Este documento fornece instruções sobre como consolidar indicadores-chave de desempenho (KPIs) através de atribuição de pesos e cálculo de percentuais para medir o progresso geral em relação às metas. Ele explica como identificar metas, atribuir pesos a cada uma, calcular os resultados como percentuais da meta e do peso, e somar os resultados para obter um valor total de desempenho consolidado. Exemplos ilustram como aplicar a metodologia para fins pessoais e profissionais.
2. Objetivo
Conseguir de forma simples e prática
mostrar como você pode identificar qual o
avanço de forma consolidada de todas as
suas metas, sejam elas do serviço ou vida
pessoal.
3. Identificando metas
Antes de começarmos, você precisa listar as metas
que deseja medir e cada uma das metas, deve ter
algumas informações:
Descrição do indicador
Valor da meta
Valor realizado
Peso
OBS: Observe que alguns indicadores são bons se você
ultrapassar o valor esperado como outros são ruins
caso você ultrapasse o valor estipulado.
4. Começando a fazer as contas
Depois que você listar todas os indicadores; você
deverá dar um peso para cada um. O peso
representa o (%) percentual que ele representa
entre os demais indicadores, exemplo:
Digamos que você listou 5
indicadores; se todos os
indicadores tiver a mesma
importância, o peso de cada um
será de 0,2 ou 20% e a soma de
todos será 1 ou 100%.
5. Demais informações
Com a listagem de todos os indicadores; você
deverá do lado de cada indicador realizar 2
contas:
% percentual do resultado x meta
% resultado (conta acima) x peso
Com auxilio do Excel a conta irá ficar bem simples.
6. Exemplo 1
Vejamos o exemplo abaixo; para cada indicador
foi verificado o resultado e o valor que ele
representa com base no peso.
Neste exemplo o resultado total foi de 81%.
7. Observação sobre fórmula
Os indicadores possuem 2 tipos básicos:
Tipo Fórmula
Passar o valor da meta é melhor = Resultado / Meta
Não passar o valor da meta é bom e após passar
o valor o resultado se torna ruim.
= Meta / Resultado
Exemplos:
8. Fácil? Dúvidas? Será que a conta
esta certa ????
Observe no exemplo 2, caso você atingir todos os
indicadores com o valor estipulado, a soma dos
resultados vai ser 100%
9. Anotações
Pode ocorrer de um dos indicadores não ter sido
atingido mas o resultado final chegar aos 100%
caso outros indicadores ultrapassem a meta. Veja
exemplo 3.
10. Onde mais posso utilizar a
consolidação de indicadores ???
Você pode utilizar a consolidação de indicadores
não somente no dia a dia do trabalho, mas
também em itens pessoais como:
Controle financeiro pessoal
Reforma de casa, carro, moto
Qualidade de vida pessoal (viagens, saúde,
alimentação)
entre outros – a depender de sua rotina e
imaginação.
12. Conclusão
Espero que este resumo ajude na consolidação dos
indicadores do seu dia a dia, sejam eles no trabalho
ou na vida pessoal.
Somente listando os indicadores no papel
conseguimos programar nosso cérebro para
trabalhar a nosso favor.
At,
Renato Rodrigues