De transformatie van HR

1. De transformatie van HR
HR, the next level
Jan Bommerez, Utrecht 09 oktober 2014

2. De grootste les van deze tijd is de asymmetrie tussen verleden
en toekomst. Nog nooit was historische kennis zo irrelevant
voor het begrijpen van de toekomst.
Nassim Taleb,
professor Onzekerheidskunde
Universiteit van Massachussets

3. Verandering is een veel te zwak woord voor wat zich aan het
ontplooien is. Wat ons te wachten staat is een totale transformatie
van de cultuur waarbij organisaties zoals we die nu kennen gewoon
zullen verdwijnen... Managers kunnen zich best voorbereiden om
alles wat ze weten over management en organisaties los te laten...
Peter Drucker in een interview in januari 2000

4. David Ulrich professor aan de Ross
Business School aan de
Universiteit van Michigan wordt
algemeen gezien als de # 1 HR
expert in de wereld.

7. De 4 sleutelrollen van HR

10. HR admin,
talent mgt

11. Connecting
HR
to strategy
HR admin,
talent mgt

12. Keeping up with
the morphing
CONTEXT
Connecting
HR
to strategy
HR admin,
talent mgt

13. Om te weten of je inhoudelijk (content)
met de juiste dingen bezig bent moet je
naar de CONTEXT kijken...

15. De Ideeëneconomie vraagt om de bevrijding
van ons enorme creatieve potentieel:
de transformatie van rups to vlinder...

16. Informatietijdperk
Industrietijdperk
Landbouwtijdperk
Transformatietijdperk
Tijd
W
a
a
r
d
e
DISCONTINU

17. Verandering gebeurt binnen hetzelfde
paradigma. Transformatie vereist een
paradigmawissel.
Tracy Goss

18. Een paradigma is een denkkader wat je als
‘gegeven’ aanneemt. Het is een onbevraagde
manier om naar de dingen te kijken.

19. De transformatie van rups naar vlinder is een
bevrijding van potentieel, een kwantumsprong naar
een hogere orde...

20. Wat als we het hele HRM paradigma
zouden loslaten en vervangen door het
HPD paradigma?

21. Human Potential Development

22. Wat is allemaal nodig opdat een eikel zijn
volledige potentieel zou kunnen realiseren?

24. Eigenlijk is het simpel: HR dient te zorgen voor
het juiste talent in huis (=de individuele factor)
– HR dient te zorgen voor de optimale
organisatie (= de collectieve factor) en HR
dient te zorgen voor de brug tussen beide: het
juiste leiderschap...

25. 67%
33%
Deloitte HR survey 2014

26. (Deloitte HR survey 2014)

28. Totdat er een totaal ander
leiderschapsparadigma komt zullen we in
rondjes blijven draaien.
Tracy Goss

29. Het oude paradigma: leiders hebben volgers.

30. Is dit een leider met
volgers? Of speelt hier
een heel andere
dynamiek?

32. HR is shifting from the organization of
the business to the business of
organization...
Dave Ulrich

33. HOW DO YOU BUILD AN
ORGANIZATION THAT CAN
Gary Hamel, bekend van

34. WHERE

35. AND WHERE PEOPLE

36. Head office in India

37. * Has been named by Bloomberg Business Week ‘one of
the World’s 5 Most Influential Companies’
* Ranked by the Wall Street Journal in the top 10
outsourcers ‘with the highest accountability,
transparency and trust’
* Ranked world's no. 1 infrastructure outsourcing vendor
in ‘the Black Book of Outsourcing’
* Listed by WorldBlu for the fourth time in a row as ‘one
of the best workplaces in the world’

40. HCL is organisatorisch ingericht als een
zwerm, als een levend eco-systeem

41. Computersimulaties van massa’s trekvogels leverden
merkwaardige resultaten op. Je kunt een zwerm trekvogels
simuleren met slechts drie principes in het systeem:

42. Computersimulaties van massa’s trekvogels leverden
merkwaardige resultaten op. Je kunt een zwerm trekvogels
simuleren met slechts drie principes in het systeem:
1) vlieg in de zelfde richting als de rest;

43. Computersimulaties van massa’s trekvogels leverden
merkwaardige resultaten op. Je kunt een zwerm trekvogels
simuleren met slechts drie principes in het systeem:
1) vlieg in de zelfde richting als de rest;
2) pas je snelheid aan aan de vogels
direct naast je

44. Computersimulaties van massa’s trekvogels leverden
merkwaardige resultaten op. Je kunt een zwerm trekvogels
simuleren met slechts drie principes) in het systeem:
1) vlieg in de zelfde richting als de rest;
2) pas je snelheid aan aan de vogels
direct naast je
3) ga uit de weg als er een andere vogel
nadert [1]
[1] Onderzoek van Craig Reynolds (1933-2003),
professor emeritus aan de Stanford Universiteit.

48. Management is in dit paradigma
(net als alle staffuncties) een
supportfunctie van de eerste lijn...

52. TOTAL TRANSPARENCY
AND OPENNESS

53. Unique ‘ticketing’ system...

56. ‘service ticket’

57. Only employees can post
‘service tickets’ and only
the employee decides
when the ticket is closed...

58. ANY TICKET NOT CLOSED AFTER 24 HRS ESCALATES TO
NEXT LEVEL OF MANAGEMENT

59. Transformatie maakt letterlijk het ‘onmogelijke’
mogelijk. ‘Onmogelijk’ is namelijk iets wat
bepaald wordt door het paradigma waar je
inzit.
Tracy Goss

62. De ABSOLUUT belangrijkste taak van
het leiderschap is nu om gezonde,
levende, open, zelforganiserende
organisaties te scheppen die ‘constant
veranderen’ in hun DNA hebben ...

65. John Seely Brown leidde
jarenlang het beroemde PARC
(het innovatie instituut van
Xerox); Douglas Thomas is
een onderwijsinnovator

66. De vraag is praktisch
gezien hoe je een
ecosysteem kunt
scheppen dat tegelijk
een werkomgeving en
een leercollectief is...

68. Het moeilijkste is niet
om de technologie
aan te schaffen. Het
moeilijkste is de
transformatie van de
cultuur...

70. POTENTIEEL BEVRIJDEN GAAT HAND IN HAND MET HET
OPGEVEN VAN HET CONTROLEPARADIGMA...

72. Mij krijgen ze nooit in zo’n een
vliegding!
Mij ook niet!

73. Vertrouwen is ‘de ene factor die
alles kan transformeren’
Stephen M.R. Covey

75. Op YouTube :
The promise of co-intelligence:
Jan Bommerez at TEDxNijmegen 2013

76. @janbommerez
http://lerenloslaten.com