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Les bénéfices des réseaux sociaux d’entreprise

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• RH : Gestion des compétences, identification des experts
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 (Rassembler les apprenants ou tous ceux qui font le même métier. Exemple : les
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MIS 2011 - SeeMy Présentation

  • 1. Réseau Social d’Entreprise © 2011, SeeMy - Enterprise Social Software, Siège social : 15 ter rue de Provence, 44700 Orvault SARL au capital de 230 000€ - SIREN : 499 468 379
  • 2. Dans l’entreprise, des informations incroyablement pertinentes ne circulent pas !
  • 3. Dans l’entreprise, des informations incroyablement pertinentes ne circulent pas ! «Je crois à un nouveau marché. Que sait-on en interne sur ce marché ?» «Qui aurait un contact dans telle entreprise qui vient de publier un appel d'offre ?» «D'autres personnes dans l'entreprise font le même métier que moi. Pourquoi suis-je obligé d'aller chercher mes réponses sur internet ?» «Mais que font-ils finalement dans le département dʼen face ?» «Pourquoi chaque filiale fait son propre benchmark concurrentiel ?» «Mon client m'expose une problématique. L'a-t-on déjà rencontrée ?»
  • 4. Inversement le mail devient un problème
  • 6. Trois concepts simples Passer du Push au Pull Passer du privé par défaut au public par défaut Contextualiser, organiser, diffuser...automatiquement !
  • 7. Organiser les échanges au sein de groupes
  • 8. Organiser les échanges au sein de groupes •Un groupe rassemble une communauté de personnes. •Différentes raisons de se rassembler : Groupe projet, Groupe thématique, Communauté de pratique, ... •Différentes visibilités : public, privé et secret.
  • 9. N’ayez aucune limite dans les contenus !
  • 10. N’ayez aucune limite dans les contenus ! •Publication de discussions textes, fichiers, liens internet, photos, vidéos, enregistrements audio, idées, sondages, etc. •Les PDF, Microsoft Office et OpenOffice ont des visionneuses pour être vus directement à l’écran. •Les vidéos sont encodées et streamées depuis notre infrastructure sécurisée. •Tous les types d’objet peuvent être commentés par...tous les types d’objet !
  • 11. SeeMyLink Publisher Partage de liens internet directement depuis le navigateur.
  • 12. Moteur de recherche transverse
  • 13. Moteur de recherche transverse •Recherche multi-contenu (personnes, groupes, discussions, fichiers, ...). •Recherche temps-réel (à chaque caractère les résultats se rafraîchissent). •Recherche par facettes (différentes facettes pour les personnes, les groupes ou les contenus).
  • 14. Remettre les utilisateurs au coeur des échanges
  • 15. Remettre les utilisateurs au coeur des échanges •Import de tous les champs par CSV, fichier Excel ou LDAP. •Messagerie instantanée, présence en ligne. •Suggestion automatique de profils similaires + recommandation manuelle de profils entre utilisateurs. •Utilisation des compétences, formations, expériences et autres champs pour la recherche de profil par facettes. •Le «déclaratif» est complété par l’analyse des échanges de l’utilisateur !
  • 17. Pérennisation des compétences : les wikis •Chaque groupe peut avoir son propre wiki. •Edition riche. •Gestion des versions, comparaison. •Chaque page a ses propres commentaires. •Export en PDF ou RTF (format modifiable) •Discussion instantanée avec toutes les personnes travaillant sur la même page.
  • 18. Pérennisation des compétences : que sait-on sur tel sujet ?
  • 20. Flux d’activités •Chaque utilisateur reçoit ce qui est publié dans les groupes dont il est membre ou par les personnes qu’il suit. •Ce Flux est doublé par mail si souhaité. •Ce Flux est exportable au format RSS. •Ce Flux peut être surveillé depuis SeeMyDock !
  • 21. SeeMyDock •Application de bureau pour recevoir les publications de son réseau en temps réel. •Disponible pour Windows, OS X et Linux.
  • 22. Ne vous arrêtez pas aux limites de votre entreprise ! Pour les entreprises étendues, des comptes utilisateurs spécifiques pour les clients, les fournisseurs, les partenaires.
  • 23. SeeMy Mobile Version mobile accessible depuis iPhone, Android, Blackberry.
  • 24. La société SeeMy SeeMy est un des principaux éditeurs de réseaux sociaux d’entreprise. Grâce à notre service et notre expertise, nous aidons depuis mi-2007 nos clients à mettre en place de nouveaux usages et à «passer» à l’Entreprise 2.0. SeeMy est aujourd'hui utilisé par plus de 60 communautés professionnelles :
  • 25. Merci Pour en savoir plus : www.seemy.eu contact@seemy.eu Vos contacts : Emmanuel Douaud Stéphane Hamet emmanuel.douaud@seemy.eu stephane.hamet@seemy.eu 06 75 61 92 62 06 65 72 38 06 © 2011, SeeMy - Enterprise Social Software, Siège social : 15 ter rue de Provence, 44700 Orvault SIREN : 499 468 379
  • 26. Les bénéfices des réseaux sociaux d’entreprise • L’efficacité commerciale : Partage d’informations (Exemple : Un groupe de travail transverse par client) • RH : Gestion des compétences, identification des experts (les profils sont plus riches que les données officielles voir enrichis des échanges) • RH : Formations, communautés de pratique (Rassembler les apprenants ou tous ceux qui font le même métier. Exemple : les mécaniciens experts en voitures de collection) • Collaboration : Gestion de projet, partage d’informations (Exemple : Blog pour informer, Wiki pour co-créer) • Innovation : Remonter les idées, innovation participative (Exemple : Tous nos salariés utilisent nos produits...) •Veille : Centraliser et mieux diffuser les informations (Exemple : Dans un groupe, chacun est mis à contribution et les informations pérennisées)