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Kanban
                     Pamplona, Junio 2011




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ngel M edinilla!
Á                @proye
                        c   talis.co
                                    m
        edinilla
angel.m      l_m
       @ange




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¡Un placer!




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Lean Systems




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Lean Systems




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5 principios
  Valor máximo al cliente (eliminar desperdicios)
  Optimizar la cadena de valor
  Flow (flujo productivo)
  Pull Systems
  Mejora continua




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Cadena de valor




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Fabricación por lotes
                       Proceso 1           A                B




                                               Proceso 2                      A+B




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Fabricación por lotes
                        Proceso 1           A                B




                                                Proceso 2                      A+B




                        Proceso 1 A B A B A B A B
  Lotes más
  pequeños:
                        Proceso 2             A+B A+B         A+B      A+B



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Flow
 Procesos de 1 minuto, 3 procesos consecutivos, lote (batch) de 10 productos


                                         B   B   B BB             B BB   B   C   C
                                                                                     C   C




Proceso A: 10 minutos           Proceso B: 10 minutos             Proceso C: 10 minutos

                   Lead Time : para todo el lote 30 ++ minutos




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Flow
       Procesos de 1 minuto, 3 procesos consecutivos, lote (batch) de 10 productos


                                                B    B   B BB             B BB   B   C   C
                                                                                             C   C




      Proceso A: 10 minutos            Proceso B: 10 minutos              Proceso C: 10 minutos

                          Lead Time : para todo el lote 30 ++ minutos



Continous Flow
                                                                          Lead Time: 12 minutos
“produce uno,
entrega uno” – cero
inventarios


                                            3 min.              12 min.

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Optimización vs Suboptimización




   Optimizar el tiempo de ciclo, no los tiempos
     individuales de cada célula productiva

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Suboptimización
                       50l/sg
                                   20/sg



                                                 10l/sg

                                                             100/sg


                                                                            30/sg




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Suboptimización
                                                 -  Antiguo troughput: 10
                       50l/sg                    -  Nuevo troughput: 11 (10% ok)
                                                 -  Coste: 16
                                   22/sg



                                                 11l/sg

   ¡¡+10%!!                                                  110/sg


                                                                            33/sg




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Suboptimización
                                                  -    Antiguo troughput: 10
                        50 23l/sg                 -    Nuevo troughput: 23 (130%)
                                                  -    Ajusta carga a capacidad
                                    23/sg
                                                  -    Coste: 16

                                                                          -  I+D+i
                                                  23l/sg                  -  Deuda técnica
                                                                          -  Desacople
   ¡Kaizen!                                                   100l/sg


                                                                             33l/sg




    © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
14 Principios Toyota
1.     Pensamiento a largo plazo
2.     Flujo de proceso que saque problemas a superficie
3.     Sistema Pull
4.     Heijunka (balanceo de carga)
5.     Cultura “stop the line” (Andon / Jidoka)
6.     Estandarización y mejora continua (Kaizen)
7.     Control visual
8.     Tecnologías fiables y probadas
9.     Forma líderes
10.    Desarrolla personas excepcionales
11.    Respeta a suminstradores y colaboradores
12.    VE y comprueba por ti mismo (Genchi Genbutsu / Gemba Kaizen)
13.    Difiere el compromiso, decide lo más tarde posible
14.    Reflexión constante (Hansei) y mejora continua (Kaizen)

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Kanban!
1.     Pensamiento a largo plazo
2.     Flujo de proceso que saque problemas a superficie
3.     Sistema Pull
4.     Heijunka (balanceo de carga)
5.     Cultura “stop the line” (Andon / Jidoka)
6.     Estandarización y mejora continua (Kaizen)
7.     Control visual
8.     Tecnologías fiables y probadas
9.     Forma líderes
10.    Desarrolla personas excepcionales
11.    Respeta a suminstradores y colaboradores
12.    Ve y comprueba por ti mismo (Genchi Genbutsu / Gemba Kaizen)
13.    Difiere el compromiso, decide lo más tarde posible
14.    Reflexión constante (Hansei) y mejora continua (Kaizen)

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“Stop the line”
    Política de cero defectos
    Reducción del gasto
    Pensamiento a largo plazo
    Foco en calidad




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Kanban
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Kanban
                                                      Comienza donde estés
                                                      Visualiza el flujo de valor
                                                      Limita el WIP (ajusta carga
                                                       a capacidad)
                                                      Mide y mejora el tiempo de
                                                       entrega / tiempo de ciclo
                                                      Haz las reglas explícitas
                                                       (definición de terminado,
                                                       WIP limits, estándar de
                                                       código, bloqueos…)




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Kanban
                                                      Empezar menos cosas
                                                      Acabar más cosas
                                                      Reducir el número de
                                                       cosas en curso para
                                                       reducir el tiempo de
                                                       entrega
                                                      En caso de bloqueos o
                                                       ralentizaciones, liberar
                                                       recursos para resolver el
                                                       problema




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Kanban
                                                      No construimos
                                                       funcionalidades que nadie
                                                       necesita ahora mismo
                                                      No escribimos más
                                                       especificaciones de las que
                                                       podemos construir
                                                       (backlogs interminables)
                                                      No escribimos mas código
                                                       del que podemos testear
                                                      No testamos más código
                                                       del que podemos
                                                       implementar

                                                                             (Corey Ladas)

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Colas
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WIP limits
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WIP limits
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Colas + WIP limits
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Cuellos de botella
                         Cuidado con pedir “mas recursos” como primea
                          opción (elevar)
                         Explotar:
                             Asegúrate que el cuello de botella opera al
                              máximo de capacidad (elimina tareas
                              superfluas / waste)
                             Asegura que la entrada a tu cuello de botella es
                              de buena calidad
                             Asegura que tu cuello de botella no pasa tiempo
                              detenido / bloqueado
                             Asegura que existe una priorización correcta
                         Subordinar:
                             Asegura que el sistema opera al ritmo del cuello
                              de botella
                             Utiliza el “slack” en torno al cuello para reducir el
                              cuello
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Lead time                               Total Lead Time ~120 días


                                            LEAD TIME ~15 días


                                            Cycle Time ~4 días


                                   Design             Code               Test
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Lead time




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Lead time

                                                     Con tallas de camiseta (para
                                                      tamaño de peticiones)
                                                         S – 4 días
                                                         M – 12 días
                                                         L – 22 días




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Calidades de servicio
                                      Design        Code          Test
           Backlog   Selected                                                  Done!
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  SPRINT




FIRE!

PRIO




ASAP




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Calidades de servicio
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           Backlog   Selected                                                  Done!
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  SPRINT




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PRIO




ASAP




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Especialistas y generalistas
                                      Design        Code          Test
           Backlog   Selected                                                  Done!
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  SPRINT




FIRE!                                                                                         Buffer burn-up:

PRIO




ASAP




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Análisis de demanda

             Evolutivos                                               Valor
Proyectos (V. Scrum)


                 Waste




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Diagrámas de flujo acumulado




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Diagrámas de flujo acumulado


                Scope Creep




                                                     Lead time

                                           WIP




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Políticas explícitas

  Límites WIP
  Terminado-terminado,
   estándar de calidad
  Objetivos Lead Time,
   Throughput, SLA’s
  Criterios de priorización,
   calidades de servicio
  Actuación ante bloqueos
  Reporte de progreso, criterios
   de tablón
  …….

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Bonus:
                                           personal Kanban




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Conclusiones
  Distinguir kanban de Kanban
  Un sistema Kanban necesita una
   cultura Kaizen
      Equipos auto-organizados
      Propiedad del sistema
      Pensamiento sistémico
      Completar trabajo y reducir el
       tiempo es tarea de todos




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Conclusiones
  El sistema Kanban comienza donde
   estas y progresa evolutivamente, un
   cambio cada vez
  Una correcta priorización es
   esencial
  Si el sistema opera a máxima
   capacidad, no tiene sentido
   aumentar la carga de trabajo – en
   su lugar, trabaja el sistema




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Conclusiones
  El foco de un sistema Kanban
   está en mejorar el tiempo de
   ciclo, la capacidad y la entrega
   de valor, no en seguir un plan
  La categorización y
   normalización de la demanda
   permite no obstante una alta
   predictibilidad
  Si el sistema no fluye, no tiene
   sentido aumentar los objetos en
   cola (inventario)



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¡¡¡¡ Blog It !!!!




                                     angel.medinilla@proyectalis.com
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                                                      This presentation is based upon
                                                      the ideas and work of many
                                                      people. And while I’ve tried to
                                                      recognize copyrights and give
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                                                      them all, so if you feel like
                                                      there’s something that should be
                                                      added, changed or removed
                                                      from this presentation, please
                                                      drop me an e-mail at
                                                      angel.medinilla@proyectalis.com

                                                      Special thanks to Henrik Kniberg, Mattias
                                                      Skarin, David J. Anderson and Mary
                                                      Poppendieck .




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  • 1. Kanban Pamplona, Junio 2011 © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 2. ngel M edinilla! Á @proye c talis.co m edinilla angel.m l_m @ange © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 3. © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 4. © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 5. © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 6. ¡Un placer! © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 7. © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 8. Lean Systems © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 9. Lean Systems © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 10. 5 principios   Valor máximo al cliente (eliminar desperdicios)   Optimizar la cadena de valor   Flow (flujo productivo)   Pull Systems   Mejora continua © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 11. Cadena de valor © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 12. Fabricación por lotes Proceso 1 A B Proceso 2 A+B © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 13. Fabricación por lotes Proceso 1 A B Proceso 2 A+B Proceso 1 A B A B A B A B Lotes más pequeños: Proceso 2 A+B A+B A+B A+B © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 14. Flow Procesos de 1 minuto, 3 procesos consecutivos, lote (batch) de 10 productos B B B BB B BB B C C C C Proceso A: 10 minutos Proceso B: 10 minutos Proceso C: 10 minutos Lead Time : para todo el lote 30 ++ minutos © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 15. Flow Procesos de 1 minuto, 3 procesos consecutivos, lote (batch) de 10 productos B B B BB B BB B C C C C Proceso A: 10 minutos Proceso B: 10 minutos Proceso C: 10 minutos Lead Time : para todo el lote 30 ++ minutos Continous Flow Lead Time: 12 minutos “produce uno, entrega uno” – cero inventarios 3 min. 12 min. © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 16. Optimización vs Suboptimización Optimizar el tiempo de ciclo, no los tiempos individuales de cada célula productiva © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 17. Suboptimización 50l/sg 20/sg 10l/sg 100/sg 30/sg © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 18. Suboptimización -  Antiguo troughput: 10 50l/sg -  Nuevo troughput: 11 (10% ok) -  Coste: 16 22/sg 11l/sg ¡¡+10%!! 110/sg 33/sg © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 19. Suboptimización -  Antiguo troughput: 10 50 23l/sg -  Nuevo troughput: 23 (130%) -  Ajusta carga a capacidad 23/sg -  Coste: 16 -  I+D+i 23l/sg -  Deuda técnica -  Desacople ¡Kaizen! 100l/sg 33l/sg © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 20. 14 Principios Toyota 1.  Pensamiento a largo plazo 2.  Flujo de proceso que saque problemas a superficie 3.  Sistema Pull 4.  Heijunka (balanceo de carga) 5.  Cultura “stop the line” (Andon / Jidoka) 6.  Estandarización y mejora continua (Kaizen) 7.  Control visual 8.  Tecnologías fiables y probadas 9.  Forma líderes 10.  Desarrolla personas excepcionales 11.  Respeta a suminstradores y colaboradores 12.  VE y comprueba por ti mismo (Genchi Genbutsu / Gemba Kaizen) 13.  Difiere el compromiso, decide lo más tarde posible 14.  Reflexión constante (Hansei) y mejora continua (Kaizen) © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 21. Kanban! 1.  Pensamiento a largo plazo 2.  Flujo de proceso que saque problemas a superficie 3.  Sistema Pull 4.  Heijunka (balanceo de carga) 5.  Cultura “stop the line” (Andon / Jidoka) 6.  Estandarización y mejora continua (Kaizen) 7.  Control visual 8.  Tecnologías fiables y probadas 9.  Forma líderes 10.  Desarrolla personas excepcionales 11.  Respeta a suminstradores y colaboradores 12.  Ve y comprueba por ti mismo (Genchi Genbutsu / Gemba Kaizen) 13.  Difiere el compromiso, decide lo más tarde posible 14.  Reflexión constante (Hansei) y mejora continua (Kaizen) © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 22. “Stop the line”   Política de cero defectos   Reducción del gasto   Pensamiento a largo plazo   Foco en calidad © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 23. Kanban © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 24. Kanban   Comienza donde estés   Visualiza el flujo de valor   Limita el WIP (ajusta carga a capacidad)   Mide y mejora el tiempo de entrega / tiempo de ciclo   Haz las reglas explícitas (definición de terminado, WIP limits, estándar de código, bloqueos…) © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 25. Kanban   Empezar menos cosas   Acabar más cosas   Reducir el número de cosas en curso para reducir el tiempo de entrega   En caso de bloqueos o ralentizaciones, liberar recursos para resolver el problema © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 26. Kanban   No construimos funcionalidades que nadie necesita ahora mismo   No escribimos más especificaciones de las que podemos construir (backlogs interminables)   No escribimos mas código del que podemos testear   No testamos más código del que podemos implementar (Corey Ladas) © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 27. Kanban © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 28. Kanban Backlog Selected Design Code Test Done! © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 29. Kanban © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 30. Kanban © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 31. Kanban © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 32. Colas Design Code Selected Test Backlog Done! On Rdy On Rdy © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 33. WIP limits Design -4 Code -4 Selected - 2 Test - 2 Backlog Done! On Rdy On Rdy © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 34. WIP limits Design -4 Code -4 Selected - 2 Test - 2 Backlog Done! On Rdy On Rdy © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 35. WIP limits Design -4 Code -4 Selected - 2 Test - 2 Backlog Done! On Rdy On Rdy © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 36. WIP limits Design -4 Code -4 Selected - 2 Test - 2 Backlog Done! On Rdy On Rdy © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 37. WIP limits Design -4 Code -4 Selected - 2 Test - 2 Backlog Done! On Rdy On Rdy © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 38. WIP limits Design -4 Code -4 Selected - 2 Test - 2 Backlog Done! On Rdy On Rdy © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 39. WIP limits Design -4 Code -4 Selected - 2 Test - 2 Backlog Done! On Rdy On Rdy © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 40. WIP limits Design -4 Code -4 Selected - 2 Test - 2 Backlog Done! On Rdy On Rdy © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 41. WIP limits Design -4 Code -4 Selected - 2 Test - 2 Backlog Done! On Rdy On Rdy © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 42. WIP limits Design -4 Code -4 Selected - 2 Test - 2 Backlog Done! On Rdy On Rdy © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 43. WIP limits Design -4 Code -4 Selected - 2 Test - 2 Backlog Done! On Rdy On Rdy © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 44. WIP limits Design -4 Code -4 Selected - 2 Test - 2 Backlog Done! On Rdy On Rdy © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 45. WIP limits Design -4 Code -4 Selected - 2 Test - 2 Backlog Done! On Rdy On Rdy © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 46. Colas + WIP limits Design -4 Code Selected - 2 Test - 2 Backlog Done! On Rdy On -2 Rdy -6 © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 47. Cuellos de botella   Cuidado con pedir “mas recursos” como primea opción (elevar)   Explotar:   Asegúrate que el cuello de botella opera al máximo de capacidad (elimina tareas superfluas / waste)   Asegura que la entrada a tu cuello de botella es de buena calidad   Asegura que tu cuello de botella no pasa tiempo detenido / bloqueado   Asegura que existe una priorización correcta   Subordinar:   Asegura que el sistema opera al ritmo del cuello de botella   Utiliza el “slack” en torno al cuello para reducir el cuello © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 48. Lead time Total Lead Time ~120 días LEAD TIME ~15 días Cycle Time ~4 días Design Code Test Backlog Selected Done! On Rdy On Rdy On Rdy © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 49. Lead time © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 50. Lead time   Con tallas de camiseta (para tamaño de peticiones)   S – 4 días   M – 12 días   L – 22 días © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 51. Calidades de servicio Design Code Test Backlog Selected Done! On Rdy On Rdy On Rdy SPRINT FIRE! PRIO ASAP © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 52. Calidades de servicio Design Code Test Backlog Selected Done! On Rdy On Rdy On Rdy Sprint Burn-down: SPRINT FIRE! Buffer burn-up: PRIO ASAP © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 53. Especialistas y generalistas Design Code Test Backlog Selected Done! On Rdy On Rdy On Rdy Sprint Burn-down: SPRINT FIRE! Buffer burn-up: PRIO ASAP © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 54. Análisis de demanda Evolutivos Valor Proyectos (V. Scrum) Waste © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 55. Diagrámas de flujo acumulado © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 56. Diagrámas de flujo acumulado Scope Creep Lead time WIP © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 57. Políticas explícitas   Límites WIP   Terminado-terminado, estándar de calidad   Objetivos Lead Time, Throughput, SLA’s   Criterios de priorización, calidades de servicio   Actuación ante bloqueos   Reporte de progreso, criterios de tablón   ……. © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 58. Bonus: personal Kanban © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 59. Conclusiones   Distinguir kanban de Kanban   Un sistema Kanban necesita una cultura Kaizen   Equipos auto-organizados   Propiedad del sistema   Pensamiento sistémico   Completar trabajo y reducir el tiempo es tarea de todos © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 60. Conclusiones   El sistema Kanban comienza donde estas y progresa evolutivamente, un cambio cada vez   Una correcta priorización es esencial   Si el sistema opera a máxima capacidad, no tiene sentido aumentar la carga de trabajo – en su lugar, trabaja el sistema © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 61. Conclusiones   El foco de un sistema Kanban está en mejorar el tiempo de ciclo, la capacidad y la entrega de valor, no en seguir un plan   La categorización y normalización de la demanda permite no obstante una alta predictibilidad   Si el sistema no fluye, no tiene sentido aumentar los objetos en cola (inventario) © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 62. ¡¡¡¡ Blog It !!!! angel.medinilla@proyectalis.com © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis
  • 63. http://creativecommons.org/ licenses/by-nc-nd/3.0/ This presentation is based upon the ideas and work of many people. And while I’ve tried to recognize copyrights and give credit and attribution where possible, I cannot possibly list them all, so if you feel like there’s something that should be added, changed or removed from this presentation, please drop me an e-mail at angel.medinilla@proyectalis.com Special thanks to Henrik Kniberg, Mattias Skarin, David J. Anderson and Mary Poppendieck . © 2011 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. – Presentaciones en http://slideshare.net/proyectalis