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Similaire à 顏孟賢 11 激勵與控制 (20)
顏孟賢 11 激勵與控制
- 21. 衡量績效的資訊來源
優點 缺點
個人觀察
取得第一手訊息
資訊未經過濾
深入涵蓋工作活動
易受到個人偏見影響
費時
有失周全
統計報告
易於顯示
可以有效的顯示關係
提供的資訊有限
會忽略主觀因素
口頭報告
取得資訊的最快管道
可得到語言和非語言的回應
資訊被過濾了
資訊不易被記載下來
書面報告
全面
正式
易於歸檔和檢索
要花許多時間準備