25. “ Aunque el conocimiento está presente en todas las formas de la actividad, el Conocimiento ha sido objeto de muy poca atención fuera de los contextos técnicos.”
26. “ A pesar del interés cada vez mayor que despierta el capital intelectual, la experiencia de muchas compañías en la gestión del conocimiento y en su conversión en valor económico es parcial y desalentadora.”