3. Dans l’entreprise, des informations incroyablement
pertinentes ne circulent pas !
«Je crois à un nouveau marché. Que sait-on en interne sur ce
marché ?»
«Qui aurait un contact dans telle entreprise qui vient de publier un
appel d'offre ?»
«D'autres personnes dans l'entreprise font le même métier que moi.
Pourquoi suis-je obligé d'aller chercher mes réponses sur internet ?»
«Mais que font-ils finalement dans le département dʼen face ?»
«Pourquoi chaque filiale fait son propre benchmark concurrentiel ?»
«Mon client m'expose une problématique. L'a-t-on déjà rencontrée ?»
6. Trois concepts simples
Passer du Push au Pull
Passer du privé par défaut au
public par défaut
Contextualiser, organiser,
diffuser...automatiquement !
8. Organiser les échanges au sein de groupes
•Un groupe rassemble une communauté de
personnes.
•Différentes raisons de se rassembler :
Groupe projet, Groupe thématique,
Communauté de pratique, ...
•Différentes visibilités : public, privé et secret.
10. N’ayez aucune limite dans les contenus !
•Publication de discussions textes, fichiers, liens
internet, photos, vidéos, enregistrements audio,
idées, sondages, etc.
•Les PDF, Microsoft Office et OpenOffice ont des
visionneuses pour être vus directement à l’écran.
•Les vidéos sont encodées et streamées depuis
notre infrastructure sécurisée.
•Tous les types d’objet peuvent être commentés
par...tous les types d’objet !
13. Moteur de recherche transverse
•Recherche multi-contenu (personnes, groupes,
discussions, fichiers, ...).
•Recherche temps-réel (à chaque caractère les
résultats se rafraîchissent).
•Recherche par facettes (différentes facettes pour
les personnes, les groupes ou les contenus).
15. Remettre les utilisateurs au coeur des échanges
•Import de tous les champs par CSV, fichier Excel
ou LDAP.
•Messagerie instantanée, présence en ligne.
•Suggestion automatique de profils similaires +
recommandation manuelle de profils entre
utilisateurs.
•Utilisation des compétences, formations,
expériences et autres champs pour la recherche
de profil par facettes.
•Le «déclaratif» est complété par l’analyse des
échanges de l’utilisateur !
17. Pérennisation des compétences : les wikis
•Chaque groupe peut avoir son propre wiki.
•Edition riche.
•Gestion des versions, comparaison.
•Chaque page a ses propres commentaires.
•Export en PDF ou RTF (format modifiable)
•Discussion instantanée avec toutes les
personnes travaillant sur la même page.
20. Flux d’activités
•Chaque utilisateur reçoit ce qui est publié dans
les groupes dont il est membre ou par les
personnes qu’il suit.
•Ce Flux est doublé par mail si souhaité.
•Ce Flux est exportable au format RSS.
•Ce Flux peut être surveillé depuis SeeMyDock !
21. SeeMyDock
•Application de bureau
pour recevoir les
publications de son
réseau en temps réel.
•Disponible pour
Windows, OS X et Linux.
22. Ne vous arrêtez pas aux limites de votre entreprise !
Pour les entreprises
étendues, des
comptes utilisateurs
spécifiques pour les
clients, les
fournisseurs, les
partenaires.
24. La société SeeMy
SeeMy est un des principaux éditeurs de réseaux sociaux d’entreprise.
Grâce à notre service et notre expertise, nous aidons depuis mi-2007
nos clients à mettre en place de nouveaux usages et à «passer» à
l’Entreprise 2.0.
SeeMy est aujourd'hui utilisé par plus de 60 communautés professionnelles :
26. Les bénéfices des réseaux sociaux d’entreprise
• L’efficacité commerciale : Partage d’informations
(Exemple : Un groupe de travail transverse par client)
• RH : Gestion des compétences, identification des experts
(les profils sont plus riches que les données officielles voir enrichis des échanges)
• RH : Formations, communautés de pratique
(Rassembler les apprenants ou tous ceux qui font le même métier. Exemple : les
mécaniciens experts en voitures de collection)
• Collaboration : Gestion de projet, partage d’informations
(Exemple : Blog pour informer, Wiki pour co-créer)
• Innovation : Remonter les idées, innovation participative
(Exemple : Tous nos salariés utilisent nos produits...)
•Veille : Centraliser et mieux diffuser les informations
(Exemple : Dans un groupe, chacun est mis à contribution et les informations pérennisées)