Siyasal İletişimde İtibar Yönetimi Sunumu 5 Aralık 2013 tarihinde İstanbul'da yapılan Siyasal İletişim Zirvesi'nde gerçekleştirilmiştir.

1. Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi
Siyasal İletişim ve
İtibar Yönetimi
Orhan Samast
İtibar Yönetimi Enstitüsü Başkanı
Siyasal İletişim Kongresi, 5 Aralık 2013, İstanbul
Powerpoint Templates
@orhansamast
@orhansamast

2. Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi
İnsanlık tarihi kadar eski kavramlar
Siyaset
+
İletişim
+
}
Siyasal İletişim
+
İtibar Yönetimi
İtibar
@orhansamast

3. Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi
Siyasi Partiler
+ duygu
Bilgi, düşünce,
ve tutumların aktarımı
+ Destek
Toplumsal
=
İKTİDAR
}
İletişim
@orhansamast

4. Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi
Siyasal İletişimin Gelişim Süreci (Demokrasi, Teknoloji)
 İkinci Dünya Savaşı sonrası değişen
rejimler
 Kitle İletişim Araçları (Radyo, Tv…)
Kitle iletişim araçlarıyla kamuoyuna sunulan haber ve
bilgiler bireylerin siyasal tavırlarına etki etmektedir.
@orhansamast

5. Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi
Siyasal İletişimin Gelişim Süreci (Küreselleşme)
 İlk ve önemli uygulamaların ortaya çıkışı (ABD)
 Seçim kampanyaları ve seçim atmosferi diğer
ülkeleri etkilemiştir.
"Teknolojiyi üretenler siyasal iletişimin de tarz ve
kurallarını belirliyor"
@orhansamast

6. Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi
Siyasal İletişimin Gelişim Süreci (Türkiye)
 Çok partili yaşama geçiş (ilk izler)
 Darbeler ile yaşanan yavaşlama
 Özal ile başlayan değişim
Seçimden seçime hatırlanan bir olgu.
Kampanyalar ABD’de seçimden 2 yıl önce başlarken
ülkemizde 4-5 ay kala başlıyor. Bu da zamanla
değişmiştir.
@orhansamast

7. Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi
Siyasal İletişimin Gelişim Süreci (Türkiye)












1950, Demokrat Parti ‘Yeter Söz Milletin’ (Radyo, Afiş, Gezi,
Miting, Toplantılar)
1968, TRT deneme yayınlarının başlaması
5 Haziran 1977 Adalet Partisi, İlk Profesyonel Kampanya (Cen
Ajans, Gazete reklamı, 20bin kasetin seçmene dağıtımı)
6 Kasım 1983 Seçim kampanyalarında profesyonel anlayış
7 Temmuz 1983 Gazetelerde paralı reklam, 3 partiden 2’si
ajans ile çalıştı
1983, Anavatan Partisi tüm hizmetlerini Man Ajans yürüttü.
1987, seçimlerinde TV’de ilk siyasal reklam (ANAP ve SHP)
1990, Magic Box TV, rekabet getirmiştir.
1991, Genel seçimlerde ‘Jaques Seguela’ ANAP danışmanı
1999, Yeni teknikler ve İnternet
2002 @orhansamast
2014 -

8. Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi
Siyasal İletişimin Gelişim Süreci (Türkiye)
 Kitle İletişim Araçları ve Medyanın takip
edilirlikleri
 İnternet (Parti web siteleri)
 Yeni Medya, Sosyal Ağlar (Siber Yaşam)
@orhansamast

9. Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi
Siyasal İletişimin Gelişim Süreci
@orhansamast

10. Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi
Siyaset ve İletişim Nedir?
 Siyaset: ‘kamuyu ilgilendiren sorunlarda
kendi tercihlerini kabul ettirmek,
uygulatmak, başkalarının tercihlerinin
gerçekleşmesini engellemek üzere çeşitli
aktörlerin yürüttükleri bir mücadele’ Van Dyke
 İletişim: Mesajlar aracılığıyla gerçekleşen
toplumsal etkileşim’ Erol Mutlu, İletişim Sözlüğü
Siyasal İletişimin en temel amaçlarından biri: İkna
@orhansamast

11. Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi
Siyasal İletişimde Aktörler ve İlişkili Alanlar

Aktörler:
Partiler, Liderler, Seçmenler (Kampanyalar)
 İlişkili Alanlar: Siyaset, Tarih, Hukuk, Ekonomi,
Coğrafya, Sosyoloji, Psikoloji, Felsefe, İstatistik,
Reklam, Halkla İlişkiler, Pazarlama, Yeni Medya,
Kamuoyu Araştırmaları
Profesyonel ekipler oluşturuluyor, partiler organizasyon
yapılarını yenileniyor
@orhansamast

12. Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi
Siyasal İletişimde Aktörler ve İlişkili Alanlar

Aktörler
Lider
Fikir
Parti
Seçmen
(İkna Süreci)
İlişkili Alanlar: Siyaset, Tarih, Hukuk, Ekonomi, Coğrafya, Sosyoloji, Psikoloji, Felsefe, İstatistik,
Reklam, Halkla İlişkiler, Pazarlama, Yeni Medya, Kamuoyu Araştırmaları
@orhansamast

13. Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi
İtibar Yönetimi
 Video (İtibar Nedir?)
@orhansamast

14. Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi
İtibar Yönetimi
@orhansamast

15. Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi
İtibar Yönetimi
 Fikirlerin, varsayımların toplamıdır.
 Net Duygusal tepkileri ifade eder.
• iyi - kötü
• zayıf - güçlü gibi…
 Geçmiş davranışlara bağlı olarak oluşur
 Geleceğine ilişkin davranış olasılıklarının ifadesi
@orhansamast

16. Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi
İtibar Yönetimi
 Değerin göstergesi
 Diğerleri sizi nasıl görüyor?
 Uyandırılan olumlu yargılar, düşünceler toplamı
 Güven
@orhansamast

17. Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi
İtibar Yönetimi
 En değerli varlık olarak karşımıza çıkmaktadır
 Uzun vadeli duyguları, değerleri, düşünceleri
içine alan bir kavramdır.
 Paydaşların gözündeki imajın toplamı
 Topluma ne kadar çekici geldiği
@orhansamast

18. Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi
İtibar Yönetimi
 Bilgiye dayalı ve Duygusal öğeleri kapsayan
bir olgu
 Kompleks bir kavram
@orhansamast

19. Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi
Güven için
Birey
Karakter
Yetkinlik
(Mizaç)
(Kapasite)
Kurumsal
Kurum Kültürü
* Tutarlılık
* Katılımcılık
* Sorumluluk
Yönetişim
* Adil Olmak
İlkeleri
* Şeffaflık
* Hesap Verebilirlik
* Etkililik @orhansamast

20. Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi
İtibar Nasıl Oluşur?
İzlenimlerden
Kaynağından
Sosyal Ağlardan
Medyadan
@orhansamast

21. Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi
İtibar Yönetimi

Bizim Kuşak: …Politikacı, üçkağıtçı
- yalancı vatanını pek düşünmeyen - cebini dolduran
bir insan… (M.Ali Birand, 19 Mayıs 2011)
 Bu algı değişiyor mu?
 Değişmek zorunda
@orhansamast

22. Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi
İtibar Yönetimi
 TBMM’nin yaş ortalaması 54
 Türkiye’nin yaş ortalaması ise 29,7
@orhansamast

23. Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi
İtibar Yönetimi
 Dijitalleşme
@orhansamast

24. Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi
İtibar Yönetimi
Değişim
@futuristufuk
@orhansamast

25. Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi
Online İtibar Yönetimi
@orhansamast

26. Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi
Teşekkürler
 Twitter: @orhansamast
 E-posta: orhan.samast@iye.org.tr
 Web: www.iye.org.tr
@orhansamast