2. Główne cechy usługi:
Usługa 24 h,
7 dni w tygodniu
Koszt dostawy zależny
od odległości,
wielkości paczki i
czasu doręczenia
3. Możliwość śledzenia
paczki za pomocą
aplikacji mobilnej
Koszt dostawy zależny
od odległości,
wielkości paczki
i czasu doręczenia
Główne cechy usługi:
4. Usługa dostępna
7 dni w tygodniu
Koszt dostawy zależny
od wartości zakupów
Główne cechy usługi:
5. Dostawa w ciągu godziny
Dostępna tylko
dla członków Prime
Główne cechy usługi:
7. Za każdym razem gdy kliknąłem, pokazywał się komunikat:
„Wygląda na to, że Amazon Prime Now ma problem. Twoje
zamówienie nadal jest w koszyku. Spróbuj ponownie
później.”
Dwie godziny później strona ze smutkiem poinformowała
mnie: „Brak informacji o przesyłce. Przygotowujemy Twoje
zamówienie. Informacje o dostawie będą dostępne wkrótce”,
ale około 6 po południu mojej przesyłki nadal nie było. Być
może Prime Now wcale nie powininno się tak nazywać.
[…]
Źródło: http://www.theguardian.com/money/shortcuts/2015/jun/30/amazons-prime-now-one-hour-delivery-put-to-the-test
18. Same Day nie jest łatwy,
ale jest jutrem logistyki
21. Udział same day w
niektórych sklepach sięga
nawet 20%
% zamówień same day w stosunku do całkowitej ilości paczek w dużych miastach w Polsce, Źródło: dane X-press Couriers
Na popularność usługi ma
wpływ asortyment
Same day delivery w Polsce
24. Przygotowania sklepu
Wybór produktów i zapewnienie ich stanów magazynowych
Rozwiązania IT wyróżniające zamówienia same day
Ustalenie priorytetów pracowników
28. „Konsumenci oczekują możliwości robienia zakupów o każdej
godzinie, w każdym miejscu i natychmiastowa dostawa jest
logicznym rozwinięciem tego natychmiastowego zadowolenia.”
Deborah Sharkey
eBay vice president