SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  33
Télécharger pour lire hors ligne
98%
ВЕБ-САЙТІВ
НЕ ПРАЦЮЮТЬ




ЯК ПРИМУСИТИ
ВАШ САЙТ ПРАЦЮВАТИ?
ЛИШЕ    2%
ВІДВІДУВАЧІВ САЙТІВ КОМПАНІЙ СТАЮТЬ
ЇХНІМИ КЛІЄНТАМИ — ЦЕ СТАТИСТИЧНИЙ ФАКТ.

                  Це до жахливого просто: до вас приходять 100
                  зацікавлених вашим продуктом чи послугою
                  людей, і 98 з них нічого не купують.
                  Ви купуєте контекстну рекламу, і до вас прихо-
                  дить 1000 людей, але ви вже втрачаєте 980!

                  ЧИ ЦЕ ОЗНАЧАЄ, ЩО
                  ІНТЕРНЕТ НЕЕФЕКТИВНИЙ?
                                                                   2
20%
ВІДВІДУВАЧІВ СТАЮТЬ КЛІЄНТАМИ
КОМПАНІЙ-ВЛАСНИКІВ НАЙКРАЩИХ
САЙТІВ.
             ТАКИХ САЙТІВ ДУЖЕ-ДУЖЕ МАЛО.
             АЛЕ ЦЕ ВОНИ З’ЇЛИ
             ВАШ ПИРІГ.

                                            3
УСПІШНІ САЙТИ
МАЮТЬ ТАЄМНУ ЗБРОЮ:


1 МЕТА
2 ЕМПАТІЯ
3 СЛОВА
                      4
ПЕРША ТАЄМНА ЗБРОЯ
З АРСЕНАЛУ УСПІШНИХ САЙТІВ




МЕТА
                             5
Нам потрібне представ-
  ництво в інтернеті

  Сайт потрібен для форму-
  вання іміджу компанії

  Сайт підвищить
  лояльність клієнтів




НАВІЩО ВАШІЙ КОМПАНІЇ
ПОТРІБЕН САЙТ?
                             6
Нам потрібне представ-
  ництво в інтернеті

  Сайт потрібен для форму-
  вання іміджу компанії

  Сайт підвищить
  лояльність клієнтів

ЦЕ ПСЕВДОЦІЛІ,
ЯКІ ПРИЗВОДЯТЬ
ДО ПОЯВИ
МЕРТВОНАРОДЖЕНИХ
САЙТІВ-ПОТВОР
                             7
ПЕРШИЙ КРОК,
ЩОБ ПРИМУСИТИ САЙТ
ПРИНОСИТИ ГРОШІ —
ПОСТАВИТИ ЙОМУ ТАКУ МЕТУ

  Той, хто не знає, куди йде,
  дуже здивується,
  коли прийде не туди.
                     Марк Твен

                                 8
МЕТА САЙТУ          =    МЕТА БІЗНЕСУ


ВСЕ РЕШТА — ЛИШЕ ЗАДАЧІ,
— формування іміджу    ЯКІ ВИКОНУЮТЬСЯ
— лояльність клієнтів  ЗАРАДИ ДОСЯГНЕННЯ
— впізнаваність бренду
                       ЦІЄЇ МЕТИ…
…або псевдомаркетингова єресь



                                           9
Станом на 1 грудня дове-
              сти обсяг онлайн-замов-
              лень на відбійні молотки
              до $5 000 на місяць


ЯКЩО МЕТУ НЕ МОЖНА
ВИМІРЯТИ,
ВОНА НЕ МАЄ СЕНСУ
              Підвищити продажі
              відбійних молотків


                                         10
УСПІХ САЙТУ
ВИЗНАЧАЄТЬСЯ ТИМ,

ЯКА КІЛЬКІСТЬ
ПОТРІБНИХ ВАМ ЛЮДЕЙ
РОБИТЬ ПОТРІБНІ
ВАМ ДІЇ

                      11
ВИЗНАЧТЕ БАЖАНІ ДЛЯ ВАС
ДІЇ ЛЮДЕЙ
— замовлення продукту/послуги через сайт
— реєстрація на сайті
— запит до менеджера про консультацію
— підписка на оновлення сайту
— відгук про вашу послугу/продукт


Кількість цих дій легко вимірюється,
а отже — покаже вам ефективність
вашого сайту

                                           12
Звісно, люди витрачають і будуть
   витрачати гроші в інтернеті, але
   зазвичай це не входить в їхні
   першочергові наміри.
                              Метт Хейг



У ЛЮДЕЙ МАЮТЬ БУТИ
ДОСТАТНЬО ПОВАЖНІ ПРИЧИНИ
ЗРОБИТИ ТЕ, ЧОГО БАЖАЄТЕ ВИ

                                          13
ДРУГА ТАЄМНА ЗБРОЯ
 З АРСЕНАЛУ УСПІШНИХ САЙТІВ




ЕМПАТІЯ
   ЗДАТНІСТЬ ПОСТАВИТИ СЕБЕ
     НА МІСЦЕ ІНШОЇ ЛЮДИНИ
                              14
Ми йдемо в інтернет із певним за-
  вданням; це щось, що ми маємо
  зробити, щоб вирішити нашу
  проблему.
                          Геррі МакГоверн



ПОТРЕБИ ЛЮДЕЙ — ЦЕ ТЕ,
НА ЧОМУ ВИ РОБИТЕ БІЗНЕС.
ЦЕ ТАКОЖ ТЕ, ЩО ПРИВОДИТЬ
ЛЮДЕЙ НА ВАШ САЙТ
                                            15
ГРОШІ ПРИНЕСЕ ТОЙ
САЙТ, ЯКИЙ
ДОПОМОЖЕ
ВИРІШИТИ
ПРОБЛЕМУ
ЛЮДИНИ
ЯКНАЙКРАЩЕ
І ЯКНАЙШВИДШЕ.
                    16
ВИЗНАЧТЕ, ЯКУ ПРОБЛЕМУ
ДОПОМАГАЮТЬ ВИРІШИТИ
ВАШІ ТОВАРИ ЧИ ПОСЛУГИ.
ЗГАДАЙТЕ, ЯКІ БАЖАНІ
ДЛЯ ВАС ЦІЛЬОВІ ДІЇ
ЛЮДЕЙ ВИ ВИЗНАЧИЛИ

ЗРОБІТЬ ЦІЛЬОВІ
ДІЇ ВИРІШЕННЯМ
ЇХНЬОЇ ПРОБЛЕМИ
                       17
НАПИШІТЬ ПРО ВИРІШЕННЯ ПРОБЛЕМИ
ВЕЛИКИМИ ЛІТЕРАМИ І ДАЙТЕ МОЖЛИВІСТЬ
ЗРОБИТИ ЦІЛЬОВУ ДІЮ

                                       18
НАПИШІТЬ ПРО ВИРІШЕННЯ ПРОБЛЕМИ
ВЕЛИКИМИ ЛІТЕРАМИ І ДАЙТЕ МОЖЛИВІСТЬ
ЗРОБИТИ ЦІЛЬОВУ ДІЮ

                                       19
СВОЇ ПРОБЛЕМИ
ЧИ ПОТРЕБИ ЛЮДИ
ФОРМУЛЮЮТЬ
У ВИГЛЯДІ ПИТАНЬ.
ЦИХ ПИТАНЬ БАГАТО.
ПРОДУКТ ЧИ ПОСЛУГА —
ЦЕ ВІДПОВІДЬ ЛИШЕ
НА ОДНЕ ПИТАННЯ:

«ЩО?»                  20
ЩО?» — ЦЕ І Є ВАШІ 2%
«




     ДЕ РЕШТА?
                        21
— ЧОМУ?
         — ЯК?
РЕШТА:   — НАВІЩО?
         — З ЧИМ?
         — КОЛИ?
         — ДЕ?
         — ЯК ЦЕ
           ПРАЦЮЄ?
         — ЩО ДАЛІ?
                      22
РЕШТА:




         23
ТРЕТЯ ТАЄМНА ЗБРОЯ
З АРСЕНАЛУ УСПІШНИХ САЙТІВ




СЛОВА
                             24
ТРЕТЯ ТАЄМНА ЗБРОЯ
З АРСЕНАЛУ УСПІШНИХ САЙТІВ




ЦІ СЛОВА ВАМ
ВІДОМІ:
ВИ КОРИСТУЄТЕСЬ НИМИ,
КОЛИ ПЕРЕКОНУЄТЕ
ВАШИХ КЛІЄНТІВ
                             25
Згадайте будь-який курс продажів.
Будь-яку книгу. Чому вони вчать?
Впевненості? Презентації? При-
стойно вдягатися? Бути наполегли-
вим? Ні. Вони вчать говорити.
Якщо ви погано говорите — ви по-
гано продаєте. Якщо на вашому
сайті поганий текст — сайт погано
продає.
                   Ілля Якямсєв, Blackbox.ru



                                               26
ЩО ТРЕБА ПИСАТИ?




ПРО ВСЕ, ЩО НЕОБХІДНЕ ЛЮДИНІ, ЩОБ
УХВАЛИТИ РІШЕННЯ ПРО ПОКУПКУ

                                    27
ЩО ТРЕБА ПИСАТИ?




ПРО ВСЕ, ЩО НЕОБХІДНЕ ЛЮДИНІ, ЩОБ
УХВАЛИТИ РІШЕННЯ ПРО ПОКУПКУ

                                    28
ЩО НЕ ТРЕБА ПИСАТИ?
ТЕКСТИ, СТВОРЕНІ
РОБОТАМИ:



163 000
«Предприятие осуществляет весь спектр реклам-
ных услуг, реализуемых на самом высоком уровне.
Мы – молодая, динамично развивающаяся компа-
ния, главной целью которой является высокое ка-
чество выполняемых работ и сотрудничество на
взаимовыгодных партнерских условиях.»
                                                  29
Автор фото: Milind Halbe




             ШИРОКИЙ СПЕКТР ПОСЛУГ
             У РЕАЛЬНОМУ ЖИТТІ       30
ВВАЖАЄТЕ, ЩО У ВАС Є ГОТОВІ ТЕКСТИ?
   Ми вже маємо багато змісту,
   відберемо для сайту, що треба.

   Ми зробимо зміст пізніше, нехай дизай-
   нери та програмісти спочатку зроблять
   сайт.

   Мій відділ маркетингу знає, як створити
   зміст і зробить це.

ВЛАСНИКИ «КОМПАНІЇ, ЩО ДИНАМІЧНО
РОЗВИВАЄТЬСЯ» ТЕЖ ТАК ВВАЖАЛИ.
                                             31
— ВЕБ-ДИЗАЙНЕРИ НЕ ВМІЮТЬ ПИСАТИ ТЕКСТИ
— ВАШІ СПІВРОБІТНИКИ ТЕЖ НЕ ВМІЮТЬ
— ЇМ ПОТРІБЕН ЧАС НА НАВЧАННЯ І НА
  ДОДАТКОВУ РОБОТУ З ПІДГОТОВКИ ЗМІСТУ
— НАПИСАТИ — ЦЕ ТІЛЬКИ ПОЧАТОК.
  ЗМІСТ ПОТРЕБУЄ ПОСТІЙНОГО ОНОВЛЕННЯ


АЛЕ ВИ ВСЕ ОДНО МАЄТЕ ФОРУ:
98% ВАШИХ КОНКУРЕНТІВ
ПРО ЦЕ ЩЕ НЕ ЗНАЮТЬ
                                          32
ПИТАННЯ?
ІГОР СКЛЯРЕВСЬКИЙ
(096) 561-03-23
igor.skliarevsky@pro-mova.com
www.skliarevsky.org

PRO.MOVA
(050) 317-29-00
info@pro-mova.com
www.pro-mova.com
                                33

Contenu connexe

En vedette

Investment Seminar
Investment SeminarInvestment Seminar
Investment SeminarMZFS
 
Artigo -knowledge_media_-_an_innovative_concept_and_technology_for_knowledge...
Artigo  -knowledge_media_-_an_innovative_concept_and_technology_for_knowledge...Artigo  -knowledge_media_-_an_innovative_concept_and_technology_for_knowledge...
Artigo -knowledge_media_-_an_innovative_concept_and_technology_for_knowledge...FASUL-Faculdade Sul Brasil
 
Machinery Breakdown Insurance
Machinery Breakdown InsuranceMachinery Breakdown Insurance
Machinery Breakdown Insurancephanikumark
 
Values Education for Future Educators
Values Education for Future EducatorsValues Education for Future Educators
Values Education for Future Educatorsbernadette enriquez
 
TrabajoLLYD
TrabajoLLYDTrabajoLLYD
TrabajoLLYDLLYD
 
9º Ano Ayanne e Alessandra Amigaas
9º Ano  Ayanne e Alessandra Amigaas9º Ano  Ayanne e Alessandra Amigaas
9º Ano Ayanne e Alessandra AmigaasE. M. Célia Rabelo
 
Separacion de colores en plancha
Separacion de colores en planchaSeparacion de colores en plancha
Separacion de colores en planchaAndreitha Jimenez
 
The curious case of benjamin button
The curious case of benjamin buttonThe curious case of benjamin button
The curious case of benjamin buttonRobertoSaller
 
Penn center for bioethics at new york
Penn center for bioethics at new yorkPenn center for bioethics at new york
Penn center for bioethics at new yorkmasterbioethics
 
Queer as folk.. roberto jorge saller
Queer as folk.. roberto jorge sallerQueer as folk.. roberto jorge saller
Queer as folk.. roberto jorge sallerRobertoSaller
 
Grandes clásicos. roberto jorge saller
Grandes clásicos. roberto jorge sallerGrandes clásicos. roberto jorge saller
Grandes clásicos. roberto jorge sallerRobertoSaller
 
Windowsmexicano
WindowsmexicanoWindowsmexicano
Windowsmexicanozol6969
 
SNOW 지식포럼 - 미디어 서비스 기업의 오픈 사례
SNOW 지식포럼 - 미디어 서비스 기업의 오픈 사례SNOW 지식포럼 - 미디어 서비스 기업의 오픈 사례
SNOW 지식포럼 - 미디어 서비스 기업의 오픈 사례McFuture Ahn
 
Sellick partnership finance division
Sellick partnership   finance divisionSellick partnership   finance division
Sellick partnership finance divisionannagibbons
 
The big bang theory. roberto jorge saller
The big bang theory. roberto jorge sallerThe big bang theory. roberto jorge saller
The big bang theory. roberto jorge sallerRobertoSaller
 
Acuerdo integración plantilla bmn en bs
Acuerdo integración plantilla bmn en bsAcuerdo integración plantilla bmn en bs
Acuerdo integración plantilla bmn en bsugtbscatalunya
 

En vedette (19)

Investment Seminar
Investment SeminarInvestment Seminar
Investment Seminar
 
Artigo -knowledge_media_-_an_innovative_concept_and_technology_for_knowledge...
Artigo  -knowledge_media_-_an_innovative_concept_and_technology_for_knowledge...Artigo  -knowledge_media_-_an_innovative_concept_and_technology_for_knowledge...
Artigo -knowledge_media_-_an_innovative_concept_and_technology_for_knowledge...
 
Rfq 110508-stainless steel sinks-7type-e
Rfq 110508-stainless steel sinks-7type-eRfq 110508-stainless steel sinks-7type-e
Rfq 110508-stainless steel sinks-7type-e
 
Machinery Breakdown Insurance
Machinery Breakdown InsuranceMachinery Breakdown Insurance
Machinery Breakdown Insurance
 
Values Education for Future Educators
Values Education for Future EducatorsValues Education for Future Educators
Values Education for Future Educators
 
TrabajoLLYD
TrabajoLLYDTrabajoLLYD
TrabajoLLYD
 
9º Ano Ayanne e Alessandra Amigaas
9º Ano  Ayanne e Alessandra Amigaas9º Ano  Ayanne e Alessandra Amigaas
9º Ano Ayanne e Alessandra Amigaas
 
Separacion de colores en plancha
Separacion de colores en planchaSeparacion de colores en plancha
Separacion de colores en plancha
 
The curious case of benjamin button
The curious case of benjamin buttonThe curious case of benjamin button
The curious case of benjamin button
 
Penn center for bioethics at new york
Penn center for bioethics at new yorkPenn center for bioethics at new york
Penn center for bioethics at new york
 
Queer as folk.. roberto jorge saller
Queer as folk.. roberto jorge sallerQueer as folk.. roberto jorge saller
Queer as folk.. roberto jorge saller
 
Grandes clásicos. roberto jorge saller
Grandes clásicos. roberto jorge sallerGrandes clásicos. roberto jorge saller
Grandes clásicos. roberto jorge saller
 
Proyecto de vida
Proyecto de vida Proyecto de vida
Proyecto de vida
 
Windowsmexicano
WindowsmexicanoWindowsmexicano
Windowsmexicano
 
SNOW 지식포럼 - 미디어 서비스 기업의 오픈 사례
SNOW 지식포럼 - 미디어 서비스 기업의 오픈 사례SNOW 지식포럼 - 미디어 서비스 기업의 오픈 사례
SNOW 지식포럼 - 미디어 서비스 기업의 오픈 사례
 
Sellick partnership finance division
Sellick partnership   finance divisionSellick partnership   finance division
Sellick partnership finance division
 
The big bang theory. roberto jorge saller
The big bang theory. roberto jorge sallerThe big bang theory. roberto jorge saller
The big bang theory. roberto jorge saller
 
Jackson
JacksonJackson
Jackson
 
Acuerdo integración plantilla bmn en bs
Acuerdo integración plantilla bmn en bsAcuerdo integración plantilla bmn en bs
Acuerdo integración plantilla bmn en bs
 

Similaire à Your sites don't work

Чому не всі сайти однаково успішні
Чому не всі сайти однаково успішніЧому не всі сайти однаково успішні
Чому не всі сайти однаково успішніPavlo Kotula
 
20 лайфхаків для збільшення продажів у вашому інтернет магазині
20 лайфхаків для збільшення продажів у вашому інтернет магазині20 лайфхаків для збільшення продажів у вашому інтернет магазині
20 лайфхаків для збільшення продажів у вашому інтернет магазиніДмитро Луцишин
 
Lviv iCamp 2016 Дмитро Луцишин "20 лайфхаків для збільшення продажів у Вашому...
Lviv iCamp 2016 Дмитро Луцишин "20 лайфхаків для збільшення продажів у Вашому...Lviv iCamp 2016 Дмитро Луцишин "20 лайфхаків для збільшення продажів у Вашому...
Lviv iCamp 2016 Дмитро Луцишин "20 лайфхаків для збільшення продажів у Вашому...Lviv Startup Club
 
Інформація для клієнтів
Інформація для клієнтівІнформація для клієнтів
Інформація для клієнтівANVERS
 
Ольга Ларіна - "Контент для бізнесу в соцмережах"
Ольга Ларіна - "Контент для бізнесу в соцмережах"Ольга Ларіна - "Контент для бізнесу в соцмережах"
Ольга Ларіна - "Контент для бізнесу в соцмережах"Lviv Startup Club
 
Personal Franchising
Personal FranchisingPersonal Franchising
Personal Franchisingguestb060ee
 
Піраміда Керола CSR.pptx
Піраміда Керола CSR.pptxПіраміда Керола CSR.pptx
Піраміда Керола CSR.pptxRostyslavDmytruk
 
Lviv Startup Club 10, Prom.ua success story
Lviv Startup Club 10, Prom.ua success storyLviv Startup Club 10, Prom.ua success story
Lviv Startup Club 10, Prom.ua success storyLviv Startup Club
 
Історія Prom.ua, або як створити проект з мінімальними початковими інвестиціями
Історія Prom.ua, або як створити проект з мінімальними початковими інвестиціями Історія Prom.ua, або як створити проект з мінімальними початковими інвестиціями
Історія Prom.ua, або як створити проект з мінімальними початковими інвестиціями Mykola Paliyenko
 
Персонал — найважливіший елемент фанатичної лояльності клієнтів!
Персонал — найважливіший елемент фанатичної лояльності клієнтів!Персонал — найважливіший елемент фанатичної лояльності клієнтів!
Персонал — найважливіший елемент фанатичної лояльності клієнтів!Pavlo Aleksievych
 
Slideclickprime.ua
Slideclickprime.uaSlideclickprime.ua
Slideclickprime.uaClick Prime
 
Де взяти ідею для бізнесу?
Де взяти ідею для бізнесу?Де взяти ідею для бізнесу?
Де взяти ідею для бізнесу?Sergiy Khoma
 
Павло Страшевський  “5 дієвих методик залучення клієнтів через соціальні мережі”
Павло Страшевський  “5 дієвих методик залучення клієнтів через соціальні мережі”Павло Страшевський  “5 дієвих методик залучення клієнтів через соціальні мережі”
Павло Страшевський  “5 дієвих методик залучення клієнтів через соціальні мережі”Dakiry
 
Михайло Свистун “Від фрілансу до малої компанії: побудова системи маркетингу”
Михайло Свистун “Від фрілансу до малої компанії: побудова системи маркетингу”Михайло Свистун “Від фрілансу до малої компанії: побудова системи маркетингу”
Михайло Свистун “Від фрілансу до малої компанії: побудова системи маркетингу”Lviv Startup Club
 
Презентація компанії "Сайт Імідж"
Презентація компанії "Сайт Імідж"Презентація компанії "Сайт Імідж"
Презентація компанії "Сайт Імідж"chab4
 
Freud house me_corporation_marketing_20140929_1021
Freud house me_corporation_marketing_20140929_1021Freud house me_corporation_marketing_20140929_1021
Freud house me_corporation_marketing_20140929_1021Dmytro Dzhedzhula
 

Similaire à Your sites don't work (20)

Чому не всі сайти однаково успішні
Чому не всі сайти однаково успішніЧому не всі сайти однаково успішні
Чому не всі сайти однаково успішні
 
20 лайфхаків для збільшення продажів у вашому інтернет магазині
20 лайфхаків для збільшення продажів у вашому інтернет магазині20 лайфхаків для збільшення продажів у вашому інтернет магазині
20 лайфхаків для збільшення продажів у вашому інтернет магазині
 
Lviv iCamp 2016 Дмитро Луцишин "20 лайфхаків для збільшення продажів у Вашому...
Lviv iCamp 2016 Дмитро Луцишин "20 лайфхаків для збільшення продажів у Вашому...Lviv iCamp 2016 Дмитро Луцишин "20 лайфхаків для збільшення продажів у Вашому...
Lviv iCamp 2016 Дмитро Луцишин "20 лайфхаків для збільшення продажів у Вашому...
 
Інформація для клієнтів
Інформація для клієнтівІнформація для клієнтів
Інформація для клієнтів
 
Ольга Ларіна - "Контент для бізнесу в соцмережах"
Ольга Ларіна - "Контент для бізнесу в соцмережах"Ольга Ларіна - "Контент для бізнесу в соцмережах"
Ольга Ларіна - "Контент для бізнесу в соцмережах"
 
E Marketing
E MarketingE Marketing
E Marketing
 
Personal Franchising
Personal FranchisingPersonal Franchising
Personal Franchising
 
Qi
QiQi
Qi
 
presentation REX2023.pdf
presentation REX2023.pdfpresentation REX2023.pdf
presentation REX2023.pdf
 
Піраміда Керола CSR.pptx
Піраміда Керола CSR.pptxПіраміда Керола CSR.pptx
Піраміда Керола CSR.pptx
 
Lviv Startup Club 10, Prom.ua success story
Lviv Startup Club 10, Prom.ua success storyLviv Startup Club 10, Prom.ua success story
Lviv Startup Club 10, Prom.ua success story
 
Prom.ua 2010
Prom.ua 2010Prom.ua 2010
Prom.ua 2010
 
Історія Prom.ua, або як створити проект з мінімальними початковими інвестиціями
Історія Prom.ua, або як створити проект з мінімальними початковими інвестиціями Історія Prom.ua, або як створити проект з мінімальними початковими інвестиціями
Історія Prom.ua, або як створити проект з мінімальними початковими інвестиціями
 
Персонал — найважливіший елемент фанатичної лояльності клієнтів!
Персонал — найважливіший елемент фанатичної лояльності клієнтів!Персонал — найважливіший елемент фанатичної лояльності клієнтів!
Персонал — найважливіший елемент фанатичної лояльності клієнтів!
 
Slideclickprime.ua
Slideclickprime.uaSlideclickprime.ua
Slideclickprime.ua
 
Де взяти ідею для бізнесу?
Де взяти ідею для бізнесу?Де взяти ідею для бізнесу?
Де взяти ідею для бізнесу?
 
Павло Страшевський  “5 дієвих методик залучення клієнтів через соціальні мережі”
Павло Страшевський  “5 дієвих методик залучення клієнтів через соціальні мережі”Павло Страшевський  “5 дієвих методик залучення клієнтів через соціальні мережі”
Павло Страшевський  “5 дієвих методик залучення клієнтів через соціальні мережі”
 
Михайло Свистун “Від фрілансу до малої компанії: побудова системи маркетингу”
Михайло Свистун “Від фрілансу до малої компанії: побудова системи маркетингу”Михайло Свистун “Від фрілансу до малої компанії: побудова системи маркетингу”
Михайло Свистун “Від фрілансу до малої компанії: побудова системи маркетингу”
 
Презентація компанії "Сайт Імідж"
Презентація компанії "Сайт Імідж"Презентація компанії "Сайт Імідж"
Презентація компанії "Сайт Імідж"
 
Freud house me_corporation_marketing_20140929_1021
Freud house me_corporation_marketing_20140929_1021Freud house me_corporation_marketing_20140929_1021
Freud house me_corporation_marketing_20140929_1021
 

Your sites don't work

  • 2. ЛИШЕ 2% ВІДВІДУВАЧІВ САЙТІВ КОМПАНІЙ СТАЮТЬ ЇХНІМИ КЛІЄНТАМИ — ЦЕ СТАТИСТИЧНИЙ ФАКТ. Це до жахливого просто: до вас приходять 100 зацікавлених вашим продуктом чи послугою людей, і 98 з них нічого не купують. Ви купуєте контекстну рекламу, і до вас прихо- дить 1000 людей, але ви вже втрачаєте 980! ЧИ ЦЕ ОЗНАЧАЄ, ЩО ІНТЕРНЕТ НЕЕФЕКТИВНИЙ? 2
  • 3. 20% ВІДВІДУВАЧІВ СТАЮТЬ КЛІЄНТАМИ КОМПАНІЙ-ВЛАСНИКІВ НАЙКРАЩИХ САЙТІВ. ТАКИХ САЙТІВ ДУЖЕ-ДУЖЕ МАЛО. АЛЕ ЦЕ ВОНИ З’ЇЛИ ВАШ ПИРІГ. 3
  • 4. УСПІШНІ САЙТИ МАЮТЬ ТАЄМНУ ЗБРОЮ: 1 МЕТА 2 ЕМПАТІЯ 3 СЛОВА 4
  • 5. ПЕРША ТАЄМНА ЗБРОЯ З АРСЕНАЛУ УСПІШНИХ САЙТІВ МЕТА 5
  • 6. Нам потрібне представ- ництво в інтернеті Сайт потрібен для форму- вання іміджу компанії Сайт підвищить лояльність клієнтів НАВІЩО ВАШІЙ КОМПАНІЇ ПОТРІБЕН САЙТ? 6
  • 7. Нам потрібне представ- ництво в інтернеті Сайт потрібен для форму- вання іміджу компанії Сайт підвищить лояльність клієнтів ЦЕ ПСЕВДОЦІЛІ, ЯКІ ПРИЗВОДЯТЬ ДО ПОЯВИ МЕРТВОНАРОДЖЕНИХ САЙТІВ-ПОТВОР 7
  • 8. ПЕРШИЙ КРОК, ЩОБ ПРИМУСИТИ САЙТ ПРИНОСИТИ ГРОШІ — ПОСТАВИТИ ЙОМУ ТАКУ МЕТУ Той, хто не знає, куди йде, дуже здивується, коли прийде не туди. Марк Твен 8
  • 9. МЕТА САЙТУ = МЕТА БІЗНЕСУ ВСЕ РЕШТА — ЛИШЕ ЗАДАЧІ, — формування іміджу ЯКІ ВИКОНУЮТЬСЯ — лояльність клієнтів ЗАРАДИ ДОСЯГНЕННЯ — впізнаваність бренду ЦІЄЇ МЕТИ… …або псевдомаркетингова єресь 9
  • 10. Станом на 1 грудня дове- сти обсяг онлайн-замов- лень на відбійні молотки до $5 000 на місяць ЯКЩО МЕТУ НЕ МОЖНА ВИМІРЯТИ, ВОНА НЕ МАЄ СЕНСУ Підвищити продажі відбійних молотків 10
  • 11. УСПІХ САЙТУ ВИЗНАЧАЄТЬСЯ ТИМ, ЯКА КІЛЬКІСТЬ ПОТРІБНИХ ВАМ ЛЮДЕЙ РОБИТЬ ПОТРІБНІ ВАМ ДІЇ 11
  • 12. ВИЗНАЧТЕ БАЖАНІ ДЛЯ ВАС ДІЇ ЛЮДЕЙ — замовлення продукту/послуги через сайт — реєстрація на сайті — запит до менеджера про консультацію — підписка на оновлення сайту — відгук про вашу послугу/продукт Кількість цих дій легко вимірюється, а отже — покаже вам ефективність вашого сайту 12
  • 13. Звісно, люди витрачають і будуть витрачати гроші в інтернеті, але зазвичай це не входить в їхні першочергові наміри. Метт Хейг У ЛЮДЕЙ МАЮТЬ БУТИ ДОСТАТНЬО ПОВАЖНІ ПРИЧИНИ ЗРОБИТИ ТЕ, ЧОГО БАЖАЄТЕ ВИ 13
  • 14. ДРУГА ТАЄМНА ЗБРОЯ З АРСЕНАЛУ УСПІШНИХ САЙТІВ ЕМПАТІЯ ЗДАТНІСТЬ ПОСТАВИТИ СЕБЕ НА МІСЦЕ ІНШОЇ ЛЮДИНИ 14
  • 15. Ми йдемо в інтернет із певним за- вданням; це щось, що ми маємо зробити, щоб вирішити нашу проблему. Геррі МакГоверн ПОТРЕБИ ЛЮДЕЙ — ЦЕ ТЕ, НА ЧОМУ ВИ РОБИТЕ БІЗНЕС. ЦЕ ТАКОЖ ТЕ, ЩО ПРИВОДИТЬ ЛЮДЕЙ НА ВАШ САЙТ 15
  • 16. ГРОШІ ПРИНЕСЕ ТОЙ САЙТ, ЯКИЙ ДОПОМОЖЕ ВИРІШИТИ ПРОБЛЕМУ ЛЮДИНИ ЯКНАЙКРАЩЕ І ЯКНАЙШВИДШЕ. 16
  • 17. ВИЗНАЧТЕ, ЯКУ ПРОБЛЕМУ ДОПОМАГАЮТЬ ВИРІШИТИ ВАШІ ТОВАРИ ЧИ ПОСЛУГИ. ЗГАДАЙТЕ, ЯКІ БАЖАНІ ДЛЯ ВАС ЦІЛЬОВІ ДІЇ ЛЮДЕЙ ВИ ВИЗНАЧИЛИ ЗРОБІТЬ ЦІЛЬОВІ ДІЇ ВИРІШЕННЯМ ЇХНЬОЇ ПРОБЛЕМИ 17
  • 18. НАПИШІТЬ ПРО ВИРІШЕННЯ ПРОБЛЕМИ ВЕЛИКИМИ ЛІТЕРАМИ І ДАЙТЕ МОЖЛИВІСТЬ ЗРОБИТИ ЦІЛЬОВУ ДІЮ 18
  • 19. НАПИШІТЬ ПРО ВИРІШЕННЯ ПРОБЛЕМИ ВЕЛИКИМИ ЛІТЕРАМИ І ДАЙТЕ МОЖЛИВІСТЬ ЗРОБИТИ ЦІЛЬОВУ ДІЮ 19
  • 20. СВОЇ ПРОБЛЕМИ ЧИ ПОТРЕБИ ЛЮДИ ФОРМУЛЮЮТЬ У ВИГЛЯДІ ПИТАНЬ. ЦИХ ПИТАНЬ БАГАТО. ПРОДУКТ ЧИ ПОСЛУГА — ЦЕ ВІДПОВІДЬ ЛИШЕ НА ОДНЕ ПИТАННЯ: «ЩО?» 20
  • 21. ЩО?» — ЦЕ І Є ВАШІ 2% « ДЕ РЕШТА? 21
  • 22. — ЧОМУ? — ЯК? РЕШТА: — НАВІЩО? — З ЧИМ? — КОЛИ? — ДЕ? — ЯК ЦЕ ПРАЦЮЄ? — ЩО ДАЛІ? 22
  • 24. ТРЕТЯ ТАЄМНА ЗБРОЯ З АРСЕНАЛУ УСПІШНИХ САЙТІВ СЛОВА 24
  • 25. ТРЕТЯ ТАЄМНА ЗБРОЯ З АРСЕНАЛУ УСПІШНИХ САЙТІВ ЦІ СЛОВА ВАМ ВІДОМІ: ВИ КОРИСТУЄТЕСЬ НИМИ, КОЛИ ПЕРЕКОНУЄТЕ ВАШИХ КЛІЄНТІВ 25
  • 26. Згадайте будь-який курс продажів. Будь-яку книгу. Чому вони вчать? Впевненості? Презентації? При- стойно вдягатися? Бути наполегли- вим? Ні. Вони вчать говорити. Якщо ви погано говорите — ви по- гано продаєте. Якщо на вашому сайті поганий текст — сайт погано продає. Ілля Якямсєв, Blackbox.ru 26
  • 27. ЩО ТРЕБА ПИСАТИ? ПРО ВСЕ, ЩО НЕОБХІДНЕ ЛЮДИНІ, ЩОБ УХВАЛИТИ РІШЕННЯ ПРО ПОКУПКУ 27
  • 28. ЩО ТРЕБА ПИСАТИ? ПРО ВСЕ, ЩО НЕОБХІДНЕ ЛЮДИНІ, ЩОБ УХВАЛИТИ РІШЕННЯ ПРО ПОКУПКУ 28
  • 29. ЩО НЕ ТРЕБА ПИСАТИ? ТЕКСТИ, СТВОРЕНІ РОБОТАМИ: 163 000 «Предприятие осуществляет весь спектр реклам- ных услуг, реализуемых на самом высоком уровне. Мы – молодая, динамично развивающаяся компа- ния, главной целью которой является высокое ка- чество выполняемых работ и сотрудничество на взаимовыгодных партнерских условиях.» 29
  • 30. Автор фото: Milind Halbe ШИРОКИЙ СПЕКТР ПОСЛУГ У РЕАЛЬНОМУ ЖИТТІ 30
  • 31. ВВАЖАЄТЕ, ЩО У ВАС Є ГОТОВІ ТЕКСТИ? Ми вже маємо багато змісту, відберемо для сайту, що треба. Ми зробимо зміст пізніше, нехай дизай- нери та програмісти спочатку зроблять сайт. Мій відділ маркетингу знає, як створити зміст і зробить це. ВЛАСНИКИ «КОМПАНІЇ, ЩО ДИНАМІЧНО РОЗВИВАЄТЬСЯ» ТЕЖ ТАК ВВАЖАЛИ. 31
  • 32. — ВЕБ-ДИЗАЙНЕРИ НЕ ВМІЮТЬ ПИСАТИ ТЕКСТИ — ВАШІ СПІВРОБІТНИКИ ТЕЖ НЕ ВМІЮТЬ — ЇМ ПОТРІБЕН ЧАС НА НАВЧАННЯ І НА ДОДАТКОВУ РОБОТУ З ПІДГОТОВКИ ЗМІСТУ — НАПИСАТИ — ЦЕ ТІЛЬКИ ПОЧАТОК. ЗМІСТ ПОТРЕБУЄ ПОСТІЙНОГО ОНОВЛЕННЯ АЛЕ ВИ ВСЕ ОДНО МАЄТЕ ФОРУ: 98% ВАШИХ КОНКУРЕНТІВ ПРО ЦЕ ЩЕ НЕ ЗНАЮТЬ 32