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Problemas asociados a la
Opinión Pública
Prof. Oswaldo Ramírez
IV Comunicación Social 2013-2014
1. Potencial Superficialidad
a. Falta de Competencia
 La teoría democrática pide demasiado a los ciudadanos

ordinarios.
 No puede esperarse de ellos que actúen como legisladores,

que sean activos y se impliquen en todos los asuntos
importantes del momento.
 En general, el público no tiene interés por los asuntos

políticos
 Las personas invierten poco tiempo y poca energía en

aprender los necesarios “hechos no visibles” del mundo
político
1. Potencial Superficialidad
a. Falta de Competencia
 El conocimiento exacto de los asuntos públicos. en los que

deben basarse las opiniones sólidas, es sencillamente
inalcanzable para el ciudadano ordinario.
 Los ciudadanos forman sus ideas a partir de informaciones

gravemente incompletas, manteniendo poco o ningún
contacto con los hechos reales; filtran lo que ven y oyen a
través de sus propios prejuicios y temores
1. Potencial Superficialidad
b. Falta de Recursos
 El problema no es la incompetencia por parte del público,

sino más bien una falta de métodos suficientes para la
comunicación pública.
 Es necesario que la gente tenga las herramientas para poder

juzgar lo que dicen los expertos sobre los asuntos públicos.
 La necesidad esencial del público es la mejora de los métodos

y condiciones de debate, discusión y persuasión.
 Puede una mejor opinión pública si cada comunidad aprende

a investigar su entorno.
1. Potencial Superficialidad
b. Falta de Recursos
 Los ciudadanos no necesitan implicarse en todos los detalles

diarios de gobierno. Cuando es necesario, quedan envueltos
de forma natural en el conflicto.
 La solución es ofrecer mejores recursos –especialmente a

través de los medios de comunicación- para que los utilice el
público
2. Potencial Susceptibilidad
a. Tiranía de la mayoría
 Existe un gran peligro de que en la opinión pública prevalezca

la mediocridad, creada y mantenida por la mayoría.
 El peligro es que frente a amplias mayorías, puntos de vista

de minorías importantes, aún siendo válidos, no puedan
hacerse valer con fuerza
 En una sociedad de iguales, los puntos de vista de algunas

minorías importantes pueden quedar “solos y desprotegidos”
frente a la mayoría dominante
2. Potencial Susceptibilidad
a. Tiranía de la mayoría
 Cuanto más tiempo haya gobernado la opinión pública, más

absoluta será la autoridad de la mayoría, menos probabilidad
tendrán las minorías activas de rebelarse, y más dispuestos
estarán los políticos a preocuparse, no de formar la opinión,
sino de descubrirla y apresurarse a obedecerla.
 Una democracia debe cultivar una individualidad vigorosa en

sus ciudadanos para asegurar que los asuntos minoritarios
sean tratados adecuadamente.
2. Potencial Susceptibilidad
b. Persuasión & Manipulación
 El problema más complejo es que la opinión pública es

sensible a la presentación de argumentos que persuadan al
público
 Esto se potencia cuando no se usan argumentos, sino que de

trabaja en símbolos e imágenes simples que muevan la fibra
emocional del público, al ser separadas de sus ideas
originales
 Los medios de comunicación pueden desatar conductas

irracionales en las masas
2. Potencial Susceptibilidad
c. Dominio de las élites
 La domesticación de las creencias de las masas.
 Es la creciente pasividad por parte del público, que lo

conduce al dominio por parte del gobierno o de las élites
agrupadas
 Democracia Electoral: La relación adversa

Élite Poder

entre pueblo y gobierno se ha suplantado
Grupo estancado de
por una relación de dependencia. La
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opinión deja de ser subversiva porque
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Problemas asociados a la Opinion Publica

  • 1. Problemas asociados a la Opinión Pública Prof. Oswaldo Ramírez IV Comunicación Social 2013-2014
  • 2. 1. Potencial Superficialidad a. Falta de Competencia  La teoría democrática pide demasiado a los ciudadanos ordinarios.  No puede esperarse de ellos que actúen como legisladores, que sean activos y se impliquen en todos los asuntos importantes del momento.  En general, el público no tiene interés por los asuntos políticos  Las personas invierten poco tiempo y poca energía en aprender los necesarios “hechos no visibles” del mundo político
  • 3. 1. Potencial Superficialidad a. Falta de Competencia  El conocimiento exacto de los asuntos públicos. en los que deben basarse las opiniones sólidas, es sencillamente inalcanzable para el ciudadano ordinario.  Los ciudadanos forman sus ideas a partir de informaciones gravemente incompletas, manteniendo poco o ningún contacto con los hechos reales; filtran lo que ven y oyen a través de sus propios prejuicios y temores
  • 4. 1. Potencial Superficialidad b. Falta de Recursos  El problema no es la incompetencia por parte del público, sino más bien una falta de métodos suficientes para la comunicación pública.  Es necesario que la gente tenga las herramientas para poder juzgar lo que dicen los expertos sobre los asuntos públicos.  La necesidad esencial del público es la mejora de los métodos y condiciones de debate, discusión y persuasión.  Puede una mejor opinión pública si cada comunidad aprende a investigar su entorno.
  • 5. 1. Potencial Superficialidad b. Falta de Recursos  Los ciudadanos no necesitan implicarse en todos los detalles diarios de gobierno. Cuando es necesario, quedan envueltos de forma natural en el conflicto.  La solución es ofrecer mejores recursos –especialmente a través de los medios de comunicación- para que los utilice el público
  • 6. 2. Potencial Susceptibilidad a. Tiranía de la mayoría  Existe un gran peligro de que en la opinión pública prevalezca la mediocridad, creada y mantenida por la mayoría.  El peligro es que frente a amplias mayorías, puntos de vista de minorías importantes, aún siendo válidos, no puedan hacerse valer con fuerza  En una sociedad de iguales, los puntos de vista de algunas minorías importantes pueden quedar “solos y desprotegidos” frente a la mayoría dominante
  • 7. 2. Potencial Susceptibilidad a. Tiranía de la mayoría  Cuanto más tiempo haya gobernado la opinión pública, más absoluta será la autoridad de la mayoría, menos probabilidad tendrán las minorías activas de rebelarse, y más dispuestos estarán los políticos a preocuparse, no de formar la opinión, sino de descubrirla y apresurarse a obedecerla.  Una democracia debe cultivar una individualidad vigorosa en sus ciudadanos para asegurar que los asuntos minoritarios sean tratados adecuadamente.
  • 8. 2. Potencial Susceptibilidad b. Persuasión & Manipulación  El problema más complejo es que la opinión pública es sensible a la presentación de argumentos que persuadan al público  Esto se potencia cuando no se usan argumentos, sino que de trabaja en símbolos e imágenes simples que muevan la fibra emocional del público, al ser separadas de sus ideas originales  Los medios de comunicación pueden desatar conductas irracionales en las masas
  • 9. 2. Potencial Susceptibilidad c. Dominio de las élites  La domesticación de las creencias de las masas.  Es la creciente pasividad por parte del público, que lo conduce al dominio por parte del gobierno o de las élites agrupadas  Democracia Electoral: La relación adversa Élite Poder entre pueblo y gobierno se ha suplantado Grupo estancado de por una relación de dependencia. La fuerzas políticas de oposición opinión deja de ser subversiva porque el gobierno es fuente de beneficios. Masa de Ciudadanos