2. Patricio Rodríguez M. PARA LEER No me hagas pensar . Steve Krug Designing Web Usability The Practice of Simplicity . Jacob Nielsen
3. Patricio Rodríguez M. DEFINICION La usablidad (del inglés usability ) es una medida empírica y relativa acerca de lo fácil, rápido y agradable que es utilizar un determinado producto o servicio.
7. Patricio Rodríguez M. FUNCION Entiende a la organización y al usuario Logra el equilibrio necesario Anticipa la forma de pensamiento del usuario Sienta las bases de la aplicación final