SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  17
‫بازاریابی‬ ‫چیستی‬
‫هنرمایه‬ ‫شهرام‬
15‫دیماه‬1393
‫مساله‬ ‫طرح‬
‫ت‬ ‫این‬ ‫بکارگیری‬ ‫در‬ ‫بارزی‬ ‫های‬ ‫کاستی‬ ‫و‬ ‫ضعف‬ ‫نکات‬ ‫بازاریابی‬ ‫موجود‬ ‫تعاریف‬‫به‬ ‫عاریف‬
‫سطح‬ ‫مدیران‬ ‫جمله‬ ‫از‬ ‫مختلف‬ ‫سطوح‬ ‫برای‬ ‫را‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫بازار‬ ‫در‬ ‫طراحی‬ ‫اصول‬ ‫عنوان‬
‫دارند‬ ‫دانش‬ ‫سطح‬ ‫مدیران‬ ‫و‬ ‫استراتژیک‬.
‫موجود‬ ‫تعاریف‬ ‫ضعف‬ ‫بارز‬ ‫نکات‬
•‫ندارند‬ ‫را‬ ‫بازاریابی‬ ‫اجزای‬ ‫و‬ ‫کل‬ ‫مفهومی‬ ‫کردن‬ ‫محدود‬ ‫توانایی‬ ‫و‬ ‫هستند‬ ‫عام‬.
•‫شود‬ ‫طراحی‬ ‫مستقل‬ ‫بصورت‬ ‫نمیتواند‬ ‫هیچکدام‬ ‫که‬ ‫اند‬ ‫شده‬ ‫دیده‬ ‫مدیریتی‬ ‫یا‬ ‫فرآیندی‬ ‫دیدگاه‬ ‫از‬ ‫عمدتا‬(‫ت‬ ‫مفهوم‬ ‫و‬ ‫اصل‬ ‫به‬‫نشده‬ ‫وجه‬
‫است‬)‫کند‬ ‫توصیف‬ ‫را‬ ‫موضوع‬ ‫یک‬ ‫اصل‬ ‫و‬ ‫بنیان‬ ‫بتواند‬ ‫باید‬ ‫تعریف‬ ‫صورتیکه‬ ‫در‬ ،.
•‫است‬ ‫کرده‬ ‫بازاریابی‬ ‫مفهوم‬ ‫تعریف‬ ‫به‬ ‫اقدام‬ ‫خود‬ ‫تجارب‬ ‫تبع‬ ‫به‬ ،‫حقوقی‬ ‫یا‬ ‫خصوصی‬ ‫از‬ ‫اعم‬ ‫شخص‬ ‫هر‬.
(‫داد‬ ‫تغییر‬ ‫زیاد‬ ‫را‬ ‫آن‬ ‫نتوان‬ ‫و‬ ‫کرده‬ ‫اشاره‬ ‫مفهوم‬ ‫و‬ ‫اصل‬ ‫به‬ ‫باید‬ ‫تعریف‬).
•‫ک‬ ‫گسترش‬ ‫تفکر‬ ‫قالب‬ ‫عنوان‬ ‫به‬ ‫بکارگیری‬ ‫برای‬ ‫جدیدی‬ ‫تعریف‬ ‫ارائه‬ ‫به‬ ‫مجبور‬ ‫مختلف‬ ‫های‬ ‫حرفه‬ ‫و‬ ‫نیست‬ ‫شمول‬ ‫همه‬‫خود‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫سب‬
‫میباشند‬.
1.‫بازاریابی‬ ‫ممتاز‬ ‫انیستیتوی‬:(Chartered Institute of Marketing)CIM(www.cim.co.uk)
‫بازاریابی‬‫یک‬‫فرآیند‬‫مدیریتی‬‫است‬‫که‬‫مسئولیت‬،‫شناخت‬‫پیش‬‫بینی‬‫و‬‫کسب‬‫رضایت‬‫مشتری‬‫به‬‫ر‬‫وش‬‫پاسخگویی‬‫به‬
‫نیاز‬‫او‬‫با‬‫کسب‬‫سود‬‫را‬‫بر‬‫عهده‬‫دارد‬.(‫تعریف‬‫عمومی‬)
2.‫آمریکا‬ ‫بازاریابی‬ ‫انجمن‬:AMA (American Marketing Association)
‫مدیریت‬‫بازاریابی‬‫عبارتست‬‫از‬‫فرآیند‬‫برنامه‬‫ریزی‬‫و‬‫جامه‬‫عمل‬‫پوشاندن‬‫به‬‫دیدگاه‬(‫اصول‬)،‫قمیت‬‫گذاری‬‫و‬‫توزیع‬
‫کاالها‬‫و‬‫خدمات‬‫که‬‫به‬‫دادوستد‬‫بینجامد‬‫و‬‫این‬‫دادوستد‬‫بتواند‬‫نیاز‬‫های‬‫فردی‬‫و‬‫سازمانی‬‫مشتریان‬‫را‬‫تامین‬‫کند‬.(‫از‬
‫دیدگاه‬‫مدیریتی‬)
3.‫پروفسور‬‫فیلیپ‬‫کاتلر‬:(Prof. Philip Kotler)
‫بازاریابی‬‫یک‬‫فرآیند‬‫اجتماعی‬‫است‬‫که‬‫بدان‬‫وسیله‬‫افراد‬‫و‬‫گروه‬‫ها‬‫میتوانند‬‫از‬‫طریق‬‫برآوردن‬‫نیاز‬‫یکد‬‫یگر‬‫به‬‫سود‬
‫دست‬‫یابند‬.(‫از‬‫دیدگاه‬‫اجتماعی‬)
‫جهانی‬ ‫مراجع‬ ‫معتبرترین‬ ‫دیدگاه‬ ‫از‬ ‫بازاریابی‬ ‫موجود‬ ‫تعاریف‬
‫بازاریابی‬ ‫جدید‬ ‫تعریف‬
‫بازاریابی‬،‫استراتژیک‬ ‫نگرش‬‫برای‬‫ی‬ ‫توسعه‬ِ‫ش‬‫ارز‬
‫کسب‬‫شده‬‫به‬‫شبکه‬‫ی‬‫ذینفعان‬‫در‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫ی‬‫توسعه‬
‫یک‬ ِ‫ف‬‫مصر‬ ‫یا‬ِ‫ی‬ ‫ایده‬‫طراحی‬‫میک‬ ‫ایفا‬ ‫نقش‬ ‫شده‬‫نند‬.
‫بازاریابی‬ ‫تعریف‬ ‫اجزای‬
‫استراتژیک‬ ‫نگرش‬
ِ‫ش‬‫ارز‬‫کسب‬‫شده‬
‫ذینفعان‬ ‫ی‬ ‫شبکه‬
ِ‫ی‬ ‫ایده‬‫طراحی‬‫شده‬
(‫بازاریابی‬ ‫چیستی‬)
(‫بازاریابی‬ ‫هدف‬)
(‫بازاریابی‬ ‫مخاطبین‬)
(‫بازاریابی‬ ‫موضوع‬)
‫بازاریابی‬ ‫تعریف‬ ‫اجزای‬(‫استراتژیک‬ ‫نگرش‬)
‫نگرش‬:
‫ترکیب‬‫ها‬‫شناخت‬،‫ها‬‫احساس‬‫و‬‫عمل‬ ‫برای‬ ‫آمادگی‬‫آن‬ ‫به‬ ‫نسبت‬ ‫شخص‬ ‫نگرش‬ ‫را‬ ‫معین‬ ‫چیز‬ ‫یک‬ ‫به‬ ‫نسبت‬‫چیز‬‫گویند‬
‫بهین‬ ‫اجرای‬ ‫در‬ ‫مهارت‬ ‫کسب‬ ،‫دانش‬ ‫آن‬ ‫اجرای‬ ‫توانایی‬ ،‫دانش‬ ‫کسب‬ ‫از‬ ‫پس‬ ‫و‬ ‫بوده‬ ‫وآموزش‬ ‫تمرکز‬ ‫نتیجه‬ ‫که‬‫و‬ ‫کیفی‬ ‫ه‬
‫میرس‬ ‫مختلف‬ ‫ابعاد‬ ‫از‬ ‫دانش‬ ‫آن‬ ‫مفهومی‬ ‫بررسی‬ ‫و‬ ‫گرفتن‬ ‫اوج‬ ‫برای‬ ‫نگرش‬ ‫ابتدای‬ ‫به‬ ‫تازه‬ ،‫دانش‬ ‫آن‬ ‫کمی‬‫یم‬.
‫استراتژی‬:
‫از‬ ‫است‬ ‫عبارت‬ ‫استراتژی‬‫یک‬‫عملیاتی‬ ‫طرح‬‫ه‬ ‫به‬ ‫دستیابی‬ ‫برای‬ ‫اقدامات‬ ‫سازماندهی‬ ‫و‬ ‫هماهنگی‬ ‫منظور‬ ‫به‬‫دف‬.‫از‬
‫میکنند‬ ‫یاد‬ ‫نیز‬ ‫بازی‬ ‫قاعده‬ ‫عنوان‬ ‫به‬ ‫نوین‬ ‫مدیریت‬ ‫در‬ ‫استراتژی‬.
‫استراتژیک‬ ‫نگرش‬:
‫باشد‬ ‫آمده‬ ‫در‬ ‫عملیاتی‬ ‫طرح‬ ‫یک‬ ‫بصورت‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫نگرشی‬ ‫مفهوم‬ ‫به‬.
‫بازاریابی‬ ‫تعریف‬ ‫اجزای‬(‫شده‬ ‫کسب‬ ‫ارزش‬)
‫د‬ ‫شخصی‬ ‫افتاده‬ ‫اتفاق‬ ‫هزینه‬ ‫و‬ ‫شده‬ ‫کسب‬ ‫سود‬ ‫ریاضی‬ ‫کسر‬ ‫مفهوم‬ ‫به‬ ‫بازاریابی‬ ‫در‬ ‫شده‬ ‫کسب‬ ‫ارزش‬‫ذینفعان‬ ‫نزد‬ ‫ر‬
‫مییاشد‬ ‫بازاریابی‬ ‫ی‬ ‫چرخه‬ ‫یک‬.Perceived Value = Perceived benefits/perceived costs
‫کنندگان‬ ‫تامین‬ ‫از‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫ایده‬ ‫توسعه‬ ‫ذینفعان‬ ‫از‬ ‫یک‬ ‫هر‬ ‫که‬ ‫احساسی‬ ‫با‬ ‫شده‬ ‫کسب‬ ‫ارزش‬ ،‫دیگر‬ ‫عبارتی‬ ‫به‬‫تا‬ ،‫گرفته‬
‫م‬ ‫سنجیده‬ ‫آورند‬ ‫می‬ ‫دست‬ ‫به‬ ‫آن‬ ‫توسعه‬ ‫مراحل‬ ‫تمام‬ ‫در‬ ‫آن‬ ‫محصول‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫ایده‬ ‫توسعه‬ ‫به‬ ‫نسبت‬ ‫ما‬ ‫مشتریان‬ ‫و‬ ‫کارمندان‬‫یشود‬.
‫هزینه‬‫شده‬ ‫پرداخت‬
‫پولی‬ ‫هزینه‬
‫زمانی‬ ‫هزینه‬
‫انرژی‬ ‫هزینه‬
‫روانی‬ ‫هزینه‬
‫شده‬ ‫کسب‬ ‫فایده‬
‫محصول‬ ‫قیمت‬ ‫ارزش‬
‫خدمات‬ ‫ارزش‬
‫ارزش‬‫انسانها‬ ‫از‬ ‫حسی‬
‫ارزش‬‫محیطی‬ ‫حسی‬
‫شده‬ ‫کسب‬ ‫ارزش‬=‫شده‬ ‫کسب‬ ‫فایده‬/‫شده‬ ‫پرداخت‬ ‫هزینه‬
‫بازاریابی‬ ‫تعریف‬ ‫اجزای‬(‫شبکه‬‫ی‬‫ذینفعان‬)
‫شخصی‬ ‫به‬ ‫دینفع‬(‫حقوقی‬ ‫یا‬ ‫حقیقی‬)‫گذا‬ ‫سرمایه‬ ‫و‬ ‫طراحی‬ ‫از‬ ‫ایده‬ ‫یک‬ ‫ی‬ ‫توسعه‬ ‫برای‬ ‫که‬ ‫میشود‬ ‫گفته‬‫تا‬ ،‫گرفته‬ ‫ری‬
‫بر‬ ‫او‬ ‫به‬ ‫ای‬ ‫فایده‬ ‫باید‬ ‫و‬ ‫کرده‬ ‫پرداخت‬ ‫هزینه‬ ،‫شده‬ ‫درگیر‬ ‫دیگری‬ ‫فعالیت‬ ‫هر‬ ‫و‬ ‫تراکنش‬ ،‫توزیع‬ ،‫تولید‬‫سد‬.
‫مش‬ ‫تا‬ ‫و‬ ‫شده‬ ‫بنگاه‬ ‫افراد‬ ‫تمام‬ ‫شامل‬ ،‫شده‬ ‫شروع‬ ‫کنندگان‬ ‫تامین‬ ‫کنندگان‬ ‫تامین‬ ‫از‬ ،‫ذینفعان‬ ‫ی‬ ‫شبکه‬‫مشتریانمان‬ ‫تریان‬
‫میابد‬ ‫ادامه‬.
‫خارجی‬ ‫ذینفعان‬
‫مشتریان‬
‫کنندگان‬ ‫عرضه‬
‫ها‬ ‫تشکل‬
‫داخلی‬ ‫ذینفعان‬
‫سهامداران‬
‫کارمندان‬
‫مدیران‬
‫مدیره‬ ‫هیئت‬ ‫اعضا‬
‫بنگا‬‫ه‬
‫بازاریابی‬ ‫تعریف‬ ‫اجزای‬(‫شده‬ ‫طراحی‬ ‫ی‬ ‫ایده‬)
‫است‬ ‫بالقوه‬ ‫متقاضیان‬ ‫به‬ ‫ایده‬ ‫ی‬ ‫عرضه‬ ‫کارها‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫تمام‬ ‫تالش‬.‫ایده‬(‫طرح‬ ‫یا‬ ‫انگاره‬)‫طر‬ ‫یک‬ ‫حقیقت‬ ‫در‬‫ذهنی‬ ‫ح‬
‫است‬.
‫محصول‬‫فعال‬ ‫دیگر‬ ‫به‬ ‫نسبت‬ ‫ای‬ ‫ویژه‬ ‫جایگاه‬ ،‫باشد‬ ‫می‬ ‫ایده‬ ‫آن‬ ‫اجرای‬ ‫و‬ ‫طراحی‬ ‫ی‬ ‫نحوه‬ ‫حاصل‬ ‫که‬ ‫ایده‬ ‫نهایی‬‫هادر‬ ‫یت‬
‫ب‬ ‫در‬ ‫ایده‬ ‫آن‬ ‫تعامل‬ ‫و‬ ‫عرضه‬ ‫در‬ ‫سازمانی‬ ‫ارزشهای‬ ‫تمام‬ ‫کسب‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫هزینه‬ ‫تمام‬ ‫وصول‬ ‫محل‬ ‫که‬ ‫چرا‬ ،‫دارد‬ ‫بازاریابی‬‫ازار‬
‫میباشد‬.
‫میدانند‬ ‫کاال‬ ‫آن‬ ‫تولید‬ ‫ی‬ ‫ایده‬ ‫برای‬ ‫بندی‬ ‫بسته‬ ‫یک‬ ‫مثابه‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫کاال‬ ‫ها‬ ‫بازاریاب‬.
‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫محیط‬ ‫در‬ ‫بازاریابی‬
‫ار‬ ‫خلق‬ ‫مفهوم‬ ‫آن‬ ‫اجتماعی‬ ‫دیدگاه‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫انسانها‬ ‫برای‬ ‫ارزش‬ ‫خلق‬ ‫بنیادین‬ ‫مفهوم‬ ‫ساده‬ ‫کالم‬ ‫یک‬ ‫در‬ ‫بازاریابی‬‫برای‬ ‫زش‬
‫است‬ ‫هستی‬ ‫جهان‬.‫توسعه‬ ‫در‬ ‫درگیر‬ ‫افراد‬ ‫تمام‬ ‫هوشمند‬ ‫شبکه‬ ‫یک‬ ‫مثابه‬ ‫به‬ ‫بازاریابی‬‫را‬ ‫مشخصی‬ ‫ایده‬‫ب‬‫مفهومی‬ ‫صورت‬
‫میکند‬ ‫نوا‬ ‫هم‬ ‫و‬ ‫راستا‬ ‫هم‬ ‫را‬ ‫رویکردشان‬ ‫و‬ ‫کرده‬ ‫متصل‬ ‫هم‬ ‫به‬.
‫بازاریابی‬ ‫محصول‬(‫نیست‬ ‫بیش‬ ‫مفهومی‬ ‫که‬)‫هموا‬ ‫و‬ ‫شده‬ ‫دمیده‬ ‫سازمان‬ ‫کالبد‬ ‫به‬ ‫روح‬ ‫یک‬ ‫مثل‬ ‫بایستی‬‫گردد‬ ‫مراقبت‬ ‫ره‬.
‫بایست‬ ‫و‬ ‫باشد‬ ‫می‬ ‫سازمان‬ ‫در‬ ‫درگیر‬ ‫افراد‬ ‫ی‬ ‫همه‬ ‫گردن‬ ‫به‬ ‫روح‬ ‫این‬ ‫از‬ ‫مراقبت‬ ‫و‬ ‫پرورش‬ ،‫نگهداری‬ ‫مسولیت‬‫از‬ ‫ی‬
‫کرد‬ ‫پرهیز‬ ‫بخش‬ ‫یک‬ ‫در‬ ‫آن‬ ‫تمرکز‬.
‫بازاریابی‬ ‫عملیات‬(‫جدید‬ ‫تعریف‬)
‫عملیات‬‫است‬ ‫فرآیند‬ ‫سه‬ ‫شامل‬ ‫بازاریابی‬:
‫اندیشه‬،‫مطالعه‬‫ممیزی‬ ‫و‬
‫اندیشه‬
‫مطالعه‬
‫ممیزی‬
‫بازاریابی‬ ‫مشاغل‬ ‫بندی‬ ‫طبقه‬(‫جدید‬ ‫تعریف‬)
‫بازاریابی‬ ‫مشاغل‬:
•‫بازاریابی‬ ‫اندیشمند‬(Thoughtful Marketing)
•‫بازاریابی‬ ‫محقق‬(Marketing researcher)
•‫بازاریابی‬ ‫ممیز‬(Marketing Auditor)
•‫اندیشمند‬(‫مشاور‬)‫ا‬ ‫گیری‬ ‫تصمیم‬ ‫کننده‬ ‫پشتیبانی‬ ‫عنوان‬ ‫به‬ ‫استراتژیک‬ ‫سطح‬ ‫مدیریت‬ ‫مشاور‬ ‫سمت‬ ‫با‬ ‫بازاریابی‬‫مدیران‬ ‫ستراتژیک‬
‫یابد‬ ‫می‬ ‫حضور‬ ‫سازمان‬ ‫در‬ ‫بازاریابی‬ ‫مصوب‬ ‫مفاهیم‬ ‫بر‬ ‫منطبق‬ ،‫ارشد‬.‫خ‬ ‫سلیقه‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫بازاریابی‬ ‫ممیزان‬ ‫و‬ ‫محققیق‬ ‫که‬ ‫اوست‬‫کار‬ ‫به‬ ‫ود‬
‫دارد‬ ‫عهده‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫سازمان‬ ‫در‬ ‫بازاریابی‬ ‫مفاهیم‬ ‫پیشبرد‬ ‫مسولیت‬ ‫که‬ ‫اوست‬ ‫و‬ ‫میگیرد‬.‫ف‬ ‫اتاق‬ ‫است‬ ‫ممکن‬ ‫بزرگ‬ ‫های‬ ‫سازمان‬ ‫در‬‫کر‬
‫بگیرند‬ ‫عهده‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫بازاریابی‬ ‫مفاهیم‬ ‫مدیریت‬ ‫مسولیت‬ ‫نیز‬ ‫بازاریابی‬ ‫مشاوران‬ ‫گروه‬ ‫یا‬ ‫بازاریابی‬.
•‫خو‬ ‫خود‬ ‫مطالعات‬ ‫گزارش‬ ‫تهیه‬ ‫به‬ ‫اقدام‬ ‫بازاریابی‬ ‫مشاور‬ ‫هماهنگی‬ ‫با‬ ‫و‬ ‫بوده‬ ‫اجتماعی‬ ‫مطالعات‬ ‫متخصص‬ ‫بازاریابی‬ ‫محققین‬‫نمود‬ ‫اهد‬.
•‫گزارشات‬ ‫و‬ ‫بوده‬ ‫بازاریابی‬ ‫مفاهیم‬ ‫بر‬ ‫منطبق‬ ‫و‬ ‫سازمان‬ ‫های‬ ‫فعالیت‬ ‫کارایی‬ ‫ممیزی‬ ‫و‬ ‫ارزیابی‬ ‫متخصص‬ ‫بازاریابی‬ ‫ممیزان‬‫را‬ ‫خود‬ ‫ای‬ ‫دوره‬
‫مینمایند‬ ‫بازاریابی‬ ‫مشاور‬ ‫تقدیم‬.
‫فروش‬ ‫تعریف‬(‫جدید‬ ‫تعریف‬)
‫هنر‬ ‫فروش‬‫ارتباط‬ ‫ایجاد‬ ‫برای‬ ‫مشتریان‬ ‫با‬ ‫کار‬ ‫های‬ ‫تاکتیک‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫تکنیک‬ ‫کارگیری‬ ‫به‬‫متقاعد‬ ،
‫پش‬ ‫و‬ ‫نگهداری‬ ،‫محصول‬ ‫بهای‬ ‫وصول‬ ،‫محصول‬ ‫تحویل‬ ،‫فاکتور‬ ‫صدور‬ ،‫معامله‬ ‫بستن‬ ،‫سازی‬‫تیبانی‬
‫مح‬ ‫از‬ ‫درآمد‬ ‫کسب‬ ‫منظور‬ ‫به‬ ‫بازاریابی‬ ‫ی‬ ‫شده‬ ‫اتخاذ‬ ‫های‬ ‫استراتژی‬ ‫ی‬ ‫محدوده‬ ‫در‬ ‫آنها‬ ‫دایمی‬‫ل‬
‫است‬ ‫مرتبط‬ ‫صنعت‬ ‫بازار‬ ‫در‬ ‫آمده‬ ‫وجود‬ ‫به‬ ‫یا‬ ‫موجود‬ ‫های‬ ‫فرصت‬.
‫فروش‬‫پ‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫واحد‬ ‫یک‬ ‫در‬ ‫درآمد‬ ‫تولید‬ ‫اجتناب‬ ‫قابل‬ ‫غیر‬ ‫و‬ ‫مستقیم‬ ‫فعالیت‬ ‫یگانه‬‫که‬ ‫است‬ ‫یشه‬
‫دیگر‬ ‫های‬ ‫فعالیت‬ ‫به‬ ‫وابستگی‬ ‫عدم‬ ‫و‬ ‫استقالل‬ ‫قابلیت‬‫جهت‬ ،‫سازمان‬‫ما‬ ‫اهداف‬ ‫به‬ ‫نیل‬‫واحد‬ ‫آن‬ ‫لی‬
‫دارد‬ ‫را‬.
‫تبلیغات‬ ‫تعریف‬(‫جدید‬ ‫تعریف‬)
‫ص‬ ،‫تصویری‬ ،‫متنی‬ ‫مواد‬ ‫به‬ ‫سازمان‬ ‫یک‬ ‫هدفمند‬ ‫های‬ ‫پیام‬ ‫ترجمه‬ ‫هنر‬ ‫تبلیغ‬،‫وتی‬
‫به‬ ‫مناسب‬ ‫های‬ ‫رسانه‬ ‫از‬ ‫آنها‬ ‫انتشار‬ ‫و‬ ‫آنها‬ ‫از‬ ‫تلفیقی‬ ‫یا‬ ‫حسی‬ ،‫ذهنی‬‫مخاطب‬‫ین‬
‫است‬ ‫مشخص‬.
‫گیری‬ ‫نتیجه‬
•‫اشخ‬ ‫سایر‬ ‫کاربرد‬ ‫برای‬ ‫که‬ ‫گزارشاتی‬ ‫جز‬ ‫به‬ ‫نیست‬ ‫چیزی‬ ‫بازاریابی‬ ‫محصول‬ ‫و‬ ‫است‬ ‫مفهوم‬ ‫بازاریابی‬ ‫جنس‬‫شده‬ ‫تهیه‬ ‫اص‬
‫است‬.
•‫میباشد‬ ‫ایده‬ ‫یک‬ ‫مصرف‬ ‫یا‬ ‫توسعه‬ ‫درگیر‬ ‫افراد‬ ‫شبکه‬ ‫برای‬ ‫شده‬ ‫کسب‬ ‫ارزش‬ ‫توسعه‬ ،‫بازاریابی‬ ‫هدف‬.
•‫ارزیابی‬ ،‫پایش‬ ،‫مطالعه‬ ،‫طراحی‬ ‫مختلف‬ ‫های‬ ‫تکنیک‬ ‫از‬ ‫گیری‬ ‫بهره‬ ‫با‬ ‫فکری‬ ‫پشتیبانی‬ ،‫بازاریابی‬ ‫نقش‬‫اجرا‬ ،‫ایجاد‬ ‫ممیزی‬ ‫و‬
‫میباشد‬ ‫آن‬ ‫متعاقب‬ ‫بازخوردهای‬ ‫و‬ ‫ایده‬ ‫یک‬ ‫مصرف‬ ‫یا‬.
•‫است‬ ‫فکری‬ ‫هنر‬ ‫و‬ ‫مهارت‬ ‫بازاریابی‬.‫است‬ ‫کاربردی‬ ‫هنر‬ ‫یک‬ ‫تبلیغ‬ ‫و‬ ‫عملی‬ ‫مهارت‬ ‫فروش‬.‫بازاریاب‬ ‫بنابراین‬‫و‬ ‫فروش‬ ،‫ی‬
‫نیستند‬ ‫دیگر‬ ‫یک‬ ‫گروه‬ ‫زیر‬ ‫هیچکدام‬ ‫و‬ ‫ندارند‬ ‫هم‬ ‫با‬ ‫مستقیمی‬ ‫ارتباط‬ ‫هیچگونه‬ ‫تبلیغات‬.‫بایس‬ ‫هرکدام‬‫کنار‬ ‫در‬ ‫کامال‬ ‫تی‬
‫باشند‬ ‫یکدیگر‬ ‫خدمت‬ ‫در‬ ‫سازمانی‬ ‫اهداف‬ ‫راستای‬ ‫در‬ ‫هم‬.
•‫اندیشمند‬ ،‫بازاریابی‬ ‫مسول‬ ‫مقام‬ ‫باالترین‬(‫مشاور‬)‫میباشد‬ ‫بازاریابی‬.‫ن‬ ‫را‬ ‫نهایی‬ ‫گزارش‬ ‫بازاریابی‬ ‫مشاور‬‫مسولیت‬ ‫و‬ ‫وشته‬
‫دارد‬ ‫بعهده‬ ‫را‬ ‫آن‬ ‫سنجی‬ ‫اعتبار‬.
‫باشید‬ ‫موفق‬
‫شهرام‬‫هنرمایه‬
‫بازاریابی‬ ‫مشاور‬
shahon@gmail.com

Contenu connexe

Tendances

راهنمای نصب اقلام تبلیغاتی
راهنمای نصب اقلام تبلیغاتیراهنمای نصب اقلام تبلیغاتی
راهنمای نصب اقلام تبلیغاتیMohammad Ghazizadeh
 
Retail marketing & branding book
Retail marketing & branding bookRetail marketing & branding book
Retail marketing & branding bookMohammad Ghazizadeh
 
تبلیغات در نقطه فروش
تبلیغات در نقطه فروشتبلیغات در نقطه فروش
تبلیغات در نقطه فروشMohammad Ghazizadeh
 
تکنیک ها و استراتژی های بازاریابی و فروش . اسلاید های علی خویه بازاریابی مشاو...
تکنیک ها و استراتژی های بازاریابی و فروش . اسلاید های علی خویه بازاریابی مشاو...تکنیک ها و استراتژی های بازاریابی و فروش . اسلاید های علی خویه بازاریابی مشاو...
تکنیک ها و استراتژی های بازاریابی و فروش . اسلاید های علی خویه بازاریابی مشاو...AliReza khooyeh
 
استراتژی برندینگ مرکز خرید پالادیوم
استراتژی برندینگ مرکز خرید پالادیوماستراتژی برندینگ مرکز خرید پالادیوم
استراتژی برندینگ مرکز خرید پالادیومMohammad Ghazizadeh
 
چگونه یک مارکتینگ پلن تهیه کنیم ؟
چگونه یک مارکتینگ پلن تهیه کنیم ؟چگونه یک مارکتینگ پلن تهیه کنیم ؟
چگونه یک مارکتینگ پلن تهیه کنیم ؟khodayar abdollahi
 
احیای برند ، برندسازی مجدد ، ریبرندینگ
احیای برند ، برندسازی مجدد ، ریبرندینگاحیای برند ، برندسازی مجدد ، ریبرندینگ
احیای برند ، برندسازی مجدد ، ریبرندینگMohammad Ghazizadeh
 
تجزیه و تحلیل استراتژی های بازاریابی شرکت های خدماتی در دوران رکود
تجزیه و تحلیل استراتژی های بازاریابی شرکت های خدماتی در دوران رکودتجزیه و تحلیل استراتژی های بازاریابی شرکت های خدماتی در دوران رکود
تجزیه و تحلیل استراتژی های بازاریابی شرکت های خدماتی در دوران رکودMojtaba Abbasian Ardakani
 
بررسی رفتار مصرف کننده و روانشناسی خرید
بررسی رفتار مصرف کننده و روانشناسی خریدبررسی رفتار مصرف کننده و روانشناسی خرید
بررسی رفتار مصرف کننده و روانشناسی خریدAliReza khooyeh
 
Sales Negotiations excellence
Sales Negotiations excellence Sales Negotiations excellence
Sales Negotiations excellence Reza Seifollahy
 
راهنمای شروع سریع مارکتینگ آتومیشن برای کسب‌وکارهای B2B
راهنمای شروع سریع مارکتینگ آتومیشن برای کسب‌وکارهای B2Bراهنمای شروع سریع مارکتینگ آتومیشن برای کسب‌وکارهای B2B
راهنمای شروع سریع مارکتینگ آتومیشن برای کسب‌وکارهای B2BMartech Academy
 
بازاریابی محتوا فرشته شیری
بازاریابی محتوا فرشته شیریبازاریابی محتوا فرشته شیری
بازاریابی محتوا فرشته شیریfereshteh shiri
 
تیم مشاوران مهندسی مدیریت Ipmbok
تیم مشاوران مهندسی مدیریت Ipmbokتیم مشاوران مهندسی مدیریت Ipmbok
تیم مشاوران مهندسی مدیریت IpmbokAliReza khooyeh
 
Content marketing www.koala design.ir
Content marketing   www.koala design.irContent marketing   www.koala design.ir
Content marketing www.koala design.irIman Pouryounes
 
How to prepare marketing budget
How to prepare marketing budgetHow to prepare marketing budget
How to prepare marketing budgetkhodayar abdollahi
 
از بازاریابی محتوا تا بازاریابی محتوایی
از بازاریابی محتوا تا بازاریابی محتواییاز بازاریابی محتوا تا بازاریابی محتوایی
از بازاریابی محتوا تا بازاریابی محتواییIran Cyberspace Developement Center
 
تن ندادن به چرخه عمر برند شخصی
تن ندادن به چرخه عمر برند شخصی تن ندادن به چرخه عمر برند شخصی
تن ندادن به چرخه عمر برند شخصی Mohammad Ghazizadeh
 

Tendances (19)

راهنمای نصب اقلام تبلیغاتی
راهنمای نصب اقلام تبلیغاتیراهنمای نصب اقلام تبلیغاتی
راهنمای نصب اقلام تبلیغاتی
 
Retail marketing & branding book
Retail marketing & branding bookRetail marketing & branding book
Retail marketing & branding book
 
تبلیغات در نقطه فروش
تبلیغات در نقطه فروشتبلیغات در نقطه فروش
تبلیغات در نقطه فروش
 
تکنیک ها و استراتژی های بازاریابی و فروش . اسلاید های علی خویه بازاریابی مشاو...
تکنیک ها و استراتژی های بازاریابی و فروش . اسلاید های علی خویه بازاریابی مشاو...تکنیک ها و استراتژی های بازاریابی و فروش . اسلاید های علی خویه بازاریابی مشاو...
تکنیک ها و استراتژی های بازاریابی و فروش . اسلاید های علی خویه بازاریابی مشاو...
 
استراتژی برندینگ مرکز خرید پالادیوم
استراتژی برندینگ مرکز خرید پالادیوماستراتژی برندینگ مرکز خرید پالادیوم
استراتژی برندینگ مرکز خرید پالادیوم
 
چگونه یک مارکتینگ پلن تهیه کنیم ؟
چگونه یک مارکتینگ پلن تهیه کنیم ؟چگونه یک مارکتینگ پلن تهیه کنیم ؟
چگونه یک مارکتینگ پلن تهیه کنیم ؟
 
MasoudMohammadi
MasoudMohammadiMasoudMohammadi
MasoudMohammadi
 
احیای برند ، برندسازی مجدد ، ریبرندینگ
احیای برند ، برندسازی مجدد ، ریبرندینگاحیای برند ، برندسازی مجدد ، ریبرندینگ
احیای برند ، برندسازی مجدد ، ریبرندینگ
 
تجزیه و تحلیل استراتژی های بازاریابی شرکت های خدماتی در دوران رکود
تجزیه و تحلیل استراتژی های بازاریابی شرکت های خدماتی در دوران رکودتجزیه و تحلیل استراتژی های بازاریابی شرکت های خدماتی در دوران رکود
تجزیه و تحلیل استراتژی های بازاریابی شرکت های خدماتی در دوران رکود
 
بررسی رفتار مصرف کننده و روانشناسی خرید
بررسی رفتار مصرف کننده و روانشناسی خریدبررسی رفتار مصرف کننده و روانشناسی خرید
بررسی رفتار مصرف کننده و روانشناسی خرید
 
Sales Negotiations excellence
Sales Negotiations excellence Sales Negotiations excellence
Sales Negotiations excellence
 
Star chalenium
Star chaleniumStar chalenium
Star chalenium
 
راهنمای شروع سریع مارکتینگ آتومیشن برای کسب‌وکارهای B2B
راهنمای شروع سریع مارکتینگ آتومیشن برای کسب‌وکارهای B2Bراهنمای شروع سریع مارکتینگ آتومیشن برای کسب‌وکارهای B2B
راهنمای شروع سریع مارکتینگ آتومیشن برای کسب‌وکارهای B2B
 
بازاریابی محتوا فرشته شیری
بازاریابی محتوا فرشته شیریبازاریابی محتوا فرشته شیری
بازاریابی محتوا فرشته شیری
 
تیم مشاوران مهندسی مدیریت Ipmbok
تیم مشاوران مهندسی مدیریت Ipmbokتیم مشاوران مهندسی مدیریت Ipmbok
تیم مشاوران مهندسی مدیریت Ipmbok
 
Content marketing www.koala design.ir
Content marketing   www.koala design.irContent marketing   www.koala design.ir
Content marketing www.koala design.ir
 
How to prepare marketing budget
How to prepare marketing budgetHow to prepare marketing budget
How to prepare marketing budget
 
از بازاریابی محتوا تا بازاریابی محتوایی
از بازاریابی محتوا تا بازاریابی محتواییاز بازاریابی محتوا تا بازاریابی محتوایی
از بازاریابی محتوا تا بازاریابی محتوایی
 
تن ندادن به چرخه عمر برند شخصی
تن ندادن به چرخه عمر برند شخصی تن ندادن به چرخه عمر برند شخصی
تن ندادن به چرخه عمر برند شخصی
 

En vedette

رازهاي ثروتمند شدن
رازهاي ثروتمند شدنرازهاي ثروتمند شدن
رازهاي ثروتمند شدنdigidanesh
 
دبی فورد و آثارش
دبی فورد و آثارشدبی فورد و آثارش
دبی فورد و آثارشFarid Kamali
 
روشهایی موثر برای کاهش هزینه
روشهایی موثر برای کاهش هزینهروشهایی موثر برای کاهش هزینه
روشهایی موثر برای کاهش هزینهdigidanesh
 
عاداتي كه انسان را پير مي‌كنند
عاداتي كه انسان را پير مي‌كنندعاداتي كه انسان را پير مي‌كنند
عاداتي كه انسان را پير مي‌كنندdigidanesh
 
راهنماي خريد اسباب بازي براي كودكان
راهنماي خريد اسباب بازي براي كودكانراهنماي خريد اسباب بازي براي كودكان
راهنماي خريد اسباب بازي براي كودكانdigidanesh
 
10 ويژگي راهبران موفق
10 ويژگي راهبران موفق10 ويژگي راهبران موفق
10 ويژگي راهبران موفقdigidanesh
 
توصيه‌هاي كليدي براي پروازهاي خارجي
توصيه‌هاي كليدي براي پروازهاي خارجيتوصيه‌هاي كليدي براي پروازهاي خارجي
توصيه‌هاي كليدي براي پروازهاي خارجيdigidanesh
 
ابر كلاس 1
ابر كلاس 1ابر كلاس 1
ابر كلاس 1digidanesh
 
سبك زندگي سالم در دوران بارداري
سبك زندگي سالم در دوران بارداريسبك زندگي سالم در دوران بارداري
سبك زندگي سالم در دوران بارداريdigidanesh
 
دلايل كليدي شكست پروژه‌ها
دلايل كليدي شكست پروژه‌هادلايل كليدي شكست پروژه‌ها
دلايل كليدي شكست پروژه‌هاdigidanesh
 
تغييراتي كوچك براي زندگي شادتر
تغييراتي كوچك براي زندگي شادترتغييراتي كوچك براي زندگي شادتر
تغييراتي كوچك براي زندگي شادترdigidanesh
 
راهكارهايي موثر براي درمان ميگرن
راهكارهايي موثر براي درمان ميگرنراهكارهايي موثر براي درمان ميگرن
راهكارهايي موثر براي درمان ميگرنdigidanesh
 
رازهايي براي تجربه يك روز خوب
رازهايي براي تجربه يك روز خوبرازهايي براي تجربه يك روز خوب
رازهايي براي تجربه يك روز خوبdigidanesh
 
ده عادت بازاريابان موفق
ده عادت بازاريابان موفقده عادت بازاريابان موفق
ده عادت بازاريابان موفقdigidanesh
 
مدیریت، فروش، بازاریابی، برندسازی، تبلیغات،Imc، مهندسی فروش و بازاریابی، جلس...
مدیریت، فروش، بازاریابی، برندسازی، تبلیغات،Imc،  مهندسی فروش و بازاریابی، جلس...مدیریت، فروش، بازاریابی، برندسازی، تبلیغات،Imc،  مهندسی فروش و بازاریابی، جلس...
مدیریت، فروش، بازاریابی، برندسازی، تبلیغات،Imc، مهندسی فروش و بازاریابی، جلس...AliReza khooyeh
 

En vedette (20)

تکنیک های قدرتمند فروش
تکنیک های قدرتمند فروشتکنیک های قدرتمند فروش
تکنیک های قدرتمند فروش
 
Giftfor woman
Giftfor womanGiftfor woman
Giftfor woman
 
رازهاي ثروتمند شدن
رازهاي ثروتمند شدنرازهاي ثروتمند شدن
رازهاي ثروتمند شدن
 
دبی فورد و آثارش
دبی فورد و آثارشدبی فورد و آثارش
دبی فورد و آثارش
 
روشهایی موثر برای کاهش هزینه
روشهایی موثر برای کاهش هزینهروشهایی موثر برای کاهش هزینه
روشهایی موثر برای کاهش هزینه
 
عاداتي كه انسان را پير مي‌كنند
عاداتي كه انسان را پير مي‌كنندعاداتي كه انسان را پير مي‌كنند
عاداتي كه انسان را پير مي‌كنند
 
راهنماي خريد اسباب بازي براي كودكان
راهنماي خريد اسباب بازي براي كودكانراهنماي خريد اسباب بازي براي كودكان
راهنماي خريد اسباب بازي براي كودكان
 
10 ويژگي راهبران موفق
10 ويژگي راهبران موفق10 ويژگي راهبران موفق
10 ويژگي راهبران موفق
 
Gift guide
Gift guideGift guide
Gift guide
 
توصيه‌هاي كليدي براي پروازهاي خارجي
توصيه‌هاي كليدي براي پروازهاي خارجيتوصيه‌هاي كليدي براي پروازهاي خارجي
توصيه‌هاي كليدي براي پروازهاي خارجي
 
ابر كلاس 1
ابر كلاس 1ابر كلاس 1
ابر كلاس 1
 
سبك زندگي سالم در دوران بارداري
سبك زندگي سالم در دوران بارداريسبك زندگي سالم در دوران بارداري
سبك زندگي سالم در دوران بارداري
 
دلايل كليدي شكست پروژه‌ها
دلايل كليدي شكست پروژه‌هادلايل كليدي شكست پروژه‌ها
دلايل كليدي شكست پروژه‌ها
 
تغييراتي كوچك براي زندگي شادتر
تغييراتي كوچك براي زندگي شادترتغييراتي كوچك براي زندگي شادتر
تغييراتي كوچك براي زندگي شادتر
 
Khooyeh course33
Khooyeh course33Khooyeh course33
Khooyeh course33
 
راهكارهايي موثر براي درمان ميگرن
راهكارهايي موثر براي درمان ميگرنراهكارهايي موثر براي درمان ميگرن
راهكارهايي موثر براي درمان ميگرن
 
رازهايي براي تجربه يك روز خوب
رازهايي براي تجربه يك روز خوبرازهايي براي تجربه يك روز خوب
رازهايي براي تجربه يك روز خوب
 
ده عادت بازاريابان موفق
ده عادت بازاريابان موفقده عادت بازاريابان موفق
ده عادت بازاريابان موفق
 
مرکز دروغ گویی
مرکز دروغ گوییمرکز دروغ گویی
مرکز دروغ گویی
 
مدیریت، فروش، بازاریابی، برندسازی، تبلیغات،Imc، مهندسی فروش و بازاریابی، جلس...
مدیریت، فروش، بازاریابی، برندسازی، تبلیغات،Imc،  مهندسی فروش و بازاریابی، جلس...مدیریت، فروش، بازاریابی، برندسازی، تبلیغات،Imc،  مهندسی فروش و بازاریابی، جلس...
مدیریت، فروش، بازاریابی، برندسازی، تبلیغات،Imc، مهندسی فروش و بازاریابی، جلس...
 

Similaire à چیستی بازاریابی - تعریف بازاریابی

برنامه بازاریابی
برنامه بازاریابیبرنامه بازاریابی
برنامه بازاریابیMohsen Alamdar
 
Strategic Management (مدیریت استراتژیک)
Strategic Management (مدیریت استراتژیک)Strategic Management (مدیریت استراتژیک)
Strategic Management (مدیریت استراتژیک)Amir Maleki
 
استراتژی کمپین دیجیتال مارکتینگ
استراتژی کمپین دیجیتال مارکتینگاستراتژی کمپین دیجیتال مارکتینگ
استراتژی کمپین دیجیتال مارکتینگSheragim Moradi
 
knowledge management
knowledge managementknowledge management
knowledge managementghorbani_it
 
جایگاه استراتژی در سازمان و مدل تلفیقی جهت پیاده سازی آن
جایگاه  استراتژی در سازمان و مدل تلفیقی جهت پیاده سازی آنجایگاه  استراتژی در سازمان و مدل تلفیقی جهت پیاده سازی آن
جایگاه استراتژی در سازمان و مدل تلفیقی جهت پیاده سازی آنMojtaba Abbasian Ardakani
 
Content marketing.pdf
Content marketing.pdfContent marketing.pdf
Content marketing.pdfmzarabieh
 
Content marketing.pdf
Content marketing.pdfContent marketing.pdf
Content marketing.pdfmzarabieh
 
Digital marketing Fundamentals
Digital marketing Fundamentals Digital marketing Fundamentals
Digital marketing Fundamentals Roxana Motamedi
 
مدیریت استراتژیک و کارت امتیازی متوازن
مدیریت استراتژیک  و کارت امتیازی متوازنمدیریت استراتژیک  و کارت امتیازی متوازن
مدیریت استراتژیک و کارت امتیازی متوازنAbolfazl Fatehi
 
Market research course section1-sarfarazian
Market research course section1-sarfarazianMarket research course section1-sarfarazian
Market research course section1-sarfarazianAmirhossein Sarfarazian
 
What factors Can Affect The Success Of New Brand
What factors Can Affect The Success Of New BrandWhat factors Can Affect The Success Of New Brand
What factors Can Affect The Success Of New Brandmahdi karimi
 
اصطلاحات استارتاپی قسمت دوم
اصطلاحات استارتاپی قسمت دوماصطلاحات استارتاپی قسمت دوم
اصطلاحات استارتاپی قسمت دومaliaalistartup
 
مدیریت دانش و مزیت رقابتی
مدیریت دانش و مزیت رقابتیمدیریت دانش و مزیت رقابتی
مدیریت دانش و مزیت رقابتیazarkianinejad1358
 
10. آگهی نامه نمونه گزارش نهایی
10. آگهی نامه نمونه     گزارش نهایی10. آگهی نامه نمونه     گزارش نهایی
10. آگهی نامه نمونه گزارش نهاییShahram Honarmayeh
 
اصطلاحات استارتاپی قسمت چهارم
اصطلاحات استارتاپی قسمت چهارماصطلاحات استارتاپی قسمت چهارم
اصطلاحات استارتاپی قسمت چهارمaliaalistartup
 
بروشور گروه مشاوران مشاهده
بروشور گروه مشاوران مشاهدهبروشور گروه مشاوران مشاهده
بروشور گروه مشاوران مشاهدهSaeed Samadi
 

Similaire à چیستی بازاریابی - تعریف بازاریابی (20)

برنامه بازاریابی
برنامه بازاریابیبرنامه بازاریابی
برنامه بازاریابی
 
Elevate
ElevateElevate
Elevate
 
BPM and Sales
BPM and Sales BPM and Sales
BPM and Sales
 
Strategic Management (مدیریت استراتژیک)
Strategic Management (مدیریت استراتژیک)Strategic Management (مدیریت استراتژیک)
Strategic Management (مدیریت استراتژیک)
 
مدل کسب و کار
مدل کسب و کارمدل کسب و کار
مدل کسب و کار
 
استراتژی کمپین دیجیتال مارکتینگ
استراتژی کمپین دیجیتال مارکتینگاستراتژی کمپین دیجیتال مارکتینگ
استراتژی کمپین دیجیتال مارکتینگ
 
مقدمه ای بر بازاریابی - محمدحسن شهشهانی
مقدمه ای بر بازاریابی - محمدحسن شهشهانیمقدمه ای بر بازاریابی - محمدحسن شهشهانی
مقدمه ای بر بازاریابی - محمدحسن شهشهانی
 
knowledge management
knowledge managementknowledge management
knowledge management
 
جایگاه استراتژی در سازمان و مدل تلفیقی جهت پیاده سازی آن
جایگاه  استراتژی در سازمان و مدل تلفیقی جهت پیاده سازی آنجایگاه  استراتژی در سازمان و مدل تلفیقی جهت پیاده سازی آن
جایگاه استراتژی در سازمان و مدل تلفیقی جهت پیاده سازی آن
 
Content marketing.pdf
Content marketing.pdfContent marketing.pdf
Content marketing.pdf
 
Content marketing.pdf
Content marketing.pdfContent marketing.pdf
Content marketing.pdf
 
Digital marketing Fundamentals
Digital marketing Fundamentals Digital marketing Fundamentals
Digital marketing Fundamentals
 
مدیریت استراتژیک و کارت امتیازی متوازن
مدیریت استراتژیک  و کارت امتیازی متوازنمدیریت استراتژیک  و کارت امتیازی متوازن
مدیریت استراتژیک و کارت امتیازی متوازن
 
Market research course section1-sarfarazian
Market research course section1-sarfarazianMarket research course section1-sarfarazian
Market research course section1-sarfarazian
 
What factors Can Affect The Success Of New Brand
What factors Can Affect The Success Of New BrandWhat factors Can Affect The Success Of New Brand
What factors Can Affect The Success Of New Brand
 
اصطلاحات استارتاپی قسمت دوم
اصطلاحات استارتاپی قسمت دوماصطلاحات استارتاپی قسمت دوم
اصطلاحات استارتاپی قسمت دوم
 
مدیریت دانش و مزیت رقابتی
مدیریت دانش و مزیت رقابتیمدیریت دانش و مزیت رقابتی
مدیریت دانش و مزیت رقابتی
 
10. آگهی نامه نمونه گزارش نهایی
10. آگهی نامه نمونه     گزارش نهایی10. آگهی نامه نمونه     گزارش نهایی
10. آگهی نامه نمونه گزارش نهایی
 
اصطلاحات استارتاپی قسمت چهارم
اصطلاحات استارتاپی قسمت چهارماصطلاحات استارتاپی قسمت چهارم
اصطلاحات استارتاپی قسمت چهارم
 
بروشور گروه مشاوران مشاهده
بروشور گروه مشاوران مشاهدهبروشور گروه مشاوران مشاهده
بروشور گروه مشاوران مشاهده
 

Plus de Shahram Honarmayeh

گزارش نهایی مشاور بازاریابی - توسعه سازمانی یک شرکت قطعه ساز صنعتی
گزارش نهایی مشاور بازاریابی - توسعه سازمانی یک شرکت قطعه ساز صنعتیگزارش نهایی مشاور بازاریابی - توسعه سازمانی یک شرکت قطعه ساز صنعتی
گزارش نهایی مشاور بازاریابی - توسعه سازمانی یک شرکت قطعه ساز صنعتیShahram Honarmayeh
 
09. آگهی نامه نمونه آگهی نامه نمونه - گزارش تحلیلی
09. آگهی نامه نمونه   آگهی نامه نمونه -   گزارش تحلیلی09. آگهی نامه نمونه   آگهی نامه نمونه -   گزارش تحلیلی
09. آگهی نامه نمونه آگهی نامه نمونه - گزارش تحلیلیShahram Honarmayeh
 
08. آگهی نامه نمونه داده ها
08. آگهی نامه نمونه    داده ها08. آگهی نامه نمونه    داده ها
08. آگهی نامه نمونه داده هاShahram Honarmayeh
 
07. آگهی نامه نمونه مصاحبه گروهی همکاران نمونه
07. آگهی نامه نمونه    مصاحبه گروهی همکاران نمونه07. آگهی نامه نمونه    مصاحبه گروهی همکاران نمونه
07. آگهی نامه نمونه مصاحبه گروهی همکاران نمونهShahram Honarmayeh
 
06. آگهی نامه نمونه مصاحبه گروهی شماره چهار
06. آگهی نامه نمونه    مصاحبه گروهی شماره چهار06. آگهی نامه نمونه    مصاحبه گروهی شماره چهار
06. آگهی نامه نمونه مصاحبه گروهی شماره چهارShahram Honarmayeh
 
05. آگهی نامه نمونه مصاحبه گروهی شماره سه
05. آگهی نامه نمونه    مصاحبه گروهی شماره سه05. آگهی نامه نمونه    مصاحبه گروهی شماره سه
05. آگهی نامه نمونه مصاحبه گروهی شماره سهShahram Honarmayeh
 
04. آگهی نامه نمونه مصاحبه گروهی شماره دو
04. آگهی نامه نمونه    مصاحبه گروهی شماره دو04. آگهی نامه نمونه    مصاحبه گروهی شماره دو
04. آگهی نامه نمونه مصاحبه گروهی شماره دوShahram Honarmayeh
 
03. آگهی نامه نمونه - مصاحبه گروهی شماره یک
03. آگهی نامه نمونه - مصاحبه گروهی شماره یک03. آگهی نامه نمونه - مصاحبه گروهی شماره یک
03. آگهی نامه نمونه - مصاحبه گروهی شماره یکShahram Honarmayeh
 
02. آگهی نامه نمونه - قالب بندی مطالعات و نتایج تحقیق
02. آگهی نامه نمونه - قالب بندی مطالعات و نتایج تحقیق02. آگهی نامه نمونه - قالب بندی مطالعات و نتایج تحقیق
02. آگهی نامه نمونه - قالب بندی مطالعات و نتایج تحقیقShahram Honarmayeh
 
01. آگهی نامه نمونه - پرسشنامه
01. آگهی نامه نمونه - پرسشنامه01. آگهی نامه نمونه - پرسشنامه
01. آگهی نامه نمونه - پرسشنامهShahram Honarmayeh
 
ده درس طلایی موفقیت از آلبرت انیشتین
ده درس طلایی موفقیت از آلبرت انیشتینده درس طلایی موفقیت از آلبرت انیشتین
ده درس طلایی موفقیت از آلبرت انیشتینShahram Honarmayeh
 
Evaluating the Organizational development in ODL by BSC Model
Evaluating the Organizational development in ODL by BSC ModelEvaluating the Organizational development in ODL by BSC Model
Evaluating the Organizational development in ODL by BSC ModelShahram Honarmayeh
 

Plus de Shahram Honarmayeh (15)

هرم نیاز مازلو
هرم نیاز مازلوهرم نیاز مازلو
هرم نیاز مازلو
 
گزارش نهایی مشاور بازاریابی - توسعه سازمانی یک شرکت قطعه ساز صنعتی
گزارش نهایی مشاور بازاریابی - توسعه سازمانی یک شرکت قطعه ساز صنعتیگزارش نهایی مشاور بازاریابی - توسعه سازمانی یک شرکت قطعه ساز صنعتی
گزارش نهایی مشاور بازاریابی - توسعه سازمانی یک شرکت قطعه ساز صنعتی
 
09. آگهی نامه نمونه آگهی نامه نمونه - گزارش تحلیلی
09. آگهی نامه نمونه   آگهی نامه نمونه -   گزارش تحلیلی09. آگهی نامه نمونه   آگهی نامه نمونه -   گزارش تحلیلی
09. آگهی نامه نمونه آگهی نامه نمونه - گزارش تحلیلی
 
08. آگهی نامه نمونه داده ها
08. آگهی نامه نمونه    داده ها08. آگهی نامه نمونه    داده ها
08. آگهی نامه نمونه داده ها
 
07. آگهی نامه نمونه مصاحبه گروهی همکاران نمونه
07. آگهی نامه نمونه    مصاحبه گروهی همکاران نمونه07. آگهی نامه نمونه    مصاحبه گروهی همکاران نمونه
07. آگهی نامه نمونه مصاحبه گروهی همکاران نمونه
 
06. آگهی نامه نمونه مصاحبه گروهی شماره چهار
06. آگهی نامه نمونه    مصاحبه گروهی شماره چهار06. آگهی نامه نمونه    مصاحبه گروهی شماره چهار
06. آگهی نامه نمونه مصاحبه گروهی شماره چهار
 
05. آگهی نامه نمونه مصاحبه گروهی شماره سه
05. آگهی نامه نمونه    مصاحبه گروهی شماره سه05. آگهی نامه نمونه    مصاحبه گروهی شماره سه
05. آگهی نامه نمونه مصاحبه گروهی شماره سه
 
04. آگهی نامه نمونه مصاحبه گروهی شماره دو
04. آگهی نامه نمونه    مصاحبه گروهی شماره دو04. آگهی نامه نمونه    مصاحبه گروهی شماره دو
04. آگهی نامه نمونه مصاحبه گروهی شماره دو
 
03. آگهی نامه نمونه - مصاحبه گروهی شماره یک
03. آگهی نامه نمونه - مصاحبه گروهی شماره یک03. آگهی نامه نمونه - مصاحبه گروهی شماره یک
03. آگهی نامه نمونه - مصاحبه گروهی شماره یک
 
02. آگهی نامه نمونه - قالب بندی مطالعات و نتایج تحقیق
02. آگهی نامه نمونه - قالب بندی مطالعات و نتایج تحقیق02. آگهی نامه نمونه - قالب بندی مطالعات و نتایج تحقیق
02. آگهی نامه نمونه - قالب بندی مطالعات و نتایج تحقیق
 
01. آگهی نامه نمونه - پرسشنامه
01. آگهی نامه نمونه - پرسشنامه01. آگهی نامه نمونه - پرسشنامه
01. آگهی نامه نمونه - پرسشنامه
 
CRM concept and trends
CRM concept and trendsCRM concept and trends
CRM concept and trends
 
ده درس طلایی موفقیت از آلبرت انیشتین
ده درس طلایی موفقیت از آلبرت انیشتینده درس طلایی موفقیت از آلبرت انیشتین
ده درس طلایی موفقیت از آلبرت انیشتین
 
Evaluating the Organizational development in ODL by BSC Model
Evaluating the Organizational development in ODL by BSC ModelEvaluating the Organizational development in ODL by BSC Model
Evaluating the Organizational development in ODL by BSC Model
 
Balanced scorecard
Balanced scorecardBalanced scorecard
Balanced scorecard
 

چیستی بازاریابی - تعریف بازاریابی

  • 2. ‫مساله‬ ‫طرح‬ ‫ت‬ ‫این‬ ‫بکارگیری‬ ‫در‬ ‫بارزی‬ ‫های‬ ‫کاستی‬ ‫و‬ ‫ضعف‬ ‫نکات‬ ‫بازاریابی‬ ‫موجود‬ ‫تعاریف‬‫به‬ ‫عاریف‬ ‫سطح‬ ‫مدیران‬ ‫جمله‬ ‫از‬ ‫مختلف‬ ‫سطوح‬ ‫برای‬ ‫را‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫بازار‬ ‫در‬ ‫طراحی‬ ‫اصول‬ ‫عنوان‬ ‫دارند‬ ‫دانش‬ ‫سطح‬ ‫مدیران‬ ‫و‬ ‫استراتژیک‬.
  • 3. ‫موجود‬ ‫تعاریف‬ ‫ضعف‬ ‫بارز‬ ‫نکات‬ •‫ندارند‬ ‫را‬ ‫بازاریابی‬ ‫اجزای‬ ‫و‬ ‫کل‬ ‫مفهومی‬ ‫کردن‬ ‫محدود‬ ‫توانایی‬ ‫و‬ ‫هستند‬ ‫عام‬. •‫شود‬ ‫طراحی‬ ‫مستقل‬ ‫بصورت‬ ‫نمیتواند‬ ‫هیچکدام‬ ‫که‬ ‫اند‬ ‫شده‬ ‫دیده‬ ‫مدیریتی‬ ‫یا‬ ‫فرآیندی‬ ‫دیدگاه‬ ‫از‬ ‫عمدتا‬(‫ت‬ ‫مفهوم‬ ‫و‬ ‫اصل‬ ‫به‬‫نشده‬ ‫وجه‬ ‫است‬)‫کند‬ ‫توصیف‬ ‫را‬ ‫موضوع‬ ‫یک‬ ‫اصل‬ ‫و‬ ‫بنیان‬ ‫بتواند‬ ‫باید‬ ‫تعریف‬ ‫صورتیکه‬ ‫در‬ ،. •‫است‬ ‫کرده‬ ‫بازاریابی‬ ‫مفهوم‬ ‫تعریف‬ ‫به‬ ‫اقدام‬ ‫خود‬ ‫تجارب‬ ‫تبع‬ ‫به‬ ،‫حقوقی‬ ‫یا‬ ‫خصوصی‬ ‫از‬ ‫اعم‬ ‫شخص‬ ‫هر‬. (‫داد‬ ‫تغییر‬ ‫زیاد‬ ‫را‬ ‫آن‬ ‫نتوان‬ ‫و‬ ‫کرده‬ ‫اشاره‬ ‫مفهوم‬ ‫و‬ ‫اصل‬ ‫به‬ ‫باید‬ ‫تعریف‬). •‫ک‬ ‫گسترش‬ ‫تفکر‬ ‫قالب‬ ‫عنوان‬ ‫به‬ ‫بکارگیری‬ ‫برای‬ ‫جدیدی‬ ‫تعریف‬ ‫ارائه‬ ‫به‬ ‫مجبور‬ ‫مختلف‬ ‫های‬ ‫حرفه‬ ‫و‬ ‫نیست‬ ‫شمول‬ ‫همه‬‫خود‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫سب‬ ‫میباشند‬.
  • 4. 1.‫بازاریابی‬ ‫ممتاز‬ ‫انیستیتوی‬:(Chartered Institute of Marketing)CIM(www.cim.co.uk) ‫بازاریابی‬‫یک‬‫فرآیند‬‫مدیریتی‬‫است‬‫که‬‫مسئولیت‬،‫شناخت‬‫پیش‬‫بینی‬‫و‬‫کسب‬‫رضایت‬‫مشتری‬‫به‬‫ر‬‫وش‬‫پاسخگویی‬‫به‬ ‫نیاز‬‫او‬‫با‬‫کسب‬‫سود‬‫را‬‫بر‬‫عهده‬‫دارد‬.(‫تعریف‬‫عمومی‬) 2.‫آمریکا‬ ‫بازاریابی‬ ‫انجمن‬:AMA (American Marketing Association) ‫مدیریت‬‫بازاریابی‬‫عبارتست‬‫از‬‫فرآیند‬‫برنامه‬‫ریزی‬‫و‬‫جامه‬‫عمل‬‫پوشاندن‬‫به‬‫دیدگاه‬(‫اصول‬)،‫قمیت‬‫گذاری‬‫و‬‫توزیع‬ ‫کاالها‬‫و‬‫خدمات‬‫که‬‫به‬‫دادوستد‬‫بینجامد‬‫و‬‫این‬‫دادوستد‬‫بتواند‬‫نیاز‬‫های‬‫فردی‬‫و‬‫سازمانی‬‫مشتریان‬‫را‬‫تامین‬‫کند‬.(‫از‬ ‫دیدگاه‬‫مدیریتی‬) 3.‫پروفسور‬‫فیلیپ‬‫کاتلر‬:(Prof. Philip Kotler) ‫بازاریابی‬‫یک‬‫فرآیند‬‫اجتماعی‬‫است‬‫که‬‫بدان‬‫وسیله‬‫افراد‬‫و‬‫گروه‬‫ها‬‫میتوانند‬‫از‬‫طریق‬‫برآوردن‬‫نیاز‬‫یکد‬‫یگر‬‫به‬‫سود‬ ‫دست‬‫یابند‬.(‫از‬‫دیدگاه‬‫اجتماعی‬) ‫جهانی‬ ‫مراجع‬ ‫معتبرترین‬ ‫دیدگاه‬ ‫از‬ ‫بازاریابی‬ ‫موجود‬ ‫تعاریف‬
  • 5. ‫بازاریابی‬ ‫جدید‬ ‫تعریف‬ ‫بازاریابی‬،‫استراتژیک‬ ‫نگرش‬‫برای‬‫ی‬ ‫توسعه‬ِ‫ش‬‫ارز‬ ‫کسب‬‫شده‬‫به‬‫شبکه‬‫ی‬‫ذینفعان‬‫در‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫ی‬‫توسعه‬ ‫یک‬ ِ‫ف‬‫مصر‬ ‫یا‬ِ‫ی‬ ‫ایده‬‫طراحی‬‫میک‬ ‫ایفا‬ ‫نقش‬ ‫شده‬‫نند‬.
  • 6. ‫بازاریابی‬ ‫تعریف‬ ‫اجزای‬ ‫استراتژیک‬ ‫نگرش‬ ِ‫ش‬‫ارز‬‫کسب‬‫شده‬ ‫ذینفعان‬ ‫ی‬ ‫شبکه‬ ِ‫ی‬ ‫ایده‬‫طراحی‬‫شده‬ (‫بازاریابی‬ ‫چیستی‬) (‫بازاریابی‬ ‫هدف‬) (‫بازاریابی‬ ‫مخاطبین‬) (‫بازاریابی‬ ‫موضوع‬)
  • 7. ‫بازاریابی‬ ‫تعریف‬ ‫اجزای‬(‫استراتژیک‬ ‫نگرش‬) ‫نگرش‬: ‫ترکیب‬‫ها‬‫شناخت‬،‫ها‬‫احساس‬‫و‬‫عمل‬ ‫برای‬ ‫آمادگی‬‫آن‬ ‫به‬ ‫نسبت‬ ‫شخص‬ ‫نگرش‬ ‫را‬ ‫معین‬ ‫چیز‬ ‫یک‬ ‫به‬ ‫نسبت‬‫چیز‬‫گویند‬ ‫بهین‬ ‫اجرای‬ ‫در‬ ‫مهارت‬ ‫کسب‬ ،‫دانش‬ ‫آن‬ ‫اجرای‬ ‫توانایی‬ ،‫دانش‬ ‫کسب‬ ‫از‬ ‫پس‬ ‫و‬ ‫بوده‬ ‫وآموزش‬ ‫تمرکز‬ ‫نتیجه‬ ‫که‬‫و‬ ‫کیفی‬ ‫ه‬ ‫میرس‬ ‫مختلف‬ ‫ابعاد‬ ‫از‬ ‫دانش‬ ‫آن‬ ‫مفهومی‬ ‫بررسی‬ ‫و‬ ‫گرفتن‬ ‫اوج‬ ‫برای‬ ‫نگرش‬ ‫ابتدای‬ ‫به‬ ‫تازه‬ ،‫دانش‬ ‫آن‬ ‫کمی‬‫یم‬. ‫استراتژی‬: ‫از‬ ‫است‬ ‫عبارت‬ ‫استراتژی‬‫یک‬‫عملیاتی‬ ‫طرح‬‫ه‬ ‫به‬ ‫دستیابی‬ ‫برای‬ ‫اقدامات‬ ‫سازماندهی‬ ‫و‬ ‫هماهنگی‬ ‫منظور‬ ‫به‬‫دف‬.‫از‬ ‫میکنند‬ ‫یاد‬ ‫نیز‬ ‫بازی‬ ‫قاعده‬ ‫عنوان‬ ‫به‬ ‫نوین‬ ‫مدیریت‬ ‫در‬ ‫استراتژی‬. ‫استراتژیک‬ ‫نگرش‬: ‫باشد‬ ‫آمده‬ ‫در‬ ‫عملیاتی‬ ‫طرح‬ ‫یک‬ ‫بصورت‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫نگرشی‬ ‫مفهوم‬ ‫به‬.
  • 8. ‫بازاریابی‬ ‫تعریف‬ ‫اجزای‬(‫شده‬ ‫کسب‬ ‫ارزش‬) ‫د‬ ‫شخصی‬ ‫افتاده‬ ‫اتفاق‬ ‫هزینه‬ ‫و‬ ‫شده‬ ‫کسب‬ ‫سود‬ ‫ریاضی‬ ‫کسر‬ ‫مفهوم‬ ‫به‬ ‫بازاریابی‬ ‫در‬ ‫شده‬ ‫کسب‬ ‫ارزش‬‫ذینفعان‬ ‫نزد‬ ‫ر‬ ‫مییاشد‬ ‫بازاریابی‬ ‫ی‬ ‫چرخه‬ ‫یک‬.Perceived Value = Perceived benefits/perceived costs ‫کنندگان‬ ‫تامین‬ ‫از‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫ایده‬ ‫توسعه‬ ‫ذینفعان‬ ‫از‬ ‫یک‬ ‫هر‬ ‫که‬ ‫احساسی‬ ‫با‬ ‫شده‬ ‫کسب‬ ‫ارزش‬ ،‫دیگر‬ ‫عبارتی‬ ‫به‬‫تا‬ ،‫گرفته‬ ‫م‬ ‫سنجیده‬ ‫آورند‬ ‫می‬ ‫دست‬ ‫به‬ ‫آن‬ ‫توسعه‬ ‫مراحل‬ ‫تمام‬ ‫در‬ ‫آن‬ ‫محصول‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫ایده‬ ‫توسعه‬ ‫به‬ ‫نسبت‬ ‫ما‬ ‫مشتریان‬ ‫و‬ ‫کارمندان‬‫یشود‬. ‫هزینه‬‫شده‬ ‫پرداخت‬ ‫پولی‬ ‫هزینه‬ ‫زمانی‬ ‫هزینه‬ ‫انرژی‬ ‫هزینه‬ ‫روانی‬ ‫هزینه‬ ‫شده‬ ‫کسب‬ ‫فایده‬ ‫محصول‬ ‫قیمت‬ ‫ارزش‬ ‫خدمات‬ ‫ارزش‬ ‫ارزش‬‫انسانها‬ ‫از‬ ‫حسی‬ ‫ارزش‬‫محیطی‬ ‫حسی‬ ‫شده‬ ‫کسب‬ ‫ارزش‬=‫شده‬ ‫کسب‬ ‫فایده‬/‫شده‬ ‫پرداخت‬ ‫هزینه‬
  • 9. ‫بازاریابی‬ ‫تعریف‬ ‫اجزای‬(‫شبکه‬‫ی‬‫ذینفعان‬) ‫شخصی‬ ‫به‬ ‫دینفع‬(‫حقوقی‬ ‫یا‬ ‫حقیقی‬)‫گذا‬ ‫سرمایه‬ ‫و‬ ‫طراحی‬ ‫از‬ ‫ایده‬ ‫یک‬ ‫ی‬ ‫توسعه‬ ‫برای‬ ‫که‬ ‫میشود‬ ‫گفته‬‫تا‬ ،‫گرفته‬ ‫ری‬ ‫بر‬ ‫او‬ ‫به‬ ‫ای‬ ‫فایده‬ ‫باید‬ ‫و‬ ‫کرده‬ ‫پرداخت‬ ‫هزینه‬ ،‫شده‬ ‫درگیر‬ ‫دیگری‬ ‫فعالیت‬ ‫هر‬ ‫و‬ ‫تراکنش‬ ،‫توزیع‬ ،‫تولید‬‫سد‬. ‫مش‬ ‫تا‬ ‫و‬ ‫شده‬ ‫بنگاه‬ ‫افراد‬ ‫تمام‬ ‫شامل‬ ،‫شده‬ ‫شروع‬ ‫کنندگان‬ ‫تامین‬ ‫کنندگان‬ ‫تامین‬ ‫از‬ ،‫ذینفعان‬ ‫ی‬ ‫شبکه‬‫مشتریانمان‬ ‫تریان‬ ‫میابد‬ ‫ادامه‬. ‫خارجی‬ ‫ذینفعان‬ ‫مشتریان‬ ‫کنندگان‬ ‫عرضه‬ ‫ها‬ ‫تشکل‬ ‫داخلی‬ ‫ذینفعان‬ ‫سهامداران‬ ‫کارمندان‬ ‫مدیران‬ ‫مدیره‬ ‫هیئت‬ ‫اعضا‬ ‫بنگا‬‫ه‬
  • 10. ‫بازاریابی‬ ‫تعریف‬ ‫اجزای‬(‫شده‬ ‫طراحی‬ ‫ی‬ ‫ایده‬) ‫است‬ ‫بالقوه‬ ‫متقاضیان‬ ‫به‬ ‫ایده‬ ‫ی‬ ‫عرضه‬ ‫کارها‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫تمام‬ ‫تالش‬.‫ایده‬(‫طرح‬ ‫یا‬ ‫انگاره‬)‫طر‬ ‫یک‬ ‫حقیقت‬ ‫در‬‫ذهنی‬ ‫ح‬ ‫است‬. ‫محصول‬‫فعال‬ ‫دیگر‬ ‫به‬ ‫نسبت‬ ‫ای‬ ‫ویژه‬ ‫جایگاه‬ ،‫باشد‬ ‫می‬ ‫ایده‬ ‫آن‬ ‫اجرای‬ ‫و‬ ‫طراحی‬ ‫ی‬ ‫نحوه‬ ‫حاصل‬ ‫که‬ ‫ایده‬ ‫نهایی‬‫هادر‬ ‫یت‬ ‫ب‬ ‫در‬ ‫ایده‬ ‫آن‬ ‫تعامل‬ ‫و‬ ‫عرضه‬ ‫در‬ ‫سازمانی‬ ‫ارزشهای‬ ‫تمام‬ ‫کسب‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫هزینه‬ ‫تمام‬ ‫وصول‬ ‫محل‬ ‫که‬ ‫چرا‬ ،‫دارد‬ ‫بازاریابی‬‫ازار‬ ‫میباشد‬. ‫میدانند‬ ‫کاال‬ ‫آن‬ ‫تولید‬ ‫ی‬ ‫ایده‬ ‫برای‬ ‫بندی‬ ‫بسته‬ ‫یک‬ ‫مثابه‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫کاال‬ ‫ها‬ ‫بازاریاب‬.
  • 11. ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫محیط‬ ‫در‬ ‫بازاریابی‬ ‫ار‬ ‫خلق‬ ‫مفهوم‬ ‫آن‬ ‫اجتماعی‬ ‫دیدگاه‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫انسانها‬ ‫برای‬ ‫ارزش‬ ‫خلق‬ ‫بنیادین‬ ‫مفهوم‬ ‫ساده‬ ‫کالم‬ ‫یک‬ ‫در‬ ‫بازاریابی‬‫برای‬ ‫زش‬ ‫است‬ ‫هستی‬ ‫جهان‬.‫توسعه‬ ‫در‬ ‫درگیر‬ ‫افراد‬ ‫تمام‬ ‫هوشمند‬ ‫شبکه‬ ‫یک‬ ‫مثابه‬ ‫به‬ ‫بازاریابی‬‫را‬ ‫مشخصی‬ ‫ایده‬‫ب‬‫مفهومی‬ ‫صورت‬ ‫میکند‬ ‫نوا‬ ‫هم‬ ‫و‬ ‫راستا‬ ‫هم‬ ‫را‬ ‫رویکردشان‬ ‫و‬ ‫کرده‬ ‫متصل‬ ‫هم‬ ‫به‬. ‫بازاریابی‬ ‫محصول‬(‫نیست‬ ‫بیش‬ ‫مفهومی‬ ‫که‬)‫هموا‬ ‫و‬ ‫شده‬ ‫دمیده‬ ‫سازمان‬ ‫کالبد‬ ‫به‬ ‫روح‬ ‫یک‬ ‫مثل‬ ‫بایستی‬‫گردد‬ ‫مراقبت‬ ‫ره‬. ‫بایست‬ ‫و‬ ‫باشد‬ ‫می‬ ‫سازمان‬ ‫در‬ ‫درگیر‬ ‫افراد‬ ‫ی‬ ‫همه‬ ‫گردن‬ ‫به‬ ‫روح‬ ‫این‬ ‫از‬ ‫مراقبت‬ ‫و‬ ‫پرورش‬ ،‫نگهداری‬ ‫مسولیت‬‫از‬ ‫ی‬ ‫کرد‬ ‫پرهیز‬ ‫بخش‬ ‫یک‬ ‫در‬ ‫آن‬ ‫تمرکز‬.
  • 12. ‫بازاریابی‬ ‫عملیات‬(‫جدید‬ ‫تعریف‬) ‫عملیات‬‫است‬ ‫فرآیند‬ ‫سه‬ ‫شامل‬ ‫بازاریابی‬: ‫اندیشه‬،‫مطالعه‬‫ممیزی‬ ‫و‬ ‫اندیشه‬ ‫مطالعه‬ ‫ممیزی‬
  • 13. ‫بازاریابی‬ ‫مشاغل‬ ‫بندی‬ ‫طبقه‬(‫جدید‬ ‫تعریف‬) ‫بازاریابی‬ ‫مشاغل‬: •‫بازاریابی‬ ‫اندیشمند‬(Thoughtful Marketing) •‫بازاریابی‬ ‫محقق‬(Marketing researcher) •‫بازاریابی‬ ‫ممیز‬(Marketing Auditor) •‫اندیشمند‬(‫مشاور‬)‫ا‬ ‫گیری‬ ‫تصمیم‬ ‫کننده‬ ‫پشتیبانی‬ ‫عنوان‬ ‫به‬ ‫استراتژیک‬ ‫سطح‬ ‫مدیریت‬ ‫مشاور‬ ‫سمت‬ ‫با‬ ‫بازاریابی‬‫مدیران‬ ‫ستراتژیک‬ ‫یابد‬ ‫می‬ ‫حضور‬ ‫سازمان‬ ‫در‬ ‫بازاریابی‬ ‫مصوب‬ ‫مفاهیم‬ ‫بر‬ ‫منطبق‬ ،‫ارشد‬.‫خ‬ ‫سلیقه‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫بازاریابی‬ ‫ممیزان‬ ‫و‬ ‫محققیق‬ ‫که‬ ‫اوست‬‫کار‬ ‫به‬ ‫ود‬ ‫دارد‬ ‫عهده‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫سازمان‬ ‫در‬ ‫بازاریابی‬ ‫مفاهیم‬ ‫پیشبرد‬ ‫مسولیت‬ ‫که‬ ‫اوست‬ ‫و‬ ‫میگیرد‬.‫ف‬ ‫اتاق‬ ‫است‬ ‫ممکن‬ ‫بزرگ‬ ‫های‬ ‫سازمان‬ ‫در‬‫کر‬ ‫بگیرند‬ ‫عهده‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫بازاریابی‬ ‫مفاهیم‬ ‫مدیریت‬ ‫مسولیت‬ ‫نیز‬ ‫بازاریابی‬ ‫مشاوران‬ ‫گروه‬ ‫یا‬ ‫بازاریابی‬. •‫خو‬ ‫خود‬ ‫مطالعات‬ ‫گزارش‬ ‫تهیه‬ ‫به‬ ‫اقدام‬ ‫بازاریابی‬ ‫مشاور‬ ‫هماهنگی‬ ‫با‬ ‫و‬ ‫بوده‬ ‫اجتماعی‬ ‫مطالعات‬ ‫متخصص‬ ‫بازاریابی‬ ‫محققین‬‫نمود‬ ‫اهد‬. •‫گزارشات‬ ‫و‬ ‫بوده‬ ‫بازاریابی‬ ‫مفاهیم‬ ‫بر‬ ‫منطبق‬ ‫و‬ ‫سازمان‬ ‫های‬ ‫فعالیت‬ ‫کارایی‬ ‫ممیزی‬ ‫و‬ ‫ارزیابی‬ ‫متخصص‬ ‫بازاریابی‬ ‫ممیزان‬‫را‬ ‫خود‬ ‫ای‬ ‫دوره‬ ‫مینمایند‬ ‫بازاریابی‬ ‫مشاور‬ ‫تقدیم‬.
  • 14. ‫فروش‬ ‫تعریف‬(‫جدید‬ ‫تعریف‬) ‫هنر‬ ‫فروش‬‫ارتباط‬ ‫ایجاد‬ ‫برای‬ ‫مشتریان‬ ‫با‬ ‫کار‬ ‫های‬ ‫تاکتیک‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫تکنیک‬ ‫کارگیری‬ ‫به‬‫متقاعد‬ ، ‫پش‬ ‫و‬ ‫نگهداری‬ ،‫محصول‬ ‫بهای‬ ‫وصول‬ ،‫محصول‬ ‫تحویل‬ ،‫فاکتور‬ ‫صدور‬ ،‫معامله‬ ‫بستن‬ ،‫سازی‬‫تیبانی‬ ‫مح‬ ‫از‬ ‫درآمد‬ ‫کسب‬ ‫منظور‬ ‫به‬ ‫بازاریابی‬ ‫ی‬ ‫شده‬ ‫اتخاذ‬ ‫های‬ ‫استراتژی‬ ‫ی‬ ‫محدوده‬ ‫در‬ ‫آنها‬ ‫دایمی‬‫ل‬ ‫است‬ ‫مرتبط‬ ‫صنعت‬ ‫بازار‬ ‫در‬ ‫آمده‬ ‫وجود‬ ‫به‬ ‫یا‬ ‫موجود‬ ‫های‬ ‫فرصت‬. ‫فروش‬‫پ‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫واحد‬ ‫یک‬ ‫در‬ ‫درآمد‬ ‫تولید‬ ‫اجتناب‬ ‫قابل‬ ‫غیر‬ ‫و‬ ‫مستقیم‬ ‫فعالیت‬ ‫یگانه‬‫که‬ ‫است‬ ‫یشه‬ ‫دیگر‬ ‫های‬ ‫فعالیت‬ ‫به‬ ‫وابستگی‬ ‫عدم‬ ‫و‬ ‫استقالل‬ ‫قابلیت‬‫جهت‬ ،‫سازمان‬‫ما‬ ‫اهداف‬ ‫به‬ ‫نیل‬‫واحد‬ ‫آن‬ ‫لی‬ ‫دارد‬ ‫را‬.
  • 15. ‫تبلیغات‬ ‫تعریف‬(‫جدید‬ ‫تعریف‬) ‫ص‬ ،‫تصویری‬ ،‫متنی‬ ‫مواد‬ ‫به‬ ‫سازمان‬ ‫یک‬ ‫هدفمند‬ ‫های‬ ‫پیام‬ ‫ترجمه‬ ‫هنر‬ ‫تبلیغ‬،‫وتی‬ ‫به‬ ‫مناسب‬ ‫های‬ ‫رسانه‬ ‫از‬ ‫آنها‬ ‫انتشار‬ ‫و‬ ‫آنها‬ ‫از‬ ‫تلفیقی‬ ‫یا‬ ‫حسی‬ ،‫ذهنی‬‫مخاطب‬‫ین‬ ‫است‬ ‫مشخص‬.
  • 16. ‫گیری‬ ‫نتیجه‬ •‫اشخ‬ ‫سایر‬ ‫کاربرد‬ ‫برای‬ ‫که‬ ‫گزارشاتی‬ ‫جز‬ ‫به‬ ‫نیست‬ ‫چیزی‬ ‫بازاریابی‬ ‫محصول‬ ‫و‬ ‫است‬ ‫مفهوم‬ ‫بازاریابی‬ ‫جنس‬‫شده‬ ‫تهیه‬ ‫اص‬ ‫است‬. •‫میباشد‬ ‫ایده‬ ‫یک‬ ‫مصرف‬ ‫یا‬ ‫توسعه‬ ‫درگیر‬ ‫افراد‬ ‫شبکه‬ ‫برای‬ ‫شده‬ ‫کسب‬ ‫ارزش‬ ‫توسعه‬ ،‫بازاریابی‬ ‫هدف‬. •‫ارزیابی‬ ،‫پایش‬ ،‫مطالعه‬ ،‫طراحی‬ ‫مختلف‬ ‫های‬ ‫تکنیک‬ ‫از‬ ‫گیری‬ ‫بهره‬ ‫با‬ ‫فکری‬ ‫پشتیبانی‬ ،‫بازاریابی‬ ‫نقش‬‫اجرا‬ ،‫ایجاد‬ ‫ممیزی‬ ‫و‬ ‫میباشد‬ ‫آن‬ ‫متعاقب‬ ‫بازخوردهای‬ ‫و‬ ‫ایده‬ ‫یک‬ ‫مصرف‬ ‫یا‬. •‫است‬ ‫فکری‬ ‫هنر‬ ‫و‬ ‫مهارت‬ ‫بازاریابی‬.‫است‬ ‫کاربردی‬ ‫هنر‬ ‫یک‬ ‫تبلیغ‬ ‫و‬ ‫عملی‬ ‫مهارت‬ ‫فروش‬.‫بازاریاب‬ ‫بنابراین‬‫و‬ ‫فروش‬ ،‫ی‬ ‫نیستند‬ ‫دیگر‬ ‫یک‬ ‫گروه‬ ‫زیر‬ ‫هیچکدام‬ ‫و‬ ‫ندارند‬ ‫هم‬ ‫با‬ ‫مستقیمی‬ ‫ارتباط‬ ‫هیچگونه‬ ‫تبلیغات‬.‫بایس‬ ‫هرکدام‬‫کنار‬ ‫در‬ ‫کامال‬ ‫تی‬ ‫باشند‬ ‫یکدیگر‬ ‫خدمت‬ ‫در‬ ‫سازمانی‬ ‫اهداف‬ ‫راستای‬ ‫در‬ ‫هم‬. •‫اندیشمند‬ ،‫بازاریابی‬ ‫مسول‬ ‫مقام‬ ‫باالترین‬(‫مشاور‬)‫میباشد‬ ‫بازاریابی‬.‫ن‬ ‫را‬ ‫نهایی‬ ‫گزارش‬ ‫بازاریابی‬ ‫مشاور‬‫مسولیت‬ ‫و‬ ‫وشته‬ ‫دارد‬ ‫بعهده‬ ‫را‬ ‫آن‬ ‫سنجی‬ ‫اعتبار‬.