2. 2
개발 지식이 없는 비전공자 CEO가
App/Web 외주를 진행할 때 겪고 있는
외주 관리 문제를 완벽하게 해결하고 있습니다.
같은 개발 내용인데 어디는 1000만원, 다른데는 2000만원을 부르는데… 도대체 개발 가격이 어떻게 책정 되는거에요?
개발 결과물을 받았는데… 이거 지불한 금액에 맞게 잘만든거 맞나요..? 내부 검수를 못하겠어요..
개발 과정에서 지식이 없다보니… 개발자가 하자는대로 했는데 원래 이렇게 하는건가요?
개발자를 구하긴 했는데… 진짜 실력있는 개발자가 맞는지 모르겠어요.
개발흥신소는
3. 시장 니즈
참조: 위시캣
초기 스타트업은 기업 역량 부족으로 인해
외주 용역 단계별로 각종 문제점들에 직면합니다.
외주 용역 단계별 흐름
업체 선정
계약 체결
및
개발 진행
외주 완료
(검색, 지인, 커뮤니티 활용)
낮은 수준의 결과물
납품기일 연장
개발 지식 부족 →
89%가 계약 불만족
업체 선정에
평균 33일 소요
외주 관리 실패 →
결과물 만족 33%
영업 영역 관리 영역
3
4. 시장 니즈 영업 영역은 외주중개업체가 일부 해결하고 있으나,
관리 영역의 문제점들은 아직도 해결되지 못했습니다.
업체 선정
영업 영역
위시캣
프리모아
외주나라
…
문제 일부 해결
외주 중개업체
계약 진행
및 개발 외주 완료
관리 영역
개발흥신소
개발 외주 관리 업체
4
비전공자 CEO들은 사실상 외주중개업체를 이용하기가 어렵습니다.
개발흥신소는 이들이 해결하지 못한 시장에 서비스를 포지셔닝 했습니다.
5. 외주 관리 문제는 많은 초기 스타트업이 겪고있고 공감하는 문제입니다.
초기 스타트업 : 프로젝트 매니지먼트에 대한 고객 인터뷰
창업자1 정말 공감하는 문제. 저도 웹 개발 업체를 선정하기 못해 막막한 상황임.
창업자2 개발자들을 찾는 건 가능한데, 정작 나와 맞는 개발자인지 시작 전에는 알 수 가 없어서 어려웠음.
창업자3 유사한 고민을 해본 사람으로서 매우 혁신적인 서비스가 될 것 같음.
창업자5 우리도 마찬가지지만, 실제로 주변에 이런 어려움을 겪고 있는 업체가 많음.
창업자4 개발자를 구해야 저희 사업을 시작하는데 아직 막막함. 자문을 부탁드리고 싶음. 비용이 궁금함.
표본: 한양대학교 내 학생 창업자, 중기청 스마트창작터 지원사업 대상 창업자, 스타트업랩 등록 창업자
실제 “관리 문제”로 어려움을 겪는 고객 인터뷰
5
시장 니즈
53명 중 73%에 해당하는 39명이 긍정적인 반응을 보임
6. 해결 방안
1
고객 아이디어에 대한
확실한 이해를 바탕으로
레퍼런스를 통한 의도 파악
Tool을 통한 기획 시연
기획안 키워드화
2
외주 개발의
철저한 관리를 통해
넷플릭스 빅데이터 모델 도입
최적 인력 매칭 알고리즘 운영
매주 중간 검수 리포트 발송
3
고객이 진짜 원하는
외주 결과물 제공
철저한 코드 품질 관리
정확한 고객 의도 반영
빠른 피드백
“ 인하우스 개발자 역할의 프로젝트 매니지먼트 서비스 ”
6
프로그래밍에 대한 지식 없이도 고객이 원하는대로 제품을 만들 수 있는
원스톱 App/Web 외주 관리 서비스, 개발흥신소.
7. 해결 방안
7
프로그래밍에 대한 지식 없이도 고객이 원하는대로 제품을 만들 수 있는
원스톱 App/Web 외주 관리 서비스, 개발흥신소.
고객 개발흥신소
기획의도 전달
요구사항 전달
개발인력 요청
기획의도 이해
개발언어 변환
최적인력 수배
지속적인 결과 리포트
개발 인력
특화분야 외주 진행
생산성 극대화
원할한 의사 소통외주 진행 관리
개발 인력 편이 아닌 고객의 편에서 인하우스 개발자 역할을 수행합니다.
8. 해결 방안
개발 외주 용역 관리
+ 최적 개발 인력 추천
고객 기획안 키워드화
( Java, php, framework, node.js,
swift, web, C++, JavaScript, logo,
CI, BI, jsp, asp 등 )
내부 알고리즘으로 input
⇣
최적 인력 선정
(기획안 적합도 xx%)
고객 기획안 컨설팅
⇣
철저한 개발 품질 관리
(보고 리포트, 정확한 요구사항 전달)
⇣
고객의 의도에 충실한
개발 결과물 제공
< 원스톱 개발 외주 관리 서비스 >
높은 만족도의
개발 결과물 제공
최적의 인력 추천을 통한
고객 기회비용 감소
+
개발흥신소
개발 외주 용역 관리 최적 개발 인력 추천
8
프로그래밍에 대한 지식 없이도 고객이 원하는대로 제품을 만들 수 있는
원스톱 App/Web 외주 관리 서비스, 개발흥신소.
9. 해결 방안(1)
1. 기획안이 개발 친화적이면 개발 비용과 시간이 감소
2. 개발 인력이 특화된 분야의 프로젝트를 진행하면 개발 비용과 시간이 감소
외주 관리 과정 두가지 Key
일단 뭐든지 수주하고 생각하자는 외주개발인력의 현실을 바꾸었습니다.
개발 시간은 50%, 비용은 20% 이상 절약할 수 있는 관리 서비스를 제공
9
10. 해결 방안(2)
정형화된 가격 전략
기존의 주먹구구식 가격 산정을 정량화하여 고객에게 신뢰를 주고있습니다.
10
(App) 기본 개발 기간 : 5일, 기본 개발 비용 : 50만
로그인 게시판
인증
카카오톡
페이스북
구 글
네 이 버
12만원
15만원
10만원
12만원
+1일
+1일
+1일
+1일
휴 대 폰
이 메 일
18만원
12만원
+2일
+1일
글 쓰 기(기본)
이 미 지(추가)
신 고
댓 글
좋 아 요
24만원
12만원
6만원
18만원
8만원
+2일
+1일
+1일
+2일
+1일
Ex) 카카오톡, 페이스북으로 로그인하여 게시판을 이용 할 수 있는 커뮤니티 → 119만원 ~ 145만원, 11일~14일
자체 개발한 가격 테이블을 활용하여 고객과 미팅을 진행하며 실시간으로 개발 예상 비용 확인
11. 시장 현황
“최종목표시장 : 3억 미만 개발 외주 용역(5,000억)”
최종 목표 시장시장 크기 (조)
최근 2년간 외주중개업체들이 급속도로 성장하였습니다.
그러나 매니지먼트 시장은 이제 초기 시장 단계입니다.
빠르게 시스템을 확립하여 진입장벽 구축이 필요합니다.
58%
42%
10억 이상 10억 미만
2.2조
2.8조
전체 5조 11
큰규모의 외주 수주 전문인
1차 벤더사가 진입하기 힘든
5,000만원 미만 시장을 시작으로
단계적 시장 규모 확대
(목표 30% 점유)
개발 외주 시장
12. 시장 현황 개발자를 구인하는 회사 개수 통계를 통한 1차 목표 시장 고객수 추측
12
1
개발자 구인
1000곳로켓펀치 등록사 기준
2
디자이너 구인
600곳로켓펀치 등록사 기준
미등록 스타트업, 초기 창업자등을 보정하여 본다면
잠재고객 2,400+개의 스타트업 존재 추측
1차 목표 시장 : 인하우스 개발자가 없는 초기 스타트업 외주 관리
약 500억+ 크기의 시장
13. 타겟 고객
1차 타켓 고객(3V)
가치 고객 개발 지식 부재로 외주 관리에 어려움을 겪고 있는 비전공자 CEO
가치 제안 맞춤형 외주 관리 서비스 제공 → 50% 이상 시간 절약, 20% 이상 비용 절감
가치 전달 오프라인 미팅을 통해 고객을 이해하고 고객 입장의 인하우스 개발자 역할 수행
비전공자 CEO, 초기 스타트업, 예비 창업자등 기업 역량이 부족한 고객을 중심으로 서비스 판매
13
14. 수익 모델
개발흥신소 개발 인력고객사
외주 관리 서비스
매니징 서비스
(전체 대금의 15%)
+
제품 기획안 컨설팅
(30만원~)
특화 용역 매칭(기존 외주 시장의 문제점 해결)
특화 용역 제공
+
수주 수수료
(개발 대금의 10%)
양쪽 파트너들에게 동시에 가치 제공이 가능하여 양쪽에서 수익 창출이 가능합니다.
14
15. 0
2
4
4월 5월 6월
2017.4 누적 고객수 0명
2017.5 누적 고객수 2명
2017.6 누적 고객수 4명
2017.7 누적 고객수 5명
7월
5
누적 매출
275만
누적 매출
500만
누적 매출
700만
시장 진입
사업 성과 – 니치시장(한양대) 30% 점유
대학생 개발 인력 자체 확보하여 MVP 서비스 제공중
* 1학기 3천만원 규모의 시장
서비스 시작과 동시에 매출이 발생했습니다.
15
8월
누적 매출
1300만+
(예정)
7
16. 사업 성과 – 니치시장(한양대) 피드백 고객 피드백 결과는 아주 긍정적이었습니다.
우리 서비스가 가치가 있었나요?
대체 어떤 업체한테 맡겨야 될지
막막했는데, 사람을 바로 찾아줘서 좋았어요.
“타켓을 잘 잡은것 같다. 정말 필요했던 서비스다.”
“틈새 시장을 잘 발견했다. 나 같은 사람이 엄청 많다.”
“지인이 소개를 부탁하는데, 연락처 알려줘도 되겠나?”
“개발자 구인도 하고싶은데 가능하겠는가?”
고현우
(스타플레이어, 대표)
중간에 검수 관리를 통해 부족한 것들을 전부
체크해주고 빠른 피드백에 매우 만족합니다.
코딩의 코자도 모르는데, 제 아이디어가
똑같이 구현되어서 너무 만족합니다.
노승철
(웨어아유, 대표)
변주영
(사와, 대표)
16
고객들은 실제로 그들이 직면한 문제에서 개발흥신소의 서비스가 가치가 있음을 체감하고 있었습니다.
17. CEO, 개발 팀장
(현재 CTO 겸직)
경 영
개 발
COO, 기획 팀장
(현재 CFO 겸직)
재 무
기 획
Team 소개
디자인 팀장
마케팅
디자인
- 한양대 기계공학부, 창업융합 전공
- 국가공인 경영지도사
- Java, Firebase 등 개발 지식 보유,
다양한 IT시스템 설계 및 개발 가능
- 중기청 창업지원 사업 선정 이력
- 한국장학재단 창업인재 전액 장학생
- 한양대 생명과학,창업융합 전공
- Adobe Xd, 스케치업 툴 활용 능력
- 다수 앱 개발 기획 참여 경력
- 중기청 창업지원 사업 선정 이력
- 각종 창업경진대회 수상 경력 보유
- 한양대 정보시스템학 전공
- 웹 디자이너, 퍼블리셔
- 학과 웹진 전담 디자이너 경력
- Loopkin 등 각종 스타트업 인턴
경험 보유
17
팀원 각자가 비즈니스를 진행하는데 필요한 능력을 가지고 있습니다.
18. 로드맵 – Scale UP 수직확장과 수평확장을 통한 시너지 효과를 창출하겠습니다.
18
Step. 1
앱, 웹 개발 외주
프로젝트 매니지먼트
시각적 기능표, 합리적 기간 산정
고객 의도에 충실한 결과물
인하우스 개발자 역할
개발자 보유 능력
검증 솔루션
자체 서비스에 기반한 능력 검증
직관적인 능력 검증 보고서
기능 테이블을 활용한
실무측면 능력 검증
최적 개발자
HR
관리하는 개발자 풀에서 추천
자체 솔루션으로 능력 검증
빅데이터로 적합도 계산
Step. 2
Step. 3
기존 단계와 시너지를 낼 수 있는
후속 시장으로 수평확장 진행2018년 1분기 진입
2019년 1분기 진입
관리 과정 일부분 자동화, 플랫폼화
생산성 극대화 → 수직확장
+
고객군 확장
(초기스타트업 → 중소기업)
총 시장 규모 1조원+
19. 로드맵 – 고객생애주기 관리 개발흥신소는 한 번의 거래로 끝나는 것이 아닌
지속적 거래가 가능한 서비스입니다.
19
1차 거래
앱, 웹 개발 외주
프로젝트 매니지먼트
비즈니스를 진행하기 위한
제품을 만들 개발자가 없어요.
우선 개발 관리좀
해주세요!
개발자 보유 능력
검증 솔루션
인하우스 개발자 면접을 봤어요.
우리 제품에 필요한 능력을
갖춘 개발자 일까요?
검증해주세요!
2차 거래
최적 개발자
HR
개발자를 찾기가 너무 힘드네요.
혹시 추천해줄 수 있는
개발자는 없나요..?
3차 거래
고객생애주기 극대화를 통해 지속적인 서비스 판매 창출
+
21. 개발인력풀 관리 초기 타겟 고객과 니즈가 맞는 양질의 대학생 개발자, 디자이너 확보에 주력하는
중입니다.
21
대학생 직접 컨택
자체 검증툴을 활용하여
최소한의 검증 진행
지속적으로
개발인력 확보
- 소개, 추천
- 설명회 개최(예정)
- 동아리 컨택
- 인터뷰 진행
- 자체 실력 평가 자료
- 포트폴리오
- 네트워크 구성
- 정보 빅데이터화
- 최적 외주 의뢰, 진행
Step1
Step2
Step3
현재 한양대, 서울대, 숙명여대 등으로 네트워크 확장 중
22. 고객 가치 관리 고객에게 진행 상황을 시각화하여 제공하여 실제로 가치를 체감할 수 있게끔 유도합니다.
22
로그인
인증
카카오톡
페이스북
구 글
네 이 버
완료
완료
개발중
대기
7/21
7/22
7/23
휴 대 폰
이 메 일
대기
대기
OOO 진행 단계 보고서
….. ….
….
….
….
개발 진행률 37%
특이사항
개발 단계표
- OOO 문제로 지연 발생, 해결 완료(7/19)
- 통신 문제 해결중(7/21)
- ………
23. 단기 유통 전략 - 시장 수평적 확대
1차
수평 연계 사업 진행
대학 내 창업지원센터, 창업진흥원 연계 사업 확장
창업진흥원
연계 사업 추진
2차
수평 연계 사업 진행
• 한양대, 성신여대 주관기관 스마트창작터 교육생 대상
서비스 제공 예정
• 그 외 중기청, 창진원 운영 창업지원 사업과 연계
초기 창업자들을 대상으로 앱, 웹 개발 외주용역 관리
• 기획 문서 정리 및 문서 정리를 위한 상시 근로자 고용
17. 8~17. 12 17. 11~18. 2 18. 3~ 18. 8
• 한양대 창업지원단 교수님 네트워크 활용
(강창규 교수님, 최경철 교수님, 최진영 교수님 등)
• 팀내 인력 확정, 표준 계약서 및 업무 흐름 체계화 후
타 대학 진출
• 안드로이드 앱 개발 및 웹 개발 용역 수주
• 해당 대학 내 학생 개발인력 네트워크 확보
• 서비스 상품군 내 디자인 용역 추가
• 해당 대학 내 학생 개발인력 네트워크 확보
• 구축된 개발인력과 프로젝트와 연관하여 빅데이터 구축
시작
• iOS 개발 인력 확보 및 iOS용역 수주
23
24. 투자금 활용 계획 업무 시각화(웹)와 개발 인력 관리에 주력 투자
엑셀레이터 투자 유치 희망 금액 : 5천만 원
3,000만 원 웹 플랫폼 개발을 통해 고객 접근성을 높이고, 관리 과정 시각화(웹 리포트)를 통해 고객 경험 제공.
1,000만 원 초기 고객에게 맞는 실력을 가진 대학가를 중심으로 개발, 디자인 인력풀 관리 메뉴얼 셋업
엑셀레이팅 단계 : 고객 경험을 위한 웹 플랫폼 개발에 주력
24
웹 개발 및 디자인은 자체적으로 진행, 관련 솔루션 구입 및 설계 멘토링에 사용
인력 관리툴 개발 및 업무 메뉴얼 문서화 작업 진행, 초기 교육 방안 셋업에 사용
1,000만 원 첫 단계로 초기 고객에게 맞는 개발자의 실력을 러프하게 검증할 수 있는 솔루션 개발
완성된 검증툴을 실제로 테스트하여 객관성을 확보하고 개선하는데 사용
25. 투자금 활용 계획 비즈니스 도약을 위한 기반 요소에 투자
시리즈A 투자 유치 희망 금액 : 15억 원
5억 원 신규 채용 인건비 및 고객 확장(초기창업자 → 중소기업)을 위한 준비
3억 원 개발흥신소를 완벽한 고객체험가치를 중심으로하는 웹 플랫폼으로 만드는데 사용
시리즈A 단계 : 비즈니스 도약을 위한 기반 요소 준비에 주력
25
3명의 고급 개발PM 인력(경력 10년 이상) 영입, 운용
전 과정 자동화 및 시각화, 단계별 업무 설명 등 웹 개발에 사용, 인력 관리 결합
7억 원 개발흥신소와 시너지를 일으킬 수 있는 후속 시장으로 확장 및 검증 진행
개발자 실력 검증 솔루션 확장, 빅데이터 기반 인력 추천(HR) 등으로 시장 및 제품군 확대
현재 개발 외주 시장은 다음과 같은 세가지 단계로 업무가 진행됩니다.
그러나 저와 같은 초기 창업자들은 이것들을 총괄할 수 있는 기업 내부 역량의 부족으로 인해 각 단계별로 큰 문제점들을 겪고 있습니다.
영업영역은 3년전부터 외주중개업체가 등장하여 일부 해결하였으나
아직 관리영역은 문제가 해결되지 못했고, 초기 창업자들은 아직도 이 문제로 고생하고있습니다.
저희 서비스는 이들이 해결하지못한 시장에 포지셔닝을 하였고, 성공적으로 고객 문제를 해결하고 있습니다.
실제로 이 문제에 대해서 많은 창업자, 초기 스타트업들과 인터뷰를 했습니다.
이를 통해 실제로 외주 관리 서비스에 대한 니즈가 존재한다는 것을 확인했습니다.
그래서 저희 회사는
프로그래밍 지식없이도 고객 원하는대로 제품을 만들 수 있는 인하우스 개발자 역할의 프로젝트 매니지먼트 서비스
개발흥신소를 판매하고 있습니다.
그래서 저희 회사는
프로그래밍 지식없이도 고객 원하는대로 제품을 만들 수 있는 인하우스 개발자 역할의 프로젝트 매니지먼트 서비스
개발흥신소를 판매하고 있습니다.
저희 서비스는 크게 두가지 시스템으로 이루어져 있는데,
고객 기획안 컨설팅을 통해 용역 진행에 최적화시키고, 고객 편인 인하우스 개발자 역할로서 개발 품질을 철저하게 관리하고 있습니다.
그 결과로 고객의 의도에 충실한 개발 결과물을 제공하고 있습니다.
또한 개발 인력을 찾는데 어려움을 겪는 비전공 CEO들을 위해 저희가 관리하는 개발자 풀에서 고객 기획안을 가장 잘 만들어 낼 수 있는
최적 인력을 선정하여 추천해주는 부가서비스 통해 시너지 효과를 제공하고 있습니다.
이 두가지 시스템이 하나로 합쳐져 원스톱 관리 서비스 개발흥신소를 구성하고 있습니다.
저희 관리 서비스는 크게 두가지 원칙에 따라 운영되는데
그것은 기획안을 개발 친화적으로 제공할 것, 개발 인력에게 특화된 프로젝트를 제공 할 것 입니다.
이를 통해 고객에게는 외주 관리 문제 해결과 더불어 개발시간 50% 감소, 비용 20% 감소라는 체감 가치를 제공하고 있습니다.
저희 관리 서비스는 크게 두가지 원칙에 따라 운영되는데
그것은 기획안을 개발 친화적으로 제공할 것, 개발 인력에게 특화된 프로젝트를 제공 할 것 입니다.
이를 통해 고객에게는 외주 관리 문제 해결과 더불어 개발시간 50% 감소, 비용 20% 감소라는 체감 가치를 제공하고 있습니다.
외주 시장은 전체 5조 크기 이고, 저희의 최종 목표 시장인 10억 이하 시장은 2.2조로 추산되고 있습니다.
이중 저희는 1차 니치 시장으로 5천만원 미만의 외주 용역이 주로 진행되는 대학가 동아리, 정부지원스타트업, 창업선도대학 등
총 50억 시장을 목표로 하고 있습니다.
최근 3년간 외주중개업체들이 급속도로 성장하였지만, 매니지먼트 시장은 이제 초기 시장 단계에 진입했습니다.
저희는 이 시장의 급속한 성장에 대비하여 시스템을 빠르게 수립하고 확장하여 진입장벽을 구축하고자 합니다.
외주 시장은 전체 5조 크기 이고, 저희의 최종 목표 시장인 10억 이하 시장은 2.2조로 추산되고 있습니다.
이중 저희는 1차 니치 시장으로 5천만원 미만의 외주 용역이 주로 진행되는 대학가 동아리, 정부지원스타트업, 창업선도대학 등
총 50억 시장을 목표로 하고 있습니다.
최근 3년간 외주중개업체들이 급속도로 성장하였지만, 매니지먼트 시장은 이제 초기 시장 단계에 진입했습니다.
저희는 이 시장의 급속한 성장에 대비하여 시스템을 빠르게 수립하고 확장하여 진입장벽을 구축하고자 합니다.
저희의 타켓 고객은 개발 지식 부재로 외주 관리에 어려움을 겪고 있는 비전공 창업자이며
이들에게 맞춤형 외주 관리 서비스를 제공하고 있습니다.
개발사 편이아닌 고객의 편에서 인하우스 개발자 역할을 통해 고객이 실제 가치를 체감 할 수 있도록 경험을 제공하고 있습니다.
이제까지 말씀드린 내용을 바탕으로 수립한 저희의 비즈니스 모델은 다음과 같습니다.
저희 비즈니스는 양쪽 파트너들에게 동시에 가치를 제공할 수 있으며 이로 인해 양단에서 수익 창출이 가능합니다.
한양대에서 mvp 서비스를 시작함과 동시에 매출이 발생하였고,
2달만에 500만원의 매출을 달성 하고 니치시장의 20%를 점유하는데 성공했습니다.
또한 서비스를 제공하며 고객들에게 피드백을 받았는데, 그 결과는 예상대로 아주 긍정적이였습니다.
저희가 문제점으로 인식하고 해결하고자 했던 것에서 고객들은 실제 이 서비스가 가치가 있음을 체감하고 있었습니다.
저희 팀은 현재 각자 개발,기획,디자인을 담당하는 3명으로 이루어져있습니다.
각자가 이 비즈니스를 위해 꼭 필요한 능력을 갖추었고, 점차 업무가 확립됨에따라 좋은 시너지를 내고있습니다.
또한 고객은 여러 개발 인력을 만나서 견적을 내고 실력을 비교할 필요 없이
원스톱으로 최적 인력을 제공 받을 수 있습니다.
이로 인해 고객들께 기존 대비 투입 대비 대상 선정 과정에서 소요 시간이 80% 이상 감소,
개발 기간은 30% 이상 감소라는 가치를 제공하고 있습니다.
또한 고객은 여러 개발 인력을 만나서 견적을 내고 실력을 비교할 필요 없이
원스톱으로 최적 인력을 제공 받을 수 있습니다.
이로 인해 고객들께 기존 대비 투입 대비 대상 선정 과정에서 소요 시간이 80% 이상 감소,
개발 기간은 30% 이상 감소라는 가치를 제공하고 있습니다.
실제로 이 문제에 대해서 많은 창업자, 초기 스타트업들과 인터뷰를 했습니다.
이를 통해 실제로 외주 관리 서비스에 대한 니즈가 존재한다는 것을 확인했습니다.
실제로 이 문제에 대해서 많은 창업자, 초기 스타트업들과 인터뷰를 했습니다.
이를 통해 실제로 외주 관리 서비스에 대한 니즈가 존재한다는 것을 확인했습니다.
최고의 퀄리티 관리를 통해 고객에게 신뢰를 줄 수 있는 서비스를 만들어나가겠습니다.
이상으로 발표를 마치겠습니다.
감사합니다.
