1. Planeación Estratégica
Ronan Martins Soares
Gerente de Tecnología de la Información
ronanms@gmail.com
Belo Horizonte, Brazil
2. Fundamentos de la estrategia contemporánea
El concepto del la planeación
• Saber donde estoy
• Saber a donde quiero llegar
• Saber como llegaré allá
Los niveles del la planeación
• Planeamiento estratégico corporativo
• Planeamiento táctico
• Planeamiento operacional
3. Fundamentos de la estrategia contemporánea
Alta administración +
Nivel estratégico Plazo
Amplitud
Intermedia Nivel tatico Riesgo
administración
Supervisión Nivel operacional
4. Fundamentos de la estrategia contemporánea
Cuestiones esenciales que envuelve el
planeamiento del nuevo milenio
La incerteza con relación al futuro
La lógica del “inversor”
El desafío del crecimiento
continuo
5. Fundamentos de la estrategia contemporánea
La palabra principal
• Competitividad
La cuestión mas esencial
• Entender que la competitividad no puede ir en
detrimento del bienestar de la sociedad.
“La cosa más importante es el carácter. Antes del
dinero o de cualquier otra cosa” (J.P.Morgan)
7. Fundamentos de la estrategia contemporánea
La importancia de la planeación !!!
8. Fundamentos de la estrategia contemporánea
Cuanto tiempo de tu día de trabajo pasas
planeando el futuro versus resolviendo los
“pepinos” del pasado???
Piensa en tu futuro...
AHORA !!!
9. Fundamentos de la estrategia contemporánea
Que tipo de empresa tendrás que ser en el “futuro”?
Que tipo de empresa querrás ser en el “futuro”?
13. Fundamentos de la estrategia contemporánea
El secreto del éxito:
Crear una posición para competir
que sea exclusiva y sustentable.
Integrar toda la cadena de valor del
proceso.
“Un plan estratégico no es uno mapa del futuro,
un plan estratégico es una dirección para el
futuro” (Peter Drucker)
14. Fundamentos de la estrategia contemporánea
¿Cuál de ustedes, queriendo construir una torre,
primero se sienta y calcula los gastos, a ver si tiene
suficiente dinero para terminarla?
Si empezar la construcción y no pueda acabarla, todos
los que vienen van a burlarse de ti y decir: 'Este
hombre comenzó la construcción y no pudo terminar'.
15. Fundamentos de la estrategia contemporánea
"En la multitud de consejeros está la sabiduría"
(Proverbios Biblia)
16. El proceso de gestión estratégica
Definición de la misión, visión y valores de la empresa
Definición correcta do negocio da empresa y de las unidades de negocio
(foco)
Análisis externo y análisis interno
Definición del posicionamiento estratégico corporativo
Formulación de los planes tácticos y de los retos
Formulación de los planes operacionales
Implementación del planeamiento
Control estratégico
17. El proceso de gestión estratégica
“El hombre sin contenido cree en la suerte.
Los fuertes cree en la causa y efecto”
(Ralph Waldo Emerson)
18. El proceso de gestión estratégica
2.1- Definición de Misión, de Visión de
los valores.
2.1.1- Definición de Misión
• Por que existimos?
• Por que estamos em este negócio?
• Razón de ser de la empresa
19. El proceso de gestión estratégica
Una misión buena es una misión
mensurable y posible de ser
cumplida!!!
20. El proceso de gestión estratégica
“Nuestra razón de ser es crear y comercializar
productos y servicios que promueven el Bien-
Estar/Estar Bien” (Natura)
“Teniendo como fundamentos la vida y los
ideales de Ayrton Senna, contribuir para la
creación de condiciones y oportunidades para
que todas los niños y todos los adolescentes
brasileiros puedan desarrollar plenamente su
potencial como personas, ciudadanos y futuros
profesionales". (Instituto Ayrton Senna)
21. 2- El Proceso de Gestión Estratégica
2.1- Definición de la Misión, la Visión y los
Valores
2.1.2- Definición de la Visión
• Hacia donde vamos?
• Qué queremos ser?
2.1.2.1- Un ejemplo de declaración de Visión
“Queremos ser una empresa con la mayor
facturación en nuestro sector”..--Queremos ser
la empresa con mayor facturación de nuestro
sector de actuación”
Una visión buena y una visión desafiadora!!!
22. 2-El Proceso de Gestión Estratégica
“Ser líder mundial en alimentos” (Cargill)
“Ser el número uno en participación de
mercado y alcanzar el 1% por encima del
margen de ganancia neta” (GM)
“Ser el mejor grupo financiero de brasil en
generación de valor para clientes, accionistas y
colaboradores” (HSBC)
23. 2.2- Definición de Negocio ampliado y de las
unidades de negocio (foco)
2.2.1- Definición de Negocio ampliado
• En que negocio está su empresa?
• Em que “ramo” está su empresa?
2.2.2- Definición de las unidades de negócio
(foco)
• Hoy, ganamos dinero haciendo qué?
• Cuales son los focos de acción de la empresa?
• Cuál es la “actividad” de la empresa?
24. 2- El Proceso de Gestión Estratégica
2.3- Análisis interno y externo
OPORTUNIDADES
(Opportunities)
Amenazas
(Threats)
Puntos Fuertes
(Strenghts)
Puntos débiles
(Weaknesses)
25. 2- El Proceso de Gestión Estratégica
2.3- Análisis externo e interno
2.3.1- Análisis Interno (puntos fuertes y
débiles)
• Análisis de todos los favtores internos
relevantes para la empresa
• Diagnostico interno de la empresa en
todas sus áreas
26. 2- El Proceso de Gestión Estratégica
2.3.2- Análisis externo (amenazas y
oportunidades)
•Análisis de todos los factores externos
relevantes para la empresa
•Diagnostico del ambiente externos a la
empresa, considerando todos los factores
principales
27. 2- El Proceso de Gstión Estratégica
2.3.2- Análisis externo (amenazas y oportunidades)
Tendencias sobre la actuación de la competencia
Tendencias en el comportamiento de los clientes
Tendencias de los proveedores
Tendencias de la tecnología ESCENARIO
REALISTA
Tendencias económicas (lo que debe
acontecer)
Tendencias en el desarrollo social / cultural
Tendencias en las políticas y la legislación
Tendencias internacionales
28. 2- El Proceso de Gstión Estratégica
2.5- Definición del posicionamiento
estratégico corporativo
•Definiciones de los objetivos estratégicos
•Definiciones de las estratégias corporativas
•Definiciones de los indicadores
•Definiciones de las metas corporativas
29. 2-El Proceso de Gestión Estratégica
2.5.3- Definición de metas S.M.A.R.T.
•Specific
•Measurable
•Action oriented
•Realistic
•Timely
30. 2- El Proceso de Gestión Estratégica
2.5.3- Definición de metas S.M.A.R.T.
METAS
=
SWOT
+
resultados de las ESTRATÉGIAS
31. 2- El Proceso de la Gestión Estratégica
Es muy importante analizar y evaluar el
“impacto lateral” de los planes tácticos
32. 2- El Proceso de Gestión Estratégica
2.7- Formulación de los planes operacionales
2.7.1- Metodologia 5W2H
Iniciativas de
What Qué se hará? planeamiento
tático
Who Quién hará el qué?
When Cuándo será hehco el qué?
Where Donde será hecho el qué?
Why Por qué será hecho el qué?
How Como será hecho el qué?
How much Cuánto costará el qué?
33. 2- El Proceso de Gestión Estratégica
Aumentar la rentabilidad Plan corporativo
Entrar em nuevos mercado Plan tático
Apertura de sucursales en Plan operacional
Curitiba
34. 2- El Proceso de Gestión Estratégica
2.9- Modelo de planeamiento para uma
pequeña empresa
• Definición de la misión
• Definición de la visión
• Definición de los valores
• Definición del negocio
• Definición del foco
• Análisis SWOT
• Cuadro de planeamiento
• Planes de acción
35. 2- El Proceso de Gestión Estratégica
VISION: “Convertirse en el líder del mercado”
Diagrama de las
Financeira
relaciones de causa y
Rentabilidad efecto entre los objetivos
estratégicos
Cliente
Satisfacción de
los clientes Servicios con precios
competitivos
Objetivo
Interno estratégico
Optimizar eficiencia Buscar excelencia
administrativa operacional
Relación causa
Aprendizaje y efecto
Desarrollar el Reclutar y retener
liderazgo y el talento empleados calificados
36. 2- El Proceso de Gestión Estratégica
2.11- Implementación del planeamiento
Pergunta:
• Tres ranas están sentadas en um tronco.
Aparece una serpiente para comerselos y
uma rana decide saltar. ¿Cuántas ranas
quedan?
“Bien hecho es mejor que bien dicho” ( Benjamin
Franklin)
38. 2- El Proceso de Gestión Estratégica
2.12- Control estratégico
2.12.1- Sistema de control y seguimiento
de las estratégias
Cuándo la empresa hace revisar la
planificación, comparando lo “deseado” com
lo “realizado” ?
39. 3- Herramientas Estratégicas
3.1- Ventajas competitivas en el mercado
Ventajas competiticas en el mercado son
posiciones estratégicas que crean un
valor agregado para el cliente y una
diferencia positiva con respecto a la
competencia
40. 3- Herramientas Estratégicas
3.1.3- Clases de Ventajas Competitivas
(Estratégias Genéricas)
Ventajas Competitivas derivados de PRECIOS
BAJOS
Ventajas Competitivas derivadas de
DIFERENCIACION DE VALOR AGREGADO
Ventajas Competitivas derivadas de responder
um MERCADO
41. 3- Herramientas Estratégicas
3.2- Matriz BCG
M
E +
R Estrella
?
Signo de interrogación
C
A x%
D
O -
Vaca Lechera Piña(perros)
+ 1,0 -
PARTICIPACION DEL PRODUCTO
43. 3- Herramientas Estratégicas
3.4- Análisis del Sector de Porter
3.4.1- Amenaza de entrada de nueva
competencia (barreras de entrada)
• Qué impide la entrada de nueva competencia em
nuestro mercado de acción?
3.4.2- Presión de productos / negocios
sustitutos
• Otras opciones (de otros sectores) que pueden
sustituir nuestro producto (beneficio)
44. 3- Herramientas Estratégicas
3.4- Análisis del Sector de Porter
3.4.3- Poder de negociación de los clientes
• Cuál es el poder de que los clientes tienen em
la negociación?
3.4.4- Poder de negociación de los
proveedores
• Cuál es el poder que los proveedores tienen
em la negociación?
3.4.5- Rivalidad entre los competidores
• Cuanta rivalidad hay entre los competidores
del sector?