Opakowanie to wciąż niedoceniany aspekt prowadzenia sprzedaży internetowej. Przesyłki docierają bezpieczne, ale za to zużywają mnóstwo wypełniaczy, nie są dopasowane do zawartości, rzadko komunikują markę. O tych i innych aspektach UNBOXINGu, jak i BOXINGU porozmawiamy podczas prezentacji.

1. INTERNAL USE ONLY
Jakim wyzwaniom
musi sprostać
opakowanie w
eHandlu
Targi eHandlu
22.10.2019

2. INTERNAL USE ONLY
01Rynek
i trendy

3. INTERNAL USE ONLY
Jeden
z najdynamiczniej
rosnących
rynków
1.Elektronika
2.Media
3.Odzież i obuwie
40-45 MLD ZŁ
2018
wydanych na zakupy internetowe.
5% handlu detalicznego.
50 MLD ZŁ
prognozowana suma wydatków.
10% handlu detalicznego.
78% POLAKÓW
Kupiło online przynajmniej raz
w ciągu roku odzież i obuwie.
2020

4. INTERNAL USE ONLY
Tu i teraz
Konsumenci oczekują jak najszybszej dostawy
W Polsce w ciągu
24h
391,7 MLN
2018
przesyłek kurierskich
i tradycyjnych paczek
dostarczonych w 2018 r.
17,1%
wzrost liczby przesyłek r.r.
2 h
czas dostawy gwarantowany
przez Amazon Prime na
rynkach zachodnich.

5. INTERNAL USE ONLY
Dopasowany
rozmiaropakowania do wielkości przesyłki
ogranicza negatywny wpływ na środowisko
Czy rozmiar ma
znaczenie?
Wozimy
powietrze:
Średnio 50% przesyłek e-commerce jest w ¼ pusta.
Rocznie 61 mln statków przewozowych jest wysyłana niepotrzebnie.
Tracimy rocznie około 41 mld $ potencjalnych oszczędności.
Przez nadmierną ilość spalin klimat się ociepla.

6. INTERNAL USE ONLY
Bardzo złożony
i długi łańcuch
dostaw
DO 51PUNKTÓW
przeładunkowych dla branży
e-commerce (w tradycyjnym
handlu jest ich około 5).
20% UDZIAŁ
w 2018 r. stanowiły przesyłki
zagraniczne. Rokrocznie liczba
ta wzrasta o 7%.
21% PACZEK
przyjeżdża do klienta podarta,
wilgotna, porysowana, bądź
otwarta.

7. INTERNAL USE ONLY
Wygoda
kupującego
Wygodnie.
Bez wychodzenia z domu.
Prosto.
Nieskomplikowana ścieżka
zakupowa: od momentu złożenia
zamówienia, poprzez płatność,
dostawę i rozpakowanie.
Łatwo.
Wiadomo jak otworzyć
przesyłkę.

8. Pierwsze wrażenie
możesz
zrobić tylko
Doświadczenie
Klienta
1raz
Personalizacja
i komunikacja marki.
Łatwe
otwieranie
i łatwe zwroty.
Zaangażowanie
w social media:

9. INTERNAL USE ONLY
Wyzwania02

10. INTERNAL USE ONLY
BEZPIECZ-
NE
EKO-
LOGICZNE
Wyzwania
SZYBKIE
DO
PAKOWANIA
DOPASO-
WANY
ROZMIAR
WYGODNE
DLA
KLIENTA
BUDUJĄCE
UNIKALNE
DOŚWIAD-
CZENIA

11. INTERNAL USE ONLY
Wyzwanie XXI wieku Rozwiązanie XX wieku

12. INTERNAL USE ONLY
03Rozwiązania

13. INTERNAL USE ONLY
Komunikuje brand
dodatkowa przestrzeń reklamowa
po bokach.
Proste do złożenia
przez pakera – szybkość
pakowania.
Ekologiczne, bez użycia
zbędnych wypełniaczy i materiałów
do pakowania.
Chroni produkt
przed uszkodzeniem.
Odporne na łańcuch dostaw.
Łatwe do zwrotu.
Odpowiedni
rozmiar do zawartości.
Opakowania
e-commerce
Łatwe w obsłudze
i dostosowane do odbiorcy.
Wiadomo gdzie otwierać,
bez użycia nożyczek-.

14. INTERNAL USE ONLY
www.dssmith.comPrivate & Confidential © DS Smith
Certyfikacja Amazon
14
• Program Frustration Free Packaging rozpoczął się już 2008 roku i
został zaprojektowany, aby opakowanie było łatwe do otwarcia,
ograniczało odpady np. wypełniacze oraz zabezpieczało produkt.
TRADITIONAL
Ship In Own Container
Waste reduction
MULTICHANNEL
E-COMMERCE
Prep-Free
Packaging
Prep removal
OMNICHANNELFrustration-Free Packaging
Optimized for customer experience & sustainability
DS Smith globally
accredited testing
partner toAmazon

15. INTERNAL USE ONLY
www.dssmith.comPrivate & Confidential © DS Smith
DISCS – ochrona produktu i marki
15

16. INTERNAL USE ONLY
www.dssmith.comPrivate & Confidential © DS Smith
DISCS
16
Metodologia, która ma
pomóc w opracowaniu
optymalnego
opakowania
odpowiadającego
specyficznym
wymaganiom w
nowoczesnym
środowisku handlu
elektronicznego.
DS Smith

17. INTERNAL USE ONLY
www.dssmith.comPrivate & Confidential © DS Smith
Właściwa równowaga między
asortymentem opakowań, a wypełniaczami.
eBox Range Optimiser (eBRO)
17
• Wiodąca w branży aplikacja zaprojektowana specjalnie dla
wymagań e-commerce, która analizuje następnie
rekomenduje optymalną gamę pudełek do obsługi każdego
scenariusza pakowania produktu.
14 –
55%
ROZMIAR
PORTFOLIO
DOBÓR

18. INTERNAL USE ONLY
Automatyzacja
pakowania
2FIT
MADE
Proste do złożenia.
Szybkość pakowania — do 800
pudełek na godzinę.
Odpowiedni
rozmiar do zawartości.
Ekologiczne, bez użycia
zbędnych wypełniaczy i materiałów
do pakowania.
Chroni produkt
przed uszkodzeniem.
Odporne na łańcuch dostaw.
Łatwe w obsłudze
i dostosowane do odbiorcy.
Wiadomo gdzie otwierać,
bez użycia nożyczek.
Komunikuje brand
– nadruk cyfrowy – możliwość
spersonalizowanego nadruku
na każdym opakowaniu.

19. INTERNAL USE ONLY
www.dssmith.comPrivate & Confidential © DS Smith
eBRO
Packing
Assistant
eTools
Zapraszamy
na stoisko
D5.8

20. INTERNAL USE ONLY
Thank You
Danke Dankjewel Благодаря 谢谢 Hvala Dík Tak Aitäh Kiitos Merci Ευχαριστώ
Köszönöm Grazie Paldies Ačiū Ви благодарам ‫لكم‬ ‫شكرا‬ Dziękuję Obrigado Mulțumesc
Ďakujem Gracias Tack ขอบคุณ Teşekkür ederim