El documento presenta información sobre una reunión que discute temas relacionados con la sostenibilidad y la complejidad de los espacios. Se define el nuevo modelo de oficina de Triodos Bank y se discuten temas como la energía, la salud, la luz y la certificación BREEAM. Varias personas comparten sus perspectivas sobre estos temas.
12. IÑAKI ALONSO
SOCIO DIRECTOR DE SATT
@inakisatt
COCREACIÓN
MULTIDISCIPLINAR
CLIENTES DIRECCIÓN
TRABAJADORES
DEPARTAMENTO INMUEBLESTÉCNICOS
@inakisatt
#SEA
14. 01/ LO GLOBAL/ EL CONTEXTO
01.1 Iñaki Alonso
01.2 María García
01.3 Edgardo Zunini
01.4 Alejandro Castillo
02/ CAFÉ / TE
03/LO LOCAL / LA OFICINA TRIODOS BANK
03.1 Mikel Eguskiza
03.2 Iñaki Alonso
03.3 Jesús Soto
03.4 Fernando Pérez
04.5 María Gil de Montes
03.6 Sofía Peña
03.7 Isabel Sánchez
04/EL NUEVO PARADIGMA: LAS NUEVAS RELACIONES
04.1 Iñaki Alonso
qué /
quiénes
#SEA
15. María García CrespoFacilitadora de búsqueda de propósito social en las empresas.
INNUBA
CREAS LO QUE TE CREES:
PROPÓSITOS CONSCIENTES, ESPACIOS
TRANSFORMADORES.
@innuba_es
#SEA
16. María García CrespoFacilitadora de búsqueda de propósito social en las empresas.
INNUBA
CREAS LO QUE TE CREES:
PROPÓSITOS CONSCIENTES, ESPACIOS
TRANSFORMADORES.
@innuba_es
#SEA
18. “ Hay situaciones en la
vida en que la verdad y la
sencillez forman la mejor
pareja”
Jean de la bruyere
INNOVA
@innuba_es
#SEA
19. Tres valores en alza de las nuevas marcas que
escuchan a sus clientes
Humanización: Conseguir que mi marca resulte
cercana, única y creíble.
Seducción: Activar la curiosidad constante de saber
más.
Autenticidad: Respetar y entender nuestra esencia y
potenciar su dimensión “más pura.”
Human being centric
La nueva era de las
marcas
El consumidor hoy más que nunca elige las marcas que
forman parte de su vida, que le transmiten valores,
emociones y experiencias que contribuyan a mejorar el
impacto de su entorno
INNOVA
@innuba_es
#SEA
20. Human retail
Creas lo que te crees
Cuando una marca se anima a “ponerse en visión” el
mundo se alía para ayudarla. El propósito no es el
punto de llegada, es el punto de partida hacia un
modelo transformador
Los nuevos propósitos y por extensión los nuevos
espacios, se construyen desde el deseo,
proyectando sin miedo el futuro y con una clara
orientación a la acción de mejora del bienestar de
las personas.
INNOVA
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#SEA
21. En los propósitos con impacto social resulta clave
animarse a la generación de un nuevo sistema de
espacios, proyectos y conversaciones donde activar y
actuar la confianza a través de comportamientos más
saludables
Propósitos conscientes
Espacios transformadores
Innovación social=“El desarrollo e implementación de
nuevos espacios CONSCIENTES que dan respuesta a
necesidades sociales y creen nuevas relaciones y
colaboraciones”
INNOVA
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#SEA
22. EL ESPACIO ES EL DOING DENTRO DE UN PLAN DE EMPRESA CONSCIENTE
Semana Semana
B E I N G Social purpose project
B E L I E V I N G Cultural consciousness project
D O I N G Launch social innovations project
S A Y I N G Conscious communication project
M E A S U R I N G Social innovation KPIS definition project
S E R Proyecto de propósito social
C R E E R Proyecto de cultura consciente
H A C E R Lanzamiento de un espacio de innovación social
D E C I R Proyecto de comunicación consciente
M E D I R Proyecto de definición de KPI’s de innovación social
24. 9 DE CADA
MARCAS
10
No son relevantes para los
consumidores por su nulo
papel en su vida y en la
sociedad.
1.Alineación AUTÉNTICA con el propósito de marca:
Lo que pienso, lo que siento y lo que expreso a través
de mi espacio deben estar alineados
Havas Media Group · Meaningful brands 20
EL DECÁLOGO DEL
ESPACIO
CONSCIENTE: LAS
10 CLAVES
INNOVA
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#SEA
25. 67%de los consumidores son
propensos a consumir
marcas que hacen cosas
buenas por el mundo
2.Escucha consciente y transformadora:
Revelarle la oportunidad a nuestro cliente, ayudarle a
conocerse mejor y a expresar su capacidad nos hace
memorables
Havas Media Group · Meaningful brands 2015 Havas Media Group · Meaningful brands 20
INNOVA
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#SEA
26. +400Crecieron las marcas que
demostraron un compromiso
con lo social y la
sostenibilidad frente a las
que no lo hicieron
.3. Retorno directo al negocio:
El espacio como una inversión de una estrategia
profunda de transformación sostenible de la compañía:
No somos meros decoradores
Havas Media Group · Meaningful brands 20
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27. 4.Traer el futuro al presente:
Imaginar lo que va a ocurrir a largo plazo en el espacio
es el primer paso para conseguirlo
Oficinas PI17
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#SEA
28. 5. Sin emoción no hay relato:
La marca es aquello que dicen de ti cuando no estas
INNOVA
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ESPACIO
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29. 6. Enfoque sistémico:
Todo tiene que ver con todo: Hemos de pensar en impactar
no sólo a clientes y empleados, debemos ser un referente
para el propio sector y otros mercados.
INNOVA
EL DECÁLOGO DEL
ESPACIO
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#SEA
30. 7. Escalabilidad y replicabilidad:
A través de experiencias piloto que deben ser escalables
para rentabilizar el esfuerzo inicial
INNOVA
EL DECÁLOGO DEL
ESPACIO
CONSCIENTE: LAS
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31. 8. Enricrecimiento colectivo:
El retorno directo al negocio no es sólo para los
accionistasEsto es un Win-Win, ganamos todos
INNOVA
EL DECÁLOGO DEL
ESPACIO
CONSCIENTE: LAS
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32. 9. Comunicación proactiva y transparente
La confianza como clave que genera orgullo de
sostenibilidad
“Es muy importante para una empresa ser transparente”
"Ha llegado un punto en que las empresas compiten en materia de transparencia, ansiosos por mostrar los
consumidores que no tienen nada ocultar."
Prosumer Report Havas Worldwide
INNOVA
EL DECÁLOGO DEL
ESPACIO
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#SEA
33. 10.Medición del impacto social, económico y
medioambiental
INNOVA
EL DECÁLOGO DEL
ESPACIO
CONSCIENTE: LAS
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34. NO BASTACON HACER EL BIEN ,HAY QUE HACERLO BIEN
DIDEROT
INNOVA
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#SEA
73. Se definen tres zonas bien diferenciadas:
LA BIENVENIDA (zona de acceso):
donde se encuentra el parking de bicicletas, lal zona de
espera con bookcrossing, la información de campañas y la
eventual exposición de arte local.
EL PATIO (zona de clientes):
donde se encuentra la zona de espera trabajando y el
networking. Tienen lugar, las reuniones entre clientes, las
exposiciones de proyectos de clientes, los eventos, las
presentaciones, los talleres para niños y el aseo.
LA OFICINA (zona de atención personalizada):
donde se encuentran la zona operativa, la atención
personalizada, la dirección, los espacios privados
(peceras), el office, las instalaciones, el rack y el almacén.
75. Jesús SotoIngeniero
Los espacios hablan y hacen sentir
Iñaki Alonso
Fernando PérezExperto en salud geoambiental
María GildemontesLighting designer
Sofía Peña
Experta en certificación BREEAM
Introducción
ENERGÍA
SALUD
LUZ
CERTIFICACIÓN
Arquitecto
77. ECOETIQUETAS TIPO I.
SELLOS ECOLÓGICOS.
ECOETIQUETAS TIPO III.
ANÁLISIS DE CICLO DE VIDA
ACV. DECLARACIONES
AMBIENTALES DE
PRODUCTO DAPS.
HUELLA DE CARBONO.
CO2cero
¿Tenemos que
medir?
ecoetiquetas
TIPO I
TIPO II
TIPO III
78. CALIFICACIÓN
ENERGÉTICA A
EMISIONES CO2
El certificado energético permite
conocer el consumo energético del local
y las emisiones de CO2. Se ha realizado
la certificación energética de la oficina a
través de las herramientas Calener y
Ce3x, siendo validada esta última a
través de la Junta de Andalucía.
CO2cero
79. CO2_
Las 66 toneladas de CO2 generadas en el
proceso de construcción de la oficina
Triodos Bank Málaga, se compensan con
la aportación voluntaria de una cantidad
económica equivalente proporcional al
Co2 generado. Esta aportación sirve para
poner en práctica un proyecto de
sumidero de carbono de reforestación.
En este caso en Nicaragua.
El CO2 emitido fue calculado con la
herramienta de Análisis de Ciclo de Vida
desarrollada por ECÓMETRO.
Todos los proyectos de CeroCO₂ están
verificados por estándares del Mercado
Voluntario de Carbono Gold Standard,
Verified Carbon Standard. Plan Vivo, ISO
14064:2, etc) para garantizar que los
créditos de carbono que generan son
reales y medibles.
81. La oficina de Málaga es la primera
sucursal bancaria en proceso de obtener
el certificado de edificación sostenible
BREEAM en España.
El resultado del proceso que se está
tramitando respaldado por la asesoría
oficial de Breeam, tiene como objetivo la
consecución de la calificación muy buena
o excelente.
El sistema BREEAM es una de las
certificaciones medioambientales más
importantes del mundo. La incorporación
de certificaciones medioambientales
justifica la correcta aplicación de
medidas ecológicas en los edificios.
82. CO2_
Las 0,132 toneladas de CO2 generadas
por sAtt en los desplazamientos para
visitas de obra de la oficina Triodos Bank
Málaga, se compensan con la aportación
voluntaria de una cantidad económica
equivalente proporcional al Co2
generado. Esta aportación sirve para
poner en práctica un proyecto de
sumidero de carbono de reforestación.
En este caso en Nicaragua.
El CO2 emitido fue calculado a través de
la web de ECODES.
Todos los proyectos de CeroCO₂ están
verificados por estándares del Mercado
Voluntario de Carbono Gold Standard,
Verified Carbon Standard. Plan Vivo, ISO
14064:2, etc) para garantizar que los
créditos de carbono que generan son
reales y medibles.
83. CERTIFICACIÓN ECÓMETRO:
La herramienta de Análisis de Ciclo de
Vida (ACV) desarrollada por la
asociación ECÓMETRO mide y visualiza
los impactos de la arquitectura y el
urbanismo sobre los Ecosistemas, la
Tierra y la Salud Humana.
Ecómetro es una herramienta que
cumple las siguientes características:
-Analiza 7 indicadores medioambientales
-Cubre las siguientes etapas: fabricación,
construcción y uso. Para la etapa fin de
vida se desarrollan los cálculos de
manera manual.
-Está basada en los principios de ACV
definidos en los estándares
internacionales.
Para la elección de los materiales y
soluciones constructivas utilizadas en el
proyecto, se tienen en cuenta los
resultados derivados del análisis de
distintas opciones en su ciclo de vida.
84. El mobiliario y las carpinterías diseñadas
y ejecutadas para Triodos Bank, tienen
su madera certificada con el sello FSC y
así se recoge en los albaranes y facturas
de CLIMATAC, como empresa realizadora
del mobiliario, y ALTAVE como empresa
constructora.
Los estándares para certificado FSC
(Forest Stewardship Council) España
fueron aprobados definitivamente a
comienzos de 2006 y desde entonces se
ha convertido en uno de los sistemas de
certificación socio-ambiental de
referencia tanto para propietarios
forestales como para la administración
pública o los ciudadanos. En el caso
nacional, además de desarrollarse los
principios del 1 al 10 de FSC (a excepción
del relativo a poblaciones indígenas) se
incorporan estándares específicos para
el aprovechamiento del corcho y la
resina, productos forestales no
maderables de especial interés en el
monte mediterráneo.
85. “Vivimos actualmente en una era
de la SOSTENIBLABLÁ, en la que
el término sostenible se utiliza
profusa y cacofónicamente con
significados que pueden ir
desde mejor ambientalmente
hasta guay” ROBERT ENGELMAN
Presidente del
Wordwach Institute 2013
‘Sosteniblablá’
89. Madrid - 25.05.2017 – SEA! Los espacios hablan y hacen sentir 2
Una mirada desde la eficiencia energética y la salud Jesús Soto
ALTER TECHNICA ING.
90. Madrid - 25.05.2017 – SEA! Los espacios hablan y hacen sentir 2
Una mirada desde la eficiencia energética y la salud Jesús Soto
LA SOSTENIBILIDAD Y
LAS NECESIDADES HUMANAS
SOSTENIBILIDAD
BIEN COMÚN
EFIC. ENERGÉTICA
SALUD
ACCESO A ENERGÍA
CONFORT
COBIJO
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Una mirada desde la eficiencia energética y la salud Jesús Soto
CLIMATIZACIÓN: CONFORT TÉRMICO
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Una mirada desde la eficiencia energética y la salud Jesús Soto
CLIMATIZACIÓN: CONFORT TÉRMICO
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Una mirada desde la eficiencia energética y la salud Jesús Soto
VENTILACIÓN: AIRE LIMPIO
• Para expulsar al exterior los gases que superan el límite de salubridad: CO2, H2O y VOC`s
• Limitar el caudal para evitar la baja humedad interior y la entrada de NOx y O3
• Para adaptarse a la hermeticidad de los nuevos edificios de bajo consumo de energía.
94. Madrid - 25.05.2017 – SEA! Los espacios hablan y hacen sentir 7
Una mirada desde la eficiencia energética y la salud Jesús Soto
VENTILACIÓN: AIRE LIMPIO
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Una mirada desde la eficiencia energética y la salud Jesús Soto
MODOS EFICIENTES DE V.M.C.
Los sistemas más eficientes de ventilación mecánica controlada son:
A) Doble flujo con Recuperación de Calor, y
B) Ventilación por Demanda (DCV)
Fig.: Laboratorio de Control de
Calidad en la Edificación del
Gobierno Vasco, Grupo ENEDI,
Universidad del País Vasco UPV/
EHU.
Jonada SEEB 2014, Fenercom
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Una mirada desde la eficiencia energética y la salud Jesús Soto
VENTILACIÓN POR DEMANDA (D.C.V.)
Cuando la
concentración de CO2
o de Humedad
Relativa supera el
valor límite, se puede
activar la ventilación
de la vivienda.
Imagen: alter technica
> 2.000 ppm
< 1.000 ppm
CO2
CO2 H2O
VOC
Concentración de CO2CO2
CO2 H2O
97. Madrid - 25.05.2017 – SEA! Los espacios hablan y hacen sentir 11
Una mirada desde la eficiencia energética y la salud Jesús Soto
Las personas no demandamos edificios eficientes,
sino ambientes saludables y espacios confortables
Imagen: AR&T Architects
E V O L U C I Ó N
98. Jesús SOTO
Ing. especialista en climat. y EE
Gerente de Alter Technica Ingenieros
T. 921 46 25 26 / 610 40 11 62
jesus.soto@altertech.es
Gracias por su atención
y por su 0empo
101. Nuestro cometido, es que las personas vivan en ambientes
saludables, para tener una mejor experiencia de vida y así
disfrutarla.
Cuidamos que los espacios habitados tengan las mejores
condiciones posibles respecto a diversos contaminantes
ambientales de origen físico y químico, que pueden tener
incidencia en la salud y el confort de las personas que
habitan esos espacios.
113. ILUMINACIÓN
CONCEPTO DE ILUMINACIÓN Y
UTILIZACIÓN DE LA LUZ NATURAL:
Se emplea el sistema DALI para la
regulación y el control de la iluminación.
La luz natural también se ha tenido en
cuenta para la ubicación de los puestos
de trabajo.
Las luminarias más próximas a los
ventanales disponen de sensores de
medición de luz conectados al sistema
DALI de forma que su activación y
regulación responden a las condiciones
exteriores.
114.
ILUMINACIÓN
El proyecto de iluminación responde a los conceptos y valores
presentes en las nuevas oficinas de Triodos Bank. El proyecto
se desmarca de la iluminación habitual que encontramos en
los bancos, apostando en su lugar por un espacio interior
confortable, cálido, íntimo y dinámico. La iluminación se
adapta a los diferentes usos y horarios de la oficina,
planteando tres escenas luminosas: la del uso estándar de
oficina, la escena para eventos y la iluminación nocturna. La
iluminación exterior es casi un susurro, respetuosa con el
paisaje urbano.
Las luminarias instaladas son características de Triodos. Se
integran dentro del proyecto arquitectónico y han sido
diseñadas expresamente para esta oficina. Están basadas en
tecnologías LED de alta calidad, sensores de luminancias,
sistemas de regulación de flujo luminoso DALI y detectores de
presencia para lograr el mayor confort visual y la mayor
eficiencia energética
115. Después de cincuenta años de pensar a fondo
sobre la cuestión, no estoy mas cerca de
responder a la pregunta: ¿Qué son los cuantos
de luz?. Por supuesto hoy cualquier mocoso
cree saber la respuesta, pero se engaña.
Albert Einstein, 1954
mariagildemontes.comTelf. 678 047 676
@marietagdm
#SEA
116. Optimismo, expansión, misterio, juego,
sencillez, sofisticación, sorpresa, intimidad,
seguridad, diversión.
La iluminación además de describir la
arquitectura ayuda a construir el relato.
mariagildemontes.comTelf. 678 047 676
@marietagdm
#SEA
117. La luz ayuda a construir el relato
mariagildemontes.comTelf. 678 047 676
@marietagdm
#SEA
118. La luz ayuda a construir el relato
@marietagdm
#SEA
119. La luz ayuda a construir el relato
@marietagdm
#SEA
148. La Directora de la Red Comercial de Triodos Bank
Triodos Bank en Málaga:
una oficina para el
encuentro
0
149. La Directora de la Red Comercial de Triodos Bank
1
Red de oficinas
21 oficinas en España
@triodoses
#SEA
150. La Directora de la Red Comercial de Triodos Bank
2
Reinventar la oficina: Málaga
Oficina nº 21
@triodoses
#SEA
151. La Directora de la Red Comercial de Triodos Bank
3
Espacios oficina de Málaga
Zona de Bienvenida
152. La Directora de la Red Comercial de Triodos Bank
Espacios oficina de Málaga
Oficina (Atención personalizada)
4
153. La Directora de la Red Comercial de Triodos Bank
5
Espacios oficina de Málaga
Patio (Networking + Autoservicio)
154. La Directora de la Red Comercial de Triodos Bank
5
Espacios oficina de Málaga
Patio (Networking + Autoservicio)
155. La Directora de la Red Comercial de Triodos Bank
6
Inauguración oficina de Málaga
Presentación a medios
Rueda de prensa para la presentación de la nueva oficina de Málaga.
@triodoses
#SEA
156. La Directora de la Red Comercial de Triodos Bank
7
Inauguración oficina de Málaga
Encuentro con nuestros clientes
157. La Directora de la Red Comercial de Triodos Bank
8
Encuentros en el patio
Taller de apicultura
@triodoses
#SEA
158. La Directora de la Red Comercial de Triodos Bank
Encuentros en el Patio
9
159. La Directora de la Red Comercial de Triodos Bank
Encuentros en el Patio
10
Crossbooking
160. La Directora de la Red Comercial de Triodos Bank
11
Encuentros en el Patio
Presentación libro de Joan Melé
161. La Directora de la Red Comercial de Triodos Bank
12
Encuentros en el Patio
Conferencia de Manuel Bellido (Festival Cine Málaga)
162. La Directora de la Red Comercial de Triodos Bank
13
Encuentros en el Patio
Presentación NESI Málaga
163. La Directora de la Red Comercial de Triodos Bank
14
Encuentros en el Patio
Presentación NESI Málaga
164. La Directora de la Red Comercial de Triodos Bank
Encuentros en el Patio
Desayuno de comercio justo
15
165. La Directora de la Red Comercial de Triodos Bank
16
Encuentros en el Patio
Huertos educativos
166. La Directora de la Red Comercial de Triodos Bank
17
Encuentros en el Patio
Huertos educativos
171. la filosofía:
LAS 3 ECOLOGÍAS
FÉLIX GUATTARI
“Pensar las tres ecologías como el proceso de
una vida colectiva siendo inventada en
constante devenir autopoiético”
173. “La revolución
de lo común”
DARDOT
CHRISTIANPIERRE LAVAL
COHOU-
SING
CAR
SHARING
AIRBNB
BLABLACAR
UBER
ECONOMIA
COLABORATIVA
PRO
COMÚN
COWOR-
KINGECONOMIA
DEL BIEN
COMÚN
COEVERYTHING
174. “El antiguo culto al becerro de oro ha encontrado una
imagen nueva y despiadada en el fetichismo del dinero y en
la dictadura de una economía, que no tiene rostro. Hoy no
manda el hombre sino el dinero.
¡El dinero debe servir y no gobernar!”
PAPA FRANCISCO
Jorge Mario
Bergoglio Sívori 2015
Estas situaciones provocan el gemido de la hermana tierra,
que se une al gemido de los abandonados del mundo, con
un clamor que nos reclama otro rumbo. Nunca hemos
maltratado y lastimado nuestra casa común como en los
últimos dos siglos.
175. BARACK OBAMA
Presidente de
EEUU 2016
Barack Obama, subrayó que no hay mayor amenaza para
las futuras generaciones que el cambio climático.
En un acto en la Casa Blanca, el presidente enfatizó
también que, según el Pentágono, los efectos del cambio
climático ya están poniendo incluso "en riesgo" la
seguridad nacional de EE. UU.
El denominado "Plan de Energía Limpia" presentado por
Obama busca que Estados Unidos reduzca para 2030 en
un 32 % las emisiones de carbono de las centrales
termoeléctricas respecto a los niveles de 2005.
176. “Apenas dos meses después de
ocupar el cargo, el mandatario
republicano ha puesto en marcha
el desmantelamiento de todas las
medidas para reducir las
emisiones, la dependencia de
energías contaminantes y lanzar el
mercado de las renovables.”
DONALD TRUMP
Presidente de
EE UU 2017
‘“¿Cambio climático?’
177. LAS PERSONAS
Somos las personas las que estamos detrás de las
empresas, y es nuestra generación la que tiene la
responsabilidad de afrontar un modelo productivo más
sostenible.
No podemos dejar esa responsabilidad a las generaciones
que vienen, no, porque no hay tiempo y porque no es justo.
La sociedad está madurando y cada vez es más consciente
de esa responsabilidad y lo va a demandar a las marcas.