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ORGANIZAÇÃO
E CONTROLE
DE DOCUMENTOS
Cléverton Reis Araújo
Organização
Uma organização é um sistema social
composto por pessoas e recursos que
trabalham juntos para atingir objetivos
comuns.
O conceito de organização abrange a
estrutura formal e informal, as relações de
poder, a divisão de trabalho, a
departamentalização, a hierarquia, a cadeia
de comando, a comunicação e a tomada de
decisão.
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Coordenação de Diferentes Áreas
Integração de vários processos
Eficiência e Eficácia nas operações
Qualidade nos serviços
PARA QUE UMA ORGANIZAÇÃO ATINJA SEUS OBJETIVOS É NECESSÁRIO:
Essas características moldam a forma como a organização é
projetada, gerenciada e evolui ao longo do tempo para atender
às demandas do ambiente externo e interno.
Uma empresa para ter sucesso precisa cumprir
bem estes requisitos
Hierarquia e Liderança
Hierarquia e Liderança
O que é ser um LÍDER?
CONDUZIR
Cléverton Reis Araújo
MOTIVAR
INFLUENCIAR
RESPEITO
RECONHECIMENTO
DECISÃO EXEMPLO
PALAVRAS QUE DEFINEM
UM LÍDER
CONDUZIR
MOTIVAR
INFLUENCIAR
RESPEITO
RECONHECIMENTO
DECISÃO EXEMPLO
Liderar é a capacidade de conduzir um grupo de pessoas,
constituindo uma equipe que gera resultados, a liderança é a
habilidade de motivar e influenciar pessoas, de forma ética e
positiva, de tal forma que elas contribuam voluntariamente e
com entusiasmo para alcançar os objetivos da equipe e da
organização.
A estrutura organizacional define
a hierarquia de uma empresa,
com níveis de autoridade e
responsabilidade claros. Essa
hierarquia estabelece a cadeia de
comando, determinando quem
reporta a quem e quem tem o
poder de tomar decisões. Essa
estrutura hierárquica é essencial
para a coordenação eficiente das
atividades, com líderes nos níveis
superiores orientando e
supervisionando os níveis
inferiores.
Hierarquia e Liderança
A estrutura organizacional
também define a
departamentalização, ou seja, a
divisão da organização em
unidades menores, como
departamentos, divisões ou
setores, cada um com suas
próprias funções e
responsabilidades específicas.
Essa divisão permite uma
especialização e uma maior
eficiência no desempenho das
tarefas, facilitando o
gerenciamento de atividades
complexas.
Departamentalização
QUAIS DEPARTAMENTOS VOCÊ
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TRABALHA?
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TRABALHA?
A estrutura organizacional
determina os fluxos de
informação e comunicação
dentro da empresa. Ela
estabelece os canais formais
pelos quais as informações e
instruções fluem, tanto vertical
quanto horizontalmente, entre os
diferentes níveis hierárquicos e
departamentos. Essa estrutura de
comunicação é essencial para
garantir a coordenação, a tomada
de decisão e a integração entre as
diferentes áreas da organização.
Fluxos de Informação
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A estrutura organizacional
determina os fluxos de
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dentro da empresa. Ela
estabelece os canais formais
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diferentes níveis hierárquicos e
departamentos. Essa estrutura de
comunicação é essencial para
garantir a coordenação, a tomada
de decisão e a integração entre as
diferentes áreas da organização.
Fluxos de Informação
Departamentos e setores
As organizações são estruturadas em diferentes
departamentos e setores, cada um com
responsabilidades específicas e complementares.
Os principais departamentos encontrados
em uma empresa típica incluem: Produção,
Compras, Logística, Qualidade, Pesquisa e
Desenvolvimento, Marketing, Vendas,
Finanças, Contabilidade, Recursos Humanos
e Tecnologia da Informação.
Departamentos e setores
Cada um desses departamentos possui equipes e
gerentes responsáveis por executar as tarefas e
alcançar os objetivos da sua área de atuação.
Dentro de cada departamento, podem
existir setores menores ex:
RH
R&S T&D R&B
FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES
Cada funcionário dentro de uma organização
possui papéis e responsabilidades específicos,
definidos pela sua posição e departamento.
As obrigações do trabalhador nascem em
virtude do contrato de trabalho, assim, ele
tem a missão contratual de prestar serviços,
cumprir as regras, obedecer a hierarquia
funcional, transferir a condução do seu
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obrigações, desde que sejam permitidas
pela Lei.
FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES
O trabalhador deve fidelidade, diligência,
colaboração, respeitar a situação
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serviço e outros sujeitos que estejam no
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deve ofender alguém, seja com palavras ou
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definição de cargos e responsabilidades é
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  • 2. Organização Uma organização é um sistema social composto por pessoas e recursos que trabalham juntos para atingir objetivos comuns. O conceito de organização abrange a estrutura formal e informal, as relações de poder, a divisão de trabalho, a departamentalização, a hierarquia, a cadeia de comando, a comunicação e a tomada de decisão.
  • 3. 1 2 3 4 Coordenação de Diferentes Áreas Integração de vários processos Eficiência e Eficácia nas operações Qualidade nos serviços PARA QUE UMA ORGANIZAÇÃO ATINJA SEUS OBJETIVOS É NECESSÁRIO:
  • 4. Essas características moldam a forma como a organização é projetada, gerenciada e evolui ao longo do tempo para atender às demandas do ambiente externo e interno. Uma empresa para ter sucesso precisa cumprir bem estes requisitos
  • 6. Hierarquia e Liderança O que é ser um LÍDER?
  • 9. Liderar é a capacidade de conduzir um grupo de pessoas, constituindo uma equipe que gera resultados, a liderança é a habilidade de motivar e influenciar pessoas, de forma ética e positiva, de tal forma que elas contribuam voluntariamente e com entusiasmo para alcançar os objetivos da equipe e da organização.
  • 10. A estrutura organizacional define a hierarquia de uma empresa, com níveis de autoridade e responsabilidade claros. Essa hierarquia estabelece a cadeia de comando, determinando quem reporta a quem e quem tem o poder de tomar decisões. Essa estrutura hierárquica é essencial para a coordenação eficiente das atividades, com líderes nos níveis superiores orientando e supervisionando os níveis inferiores. Hierarquia e Liderança
  • 11. A estrutura organizacional também define a departamentalização, ou seja, a divisão da organização em unidades menores, como departamentos, divisões ou setores, cada um com suas próprias funções e responsabilidades específicas. Essa divisão permite uma especialização e uma maior eficiência no desempenho das tarefas, facilitando o gerenciamento de atividades complexas. Departamentalização
  • 12. QUAIS DEPARTAMENTOS VOCÊ CONHECE NA EMPRESA QUE VOCÊ TRABALHA?
  • 13. EM QUAL DEPARTAMENTO VOCÊ TRABALHA?
  • 14. A estrutura organizacional determina os fluxos de informação e comunicação dentro da empresa. Ela estabelece os canais formais pelos quais as informações e instruções fluem, tanto vertical quanto horizontalmente, entre os diferentes níveis hierárquicos e departamentos. Essa estrutura de comunicação é essencial para garantir a coordenação, a tomada de decisão e a integração entre as diferentes áreas da organização. Fluxos de Informação
  • 15. QUAIS CANAIS SUA EMPRESA UTILIZA PARA SE COMUNICAR INTERNAMENTE?
  • 16. A estrutura organizacional determina os fluxos de informação e comunicação dentro da empresa. Ela estabelece os canais formais pelos quais as informações e instruções fluem, tanto vertical quanto horizontalmente, entre os diferentes níveis hierárquicos e departamentos. Essa estrutura de comunicação é essencial para garantir a coordenação, a tomada de decisão e a integração entre as diferentes áreas da organização. Fluxos de Informação
  • 17. Departamentos e setores As organizações são estruturadas em diferentes departamentos e setores, cada um com responsabilidades específicas e complementares. Os principais departamentos encontrados em uma empresa típica incluem: Produção, Compras, Logística, Qualidade, Pesquisa e Desenvolvimento, Marketing, Vendas, Finanças, Contabilidade, Recursos Humanos e Tecnologia da Informação.
  • 18. Departamentos e setores Cada um desses departamentos possui equipes e gerentes responsáveis por executar as tarefas e alcançar os objetivos da sua área de atuação. Dentro de cada departamento, podem existir setores menores ex: RH R&S T&D R&B
  • 19. FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES Cada funcionário dentro de uma organização possui papéis e responsabilidades específicos, definidos pela sua posição e departamento. As obrigações do trabalhador nascem em virtude do contrato de trabalho, assim, ele tem a missão contratual de prestar serviços, cumprir as regras, obedecer a hierarquia funcional, transferir a condução do seu trabalho ao chefe, de entregar o produto desenvolvido pelo seu esforço ao empregador, dentre outras inúmeras obrigações, desde que sejam permitidas pela Lei.
  • 20. FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES O trabalhador deve fidelidade, diligência, colaboração, respeitar a situação hierárquica dos seus superiores, colegas de serviço e outros sujeitos que estejam no ambiente de trabalho. Jamais o empregado deve ofender alguém, seja com palavras ou com agressões físicas.
  • 21. QUAIS SÃO SUAS FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES?
  • 22. DESCRIÇÃO DE CARGOS As descrições de cargo formalizam e documentam as funções, responsabilidades e requisitos de cada posição dentro da organização. Tarefas Competências Habilidades Remuneração Carga-horária definição de cargos e responsabilidades é essencial para a estruturação e o funcionamento eficiente da empresa.