12. 팀의 오픈 커뮤니케이션을 위한
카카오의 협업툴, 아지트(agit.io)
https://agit.io/
b
12,000/일
18,000/일댓글
본문
13. 자기 주도성 권한 & 책임
주도적이고 빠른
의사결정을 위해
필요한 권한을
적임자에게 위임
공개 공유 결론 뿐만 아니라 의견 개진과
토론의 내용까지도 모두 공유
Shared Context
수평
커뮤니케이션
직책은 역할일 뿐
해당 업무의 적임자라면
팀장, 파트장, 셀장, 팀원
누구나 의사결정 과정에 참여
최선의
의사결정
14. CTO 산하 실장 미팅
회의록 보다가
어! 저 업무는
내가 하고싶은건데
다른 부서에서 추진하네?
해당업무 실무자에게
실시간 연락/피드백
현재 긴밀하게 협업중
실무자팀장, 실무자와
바로 회의잡고 논의
case
study
21. 신뢰
내 동료가 하는 이야기는
사용자에게 더 좋은, 그리
고 카카오에 더 좋은 얘기
일 것이라는 믿음
22. 신뢰
내 동료가 하는 이야기는 사용자에
게 더 좋은, 그리고 카카오에 더 좋
은 얘기일 것이라는 믿음
충돌
불편함을 감수하고 솔직하
게 의견을 나누는 행동을 의
미하며 이성적이고 객관적
근거를 갖춘 대립의 과정
23. 신뢰
내 동료가 하는 이야기는 사용자에
게 더 좋은, 그리고 카카오에 더 좋
은 얘기일 것이라는 믿음
충돌
불편함을 감수하고 솔직하게 의견을
나누는 행동을 의미하며 이성적이고
객관적 근거를 갖춘 대립의 과정
헌신
결정된 사항은 ‘우리의결정’
으로 수용하고 헌신적으로
몰입하는 마음가짐
25. 스크럼 도입합시다!
매일 매일 뭐하는지 보고해야되요?
내 업무량을 이제 수치로 다 체크해
서 평가하려는건가요?
하루면 된다고 했는데, 왜 3일 걸렸
어요? 너 일못함.
26. 코드 리뷰
코드를 사람이 검토하여
결함을 찾아내고 개선하여
품질을 높이는 활동
또 싸우러 가볼까나 >_<
ㅠㅠ 또 까이게 생겼군
드루와~ 드루와~
as a culture as a fight
코드를 통해 서로 소통하고,
배움을 얻고 배움을 주는것
https://www.slideshare.net/pioneerhjlee/code-review-devon2013
27. @kakao
case
study
"네. 그런데 사훈은 아니고 핵심 가치예요.
김범수 의장이 가장 경계하는게 자율성을 해치는
거예요. 카카오톡 개편도 다 알아서 하라고 맡겨두
는데, 문화가 경직되는 조짐이 보이면 바로 뭐라고
하세요. 자율성이 없으면 카카오의 분방한 문화를
지킬 수 없어요."
http://news.chosun.com/site/data/html_dir/2019/10/04/2019100401314.html
‘신뢰, 충돌, 헌신’이라는 카카오의 사훈이 참 좋더군요.
신뢰에 기반해 충분히 논쟁하고 부딪히며 나온 결론에
대해 모두가 한 방향으로 헌신하자는 뜻이라고요.
40. 소프트웨어 개발애자일 소프트웨어 개발 선언
우리는 소프트웨어를 개발하고, 또 다른 사람의 개발을
도와주면서 소프트웨어 개발의 더 나은 방법들을 찾아가고
있다. 이 작업을 통해 우리는 다음을 가치 있게 여기게 되었다:
공정과 도구보다 개인과 상호작용을
포괄적인 문서보다 작동하는 소프트웨어를
계약 협상보다 고객과의 협력을
계획을 따르기보다 변화에 대응하기를
가치 있게 여긴다. 이 말은, 왼쪽에 있는 것들도 가치가 있지만,
우리는 오른쪽에 있는 것들에 더 높은 가치를 둔다는 것이다.
47. 개발플랫폼
소프트웨어를 개발하고, 또 다른 사람의 개발을
도와주면서 소프트웨어 개발의 더 나은 방법들
을 찾아가기 위해 필요한 플랫폼을 의미
개발플랫폼셀
개발플랫폼의 도입, 개발, 운영뿐만 아니라
공정과 도구보다 개인과 상호작용을
포괄적인 문서보다 작동하는 소프트웨어를
계약 협상보다 고객과의 협력을
계획을 따르기보다 변화에 대응하기를
위의 활동들을 더 잘 할 수 있도록 기술적,
비기술적 실천법들, 원칙, 프로세스, 문화
에 대한 전파를 하는 조직
52. 중요한 것은 협력과 커뮤니케이션
적극적이고 지속적인 관심
누구의?
조직의 리더!
그리고, 스크럼&칸반에 대
한 올바른 이해와 스스로
더 나은 방향을
찾으려는 의지를 가진 팀
칸반과
스크럼
53. Practice나 Tool 은 쉬운 도입을 위
한 가이드 라인일 뿐입니다.
제일 중요한 것은
조직 내 공감대 형성입니다.
그리고, 지속적인 관심과 더 나
아지려고 하는 팀의 의지가 있
을 때 코드 리뷰는 또 하나의 개
발 문화로 안착 될 수 있습니다.
https://www.slideshare.net/pioneerhjlee/code-review-devon2013
code
review
54. 관찰
적응 시도
점진적이고
지속적인
변화
코드 리뷰는 문화다!
단기간X, 강제X
https://www.slideshare.net/pioneerhjlee/code-review-devon2013
code
review
55. 하루 30분
나를 위해
나의 동료를 위해
우리 조직을 위해
Let’s try!
https://www.slideshare.net/pioneerhjlee/code-review-devon2013
code
review
56. 더 나아지고 싶으신가요?
어떤것도 하고 있지
않으신가요?
안녕히 가세요.
칸반을 시도해보세요.
스크럼이
잘 안되시나요?
스크럼
계속 잘 해나가면
됩니다.
https://www.slideshare.net/pioneerhjlee/scrum-and-kanban-with-jira
Scrum & Kanban w/ JIRA
58. 애자일 선언 이면의 원칙
https://agilemanifesto.org/iso/ko/principles.html
Simplicity — the art of maximizing the amount
of work not done— is essential.
단순성이 — 안 하는 일의 양을
최대화하는 기술이 — 필수적이다.
59. JIRA ServiceDesk
90% 자동화 요청 비율
4500 전체 요청건수
99% SLA 준수율
1분 자동화요청 처리시간
2018
20+ 자동화 요청 업무
30+ 업무요청 종류
67. 도구
1.어떤 일을 할 때 쓰는 연장
을 통틀어 이르는 말
2.어떤 목적을 이루기 위
한 수단이나 방법
3.불도를 수행하는 데 필요
한 기구를 통틀어 이르는 말어떤 일을 할때
보다 효율적이고 효과적으로
일을 할 수 있도록 도와주는것
68. 애자일 소프트웨어 개발 선언
우리는 소프트웨어를 개발하고, 또 다른 사람의 개발을
도와주면서 소프트웨어 개발의 더 나은 방법들을 찾아가고
있다. 이 작업을 통해 우리는 다음을 가치 있게 여기게 되었다:
공정과 도구보다 개인과 상호작용을
포괄적인 문서보다 작동하는 소프트웨어를
계약 협상보다 고객과의 협력을
계획을 따르기보다 변화에 대응하기를
가치 있게 여긴다. 이 말은, 왼쪽에 있는 것들도 가치가 있지만,
우리는 오른쪽에 있는 것들에 더 높은 가치를 둔다는 것이다.
도구
69. 도구
공정과 도구보다 개인과 상호작용을
포괄적인 문서보다 작동하는 소프트웨어를
계약 협상보다 고객과의 협력을
계획을 따르기보다 변화에 대응하기를
더욱더 효과적이고 효율적으로 하기 위한것
개발팀으로, 또 개발팀 내부에서 정보를 전
하는 가장 효율적이고 효과적인 방법은 면
대면 대화이다.
20년 전에는 그랬을수 있으나 지금
은 도구를 활용하는게 훨씬더 효율적
이고 효과적인 것들이 많다.
72. tools @kakao
case
study
JCMM
소프트웨어 개발과정에서 지라를 활용하여 업무
를 관리하는 능력을 향상시키고,
업무 관리 측면에서 생산성, 가시성, 효율적 행동
을 장려할 수 있도록 고안된 프로세스이자 행동
모델이다.
더 나은 제품 및 서비스를 지속적으로 개발하기 위
해 지라를 활용한 업무 관리에 있어 필요한 모든것
을 제공함으로써 투명하고 효율적인 업무 관리를
장려하는 데에 있다.
지라 역량
성숙도 모델
101. 9. 기타 톡팀만의 개발 문화가 있다면 알려주시면 감사하겠습
니다. ^^
가능하면 실무자들의 판단과 업무역량을 믿고 마이크로 매니
징을 하거나 하드하게 일정 관리를 하려 하지 않습니다.
기본적인 일정관리 능력이나 조율부분도 팀에서는 매우 중요
한 역량의 일부로 보기때문입니다.
다만 동료나 조직장이 불안한 요소를 발견한 경우 같이 이야기
해서 방향을 정리하는 편입니다.
wrap
up