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Just In Time (JIT)
Ferramentas e sistemas da
qualidade
Filme: Toyota Just in Time
• Objetivo do filme;
• As características importantes do
processo apresentado;
• Quais são os pontos importante do
processo?
• Quais são os benefícios?
• Quais são as vantagens e desvantagens?
• Por que este processo foi importante para
o processo de produção da Toyota?
JUST IN TIME - JIT
Origem
1950 final
 Pós-guerra
 País pequeno/superpovoado
 Escassez de recursos
 “ Dê importância a cada grão de arroz”
JUST IN TIME - JIT
Origem
Toyota – 1973
 Choque do petróleo
 Necessidade do aprimoramento da
eficiência
 Líder do desenvolvimento do JIT no Japão
 Aproximar progressivamente a manufatura
de seus clientes e fornecedores
JUST IN TIME - JIT
Conceito
O JIT visa atender à demanda
instantaneamente, com qualidade
perfeita e sem desperdícios.
 Bicheno, 1991
JUST IN TIME - JIT
Conceito
O JIT significa produzir bens e
serviços exatamente no momento em
que são necessários – não antes para
que não se transformem em estoque, e
não depois para que seus clientes não
tenham que esperar.
O objetivo fundamental é a melhoria contínua do processo
produtivo, através redução dos estoques os quais tendem a
camuflar problemas.
 Leva à melhores índices da qualidade
 Maior confiabilidade de seus equipamentos e fornecedores
 Maior flexibilidade de resposta
 Lotes menores e mais adequados a demanda do mercado
Modo de atuação
Produção “Puxada”, a partir da demanda do mercado. Não se
trabalha com estoques de segurança
 Utilização de Kanban (cartões e setores com coloração e
cartazes) – ordens de produção, divisão de etapas de trabalho e
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Just In Time (JIT)
PRÉ-REQUISITOS PARA IMPLANTAÇÃO:
Projeto de manufatura
 Layout (arranjo físico celular)
 Gerência da linha de produção
 Qualidade total
 Redução de tempos envolvidos no processo
 Fornecimento de materiais
(qualificação de fornecedores; re-engenharia ??)
 O elemento Humano - treinamento
Níveis hierárquicos:
 Alta gerência - deve estar preocupada com a melhoria
constante
 Médias gerências – treinadas para o programa
 Supervisão de linha e operários – rotation job
Documentação precisa e bem elaborada (POPs)
IMPLEMENTAÇÃO DO JIT
5 princípios básicos:
 cada funcionário ou posto de trabalho é tanto um cliente como
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 clientes e fornecedores são uma extensão do processo de
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 Procurar continuamente simplificar.
 É mais importante prevenir problemas do que resolvê-los.
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Just In Time (JIT)
Erros de julgamento
• Não é um sistema de controle de
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• Provocar armazenagem no fornecedor
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• Não é programa de controle de
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JIT
• Características - Vantagens
– Baixo custo de estoque
– Percepção rápida de problema em
qualquer estágio do processo produtivo
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problemas compartilhada entre os estágios
JIT
• Características - Desvantagens
– Qualquer problema em cada estágio
poderá afetar o sistema como um todo???
JIT
• O JIT é uma filosofia, um conjunto de
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e controle
O JIT como uma filosofia de produção
• O coração do JIT
– Eliminar desperdícios
– O envolvimento dos funcionários na
produção
– E o esforço de aprimoramento contínuo -
Kaizen
Eliminar Desperdícios
• 1) Redes de fábrica focalizadas
• 2) Tecnologia de Grupo (TG)
• 3) Jidoka – qualidade na fonte
• 4) Produção Just-In-Time
• 5) Carregamento uniforme na planta
• 6) Sistema de controle de produção Kanban
• 7) Tempos de setup (preparação, troca de
ferramentas) minimizados.
1) Redes de fábrica localizadas
• Em vez de construir uma grande planta de
manufatura que faça tudo, preferem
construir pequenas plantas altamente
especializadas.
– Facilita a administração
– 750 plantas com mais de 1000 empregados
(Japão), mais de 180.000 tem menos de 30
funcionários
– Aumento de produtividade
2) Tecnologia de Grupo
• Os japoneses levam em consideração
todas as operações necessárias para
fazer uma peça e tentam agrupar aquelas
máquinas próximas uma das outras.
– Reduz tempo de espera
– Reduz tempo de movimentação
– Aumento de produtividade
Esmeril Esmeril Esmeril Serra Serra
Torno TornoTorno Prensa
1
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654
Tratamento
térmico
Prensa Prensa
Esmeril Esmeril Esmeril Serra Serra
Torno TornoTorno Prensa
1
2 3
654
Tratamento
térmico
Prensa Prensa
Tecnologia de Grupo
X
Especialização Departamental
Esmeril
Esmeril
Serra
Serra
TornoTorno
Torno Prensa
1
A
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Tratamento
térmico
Prensa
Torno
B
Esmeril
Esmeril
Serra
Serra
TornoTorno
Torno Prensa
11
AA
44
Tratamento
térmico
Prensa
Torno
BB
Tecnologia de Grupo
X
Especialização Departamental
3) Jidoka – Qualidade na Fonte
• Jidoka = Pare tudo quando algo está errado
Conceito desenvolvido por Taiichi Ohno, vice-pres. da
Toyota no início dos anos 50.
• Instalaram botões Jidoka que eram acionados
quando tinha algum erro.
• Cada trabalhador inspecionava e tem autonomia
para parar toda a linha.
4) Produção Just-In-Time
Filosofia de administração
Sistema de “puxar” através da
planta
Ataca a perda (tempo, estoque...)
Expõe problemas e gargalos
Atinge a produção sincronizada
Participação do empregado
Engenharia de produção/básico
Melhorias contínuas
Controle total da qualidade
Tamanhos pequenos de lotes
Ambiente estável
5) Carregamento uniforme da Planta
• Produzir de acordo com a necessidade
6) Sistemas de controle de produção kanban
Ajuda a evitar o desperdício no sentido de
informar as quantidades necessárias para
produção e em qual momento
7) Tempos de Setup minimizados
Toyota EUA Suécia Alemanh
a
Tempo de
setup
10 minutos 6 horas 4 horas 4 horas
Setups/dia 3 1 - -
Tamanho de
lote
1 dia 10 dias 1 mês -
7) Tempos de Setup minimizados
Lotes pequenos requerem + setups
• Setup Interno
– Feito quando a máquina está parada
• Setup Externo
– Feito quanto a máquina está operando
JIT – Eliminar Desperdícios
A Toyota identificou 7 tipos de desperdícios
– Superprodução – Ex. Estoque
– Tempo de Espera – Ex. Máquina e Mão-de-obra
– Transporte – Ex. 10 Km quadro de bicicletas
– Processo – Ex .dobras de chapa-Pallets
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– Movimentação – Ex. pessoal
– Produtos Defeituosos – Ver as causas
JIT – Envolvimento de Todos
• Resolução de problemas por equipe
• Enriquecimento de cargos
(manutenção/Set-up)
• Rotação de cargos e multi-habilidades
• Alto grau de responsabilidade
• Engajamento
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JIT – Aprimoramento Contínuo
Kaizen
• Ideal – “atender à demanda no momento
exato com qualidade perfeita e sem
desperdício”.
• Crer neste ideal, fará a diferença em ser
transitório ou contínuo.
JIT – Como um conjunto de técnicas para
a Gestão da produção
• Práticas Básicas de Trabalho
– Disciplina = Padrões de trabalho seguidos por
todos;
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ao limite da qualificação das pessoas;
– Igualdade = em todos os níveis;
JIT – Como um conjunto de técnicas para
a Gestão da produção
• Práticas Básicas de Trabalho
– Autonomia = Delegação de responsabilidades
• Autoridade para parar a linha
• Programação de materiais
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• Resolução de problemas
JIT – Como um conjunto de técnicas
para a Gestão da produção
• Práticas Básicas de Trabalho
– Desenvolvimento de pessoal
– Qualidade de vida no trabalho
• Envolvimento no processo de decisão
• Segurança de emprego
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• Instalações da área de trabalho
– Criatividade = Motivação
JIT – Como um conjunto de técnicas
para a Gestão da produção
• Projeto para a Manufatura
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– Aprimoramento do projeto podem reduzir
dramaticamente o custo do produto.
• Mudanças no nº de componentes
• Melhor uso de materiais
• Melhores métodos
JIT – Como um conjunto de técnicas
para a Gestão da produção
• Máquinas Simples e Pequenas
– Várias máquinas pequenas, ao invés de
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– Equipamento feito em casa ou modificado
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– Facilita a flexibilização do arranjo físico
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JIT – Como um conjunto de técnicas
para a Gestão da produção
• Arranjo Físico e Fluxo
– Situar os postos de trabalho próximos uns
dos outros;
– Todo conjunto de postos que fazem
determinado componente estejam visíveis,
tornando o fluxo transparente para todas
as partes da linha;
– Usar linhas em forma de U
– Adotar arranjo físico celular
Layout – Processo em Linha
Linha de velocidade controlada
Linha de acionamento contínuo
Linhas em U
• Usar linhas em forma de U, de forma que
os funcionários possam se movimentar
entre postos de trabalho para balancear a
capacidade
• Isto dá maior flexibilidade
Células de Produção - “U”
Três operadores
Tempo de Ciclo
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Tempo de Ciclo
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Linha em Serpentina
JIT – Como um conjunto de técnicas
para a Gestão da produção
• Usar linhas em forma de U, de forma que
os funcionários possam se movimentar
entre postos de trabalho para balancear a
capacidade
• Isto dá maior flexibilidade
Lead Time
• Lead time, ou tempo de
atravessamento ou fluxo, é uma medida
do tempo gasto pelo sistema produtivo
para transformar matérias-primas em
produtos acabados.
Lead Times
• Ele está relacionado à flexibilidade do
sistema produtivo em responder à uma
solicitação do cliente:
– quanto menor o tempo de conversão de
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menores serão os custos do sistema produtivo
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clientes;
– nos sistemas convencionais os lead times são
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estoques).
JIT – Como um conjunto de técnicas
para a Gestão da produção
• Redução de Set-up
– É o tempo desperdiçado na troca do
processo de produção de um lote até a
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lote.
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JIT – Como um conjunto de técnicas para
a Gestão da produção
• Envolvimento Total das Pessoas
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JIT – Como um conjunto de técnicas
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JIT – Como um conjunto de técnicas
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JIT - Como um método de
Planejamento e Controle
• Programação Puxada
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Programação da Produção
Puxar a produção
OC OF OF OM
OM
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Planejamento e Controle
• Programação Nivelada
– É o nivelamento do planejamento da produção de
modo que o nº de itens “mix”e o volume sejam
constantes ao longo do tempo
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produção
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Programação Nivelada
• Vantagens
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unidade
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Just in time (jit)

  • 1. Just In Time (JIT) Ferramentas e sistemas da qualidade
  • 2. Filme: Toyota Just in Time • Objetivo do filme; • As características importantes do processo apresentado; • Quais são os pontos importante do processo? • Quais são os benefícios? • Quais são as vantagens e desvantagens? • Por que este processo foi importante para o processo de produção da Toyota?
  • 3. JUST IN TIME - JIT Origem 1950 final  Pós-guerra  País pequeno/superpovoado  Escassez de recursos  “ Dê importância a cada grão de arroz”
  • 4. JUST IN TIME - JIT Origem Toyota – 1973  Choque do petróleo  Necessidade do aprimoramento da eficiência  Líder do desenvolvimento do JIT no Japão  Aproximar progressivamente a manufatura de seus clientes e fornecedores
  • 5. JUST IN TIME - JIT Conceito O JIT visa atender à demanda instantaneamente, com qualidade perfeita e sem desperdícios.  Bicheno, 1991
  • 6. JUST IN TIME - JIT Conceito O JIT significa produzir bens e serviços exatamente no momento em que são necessários – não antes para que não se transformem em estoque, e não depois para que seus clientes não tenham que esperar.
  • 7. O objetivo fundamental é a melhoria contínua do processo produtivo, através redução dos estoques os quais tendem a camuflar problemas.  Leva à melhores índices da qualidade  Maior confiabilidade de seus equipamentos e fornecedores  Maior flexibilidade de resposta  Lotes menores e mais adequados a demanda do mercado Modo de atuação
  • 8. Produção “Puxada”, a partir da demanda do mercado. Não se trabalha com estoques de segurança  Utilização de Kanban (cartões e setores com coloração e cartazes) – ordens de produção, divisão de etapas de trabalho e etiquetas. Just In Time (JIT)
  • 9. PRÉ-REQUISITOS PARA IMPLANTAÇÃO: Projeto de manufatura  Layout (arranjo físico celular)  Gerência da linha de produção  Qualidade total  Redução de tempos envolvidos no processo  Fornecimento de materiais (qualificação de fornecedores; re-engenharia ??)  O elemento Humano - treinamento
  • 10. Níveis hierárquicos:  Alta gerência - deve estar preocupada com a melhoria constante  Médias gerências – treinadas para o programa  Supervisão de linha e operários – rotation job Documentação precisa e bem elaborada (POPs) IMPLEMENTAÇÃO DO JIT
  • 11. 5 princípios básicos:  cada funcionário ou posto de trabalho é tanto um cliente como um fornecedor.  clientes e fornecedores são uma extensão do processo de manufatura.  Procurar continuamente simplificar.  É mais importante prevenir problemas do que resolvê-los.  Obter ou produzir algo somente quando for necessário Just In Time (JIT)
  • 12. Erros de julgamento • Não é um sistema de controle de estoques • Provocar armazenagem no fornecedor e não no recebedor • Não é programa de controle de qualidade
  • 13. JIT • Características - Vantagens – Baixo custo de estoque – Percepção rápida de problema em qualquer estágio do processo produtivo – Responsabilidade de solução de problemas compartilhada entre os estágios
  • 14. JIT • Características - Desvantagens – Qualquer problema em cada estágio poderá afetar o sistema como um todo???
  • 15. JIT • O JIT é uma filosofia, um conjunto de técnicas e um método de planejamento e controle
  • 16. O JIT como uma filosofia de produção • O coração do JIT – Eliminar desperdícios – O envolvimento dos funcionários na produção – E o esforço de aprimoramento contínuo - Kaizen
  • 17. Eliminar Desperdícios • 1) Redes de fábrica focalizadas • 2) Tecnologia de Grupo (TG) • 3) Jidoka – qualidade na fonte • 4) Produção Just-In-Time • 5) Carregamento uniforme na planta • 6) Sistema de controle de produção Kanban • 7) Tempos de setup (preparação, troca de ferramentas) minimizados.
  • 18. 1) Redes de fábrica localizadas • Em vez de construir uma grande planta de manufatura que faça tudo, preferem construir pequenas plantas altamente especializadas. – Facilita a administração – 750 plantas com mais de 1000 empregados (Japão), mais de 180.000 tem menos de 30 funcionários – Aumento de produtividade
  • 19. 2) Tecnologia de Grupo • Os japoneses levam em consideração todas as operações necessárias para fazer uma peça e tentam agrupar aquelas máquinas próximas uma das outras. – Reduz tempo de espera – Reduz tempo de movimentação – Aumento de produtividade
  • 20. Esmeril Esmeril Esmeril Serra Serra Torno TornoTorno Prensa 1 2 3 654 Tratamento térmico Prensa Prensa Esmeril Esmeril Esmeril Serra Serra Torno TornoTorno Prensa 1 2 3 654 Tratamento térmico Prensa Prensa Tecnologia de Grupo X Especialização Departamental
  • 22. 3) Jidoka – Qualidade na Fonte • Jidoka = Pare tudo quando algo está errado Conceito desenvolvido por Taiichi Ohno, vice-pres. da Toyota no início dos anos 50. • Instalaram botões Jidoka que eram acionados quando tinha algum erro. • Cada trabalhador inspecionava e tem autonomia para parar toda a linha.
  • 23. 4) Produção Just-In-Time Filosofia de administração Sistema de “puxar” através da planta Ataca a perda (tempo, estoque...) Expõe problemas e gargalos Atinge a produção sincronizada Participação do empregado Engenharia de produção/básico Melhorias contínuas Controle total da qualidade Tamanhos pequenos de lotes Ambiente estável
  • 24. 5) Carregamento uniforme da Planta • Produzir de acordo com a necessidade
  • 25. 6) Sistemas de controle de produção kanban Ajuda a evitar o desperdício no sentido de informar as quantidades necessárias para produção e em qual momento
  • 26. 7) Tempos de Setup minimizados Toyota EUA Suécia Alemanh a Tempo de setup 10 minutos 6 horas 4 horas 4 horas Setups/dia 3 1 - - Tamanho de lote 1 dia 10 dias 1 mês -
  • 27. 7) Tempos de Setup minimizados Lotes pequenos requerem + setups • Setup Interno – Feito quando a máquina está parada • Setup Externo – Feito quanto a máquina está operando
  • 28. JIT – Eliminar Desperdícios A Toyota identificou 7 tipos de desperdícios – Superprodução – Ex. Estoque – Tempo de Espera – Ex. Máquina e Mão-de-obra – Transporte – Ex. 10 Km quadro de bicicletas – Processo – Ex .dobras de chapa-Pallets – Estoque – Quanto maior , pior. – Movimentação – Ex. pessoal – Produtos Defeituosos – Ver as causas
  • 29. JIT – Envolvimento de Todos • Resolução de problemas por equipe • Enriquecimento de cargos (manutenção/Set-up) • Rotação de cargos e multi-habilidades • Alto grau de responsabilidade • Engajamento • Ownership (propriedade) do trabalho
  • 30. JIT – Aprimoramento Contínuo Kaizen • Ideal – “atender à demanda no momento exato com qualidade perfeita e sem desperdício”. • Crer neste ideal, fará a diferença em ser transitório ou contínuo.
  • 31. JIT – Como um conjunto de técnicas para a Gestão da produção • Práticas Básicas de Trabalho – Disciplina = Padrões de trabalho seguidos por todos; – Flexibilidade = Expandir as responsabilidades ao limite da qualificação das pessoas; – Igualdade = em todos os níveis;
  • 32. JIT – Como um conjunto de técnicas para a Gestão da produção • Práticas Básicas de Trabalho – Autonomia = Delegação de responsabilidades • Autoridade para parar a linha • Programação de materiais • Coleta de dados, monitoramento do desempenho • Resolução de problemas
  • 33. JIT – Como um conjunto de técnicas para a Gestão da produção • Práticas Básicas de Trabalho – Desenvolvimento de pessoal – Qualidade de vida no trabalho • Envolvimento no processo de decisão • Segurança de emprego • Diversão • Instalações da área de trabalho – Criatividade = Motivação
  • 34. JIT – Como um conjunto de técnicas para a Gestão da produção • Projeto para a Manufatura – 70 a 80 % dos custos de produção – Aprimoramento do projeto podem reduzir dramaticamente o custo do produto. • Mudanças no nº de componentes • Melhor uso de materiais • Melhores métodos
  • 35. JIT – Como um conjunto de técnicas para a Gestão da produção • Máquinas Simples e Pequenas – Várias máquinas pequenas, ao invés de uma máquina grande. – Equipamento feito em casa ou modificado é mais barato; – Engenharia disponível dentro da empresa; – Facilita a flexibilização do arranjo físico – Baixo investimento.
  • 36. JIT – Como um conjunto de técnicas para a Gestão da produção • Arranjo Físico e Fluxo – Situar os postos de trabalho próximos uns dos outros; – Todo conjunto de postos que fazem determinado componente estejam visíveis, tornando o fluxo transparente para todas as partes da linha; – Usar linhas em forma de U – Adotar arranjo físico celular
  • 37. Layout – Processo em Linha Linha de velocidade controlada Linha de acionamento contínuo
  • 38. Linhas em U • Usar linhas em forma de U, de forma que os funcionários possam se movimentar entre postos de trabalho para balancear a capacidade • Isto dá maior flexibilidade
  • 39. Células de Produção - “U” Três operadores Tempo de Ciclo de 1,5 min./unidade Dois operadores Tempo de Ciclo de 2,0 min./unidade
  • 41. JIT – Como um conjunto de técnicas para a Gestão da produção • Usar linhas em forma de U, de forma que os funcionários possam se movimentar entre postos de trabalho para balancear a capacidade • Isto dá maior flexibilidade
  • 42. Lead Time • Lead time, ou tempo de atravessamento ou fluxo, é uma medida do tempo gasto pelo sistema produtivo para transformar matérias-primas em produtos acabados.
  • 43. Lead Times • Ele está relacionado à flexibilidade do sistema produtivo em responder à uma solicitação do cliente: – quanto menor o tempo de conversão de matérias-primas em produtos acabados, menores serão os custos do sistema produtivo no atendimento das necessidades dos clientes; – nos sistemas convencionais os lead times são altos e a flexibilidade é baixa (formação de estoques).
  • 44. JIT – Como um conjunto de técnicas para a Gestão da produção • Redução de Set-up – É o tempo desperdiçado na troca do processo de produção de um lote até a produção da primeira peça boa do próximo lote. – Set-up Interno = Enquanto a máquina está parada – Set-up Externo = Quando a máquina está operando
  • 45. JIT – Como um conjunto de técnicas para a Gestão da produção • Envolvimento Total das Pessoas – Assumir total responsabilidade sob todos os aspectos de seu trabalho, prevê: • Seleção de novos funcionários • Negociação c/ fornecedores • Auto-avaliação de desempenho • Utilização do orçamento de melhorias • Planejamento do trabalho através de reuniões/dia • Negociação com clientes (problemas e necessidades)
  • 46. JIT – Como um conjunto de técnicas para a Gestão da produção • Visibilidade – Medidas de desempenho no local de trabalho – Luzes coloridas indicando paradas – Gráficos de controle de qualidade – Sistemas de controle visual como Kanbans – Arranjo físico sem divisórias – Exposição de produtos de concorrentes, exemplos de produtos bons e defeituosos
  • 47. JIT – Como um conjunto de técnicas para a Gestão da produção • Fornecimento JIT – Componentes chegando ao processo de montagem justamente no momento necessário. – Não é forçar o fornecedor como algumas empresas fizeram.
  • 48. JIT - Como um método de Planejamento e Controle • Programação Puxada – Os materiais são movidos somente quando a próxima etapa os solicita – O consumidor (interno) atua como uma “gatilho” do movimento – Não se forma estoque em processo
  • 49. Programação Puxada Processo Processo Processo PAMP Programação da Produção Empurrar a produção Processo Processo Processo PAMP Programação da Produção Puxar a produção OC OF OF OM OM
  • 50. JIT - Como um método de Planejamento e Controle • Programação Nivelada – É o nivelamento do planejamento da produção de modo que o nº de itens “mix”e o volume sejam constantes ao longo do tempo – Heijunka = Nivelamento do planejamento da produção – A Programação Nivelada equaliza o mix de produtos a cada dia.
  • 51. Programação Nivelada • Vantagens – Menor volume de estoque em processo – Maior regularidade e ritmo de produção da unidade – PCP em cada estágio mais fácil – Controle visível e transparente p/ todos (relógio)
  • 52. JIT & MRP • Características do MRP (Planejamento de Necessidades Materiais) – O estoque é empurrado – O controle é efetuado pelo atingimento do Programa-Mestre. – Requer organização complexa, centralizada e computadorizada. – Distância do cliente. – Ambiente de produção e Lead Times fixos – Ambientes complexos.