Next STB as a stand alone device

1. IPTV STB 차별화 방안
서부마케팅 본부
Team W
Copyrightⓒ 2013.11 June young KIM. All Rights Reserved
2013.11.26
Confidential
Chasm 시기의 Set Top Box 차별화 및 확산 전략

2. [Executive Summary]
차세대 TV서비스 Chasm 극복 및 독보적 Device 경쟁력 확보
SKT & SKB의 Closed-loop하에서 contents 소비
신규 STB
제조사
STB
SKB
유선
SKT
이동전화
가입자 기반 확대 Data usage
확대
전자제품 벤더와의
추가 제휴를 통한
기존제품의 STB化
유통 기반 확대
최첨단 기술이 아닌 이미 존재하는 기술과 당사가 보유한 Resource 재조합을 통한 Chasm 극복
Cross Lock-in
New STB 제공

3. I. TV서비스 경쟁구도 Chasm
Chasm
차세대TV 서비스 도입기
차세대 TV서비스의 Chasm 시기
차세대 TV서비스와 디바이스 보급이 가속화되고 있지만
각종 스마트 기능에 대한 활용도는 현저히 낮음
완전한 Smart Home 구현
차세대 TV서비스 성숙기
Device는 보급되었으나
이에 대한 활용도가 미미한
TV서비스 측면에서의
Chasm으로 분석 가능함

4. 마스터 제목 스타일 편집
서부마케팅본부 Team W
당장 ’14년의 고객들이 원하는 TV서비스의 요건은
“새로운 것을, 익숙한 방식으로 보여주는 것”이라 할 수 있음
TV는 이미 반세기 넘게 존재해온 Device이자 SVC임에도, 스마트폰의 혁신성에 매료되어 단순히 그
생태계를 TV에 이입하려는 시도가 Chasm의 간극을 넓게 만들고 있음
Smart의 그림자I. TV서비스 경쟁구도
스마트폰 Wannabe
공급자 입장의 Over spec으로 다양한 기능들을
갖추었지만 고객들의 외면을 받음
TV는 TV일뿐
시청자들은 아직 영상을 시청하는 것 이외의 기
능에 큰 효용을 느끼지 못함
Second screen의 확산
디바이스/스크린에 구애 받지 않고
TV를 시청하는 Contents 이용행태 변화
Convergence에 대한 환상
복수의 니즈와 Seg.를 하나의 단말로 커버하려
는 공급자 중심의 관점
TV는 여전히 공용단말
TV는 공유해도 같은 기호를 공유할 수는 없으며,
SNS는 어디까지나 퍼스널 서비스임
이용행태와 맞지 않는 UX/UI
스마트폰 생태계에 편승하려는 시도로
인해 기존보다 복잡해진 TV조작방식

5. 마스터 제목 스타일 편집
서부마케팅본부 Team W
TV다운 IPTVII. Chasm 시기의 STB 전략
“TV다운 IPTV”
보고 듣는 TV의 본원적 기능을
깊이 있게 담아낼 수 있어야 함
TV이용행태 및
변화양상
【 차별화 Point 】 【 세부 고려 사항 】
당사 경쟁우위 및
R&C 활용
경쟁 TV서비스 및
STB 대비 차별화
미래 TV서비스 발전방향
유통/판매 방식 전환
 ‘Second device에 직접 영상 송출
－Zero TV 가구 공략
 Channel을 Contents 유통의 cell로 활용
 이동전화 가입자 기반 활용
 유-무선의 Seamless한 연동을 위한
Data차감 허들 완화
 One device, One concept
 영상 시청과 관련된 기능에 집중 및
UI/UX 고도화
 개인화 및 소셜화에 대비한 개인
인증 방식의 혁신
 리모컨의 혁신을 통한 능동화 대비
 회선 판매 및 단순 번들 판매에서 Device
로서의 STB 판매로 전환
－이동전화 판매역량 발휘가 가능한 구조
TV에 대한 고객들의 니즈는 여전히 “보고 싶은 것을, 보고 싶은 시간에, 보고 싶은 방식으로 보는 것”
임. 당장 ’14년의 고객들이 원하는 TV서비스, Chasm 시기의 STB 전략이 필요함

6. 마스터 제목 스타일 편집
서부마케팅본부 Team W
단순한 H/W로서의 STB에 매몰될 것이 아니라 Contents, UI/UX 등 TV서비스를 유기적으로 구성하
는 중추로써의 STB를 고민해야 함
TV다운 IPTVIII. 차세대 STB 차별화 방안
Set Top Box
Remote control
OS(운영체제)
SVC 플랫폼
Contents
UX/UI
Hardware
Software
Set Top Box
Remote
Control
UX/UIContents
IPTV STB

7. 마스터 제목 스타일 편집
서부마케팅본부 Team W
Hardware 부분III. 차세대 STB 차별화 방안
커넥티드 카 STB 독거노인용 STB
H/W – STB & 리모컨
오디오형 STB 스마트 빔형 STB
Designed STB
Set Top Box
Remote
Control
Navigation
안드로이드 게임 STB
Screen 리모컨

8. 마스터 제목 스타일 편집
서부마케팅본부 Team W
Software 부분III. 차세대 STB 차별화 방안
S/W - UX/UI / Contents / SVC Platform
Navigation
Contents UX/UISet Top Box
SVC PlatformUX/UI
빌리지 커뮤니티
대화형 TV
Local 커머스
Contents
개인방송 채널
시청자 제작
Social 드라마 채널
보이는 라디오 광고 채널
인터넷 인기영상 &
명장면 편집 채널 인터넷 강의 채널
Remote
Control
Contents navigation
개인화 채널 목록

9. 마스터 제목 스타일 편집
서부마케팅본부 Team W
‘보고, 듣는 것’으로서의 TV의 본원적 기능을 ‘Smart’하게 제공하는 것에 Focus
스마트폰에서 이용하던 App이나 SNS 등을 TV에 추가하는 형태의 Smart化를 지양하고, TV의 본원
적 기능인 ‘보고’, ‘듣는’ 기능을 고도화 하는 방향의 Smart化가 본 STB 제안의 핵심임
TV다운 IPTVIII. 차세대 STB 차별화 방안
UX/UI channel
개인방송 채널
보이는 라디오
인터넷 인기영상 &
명장면 편집 채널
STB & 리모컨
‘보고’, ‘듣는’ 것에 특화,
독보적 사용자 경험 제공
광고 채널
Screen 리모컨
Contents navigation
개인화 채널 목록
스마트 빔형 STB
오디오형 STB
• C형 요금제

10. 마스터 제목 스타일 편집
서부마케팅본부 Team W
Power
out
TV out
LAN
Docking형 STB
오디오형 STB
스마트 빔형 STB
Set Top Box
Remote
Control
Navigation
스마트 폰 Docking형 STBIII. 차세대 STB 차별화 방안
스마트 빔의
독립 모듈화
Docking
station
LAN
탑재 기능 Bluetooth/WiFi 모듈STB 모듈 오디오/빔 모듈 Camera 모듈
Camera
TV out
Power
out
【 Docking 스마트 빔 STB 】 【 Docking 오디오 STB 】
이동전화 연계 강화
TV의 본원적 기능강화
Device 매력도
 Device 자체의 매력도가 높은 기존 전자제품을 New STB로 변형
 이동전화와의 연계강화를 위한 물리적 접점 마련

11. 마스터 제목 스타일 편집
서부마케팅본부 Team W
스마트 폰 Docking형 STBIII. 차세대 STB 차별화 방안
Set Top Box
Remote
Control
Navigation
스마트 빔
STB
오디오
STB
주요
기능
영상/음원 N Screen
TV 영상 2nd Screen
직접 송출
시청 경험 확장
최대 6.1ch의
고품질 음향 지원
2~4.1ch
2ch 스피커
 하나의 STB로 가족 구성원 별
다양한 채널 동시 시청
WiFi
리모컨 스마트폰태블릿
 탈착식 스마트빔 채택
 가정 내에서 TV와 연동
 외부에서는 스마트폰 연동
WiFi
연장 케이블
 도킹 한번만으로 TV-스마트폰간
Contents 연동 및 이어보기
 보던 영상, 웹페이지 불러오기
 듣던 음악/라디오 이어 듣기
 TV연동 시 보이는 라디오/뮤직
비디오로 전환
【 차별화 Point 】
시청(보고 듣는)
경험의 고도화
다양한 2nd screen에
직접영상 송출
독립 Device로서
매력도가 높음
 고객들의 구매욕구를 자극하는 device를 유인재로 활용
 2nd device로의 영상 송출 및 보고 듣는 경험의 고도화

12. 마스터 제목 스타일 편집
서부마케팅본부 Team W
전원과 동시에 개인인증
Second TV 기능
Wheel 채널 탐색
채널 미리보기
카드리더기 탑재
리모컨을 지배하는 자가 거실을 지배한다III. 차세대 STB 차별화 방안
Screen 리모컨
Remote
Control
Navigation
Set Top Box
<Btv Smart Box> <삼성 스마트 터치> <LG 매직 모션> <애플TV STB 리모컨> <U+ tv G 리모컨>
최
적
화
【 할머니의 리모컨 】
▲ 전면 ▲ 측면 ▲ 후면
채널 탐색
Wheel
지문인식
개인인증
터치
스크린
카드
리더기
종횡
거치대
빔 송출부
*Bluetooth/WiFi 모듈 탑재
AS-IS
스피커
【 차별화 Point 】
 As-Is : 활용되지 않는 수 많은 버튼들, 수백 개의 채널 탐색에 적합하지 않음
 To-be : 최소한의 조작으로 원하는 채널에 도달, 스크린을 통한 Preview 제공

13. 마스터 제목 스타일 편집
서부마케팅본부 Team W
C형 요금제III. 차세대 STB 차별화 방안
Set Top Box
Remote
Control
Navigation
C형 요금제 - TB끼리 데이터 플러스
Data Charge형 요금제 – IPTV고객에게 STB를 통해 무선 데이터를 추가로 충전해주는 서비스
서비스명 월정액 상품내용 비고
TB끼리 데이터 플러스 무료
• IPTV 가입자가 STB에 SKT LTE 스마트폰 도킹 시 시간당
20MB Data 충전
[제한] 2G/3G 요금제 가입고객은 충전 불가
[한도] 월 최대 2G까지 가능
*충전한 데이터는 당사 서비스 이용 시에만 사용 가능
충전한 데이터는 ‘T끼리 데이터
선물하기’ 서비스 이용 불가
*TB끼리 TV플러스와 중복 가입 가능
*LTE 스마트폰 단말만 가입 가능
ㅇ 가입 대상
- LTE 75요금제 이상 가입 고객에 한함
- IPTV 가입 회선 혹은 가입자 지정 직계가족 2회선
- 기존 IPTV 약정 기간 종료 후 계약 연장 고객
Data 충전 Process
1010111
0010100
1101101
0101010
1101001
배터리
충전표시
데이터
충전표시
Docking Imbedded App 실행
Data충전
시작
확인 취소
Data 충전 실행
시간당
20MB
충전
 IPTV가입 및 유지 조건부 데이터 충전 요금제를 통한 유-무선 Cross Lock-in효과
 고ARPU 고객에 대한 추가혜택 제공 및 Data monetization의 교두보 확보

14. 마스터 제목 스타일 편집
서부마케팅본부 Team W
UX/UI 최적화 – Channel navigationIII. 차세대 STB 차별화 방안
Navigation
Contents UX/UISet Top Box
Remote
Control
1.채널
Grouping
UX/UI
Contents
navigation
개인화
채널 목록
2. 채널 Preview &
시청률 Graph
 App이 아닌 Channel을 Contents 유통의 기본 단위로 활용
 채널 탐색 UI최적화 및 리모컨 스크린을 통한 채널 Preview 제공
Beauty/health
Economy
News
Sports
Music
Drama
Movie
Documentary
Game
KBS 1TV NEWS
MBC 뉴스데스크
SBS NEWS
CNN NEWS

15. 마스터 제목 스타일 편집
서부마케팅본부 Team W
UX/UI 최적화 – Channel navigationIII. 차세대 STB 차별화 방안
Navigation
Contents UX/UISet Top Box
Remote
Control
내 채널
Economy
News
Sports
Music
Drama
Movie
Documentary
Game
UX/UI
Contents
navigation
개인화
채널 목록
 시간대별로 시청자가 자주 보는 카테고리의 해당 채널부터 보이도록 하는 기능
 자주 보는 채널에 따라 채널 Group이 변화하면서 점진적으로 진화
KBS 1TV NEWS
MBC 뉴스데스크
SBS NEWS
CNN NEWS

16. 마스터 제목 스타일 편집
서부마케팅본부 Team W
IPTV 특화 channelIII. 차세대 STB 차별화 방안
Navigation
Contents UX/UISet Top Box
Remote
Control
 TV컨텐츠의 확장 : FB이나 YouTube, 아프리카tv의 영상 혹은 개인방송도 컨텐츠
 외부 컨텐츠 소싱 부담 완화 및 Multi-side 플랫폼 구축을 통한 독보적 입지강화
Channel
개인방송
채널
보이는
라디오
채널
인터넷
인기영상
&
명장면
편집 채널
광고 채널
컨텐츠 중계 플랫폼
입지 구축
 판도라, 아프리카TV, 팟캐스트와 같은 개인방송을 채널화하여 제공
 ‘아프리카TV’의 경우 2012년 9월 DAU 134만명에서 2013년 8월 212만명으로
59.3%가 증가, 다음 tv팟은 DAU 13만명에서 19만명으로 46.0%로 증가
Source : ATLAS App Index
 KBS, MBC, SBS, EBS 등 보이는 라디오 채널 제공
 라디오는 생방송으로 진행된다는 차별적 특성을 가진 매체로 자리매김
 인터넷 검색과정 없이 인기 영상들을 채널로 볼 수 있도록 편집 제공
 드라마/예능의 명장면만 짧게 잘라서 편집해서 채널로 제공
 컴맹도 웹컨텐츠에 접근할 수 있도록 하는 것이 목적
 24시간 광고만 방영되는 채널
 STB의 카메라 모듈을 활용하여, 시청자가 TV를 응시하고 있는 시간에
비례하여 광고수익을 Data나 현금 페이백, 기본료 할인, OCB로 환원

17. 마스터 제목 스타일 편집
서부마케팅본부 Team W
STB 렌탈 개념을 통해 향후 고사양/고차원의 STB 제공 시 침투율 제고
STB 렌탈 모델IV. 차세대 STB 유통모델
가입 후 설치 시 STB 제공 계약 해지 시 STB 회수AS-IS :
TO-BE : STB 렌탈 모델
 시장운영 비용을 Device로 환원하여
실질적 고객가치 제고
 이동전화 판매방식과 동일한 판매 구조로
유통망의 판매 노하우 활용 극대화
 매력적 STB 지속 제공을 통한 고객
Retention 제고
Smart TV서비스
도입기
Home Ent.
개화기
Smart Home
Hub로 이행
약정 만료가입 약정 만료
3년 3년
계약해지 계약 갱신
 STB 회수
 비용 지불 시
STB소유 가능
 기존 STB 제공
 Next STB 제공
Phase1. 고객이 갖고 싶은 디바이스를 STB로 제공
Phase2. 약정 종료 후 보다 고도화된 단말로 대체
 현재는 TV의 기본적인 기능을 강화한 STB를 통해 가입자 기반 및 시장 지배력을 확대
 향후 고도화된 Smart TV서비스로 이행 시 렌탈 계약 갱신을 통한 Retention 제고

18. 마스터 제목 스타일 편집
서부마케팅본부 Team W
17
고객 유통망 당사
1 IPTV 구매고려요인 확장
2 실질적 고객가치 확대
3 시청 경험 고도화
1 유선판매 방식 혁신
2 이동전화 판매 노하우 활용
3 독보적 경쟁우위 바탕의 권매
1 Device 중심으로 IPTV서비스
경쟁 구도 재편 및 Rule setting
2 유-무선 Cross Lock-in 효과
3 행복동행 실현
고객 가치 극대화V. 기대효과
Paradigm
shift채널
결합
할인
채널
결합
할인
Intangible Tangible
가지고 싶던 Device, 팔기 쉬운 Device

19. Appendix
18
서부마케팅본부 Team W

20. 마스터 제목 스타일 편집
서부마케팅본부 Team W
 보조금 위주의 현 경쟁구도
탈피 필요
 차세대 Home SVC에서
TV STB의 역할
 Contents, UI/UX, Channel,
Price, Network 등은 평준화
STB는 하나의 Device로서 차세대 TV서비스 경쟁의 Key Factor로 부상할 전망
TV의 다양한 경쟁요소들 중에서 차별화 요소로서 STB가 가지는 의미는 차별화 정도, 경쟁환경,
Home SVC, H/W, Sales의 다섯 가지 측면에서 고려해볼 수 있음
왜 STB를 차별화 해야 하는가TV서비스 경쟁구도
차별화
정도
Sales
H/W
경쟁
환경
Home
SVC
 TV서비스의 경쟁요소 중 가장 개발이 미진한 요소
 Device라는 특성상 다양한 차별화 포인트 발굴가능
 TV서비스 구매고려요소로서 STB의 매력도 제고
 Device 중심으로 경쟁구도 재편 및 Rule setting
 홈 컴퓨팅 & 스마트 홈의 Hub로써 거실에 대한
장악력 구축 필요
 기존의 STB로는 Smart 서비스를 담아내기 역부족
 TV서비스의 미래를 담아내기 위한 H/W의 진화 필요
 Device를 매개로 하는 판매방식은 유통망 직원들
에게 익숙할 뿐만 아니라 고객들의 수용도가 높음
STB
차별화의
당위성
 개인화, 소셜TV, 엔터테인먼트
를 담아낼 수 있어야 함
 Intangible한 서비스를 물리적
실체화 할 수 있는 수단

21. 마스터 제목 스타일 편집
서부마케팅본부 Team W
【 Smart TV 서비스 영역 】
거시적으로는 경쟁의 외연을 스마트홈 까지 그려나갈 필요가 있으나 현 시점에서는 지상파, 스마트
TV, 디지털케이블, 위성TV를 포괄하는 차세대 스마트TV 서비스 영역에 대한 MECE한 전망이 필요함
rt Grid
TV서비스와 OTT, 게임콘솔 업체들 까지를 포괄적인 경쟁상대로 인식해야 함
무엇으로부터 차별화 할 것인가
TV & Ent.
T-Commerce
Education
Video Cloud Game
∞
Music
Streaming
Smart
Home
Security
경보기 및 잠금 장치
원격 모니터링
Smart Chores
스마트 가전제품
Ambient
Assisted Living
U헬스 및 웰빙
Home Energy
냉난방, 환기, 조명,
에너지 모니터링Communication
동영상 컨퍼런싱,
원격교육
TV서비스 &
Entertainment
멀티 룸 동영상,
음악 및 게임
t-City
【 Smart Home 기반 SVC 】
Smart Healthcare
Source : Gartner 2012.08 & 기타 리서치 자료 재구성
TV서비스 경쟁구도

22. 마스터 제목 스타일 편집
서부마케팅본부 Team W
【 Smart Home 기반 SVC 】
rt Grid
Smart Healthcare
Smart
Home
Security
경보기 및 잠금 장치
원격 모니터링
Smart Chores
스마트 가전제품
Ambient
Assisted Living
U헬스 및 웰빙
Home Energy
냉난방, 환기, 조명,
에너지 모니터링Communication
동영상 컨퍼런싱,
원격교육
t-City
TV서비스와 OTT, 게임콘솔 업체들 까지를 포괄적인 경쟁상대로 인식해야 함
거시적으로는 경쟁의 외연을 스마트홈 까지 그려나갈 필요가 있으나 현 시점에서는 지상파, 스마트
TV, 디지털케이블, 위성TV를 포괄하는 차세대 스마트TV 서비스 영역에 대한 MECE한 전망이 필요함
무엇으로부터 차별화 할 것인가
TV & Ent.
T-Commerce
Education
Video Cloud Game
∞
Music
Streaming
TV서비스 &
Entertainment
멀티 룸 동영상,
음악 및 게임
【 Smart TV 서비스 영역 】
Source : Gartner 2012.08 & 기타 리서치 자료 재구성
TV서비스 경쟁구도

23. 마스터 제목 스타일 편집
서부마케팅본부 Team W
TV서비스와 OTT, 게임콘솔 업체들 까지를 포괄적인 경쟁상대로 인식해야 함
거시적으로는 경쟁의 외연을 스마트홈 까지 그려나갈 필요가 있으나 현 시점에서는 지상파, 스마트
TV, 디지털케이블, 위성TV를 포괄하는 차세대 스마트TV 서비스 영역에 대한 MECE한 전망이 필요함
무엇으로부터 차별화 할 것인가
TV & Ent.
T-Commerce
Education
Video Cloud Game
∞
Music
Streaming
【 Smart TV 서비스 영역 】
Source : Gartner 2012.08 & 기타 리서치 자료 재구성
TV서비스 경쟁구도

24. 마스터 제목 스타일 편집
서부마케팅본부 Team W
기존 사업영역 특성상 자체 보유·제작 컨텐츠가 미비한 ‘TV Platform 진영’에서는 TV나 STB, 콘솔
등의 Terminal을 중심으로 H/W와 UI/UX를 고도화 하는 접근 방식을 보이고 있음
TV Platform 진영
TV벤더 계열 Platform 계열 통신사 IPTV 게임 콘솔
TV사업
모델
 스마트TV 패러다임 주도 통한
TV제품 판매량 증대
 TV 플랫폼 사업이라는 新 영역 개척
 강력한 플랫폼 기반으로 컨텐츠 소싱
및 유통시장 장악력 확대
 C-P-N-T 수직 통합전략 추진 중
 기존 IPTV서비스에 위협되는
스마트TV에 대응
 이동전화 가입자 기반의 확장 도모
 새 버전의 게임 콘솔에 TV, 영상시청
기능 강화를 통한 부가가치 창출
전략추진
방향성
 TV의 부가적 기능 알리기 주력
－동작·음성인식 등 新 UI대대적 홍보
－소셜기능, APP 등 부가기능에 집중
 기 구축된 강력한 플랫폼 기반의
자체 STB 출시
 제휴&자체제작 컨텐츠 확보에 총력
 구글의 크롬캐스트 돌풍
 시장 장악력 극대화 시도
－결합상품 통해 가입자 기반확대
－스마트 기능 탑재된 STB 출시 중
－독점 콘텐츠 제공을 통한 이탈 방지
 MS는 Time Warner Cable와의 제휴
로 우수회원대상 케이블TV 서비스
 Sony는 향후 미디어 기능 강화 예정
이나 현재로서는 ‘게임’에 집중
한계점
및
직면과제
 방송·통신 계열의 집중 견제
－KT의 삼성 스마트TV 접속차단 논란
 안드로이드 플랫폼 종속화 우려
 삼성 자체OS ‘타이젠’ 개발
 국내 시장 특유의 폐쇄성을 해체할 수
있을지 여부가 관건
 HTML5와 클라우드 기반의 컨텐츠
유통 방식이 대항마로 부상 중
 독보적 방향성 없이 스마트TV 지향
 보조금 위주 출혈 경쟁 지속
－요금할인과 현금RB가 구매결정요인
 안드로이드 플랫폼 종속화 우려
 Heavy game user들을 주요 타겟으
로 하는 게임콘솔의 특성상 영상시청
은 부가 기능에 그칠 우려
 스마트TV 진영은 APP과 UI/UX 집중에 대한 실패로 H/W경쟁으로 회귀
 TV의 본원적 기능인 영상시청에 집중 및 특화된 서비스가 호응을 얻고 있음
Implication
TV서비스 경쟁구도

25. 마스터 제목 스타일 편집
서부마케팅본부 Team W
스마트 디바이스의 확산에 따라 새로운 Terminal을 통한 유통 적합성, 기존 Legacy 활용 및 기득권
확장 등 태생적 입장 차이와 전략 방향에 따라 명암이 갈리고 있음
Contents aggregator 진영
지상파/케이블 OTT 케이블/위성 TV 계열 해외 OTT 국내 인터넷 포털
TV사업
모델
 지상파/케이블 컨텐츠 공급
－pooq : 지상파 4社 컨텐츠 공금
－Tving : CJ E&M 컨텐츠 공급
－유료 모델 전환 및 광고BM
 케이블 TV 정액 이용료
 고객군별 VOD 패키징 판매
－홈초이스를 통해 9만 편 VOD 소싱
 정액제 기반의 유료모델 or Premire
모델을 통한 수익 창출
 광고시청을 대가로 한 무료모델
 인터넷 기반 서비스를 STB를 매개로
TV플랫폼으로 확장
 동영상, 온라인 광고 등 기존 수익 기
반 극대화
전략추진
방향성
 스마트TV & OTT STB 기본탑재
－지난 8월부터 삼성.LG PC에 기본탑재
－기타 디바이스 기본탑재 추진 중
 M&A 및 지역특화 통해 돌파구 모색
 5대 케이블, HTML5 기반 스마트STB
공동 출시 예정
－공동 App스토어 운영 예정
 유료TV수준의 고품질 콘텐츠 제작
 시즌 전체를 동시공개 하여 Binge
Viewing 니즈 공략
 파일럿 프로그램 제작 등 검증된 영상
제공
 Daum-Armway Smart TV 출시
 동영상 중심의 오픈 플랫폼
－인터넷 동영상 사업자 참여유도 주력
－케이블TV와의 콘텐츠 제공 협상 중
한계점
및
직면과제
 꾸준한 가입자와 매출 증가세에도 불
구, 수익 실현에 난항을 겪고 있음
 유료 전환한 ‘pooq’은 유료전환률
20% 수준
 IPTV와의 경쟁 심화에 직면
－케이블 가입자 연 평균 13만 이탈
－IPTV 700만 돌파 (케이블의 50%)
－M&A 및 지역특화 통해 돌파구 모색
 정부의 유료방송 통일 규제가 암초
 Netflix가 한국어가능 인력을 채용하
며 글로벌 공략을 가속화하고 있으나
단기적으로 국내 시장에 대한 영향력
은 미지수
 OTT서비스에 니즈가 낮은 국내 고객
－유료TV서비스 이용료 저렴
－고도화된 초고속 브로드밴드 인프라
 Netflix, 아마존, 크롬캐스트 등의 국
내 성공 여부에 따라 귀추가 주목됨
 전-후방 통합을 통한 진정한 의미의 N스크린 서비스를 제공하는 업체가 부재
 저렴한 가격으로 보다 다양한 Device에 컨텐츠를 제공하는 업체가 각광받고 있음
Implication
TV서비스 경쟁구도

26. Screen의 확장과 대체 - Second screen
Cord-cutting, Zero TV 트렌드의 확산
Cord-cutting :
유료방송 계약을 해지하고
모바일 기기만을 사용하여
영상 시청
Zero TV :
20가구 중 한 가구는
TV가 없거나 있어도
보지 않는 제로TV가구
TV 개념의 재정립
오늘날 TV는 “Contents에 접근할 수 있는 모든 형태의 Display 단말”
Source : KT경제경영연구소 2013.05 모바일 미디어 소비자 정량조사 (n=2,326)
61.9%
20.5%
16.4%
4.5% 0.1%
14.7%
39.3%
37.0%
2.9%
1.8%
TV수상기 스마트폰 PC/노트북 태블릿 기타
【 영상 시청 1st/2nd 디바이스 】
2nd
1st

27. 마스터 제목 스타일 편집
서부마케팅본부 Team W
Chip탑재
Data charger고객 혜택의 물리적 실체화
Set Top Box
Remote
Control
Navigation
 SKT 장기 우수고객에 대한 추가 혜택 제공 및 Retention 제고
 고객혜택의 물리적 실체化를 통한 새로운 마케팅 Approach 발굴
휴대용 Data 충전기
휴대용 Data charger – SKT장기고객 & IPTV고객에 대한 추가 혜택
제품명 상품내용 비고
휴대용
Data 충전기
(Ear cap)
[혜택]
• 데이터 추가 충전
• 소지 고객에게 장기고객 혜택 제공
[제공 대상고객 조건]
1) 75이상 요금제 가입
2) 2년 이상 장기 가입자
2) IPTV 결합요금제 가입 회선
[App-cessory]
• Ear cap + App으로 구성
• Ear cap삽입 시 App자동실행 – 고객인증
• 고객 등급별로 상이한 색상 제공
• 혜택 차등 적용
- VIP WEEK 초청
- 영화관/놀이공원 대기줄 LTE Pass
SKT&SKB 사용자만의
프리미엄을
물리적 실체화

28. End of Document
서부마케팅본부 Team W