Wifi Marketing là 1 hình thức Local Marketing khá mới tại Việt Nam, giúp nhãn hàng quảng bá thương hiệu và các chương trình ưu đãi tới các Khách hàng tiềm năng sử dụng Wifi miễn phí tại các địa điểm công cộng như Trung tâm thương mại, sân bay, rạp chiếu phim, nhà hàng cao cấp,... Người dùng sẽ được sử dụng Wifi miễn phí và đổi lại, họ sẽ nhìn thấy quảng cáo của các nhà tài trợ. Các ứng dụng của Wifi Marketing bao gồm: quảng cáo banner, thu thập thông tin khách hàng đăng ký tham gia 1 chương trình khuyến mại, cài đặt ứng dụng di động,... Repu Digital hiện là đối tác cao cấp triển khai dịch vụ Wifi Marketing tại 11 Vincom Shopping Mall trên toàn quốc (2015) như Vincom Mega Mall - Royal City, Vincom Mega Mall - Times City, Vincom Bà Triệu, Vincom Long Biên (Hà Nội); Vincom Đồng Khởi, Vincom Thủ Đức, Vincom Quang Trung (TP. HCM); Vincom Đà Nẵng (ĐN); Vincom Hạ Long (Quảng Ninh); Vincom Biên Hòa (BH). Dự kiến sẽ có hàng chục trung tâm Vincom Shopping Mall khác sẽ được VinGroup tiếp tục xây dựng và triển khai trên toàn quốc trong 1 vài năm tới.

1. Location-Based Marketing (LBM)
Giải pháp mobile marketing theo địa điểm ở các TTTM
WIFI MARKETING

2. Nội dung
1. Mobile Marketing và xu thế LBM
2. Giới thiệu Repu Wifi Marketing
3. Repu Wifi Marketing có gì khác biệt?
4. Các kịch bản Marketing
5. Các chiến dịch tiêu biểu
6. Kết hợp Repu Wifi Marketing với Google & Facebook

3. 1. Mobile marketing và xu thế LBM
• Thời đại smartphone
 Số lượng smartphone đang tăng trưởng mạnh mẽ (hơn 30 triệu người dùng
smartphone)
 Người dùng dành nhiều thời gian hơn trên smartphone
 Smartphone là vật bất ly thân khi đi ra ngoài (on the go)
• Mobile marketing
 Quảng bá trên mobile là cơ hội tương tác trực tiếp tới từng người dùng
 Thực tế, Facebook và Google tăng trưởng trung bình 100% doanh số trên
mobile trong vài năm trở lại đây
• Xu thế Location-Based Marketing (LBM)
 Quảng cáo dạng search (Google), social (Facebook), display (GDN, news, …),
và theo địa điểm Location-Based Marketing (LBM) và các loại quảng cáo khác
 Nhu cầu quảng bá tới người dùng theo địa điểm (LBM) càng càng cao, đặc
biệt là tại các shopping malls

4. • Nhu cầu quảng bá tới người dùng theo địa điểm đang là xu thế
chính cùng với Google và Facebook tại Việt Nam
• Tại sao?
 Người dùng tại từng địa điểm có đặc điểm nhân khẩu học (demographic) rõ
ràng.
Ví dụ: Tại Shopping malls (Vingroup) người dùng có đặc điểm nhân khẩu học
là: Trẻ, hiện đại, thu nhập khá và sẵn sàng mua sắm
 Nhu cầu quảng bá tới người dùng trong một phạm vi nhất định
1. Mobile marketing và xu thế LBM

5. Tổng quan Mobile Marketing tại Việt Nam
35%
Người Việt Nam sở
hữu Smartphone (*)
75%
84%
Thực hiện hành động ngay khi nhìn thấy
Quảng cáo
Sử dụng thông tin từ Quảng cáo để
nghiên cứu
69%
Tìm thông tin SP trực tuyến
Theo Báo cáo Hành vi
người tiêu dùng trực tuyếnTổng quan số liệu nghiên cứu 2014
1. Mobile marketing và xu thế LBM

6. Cơ hội (và xu thế) marketing trực tiếp tới người dùng qua Smartphone
1. Mobile marketing và xu thế LBM

7. -7/2012-7/2013, doanh thu từ quảng cáo trên di
động của Facebook từ 0 lên 41% tổng doanh thu
- Năm 2014, doanh thu quảng cáo trên mobile
của Facebook chiếm tới 70% tổng doanh thu
Ngành quảng cáo online sẽ xác lập “kẻ
cầm đầu cuộc chơi” mới là Mobile thay vì
PC từ 2016 (Forbes)
Doanh nghiệp chi tiền quảng cáo trên Mobile nhiều hơn trên PC
1. Mobile marketing và xu thế LBM

8. • Quảng cáo dạng Mobile
Location-Based đang ngày
càng phát triển trong ngành
quảng cáo trên mobile
• Tại Mỹ, năm 2013, Quảng cáo
qua LBM đạt 40%, và sẽ chiếm
đến 52% thị phần quảng cáo
trên mobile vào năm 2018
(emarketer.com)
Và doanh nghiệp sẽ chi nhiều tiền hơn nữa cho hình thức
quảng cáo mobile theo địa điểm (LBM)
1. Mobile marketing và xu thế LBM

9. Wi-Fi miễn phí
(người dùng xem quảng cáo)
Bản đồ
Định vị gian hàng
Tìm đường
Mobile Shopping
Sales, hot deals, sản phẩm, …
Tra cứu gian hàng, thông tin
Comment, rating, share
2. Giới thiệu dịch vụ Repu Wifi Marketing

10. Hình thức quảng cáo trên
Repu Wifi
Kết nối AWING Wi-Fi
(WiFi connect)1
Quảng cáo bật ra
(logo, banner, …)
Ads popuped
2
Tương tác với quảng
cáo (optional)
Ads interaction
3
Kết nối với Internet
Internet access
granted
4
Hiển thị landing pages
Landing pages5
Demo: quảng cáo CPC premium
Timeout after 60 mins
(re-login required)
KẾT NỐI INTERNET
2. Giới thiệu dịch vụ Repu Wifi Marketing

11. Wifi marketing là phương thức quảng cáo tương tác, sáng tạo:
 Quảng cáo ấn tượng (cho thương hiệu/sản phẩm/dịch vụ)
 Tạo dấu ấn về thương hiệu trong tâm trí của khách hàng
 Lôi cuốn, thu hút thêm khách hàng mới
 Thu thập thông tin khách hàng (ĐT, Email, Facebook…)
 Tăng doanh thu, lợi nhuận cho nhãn hàng
 Dễ dàng điều chỉnh chiến dịch quảng cáo
 Báo cáo quản trị rõ ràng, minh bạch
Wi-Fi marketing là hình thức quảng cáo theo địa điểm (LBM) với độ chính xác cao.
Cung cấp phương thức tương tác hiệu quả giữa người dùng và nhà quảng cáo.
3. Repu Wifi Marketing có gì khác biệt

12. Interaction Rate
(Tỉ lệ xem quảng cáo)
Đặc biệt cao, tỉ lệ đạt 100% (so
với 3.1% của quảng cáo online
truyền thống)
Return On Investment (ROI) – Hiệu quả cao
Interaction Time
(Thời gian xem quảng cáo)
Có thể ấn định thời gian người
dùng xem quảng cáo
Click Through Rate
(Tỉ lệ click vào quảng cáo)
Đạt từ 40 – 60% đối với banner
ads (so với ~2% của quảng cáo
online truyền thống)
3. Repu Wifi Marketing có gì khác biệt

13. Quảng cáo target tới người dùng ở các địa điểm mua sắm
của Vincom
 Người dùng trẻ, hiện đại, sang trọng, có khả năng tài chính
 Sẵn sàng chi tiêu, mua sắm
 85% người dùng dưới 35 tuổi
Người dùng mua sắm tại Vincom
3. Repu Wifi Marketing có gì khác biệt

14. • Lượng người dùng Wifi tại các trung tâm thương mại Vincom trên toàn quốc trung
bình hàng tháng: 400.000 - 500.000 (người dùng) & đang tăng trưởng
• Lượng khách hàng ra vào các Mall của VinGroup hàng tháng:
- Royal City: 3,5 triệu lượt
- Times City: 1,5 triệu lượt
- Bà Triệu: 1 triệu lượt
- Đồng Khởi: 1 triệu lượt
• Tổng số lượng khách hàng tiềm năng của Wifi Marketing lên tới: 7 triệu lượt
người/tháng
Tiềm năng về tài nguyên
3. Repu Wifi Marketing có gì khác biệt?

15. • TVC
• CPC
• Animation
• Text matching
Các hình thức quảng cáo qua Wi-Fi
• Poll
• Thu thập Email
• Banner Ads
• App download
4. Các kịch bản Wifi Marketing

16. Kịch bản 1: Activation (dùng cho sự kiện)
Trước sự kiện
- Mục đích: lôi kéo và chỉ đường những khách
hàng ở vị trí khác tới vị trí diễn ra Sự kiện
- Thời gian: trong khoảng thời gian diễn ra sự kiện
- Mục đích: chuẩn bị, kêu gọi những khách hàng tại
chỗ (như Royal City) tham gia sự kiện vào thời
gian sắp tới
- Thời gian: khoảng 0.5– 1 tháng trước sự kiện
Demo (Pepsi activation tại Royal City 4-5/10/2014):
https://www.youtube.com/watch?v=iqLHZ12kzJk
Trong thời gian diễn ra sự kiện

17. 2. Branding Ads (logo & slogan)1. Chọn Wi-Fi 3. Chương trình Marketing
Trang landing pages của nhãn hàng
(ví dụ: http://campaign.abc.vn/)
Trước sự kiện

18. Nội dung quảng
cáo
3. Chương trình Marketing
Bản đồ chỉ đường tới địa
điểm sự kiện trong Royal City
1. Logo Ads 2. Banner Ads
Trong thời gian diễn ra sự kiện

19. 2. Quảng cáo 3. Landing Page1. Branding Ads
(logo & slogan)
Wi-Fi được cung
cấp bởi
Tiếp tục để kết nối
Internet
(*) Ở kịch bản này, quảng cáo hiển thị cùng với nút “Kết nối Internet”. Tức là khách hàng
chọn xem quảng cáo để vào Internet.
Kịch bản 2: CPC Premium (Logo+Banner)

20. 1. Branding Ads
(logo & slogan)
Wi-Fi được cung cấp bởi
Tiếp tục để kết nối
Internet
2. Tạo ấn tượng,
nhắc nhớ
Gõ “REPU, free Internet”
để kết nối Internet
Kết nối Internet
Trang landing pages
của nhãn hàng
Khách hàng phải gõ đúng tên thương hiệu/slogan/sản phẩm, ... để “Kết nối Internet”.
Mục đích: tạo “ấn tượng” về nhãn hiệu tới khách hàng.
Kịch bản 3: Tạo ấn tượng thương hiệu

21. Kịch bản 4: Poll
1. Branding Ads
(logo & slogan)
Wi-Fi được cung cấp bởi
Tiếp tục để kết nối
Internet
2. Poll
Bạn đến Royal City
để:
O Mua sắm
O Tham quan, vui chơi
O Ăn uống
O Cafe, gặp gỡ bạn bè
O Khác
Kết nối Internet
Trang landing pages
của nhãn hàng
(*) Khách hàng phải tham gia chương trình poll, ... để “Kết nối Internet”.

22. Kịch bản 5: Thu thập Email hoặc SĐT
1. Branding Ads
(logo & slogan)
Wi-Fi được cung cấp
bởi
Tiếp tục để kết nối
Internet
2. Poll
Chương trình tri ân
khách hàng, giảm 25%
cho tất cả sản phẩm
trong tháng 12.
Đăng ký nhận
voucher:
Đăng ký và kết nối
Internet
Email của bạn
Cảm ơn, tôi muốn vào
Internet ngay
Trang landing pages
của nhãn hàng
Thu hút khách hàng đăng ký email hoặc SĐT để tham gia sự kiện, mua sản phẩm, ...

23. Demo Login trên các hệ điều hành
Vào Wifi trên
Iphone/ipad,
Chọn mạng wifi
AWING RoyalCity
Màn hình sẽ hiển thị
logo nhãn hàng.
Chọn nút “Tiếp tục
để kết nối internet”
Màn hình hiển thj
banner QC. Chọn
nút “Khám phá và
kết nối internet”
Hệ thống sẽ đưa
người dùng đến
landing page của
nhãn hàng, và cấp
quyền vào internet
cho người dùng
Mô tả các bước login trên hệ IOS: gói CPC Premium

24. Mô tả các bước login trên hệ Adroid gói CPC
Vào mục Wifi, ví dụ
chọn mạng “AWING
TimesCity”
Bật web browser (IE,
Chrome, FF…), truy
cập trang web bất kỳ
(vd: dantri.com)
Hệ thống sẽ bung
banner QC. User
click nút “Xem ưu
đãi & kết nối
internet” để tiếp
tục
Người dùng sẽ được
đưa tới landing page
của nhãn hàng và
được cấp quyền vào
internet

25. 1. Vàng bạc, đá quý 2. Thẩm mĩ
(chia sẻ với các
campaign khác)
3. Bảo hiểm
(chia sẻ với các
campaign khác)
Thời gian 30 ngày 15 ngày 7 ngày
Phương thức quảng cáo
CPC Premium
(Logo+Banner)
CPC Premium
(Logo+Banner)
CPC (Banner)
Tổng số người xem quảng cáo
148,215 45,705 23,608
Tổng số lượng quảng cáo được
xem:
335,271 75,385 43,354
Tổng số lượt clicks
156,000 34,000 17,000
CTR
~ 47% ~ 47% ~ 40%
5. Chiến dịch tiêu biểu

26. Demo báo cáo thống kê theo chiến dịch của REPU

27. Demo báo cáo thống kê theo chiến dịch của REPU (tiếp)

28. 6. Một số đối tác và khách hàng Wifi Marketing tiêu biểu

29. 7. Remarketing (REPU DIGITAL + FB/Google)
Remarketing
(1) Truy cập REPU Wifi
(2) Truy cập vào website
(3) Thu thập thông tin (remarketing FB/Google code)
(4) Remarketing(5) Truy cập lại
& tương tác
REPU đóng vai trò bộ lọc (khách hàng tại shopping
mall cao cấp), kết hợp với Facebook và Google Ads
để remarketing tới tập khách hàng này

30. Lại Tuấn Cường (Mr.)
CEO & Founder
0973838000
cuonglt@repu.vn