İçerik Pazarlaması: Etkili içerik nasıl oluşturulur?
1. İÇERİK PAZARLAMASI
Etkili içerik nasıl oluşturulur?
SERHAT BIÇAKÇI
www.SerhatBicakci.com
www.Twitter.com/serhatbicakci
www.Twitter.com/sosyalpazarlama
2. İçerik Pazarlaması son 1-2 yılın en popüler konularından biri durumunda. Gün geçtikçe
artan bilgi kirliliği, mecraların artışı ve insanlarda oluşan odaklanma sorunu markaları
daha etkili içerikler oluşturmaya yöneltti.
Örnek olarak kendinizi düşünebilirsiniz: TV izlerken bir yandan önünüzde laptop açık ve
aynı anda telefonunuzla ilgileniyorsunuz değil mi? O anda etkileşimde olduğunuz tüm
mecralarda sayısız reklam var. Peki ne kadarı dikkatinizi çekiyor ya da sizi harekete
geçiriyor?
Sonuç olarak içeriklerinizin hedef kitleye ulaşması artık yetmiyor. İçeriklerinizle onların
dikkatini çekmeli ve harekete geçirmelisiniz.
Serhatbicakci.com Twitter: /SerhatBicakci /SosyalPazarlama
3. Hedef kitlenin belirlenmesi: İçeriğinizi kimler görecek?
İçerik oluştururken genellikle ilk olarak odaklanılan şey “söylenmek istenen” oluyor.
Ancak içerik oluşturma sürecinde ilk belirlenmesi gereken hedef kitledir.
Söylecekleriniz ne kadar önemli olsa da hedef kitleniz için uygun değilse beklediğiniz
etkiyi göremezsiniz.
Hedef kitleniz ayrıca hitap şekliniz için de önemlidir. İçeriğinizi hedef kitlenizin
kolayca anlayabileceği şekilde oluşturmalısınız.
Serhatbicakci.com Twitter: /SerhatBicakci /SosyalPazarlama
4. Hedefin belirlenmesi: İçeriğiniz ile neyi hedefliyorsunuz?
İçerik oluştururken dikkat edilmesi gereken bir diğer önemli nokta da hedefin
belirlenmesidir.
İçeriğinizin hedefini: Beğeni, yorum, paylaşım, form doldurmaya yönlendirme,
satışa yönlendirme, siteye ziyaret etmelerini sağlama, mağazalarınıza yönlendirme
ya da başka bir şey olabilir.
İçerik oluşturmadan önce hedeflerinizi belirlemeli, içeriğinizi ona göre oluşturmalı
ve ölçümlemenizi hedeflerinize göre yapmalısınız.
(Bu konuda şu sözü hatırlamakta fayda var: Ne istediğini bilmeyen bulduğunu anlayamaz)
Serhatbicakci.com Twitter: /SerhatBicakci /SosyalPazarlama
5. Hedef kitlenin algısı : Hedef kitle şu an ne konuşuyor?
Hedef kitle belirlendikten sonra dikkat edilmesi gereken ama en çok ihmal edilen
konu “Algı”. İçeriğiniz hedef kitle için uygun olsa da insanların algısı o an başka
yönde ise sizin içeriğiniz ilgi çekmeyecektir.
Peki hedef kitlenizin ne konuştuğunu nasıl bileceksiniz? Bu konuda bir çok
monitoring toolu mevcut. Radian6 ve Brandwatch’u incelemenizi öneririm.
Bu toollar ile hedef kitlenizin internetteki konuşmalarını gerçek zamanlı olarak takip edebilirsiniz.
Bu konunun önemini tam anlamıyla anlamanız için bir sonraki sayfada yer alan örneği
okumanızı tavsiye ediyorum.
Serhatbicakci.com Twitter: /SerhatBicakci /SosyalPazarlama
6. "Adamin biri Washington metro istasyonunda yere comelir ve kemanini calmaya baslar;
soguk bir ocak ayi sabahidir. 45 dakika boyuca 6 Bach calar. Cogu insanin ise gitmek icin
hareketlendigi bu yogun saat suresince 1100 kisinin istasyonun icinden gectigi hesaplanir.
Uc dakika gecer orta yasli bir adam muzisyenin caldigini farkeder. Yavaslar, bir kac
saniyeligine durur ve sonrasinda aceleyle ilerler yapacaklarindan geri kalmasin diye.
Bir dakika sonra kemanci ilk bir dolarlik bahsisinin alir; bir bayan parayi kemancinin onune
gecerken atmis ve hic durmadan yoluna devam etmistir.
Bir kac dakika sonra birisi dinlemek icin duvara yaslanir saatine bakar ve tekrar yurumeye
baslar. Besbelli adam isine gec kalmistir.
En cok dikkat eden ise uc yasinda bir cocuktur. Annesi alelacele cekistiriken kendisini
durup kemanciya bakar. Sonunda annesi kuvvetlice cekistirir cocugu ve cocuk surekli
arkasina bakarak yurumeye baslar.Bu olay diger bir cok cocuk tarafindan tekrarlanir,fakat
istisnasiz tum ebeveyinler cocuklarini yurumeye devam etmeye zorlar.
Devamı bir sonraki sayfada
Serhatbicakci.com Twitter: /SerhatBicakci /SosyalPazarlama
7. Kemancinin 45 dakikalik gosterisi boyunca sadece 6 kisi durup bir sure bekler. 20 kisi
kendisine para verir, sonra yine normal bir sekilde yurumeye devam ederler. 32 dolar
toplar kemanci. Gosterisi bitipte etrafa sessizlik hakim oldugunda hic kimse farketmez
bile.Kimse alkislamaz yada tanimaz.
Kimse az once dunyadaki yazilan eserler arasindaki en essiz parcayi 3.5 milyon dolar
degerindeki kemaniyla calan bu kisinin dunyanin en yetenekli muzisyenlerinden Joshua
Bell oldugunu farkina varmaz.
Bu olaydan iki gun once biletlerinin ortalama 100 dolar oldugu konserin biletleri yok
satmistir.
Bu gercek bir hikayedir. Joshua Bell in bu metro istasyonunda kimligi belirsiz bir sekilde
verdigi konser Washinton Post tarafindan algilama,zevk ve inanlarin onceliklerini kapsayan
sosyal arastirmanin bir parcasi olarak tertip edilmistir.
Kaynak: Knowledge of Today
Ceviri: Ozan Ozturk
Serhatbicakci.com Twitter: /SerhatBicakci /SosyalPazarlama
8. Mecranın belirlenmesi: İçeriğinizi hangi mecralarda
yayınlamasınız?
İçerik ve mecra uyumu içeriğin etkisi açısından çok önemli. Özellikle geleneksel
mecralara alışmış kişiler dijitalde çalışmaya başladığında bu sorunu çok fazla
yaşayabiliyor.
Ne yapılmalı?
Elinizdeki içerikleri her mecrada aynı şekilde kullanmak yerine mecraya uygun hale
getirin.
Örnek: İçeriğinizi detaylı bir şekilde blogunuzda, önemli bölümleri kısa cümleler
halinde Twitter’da paylaşabilirsiniz. Aynı şekilde tartışmalı yerleri Facebook’ta,
uzmanların yorumlarını alarak kısa videolar halinde de Youtube’da paylaşabilirsiniz.
Serhatbicakci.com Twitter: /SerhatBicakci /SosyalPazarlama
9. Paylaşım zamanlarının belirlenmesi: İçeriğinizi ne zaman
paylaşacaksınız?
İçeriğik hazırladıktan sonra son olarak paylaşım zamanlarını belirlemek gerekiyor.
Bu konuda hedef kitlenizi iyi analiz etmeli ve mecra bazında aktif kullanım
aralıklarını çıkarmalısınız.
TGI(Target Group Index) ve Twitter özelindeki çalışmalarda Socialbro, Tweriod vb.
toolları kullanabilirsiniz.
Serhatbicakci.com Twitter: /SerhatBicakci /SosyalPazarlama