A 80-as évek végén általános iskolásként én is úttörő lettem. Amikor az osztályunk megkapta a feladatot, hogy alakítson őrsöt, akkor azonban egy furcsa név mellett döntöttünk. A szokásos Mókus, Pajtás, Farkas Berci és egyéb megszokott elnevezések helyett mi a korabeli kedvenc hősünket, Jerry-t választottuk. Akkor már a nyugati nyitás időszaka volt, belefért a közhangulatba az ilyen kevésbé szocialista megoldás is. Most a szellemi tulajdon kérdését hagyjuk. :-) Nagyon érdekes időszak volt ez a Jerry őrssel és az úttörőséggel. Mindenféle izgalmas közös programjaink voltak a papírgyűjtéstől az iskolaújság íráson át az úttörő rádióig. Csupa olyan dolog, ami ma Instagramra, YouTube-ra és Facebookra kívánkozna. Ami nem véletlen, ugyanis ez kőkemény közösségi marketing volt a maga nemében. Néhány napja egy oktatásmarketing konferencián meséltem el ezt a történetet, mert azt látom, hogy sokan a közösségi marketinget egy teljesen új dolognak gondolják.

1. JERRY
ŐRSRajongó bázis
aktivizálás és
elérés növelés
Lévai Richárd
közösségi marketing
specialista
2014.11.27.

2. Facebook Trendek
RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
Rajongó bázis aktivizálás
és elérés növelés
2014.11.27.
Organikus elérés Hirdetési költség

3. Facebook Miért Facebookozunk?
RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
Rajongó bázis aktivizálás
és elérés növelés
2014.11.27.
Privát:
✓információ szerzés
✓kikapcsolódás
✓kapcsolattartás
✓….

4. Facebook Miért Facebookozunk?
RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
Rajongó bázis aktivizálás
és elérés növelés
2014.11.27.
Szervezet:
✓bevétel növelés
✓kiadás csökkentés
✓márka építés
✓rendszeres elérés
✓adatbázis építés
✓…

5. Facebook Két stratégia
RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
Rajongó bázis aktivizálás
és elérés növelés
2014.11.27.
Hirdetés alapú
Ahogy
a nagy könyvben
meg van írva
✓Közösség építés
✓Párbeszéd
✓Bevonódás
✓Elérés
✓Átkattintás
✓Konverzió

6. Facebook Az egyetlen kérdés:
RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
Rajongó bázis aktivizálás
és elérés növelés
2014.11.27.
✓Milyen értéket tudsz adni Te a
követőidnek?

7. RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
Rajongó bázis aktivizálás
és elérés növelés
2014.11.27.
“A Facebook” nem létezik.
Helyette:
‣ oldalak
‣ csoportok
‣ hirdetések
‣ mobil
‣ alkalmazások
Facebook

8. RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
Rajongó bázis aktivizálás
és elérés növelés
2014.11.27.
Fontos oldal elemek
✓Borító fotó
✓Profil fotó
✓Névjegy
✓Alkalmazások
✓Visszajelzések
+ linkek!
Az oldal

9. RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
Rajongó bázis aktivizálás
és elérés növelés
2014.11.27.
Fontos oldal elemek
✓Borító fotó
✓Profil fotó
✓Névjegy
✓Alkalmazások
✓Visszajelzések
+ linkek!
Az oldal

10. RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
Rajongó bázis aktivizálás
és elérés növelés
2014.11.27.
Fontos oldal elemek
✓Borító fotó
✓Profil fotó
✓Névjegy
✓Alkalmazások
✓Visszajelzések
+ linkek!
Az oldal

11. RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
Rajongó bázis aktivizálás
és elérés növelés
2014.11.27.
Fontos oldal elemek
✓Borító fotó
✓Profil fotó
✓Névjegy
✓Alkalmazások
✓Visszajelzések
+ linkek!
Az oldal

12. Jelenlét Mi a legfontosabb?
RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
Rajongó bázis aktivizálás
és elérés növelés
2014.11.27.

13. Jelenlét Mi a legfontosabb?
RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
Rajongó bázis aktivizálás
és elérés növelés
2014.11.27.

14. RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
Rajongó bázis aktivizálás
és elérés növelés
2014.11.27.
A legfontosabb: a hírfolyam
A Facebook hírfolyamba
nehezebb bekerülni, mint a
Harvardra.
1.500-15.000 posztból: 300
Jelenlét

15. RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
Rajongó bázis aktivizálás
és elérés növelés
2014.11.27.
Hírfolyam algoritmus
Több, mint 1000 paraméter
✓korábbi preferenciák
✓ismerősök tevékenysége
✓többi rajongó tevékenysége
✓aktualitás
✓átverés elkerülése
✓…
Jelenlét

16. Hírfolyam Tippek
RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
Rajongó bázis aktivizálás
és elérés növelés
2014.11.27.
?

17. Hírfolyam Tippek
RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
Rajongó bázis aktivizálás
és elérés növelés
2014.11.27.
Érzelmek!

18. Hírfolyam Tippek
RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
Rajongó bázis aktivizálás
és elérés növelés
2014.11.27.
Érzelmek!
✓öröm
✓kíváncsiság
✓együttérzés
✓büszkeség
✓smiley
✓…

19. RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
Rajongó bázis aktivizálás
és elérés növelés
2014.11.27.
Tippek
Aktivizálás:
✓bejegyzés szövegében
✓privát kapcsolatokon
keresztül
Hírfolyam

20. RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
Rajongó bázis aktivizálás
és elérés növelés
2014.11.27.
Tippek
Figyelemfelkeltő posztok
✓megosztó, vitaindító témák
✓meglepő, érdekes, szokatlan
megközelítések
Hírfolyam

21. RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
Rajongó bázis aktivizálás
és elérés növelés
2014.11.27.
Fotók
✓aktuális témák
✓érzelmet kiváltó fotók
✓rajongók jelölése a fotón
Hírfolyam

22. RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
Rajongó bázis aktivizálás
és elérés növelés
2014.11.27.
Fotók
✓aktuális témák
✓érzelmet kiváltó fotók
✓rajongók jelölése a fotón
Hírfolyam

23. RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
Rajongó bázis aktivizálás
és elérés növelés
2014.11.27.
A kommunikáció az alap!
A hirdetés nem javít, csak
erősít.
Jól kell alapból kommunikálni.
Csak akkor érdemes hirdeni.
Hírfolyam

24. RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
Rajongó bázis aktivizálás
és elérés növelés
2014.11.27.
Nyereményjáték bejegyzésben
✓bejegyzés lájkolása
✓hozzászólás bejegyzéshez
✓ezek kombinációja
✓tilos: megosztást kérni
✓tilos: rájelölést kérni
✓tilos: oldal lájkot kérni
Hírfolyam

25. RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
Rajongó bázis aktivizálás
és elérés növelés
2014.11.27.
Nyereményjáték bejegyzésben
✓bejegyzés lájkolása
✓hozzászólás bejegyzéshez
✓ezek kombinációja
✓tilos: megosztást kérni
✓tilos: rájelölést kérni
✓tilos: oldal lájkot kérni
Hírfolyam

26. RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
Rajongó bázis aktivizálás
és elérés növelés
2014.11.27.
Kommunikáljunk célzottan!
✓jelentkezők
✓diákok
✓szülők
✓végzettek
✓támogatók
✓…
Csoportok

27. RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
Rajongó bázis aktivizálás
és elérés növelés
2014.11.27.
Kommunikáljunk célzottan!
✓több Facebook oldalon
✓Facebook csoportban
✓Facebook eseményben
✓célzott üzenetekben
✓célzott hirdetésekkel
✓más közösségi felületeken
Csoportok

28. Folyamatok Ne csak a Facebookon!
RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
Facebook
Alkalmazás
Rajongó bázis aktivizálás
és elérés növelés
2014.11.27.
Remarketing
lista
AdWords
hirdetés
Weboldal
Kereső Weboldal Facebook
remarketing
Weboldal
Offline Facebook
hirdetés Weboldal
AdWords
hirdetés

29. RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
Rajongó bázis aktivizálás
és elérés növelés
2014.11.27.
Ne csak a Facebookon!
✓ Hírlevél marketing +
Facebook hirdetés: 22%-os
vásárlási növekedés offline.
(Salesforce)
Folyamatok

30. RG Stúdió
És az Internet Önnek dolgozik!
www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak
www.facebooktippek.hu
facebook.com/fbtippek
Rajongó bázis aktivizálás
és elérés növelés
2014.11.27.
Ne csak a Facebookon!
✓ Hírlevél marketing +
Facebook hirdetés: 22%-os
vásárlási növekedés offline.
(Salesforce)
Folyamatok

31. JERRY
ŐRS
Rajongó bázis aktivizálás
és elérés növelés:
‣szegmentáltan
‣érzelmeket keltve
‣ösztönző elemekkel
‣folyamatokkal
Lévai Richárd
‣ levai.richard@rgstudio.hu
‣ facebook.com/ricsi