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SNSマーケティング/SNS運用(Instagram)での学び/PDCAの重要性
- 2. コ ン セ プ ト
1 .
競 合 分 析
2 .
ペ ル ソ ナ ・ ア カ ウ ン ト 設 計
3 .
イ ン サ イ ト 分 析 ・ 考 察
4 .
結 果
5 .
目 次
- 3. コ ン セ プ ト
01
ジ ャ ン ル 選 択 の 意 図
- 4. ジ ャ ン ル 選 択 の 意 図
観 光 × 阿 蘇
ニーズの多い観光ジャンルに独自
性を出すため阿蘇を組み合わせた。
阿蘇を選択した理由は、阿蘇に移
住し阿蘇の魅力を広めたいと思った
こと、阿蘇が世界遺産登録を受けた
場合バズる可能性があると考え阿蘇
に絞り込むことにした。
- 5. 競 合 分 析
02
観 光 系 ジ ャ ン ル で I n s t a g r a m 運 用 を し て い る
競 合 の 分 析 を 行 う
- 6. 競 合 分 析
競 合 の 平 均 い い ね 数 や
伸 び る 投 稿 を 分 析
競 合 が 工 夫 し て い る 点
を 考 察 し 、 動 画 の 構 成
や サ ム ネ イ ル 画 像 作 成
に 活 か し た
- 7. 競 合 分 析
観 光 系 ア カ ウ ン ト で 伸 び て い る ワ ー ド ・ ジ ャ ン ル
ス ポ ッ ト :
ひ ま わ り ・ 夏 祭 り ・ プ ー ル ・ 海 ・ ド ラ イ ブ ・ 星 空 ・ 月 や 季 節 の イ ベ ン ト ・ 花 火 大 会 ・
デ ー ト ス ポ ッ ト ・ 幻 想 的 名 所 ホ タ ル ・ 入 場 無 料 ス ポ ッ ト ・ ラ イ ト ア ッ プ ・ 女 子 旅 ・
動 物 系 ・ フ ェ ス ・ 体 験 型 ス ポ ッ ト ・ 格 安 ホ テ ル ・ 聖 地 巡 礼 ・ 迷 っ た ら こ こ ス ポ ッ ト ・
日 帰 り 温 泉 ス ポ ッ ト ・ デ ー ト 穴 場 ・ ハ ロ ウ ィ ー ン ・ 紅 葉 ・ 秋 祭 り ・ ク リ ス マ ス マ ー ケ
ッ ト ・ イ ル ミ ネ ー シ ョ ン ・ テ ー マ パ ー ク ・ 映 え ホ テ ル
グ ル メ :
ハ ン バ ー グ ・ ド ー ナ ツ ・ カ フ ェ ・ い ち ご 狩 り ・ 体 験 型 カ フ ェ ・ オ シ ャ レ ホ テ ル ・ お す
す め お 土 産 ・ ア イ ス ・ か き 氷
- 8. ペ ル ソ ナ ・ ア カ ウ ン ト 設 計
03
ペ ル ソ ナ ・ ア カ ウ ン ト 設 計 に つ い て
初 期 → 現 在
- 9. ペ ル ソ ナ 設 計
初 期
30代/女性/熊本在住/阿蘇観光が好きな人/旅行好き
ペルソナ設計が甘くターゲットに届かないのでは…
阿蘇の良さを広めたいと思い運用を始めたのに、
ターゲットは熊本に絞り込んでいいのか?
- 10. ア カ ウ ン ト 設 計
初 期
・アイコン画像人間味なし
・ユーザーネームに
travel 、tri pなど入って
いないから観光ジャンル
として認知されにくい?
ペルソナを見直すことにした
- 11. ペ ル ソ ナ 設 計 見 直 し
現 在
・20〜30代/女性/彼氏あり/二人暮らし(北海道)賃貸アパート
・SNS閲覧時間12時と19〜21時/スマホ
・生活パターン(起床:6時半 通勤:7時 退勤:18時 就寝:0時)
・旅行好き
・お金をかけずに旅行したい(年に2〜3回旅行)
・散歩 / 自然 / アウトドア派
・パリピ系NG/画像は加工感ゴリゴリNG/シンプル・ナチュラル◎
・旅行系で好きな世界観はくぼ夫婦
- 12. ア カ ウ ン ト 設 計 見 直 し
現 在
誰 が 何 を 発 信 し て い る の か
フ ォ ロ ー す る メ リ ッ ト は 何 か 明 確 化 !
★ 個 性 A
南 阿 蘇 に 移 住 し た ア ラ サ ー 夫 婦
個 性 B
お 金 を か け ず に 観 光 す る の が 得 意
バ ズ フ ォ ー マ ッ ト : 私 は 〇 〇 の 〇 〇
過 去 に 似 た 要 素 の バ ズ っ た 作 品
→ く ぼ 夫 婦
- 13. イ ン サ イ ト 分 析 ・ 考 察
04
毎 週 水 曜 日 に 集 計 し 分 析 を 行 っ た
- 14. イ ン サ イ ト 分 析 結 果 1 / 4
- 15. イ ン サ イ ト 分 析 結 果 2 / 4
- 16. イ ン サ イ ト 分 析 結 果 3 / 4
- 17. イ ン サ イ ト 分 析 結 果 4 / 4
- 18. 考 察
1 . 基 本 的 に 2 0 〜 3 0 秒 ま で の シ ョ ー ト 動 画 が 伸 び や す い
2 . 動 画 に 人 が 写 っ て い た り 、
声 が 入 っ て い る 動 画 は 伸 び て い る 傾 向 に あ る
3 . 2 1 時 台 に 投 稿 し た 動 画 は リ ー チ 数 が 多 い
4 . グ ル メ や ス ポ ッ ト 系 の 投 稿 は 保 存 数 多 め
- 19. 改 善 点
1 . リ ー ル 動 画 の 長 さ は 3 0 秒 程 度 に す る
2 . 顔 出 し N G で も 人 間 性 を 出 す
具 体 的 に は : ナ レ ー シ ョ ン 、 撮 影 時 に 手 や 後 ろ 姿 を 入 れ る
ナ レ ー シ ョ ン は 棒 読 み に な ら な い よ う 特 訓 !
3 . 投 稿 時 間 は よ く 見 ら れ る 2 1 時 〜 2 1 時 半 に 投 稿
4 . 保 存 数 多 め の グ ル メ や ス ポ ッ ト 系 の 投 稿 を 増 や す
- 20. 結 果
05
P D C A の 重 要 性
S N S マ ー ケ テ ィ ン グ は 楽 し い ! !
- 21. 結 果
・ 再 生 数 ・ い い ね 数 ・ フ ォ ロ ワ ー 数 増 加
・ 最 高 再 生 数 4 6 万 回 を 達 成
・ D M で 阿 蘇 観 光 の プ ラ ン 相 談 を 受 け る
・ 阿 蘇 観 光 の 参 考 に な っ た と D M あ り
- 22. 大 好 き な S N S 運 用 の 経 験 を 活 か し
企 業 の 成 長 に 貢 献 し ま す !
コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン を 大 切 に
疑 問 や 要 望 を 相 談 し や す い
マ ー ケ タ ー に な る こ と が 目 標 で す
S N S マ ー ケ タ ー と し て や り た い こ と
- 23. T H A N K Y O U !
あ り が と う ご ざ い ま し た !