контент-­‐
менеджеры