Khảo sát về nhận diện thương hiệu, thói quen mua sắm và sử dụng nước rửa chén do InfoQ Việt Nam thực hiện tháng 7/2023 https://infoq.vn/

1. Khảo sát được thực hiện tháng 7-2023 bởi
InfoQ Việt Nam
(Vui lòng trích dẫn nguồn nếu sử dụng tài liệu)
Khảo sát nhu cầu mua và sử dụng
nước rửa chén

2. Thông tin nghiên cứu Kết quả nghiên cứu
Kết luận
01 02
03
Mục lục

3. Thông tin nghiên cứu
01

4. THÔNG TIN NGHIÊN CỨU
ĐỐI TƯỢNG
NGHIÊN CỨU
Nữ giới tuổi từ 18-50 tuổi
trên phạm vi toàn quốc, có
tham gia vào việc quyết
định mua sản phẩm nước
rửa chén trong gia đình
HÌNH THỨC
NGHIÊN CỨU
Nghiên cứu định lượng
GửI một bảng hỏi có sẵn
cho các đáp viên bằng
hình thức trực tuyến
SỐ LƯỢNG MẪU
PHƯƠNG PHÁP
NGHIÊN CỨU
504 đáp viên

5. MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU
01
Khả năng nhận diện
thương hiệu nước
rửa chén của người
tiêu dùng
02
Thói quen, nhu cầu
mua sắm và sử
dụng nước rửa chén
03
Độ trung thành với
các thương hiệu
nước rửa chén của
người tiêu dùng Việt
Nam

6. THÔNG TIN ĐÁP VIÊN
Tuổi Thu nhập hàng tháng
23,02%
Dưới 15 triệu đồng
46,03%
Từ 15- dưới 30 triệu đồng
17,66%
Từ 30- dưới 45 triệu đồng
8,13%
Từ 45- dưới 75 triệu đồng
2,98%
Từ 75- dưới 150 triệu đồng
2,18%
Từ 150 triệu đồng trở lên
81.75
%
18.25
%
Thành
thị
Nông
thôn

7. 02
Kết quả nghiên cứu

8. THƯƠNG HIỆU ĐƯỢC NHẬN BIẾT ĐẦU TIÊN (TOP-OF-MIND)
79.56%
7.14%
2.18%
2.98%
0.60%
0.20%
1.19%
0.40%
0.00%
0.00%
0.60%
0.00%
1.39%
0.20%
3.57%
0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 70.00% 80.00% 90.00%100.00%
Sunlight
Mỹ Hảo
Surf
Lix
Gift
Amway
Net
Suzy
Ez Clean
KitKit Plus
Power 100
On1
Lipon (Thái Lan)
Kao (Nhật Bản)
Khác

9. THƯƠNG HIỆU ĐƯỢC NHẬN BIẾT QUA TÊN
98.41%
56.75%
51.79%
35.52%
41.47%
18.25%
26.39%
7.34%
9.13%
2.78%
10.91%
9.72%
25.20%
8.13%
0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 70.00% 80.00% 90.00%100.00%
Sunlight
Mỹ Hảo
Surf
Lix
Gift
Amway
Net
Suzy
Ez Clean
KitKit Plus
Power 100
On1
Lipon (Thái Lan)
Kao (Nhật Bản)

10. THƯƠNG HIỆU ĐƯỢC NHẬN BIẾT QUA LOGO
100.00%
78.17%
64.68%
56.15%
59.72%
26.98%
37.50%
15.67%
13.49%
6.75%
17.66%
15.67%
40.87%
14.09%
0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 70.00% 80.00% 90.00%100.00%
Sunlight
Mỹ Hảo
Surf
Lix
Gift
Amway
Net
Suzy
Ez Clean
KitKit Plus
Power 100
On1
Lipon (Thái Lan)
Kao (Nhật Bản)

11. ĐỘ NHẬN BIẾT THƯƠNG HIỆU THEO TỪNG ĐỘ TUỔI
Từ 18-24 tuổi, n=100
Sunlight
Mỹ
Hảo Surf Lix Gift Amway Net Suzy
Ez
Clean
KitKit
Plus
Power
100 On1
Lipon
(Thái
Lan)
Kao
(Nhật
Bản)
TOP
81.00% 7.00% 2.00% 4.00% 0.00% 0.00% 2.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 2.00% 0.00%
Nhận
biết qua
tên 98.00% 52.00% 52.00% 30.00% 40.00% 10.00% 22.00% 1.00% 8.00% 1.00% 10.00% 6.00% 28.00% 3.00%
Nhận
biết qua
thương
hiệu 100.00% 70.00% 69.00% 45.00% 62.00% 15.00% 31.00% 9.00%12.00% 4.00% 19.00% 14.00% 47.00% 8.00%

12. ĐỘ NHẬN BIẾT THƯƠNG HIỆU THEO TỪNG ĐỘ TUỔI
Từ 25-29 tuổi, n=116
Sunlight
Mỹ
Hảo Surf Lix Gift Amway Net Suzy
Ez
Clean
KitKit
Plus
Power
100 On1
Lipon
(Thái
Lan)
Kao
(Nhật
Bản)
TOP
81.90% 6.03% 2.59% 1.72% 0.86% 0.00% 0.86% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.86% 0.00%
Nhận
biết qua
tên 99.14% 59.48% 56.03% 33.62% 45.69% 13.79% 25.86% 7.76%12.07% 3.45% 12.93% 9.48% 25.00% 8.62%
Nhận
biết qua
thương
hiệu 100.00% 82.76% 66.38% 59.48% 62.93% 21.55% 35.34% 19.83%14.66% 8.62% 19.83% 15.52% 38.79% 14.66%

13. ĐỘ NHẬN BIẾT THƯƠNG HIỆU THEO TỪNG ĐỘ TUỔI
Từ 30-34 tuổi, n=148
Sunlight
Mỹ
Hảo Surf Lix Gift Amway Net Suzy
Ez
Clean
KitKit
Plus
Power
100 On1
Lipon
(Thái
Lan)
Kao
(Nhật
Bản)
TOP
83.78% 7.43% 2.03% 2.03% 0.68% 0.00% 0.00% 0.68% 0.00% 0.00% 0.68% 0.00% 2.03% 0.00%
Nhận
biết qua
tên 97.97% 60.81% 52.03% 39.19% 40.54% 22.97% 23.65% 8.11% 7.43% 2.70% 10.14% 12.16% 25.00% 6.76%
Nhận
biết qua
thương
hiệu 100.00% 78.38% 62.16% 56.08% 58.11% 31.08% 33.78% 14.86%10.81% 4.73% 12.84% 16.22% 39.86% 10.81%

14. ĐỘ NHẬN BIẾT THƯƠNG HIỆU THEO TỪNG ĐỘ TUỔI
Từ 35-40 tuổi, n=90
Sunlight
Mỹ
Hảo Surf Lix Gift Amway Net Suzy
Ez
Clean
KitKit
Plus
Power
100 On1
Lipon
(Thái
Lan)
Kao
(Nhật
Bản)
TOP
71.11% 8.89% 1.11% 4.44% 1.11% 0.00% 2.22% 1.11% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 1.11% 1.11%
Nhận
biết qua
tên 97.78% 52.22% 51.11% 37.78% 41.11% 23.33% 31.11% 12.22% 6.67% 2.22% 8.89% 8.89% 25.56% 12.22%
Nhận
biết qua
thương
hiệu 100.00% 78.89% 73.33% 63.33% 60.00% 37.78% 47.78% 17.78%15.56% 6.67% 17.78% 13.33% 42.22% 18.89%

15. ĐỘ NHẬN BIẾT THƯƠNG HIỆU THEO TỪNG ĐỘ TUỔI
Từ 41-60 tuổi, n=50
Sunlight
Mỹ
Hảo Surf Lix Gift Amway Net Suzy
Ez
Clean
KitKit
Plus
Power
100 On1
Lipon
(Thái
Lan)
Kao
(Nhật
Bản)
TOP
74.00% 6.00% 4.00% 4.00% 0.00% 2.00% 2.00% 0.00% 0.00% 0.00% 4.00% 0.00% 0.00% 0.00%
Nhận
biết qua
tên 100.00% 56.00% 42.00% 36.00% 38.00% 22.00% 36.00% 8.00%14.00% 6.00% 14.00% 12.00% 20.00% 14.00%
Nhận
biết qua
thương
hiệu 100.00% 82.00% 44.00% 58.00% 52.00% 32.00% 48.00% 18.00%18.00% 14.00% 24.00% 22.00% 34.00% 26.00%

16. ĐỘ NHẬN BIẾT THƯƠNG HIỆU THEO TỪNG KHU VỰC
Thành thị, n=412
Sunlight
Mỹ
Hảo Surf Lix Gift Amway Net Suzy
Ez
Clean
KitKit
Plus
Power
100 On1
Lipon
(Thái
Lan)
Kao
(Nhật
Bản)
TOP
81.07% 6.07% 2.43% 2.91% 0.73% 0.24% 0.97% 0.24% 0.00% 0.00% 0.73% 0.00% 0.97% 0.24%
Nhận
biết qua
tên 100.00% 56.00% 42.00% 36.00% 38.00% 22.00% 36.00% 8.00% 14.00% 6.00% 14.00% 12.00% 20.00% 14.00%
Nhận
biết qua
thương
hiệu 100.00% 82.00% 44.00% 58.00% 52.00% 32.00% 48.00% 18.00% 18.00% 14.00% 24.00% 22.00% 34.00% 26.00%

17. ĐỘ NHẬN BIẾT THƯƠNG HIỆU THEO TỪNG KHU VỰC
Nông thôn, n=92
Sunlight
Mỹ
Hảo Surf Lix Gift Amway Net Suzy
Ez
Clean
KitKit
Plus
Power
100 On1
Lipon
(Thái
Lan)
Kao
(Nhật
Bản)
TOP
72.83% 11.96% 1.09% 3.26% 0.00% 0.00% 2.17% 1.09% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 3.26% 0.00%
Nhận
biết qua
tên 96.74% 55.43% 48.91% 34.78% 39.13% 14.13% 16.30% 8.70% 4.35% 1.09% 8.70% 5.43% 29.35% 6.52%
Nhận
biết qua
thương
hiệu 100.00% 69.57% 61.96% 51.09% 52.17% 20.65% 25.00% 16.30% 13.04% 6.52% 19.57% 6.52% 52.17% 9.78%

18. CREDITS: This presentation template was created by Slidesgo, and
includes icons by Flaticon, and infographics & images by Freepik
ĐỘ NHẬN BIẾT THƯƠNG HIỆU THEO THU NHẬP
Dưới 15 triệu đồng, n=116
Sunlight
Mỹ
Hảo Surf Lix Gift Amway Net Suzy
Ez
Clean
KitKit
Plus
Power
100 On1
Lipon
(Thái
Lan)
Kao
(Nhật
Bản)
TOP
81.90% 7.76% 0.86% 0.86% 0.00% 0.00% 0.86% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 3.45% 0.00%
Nhận
biết qua
tên 99.14% 57.76% 40.52% 29.31% 34.48% 12.93% 14.66% 3.45% 6.03% 1.72% 5.17% 4.31% 22.41% 4.31%
Nhận
biết qua
thương
hiệu 100.00% 75.86% 54.31% 43.97% 50.86% 18.97% 26.72% 7.76%11.21% 1.72% 9.48% 6.90% 35.34% 5.17%

19. CREDITS: This presentation template was created by Slidesgo, and
includes icons by Flaticon, and infographics & images by Freepik
ĐỘ NHẬN BIẾT THƯƠNG HIỆU THEO THU NHẬP
Từ 15,000,000 đến 29,999,999 đồng, n=232
Sunlight
Mỹ
Hảo Surf Lix Gift Amway Net Suzy
Ez
Clean
KitKit
Plus
Power
100 On1
Lipon
(Thái
Lan)
Kao
(Nhật
Bản)
TOP
77.16% 6.90% 2.16% 5.17% 1.29% 0.43% 0.86% 0.43% 0.00% 0.00% 0.43% 0.00% 0.86% 0.43%
Nhận
biết qua
tên 97.41% 55.17% 53.02% 35.34% 39.22% 18.10% 27.16% 7.33% 7.76% 1.72% 11.64% 8.62% 26.29% 7.76%
Nhận
biết qua
thương
hiệu 100.00% 77.16% 68.10% 60.78% 60.34% 28.88% 39.22% 16.38%12.50% 5.17% 18.53% 15.52% 41.81% 14.22%

20. CREDITS: This presentation template was created by Slidesgo, and
includes icons by Flaticon, and infographics & images by Freepik
ĐỘ NHẬN BIẾT THƯƠNG HIỆU THEO THU NHẬP THÁNG
Từ 30,000,000 đến 44,999,999 đồng, n=89
Sunlight
Mỹ
Hảo Surf Lix Gift Amway Net Suzy
Ez
Clean
KitKit
Plus
Power
100 On1
Lipon
(Thái
Lan)
Kao
(Nhật
Bản)
TOP
85.39% 4.49% 3.37% 2.25% 0.00% 0.00% 1.12% 1.12% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 1.12% 0.00%
Nhận
biết qua
tên 98.88% 57.30% 55.06% 42.70% 46.07% 17.98% 28.09% 11.24%13.48% 5.62% 11.24% 16.85% 21.35% 10.11%
Nhận
biết qua
thương
hiệu 100.00% 82.02% 64.04% 57.30% 61.80% 24.72% 35.96% 16.85%16.85% 10.11% 19.10% 20.22% 39.33% 20.22%

21. CREDITS: This presentation template was created by Slidesgo, and
includes icons by Flaticon, and infographics & images by Freepik
ĐỘ NHẬN BIẾT THƯƠNG HIỆU THEO THU NHẬP THÁNG
Từ 45,000,000 đến 74,999,999 đồng, n=41
Sunlight
Mỹ
Hảo Surf Lix Gift Amway Net Suzy
Ez
Clean
KitKit
Plus
Power
100 On1
Lipon
(Thái
Lan)
Kao
(Nhật
Bản)
TOP
73.17% 14.63% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 4.88% 0.00% 0.00% 0.00% 4.88% 0.00% 0.00% 0.00%
Nhận
biết qua
tên 100.00% 60.98% 63.41% 39.02% 56.10% 31.71% 39.02% 9.76% 9.76% 4.88% 14.63% 12.20% 26.83% 9.76%
Nhận
biết qua
thương
hiệu 100.00% 87.80% 73.17% 60.98% 68.29% 39.02% 48.78% 24.39%14.63% 17.07% 26.83% 24.39% 43.90% 17.07%

22. CREDITS: This presentation template was created by Slidesgo, and
includes icons by Flaticon, and infographics & images by Freepik
ĐỘ NHẬN BIẾT THƯƠNG HIỆU THEO THU NHẬP THÁNG
Từ 75,000,000 đến 149,999,999 đồng, n=15
Sunlight
Mỹ
Hảo Surf Lix Gift Amway Net Suzy
Ez
Clean
KitKit
Plus
Power
100 On1
Lipon
(Thái
Lan)
Kao
(Nhật
Bản)
TOP
80.00% 6.67% 6.67% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%
Nhận
biết qua
tên 100.00% 60.00% 60.00% 40.00% 53.33% 20.00% 40.00% 13.33%20.00% 6.67% 20.00% 20.00% 33.33% 26.67%
Nhận
biết qua
thương
hiệu 100.00% 73.33% 60.00% 53.33% 73.33% 20.00% 53.33% 20.00%20.00% 13.33% 20.00% 26.67% 53.33% 26.67%

23. CREDITS: This presentation template was created by Slidesgo, and
includes icons by Flaticon, and infographics & images by Freepik
ĐỘ NHẬN BIẾT THƯƠNG HIỆU THEO THU NHẬP THÁNG
Trên 150 triệu đồng, n=11
Sunlight
Mỹ
Hảo Surf Lix Gift Amway Net Suzy
Ez
Clean
KitKit
Plus
Power
100 On1
Lipon
(Thái
Lan)
Kao
(Nhật
Bản)
TOP
81.82% 0.00% 9.09% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%
Nhận
biết qua
tên 100.00% 54.55% 63.64% 27.27% 54.55% 27.27% 54.55% 0.00%18.18% 0.00% 27.27% 9.09% 45.45% 9.09%
Nhận
biết qua
thương
hiệu 100.00% 63.64% 81.82% 63.64% 72.73% 54.55% 63.64% 36.36%18.18% 18.18% 36.36% 27.27% 63.64% 27.27%

24. THƯƠNG HIỆU HIỆN ĐANG SỬ DỤNG
73.02%
6.15%
1.79%
3.37%
0.99%
0.79%
1.79%
0.60%
0.40%
0.00%
0.40%
0.60%
8.73%
1.39%
0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 70.00% 80.00%
Sunlight
Mỹ Hảo
Surf
Lix
Gift
Amway
Net
Suzy
Ez Clean
KitKit Plus
Power 100
On1
Lipon (Thái Lan)
Kao (Nhật Bản)

25. ĐÁNH GIÁ THƯƠNG HIỆU HIỆN ĐANG DÙNG
3,90/5 4,67/5 3,71/5
Theo thang điểm 5/5
4,65/5 3,60/5 4,75/5 3,33/5

26. 3,67/5
ĐÁNH GIÁ THƯƠNG HIỆU HIỆN ĐANG DÙNG
Theo thang điểm 5/5
3.33/5
4,5/5
4,5/5
4.55/5
4.43/5

27. 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Sunlight
Mỹ Hảo
Surf
Lix
Gift
Amway
Net
Suzy
Ez Clean
Power 100
On1
Lipon (Thái Lan)
Kao (Nhật Bản)
75.27%
45.16%
88.89%
47.06%
40.00%
100.00%
22.22%
33.33%
50.00%
100.00%
33.33%
63.64%
57.14%
Mua tiếp thương hiệu này Mua sang thương hiệu khác
ĐỘ TRUNG THÀNH VỚI THƯƠNG HIỆU

28. 0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
70.00%
62.10%
5.95% 5.16%
2.78% 2.98% 1.98% 1.19% 0.79% 0.79% 0.40% 0.79%
12.30%
2.78%
THƯƠNG HIỆU DỰ ĐỊNH SẼ MUA TRONG LẦN TỚI

29. Đã từng thấy
quảng cáo nước
rửa chén
98,41%
Chưa từng thấy
quảng cáo
nước rửa chén
QUẢNG CÁO NƯỚC RỬA CHÉN ĐẾN TỪ ĐÂU?
1,59%
92.94%
44.96%
28.43%
16.33%
7.86% 10.28%
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
70.00%
80.00%
90.00%
100.00%
Nhìn thấy quảng cáo từ

30. Tiệm tạp hóa
40,48%
Các trang TMĐT
2,18%
Siêu thị
52,98%
Chợ truyền thống
4,37%
NƠI MUA NƯỚC RỬA CHÉN

31. Từ 1001-3000 ml Trên 3000 ml
Dưới 400ml Từ 400-750ml Từ 751-1000ml
8,33%
13,69% 48,81% 20,63%
8,53%
DUNG TÍCH NƯỚC RỬA CHÉN HAY MUA

32. 36,51% 1,79%
Dưới 50.000 đ Trên 300.000 đ
43,65%
50.000-
100.000 đ
18.06%
100.001-
300.000 đ
SỐ TIỀN SẴN LÒNG CHI KHI MUA NƯỚC RỬA CHÉN

33. Trên 1 tuần/ lần
2,98%
TẦN SUẤT MUA NƯỚC RỬA CHÉN
1 tháng/ lần
Từ 1-2 tuần/ lần
1-3 tháng/ lần Trên 3 tháng/ lần
12,90%
30,16%
38,29%
15,67%

34. YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC MUA NƯỚC RỬA CHÉN
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
70.00%
80.00%
90.00%
100.00%
Giá cả Chất
lượng
Mùi
hương
Dung
tích
Quảng
cáo
Các
chương
trình
khuyến
mại
Độ nổi
tiếng của
thương
hiệu
Tư vấn
từ người
bán hàng
Lời giới
thiệu từ
người
thân, bạn
bè...
71.83%
91.87%
71.83%
36.31%
10.71%
34.92%
21.83%
4.56% 8.73%

35. Kết luận
03

36. Thương hiệu xuất
hiện đầu tiên trong
đầu (Top-of-mind)
Nhận biết thương
hiệu qua tên
Nhận biết thương
hiệu qua hình ảnh
Gần 80% đáp viên khi hỏi đến
thương hiệu nước rửa chén thì
họ nghĩ ngay đến Sunlight,
tiếp đó hơn 7% đáp viên nghĩ
đến Mỹ Hảo, còn các thương
hiệu khác được nhắc đến
không đáng kể.
Hơn 98% đáp viên nhận
biết được Sunlight qua tên
gọi, tỷ lệ cao thứ 2 là Mỹ
Hảo với gần 57%, đứng thứ
3 là Surf với gần 52%. Các
thương hiệu có độ nhận
biết tốt tiếp theo là Gift (hơn
41%), Lix (gần 36%) và
Lipon (hơn 25%)
100% đáp viên nhận biết được
Sunlight qua hình ảnh, hơn
78% đáp viên nhận biết được
Mỹ Hảo, các thương hiệu có
độ nhận biết tốt tiếp theo là
Surf (gần 65%), Gift (gần
60%), Lix (hơn 56%) và Lipon
(gần 41%)
ĐỘ NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU NƯỚC RỬA CHÉN

37. NHU CẦU SỬ DỤNG NƯỚC RỬA CHÉN
Thương hiệu đang dùng
Thương hiệu sẽ mua
lần tiếp theo
■ Hơn 73% đáp viên hiện đang
dùng Sunlight.
■ Gần 9% đáp viên hiện đang
dùng Lipon Thái Lan.
■ Hơn 6% đáp viên đang dùng
Mỹ Hảo.
■ Các thương hiệu khác có tỷ
lệ người dùng ít hơn 5%.
■ Tuy tỷ lệ người dùng Amway và Power 100 thấp nhưng
100% đáp viên đều tiếp tục ủng hộ thương hiệu hiện đang
dùng trong lần mua tiếp theo.
■ Gần 89% đáp viên hiện đang dùng Surf sẽ tiếp tục dùng
trong lần mua tiếp.
■ Hơn 75% đáp viên hiện đang dùng Mỹ Hảo sẽ tiếp tục dùng
trong lần mua tiếp.
■ Nhóm các thương hiệu có độ trung thành trung bình bao
gồm: Lipon (hơn 63%), Ez Clean (50%), Lix (hơn 47%), Mỹ
Hảo (hơn 45%) đáp viên sẽ tiếp tục trung thành.
■ Nhóm các thương hiệu có độ trung thành thấp bao gồm:
Gift (40%), On1 và Suzy (hơn 33%), Net (hơn 22%) đáp viên
tiếp tục mua trong lần tiếp theo.

38. ĐÁNH GIÁ ĐỘ HÀI LÒNG VỚI NƯỚC RỬA CHÉN HIỆN DÙNG
Điểm
Độ hài lòng cao
Độ hài lòng
trung bình
Amway (4,75)
Surf (4,67)
Sunlight (4,65)
Lipon (4,55)
EZ Clean và Power 100 (4,5)
Kao (4,43)
Mỹ Hảo (3,9)
Lix (3,71)
Suzy (3,67)
Gift (3,60)
Net và On1 (3,33)
1
2
3
4
Điểm trên 4/5
Điểm dưới 4/5

39. NGUỒN QUẢNG CÁO
● Hơn 98% đáp viên đã từng thấy
quảng cáo về nước rửa chén
● Gần 93% đáp viên nhìn thấy
quảng cáo về nước rửa chén
trên TV, gần 45% nhìn thấy trên
các trang mạng xã hội. Do vậy,
nếu muốn có được hiệu quả
quảng cáo cao nhất, nhà sản
xuất nên cân nhắc đến các
nguồn này đầu tiên.

40. 1 2 3 4
THÓI QUEN MUA NƯỚC RỬA CHÉN
Nơi mua
Gần 53% đáp viên mua nước rửa
chén ở Siêu thị, nhà sản xuất có thể
tập trung vào kênh phân phối này.
Dung tích
Gần 49% đáp viên thích mua
nước rửa chén với dung tích
400-750ml, tỷ lệ nhiều tiếp theo
là 751-1000ml với hơn 20%
Giá cả
Gần 44% đáp viên sẵn sàng chi 501-100 nghìn khi
mua nước rửa chén, hơn 36% đáp viên chỉ sẵn
sàng chi dưới 50 nghìn cho một lần mua hàng
Tần suất
Hơn 38% đáp viên mua nước rửa
chén khoảng 1 lần mỗi tháng,
hơn 30% mua 1-3 tháng/ 1 lần.

41. YẾU TỐ QUYẾT ĐỊNH VIỆC MUA NƯỚC RỬA CHÉN
● Nhà sản xuất nên chú trọng đầu tư cải
thiện chất lượng sản phẩm vì có gần
92% đáp viên ưu tiên tiêu chí chất
lượng khi mua hàng.
● Yếu tố cần cải thiện thứ hai là mùi
hương và giá cả khi có đến gần 72%
đáp viên coi trọng yếu tố này.
● Các chương trình khuyến mại chỉ xếp
vị trí thứ 5 về tỷ lệ với gần 35%, nghĩa
là không phải cứ giảm giá, khuyến
mại là có thể kích thích được nhiều
người mua hàng.

42. CREDITS: This presentation template was created by Slidesgo, and
includes icons by Flaticon, and infographics & images by Freepik
THÔNG TIN LIÊN HỆ
INFOQ VIỆT NAM
Địa chỉ: Tầng 6, tòa nhà Ocean Park,
số 1 Đào Duy Anh, Đống Đa, Hà Nội
Tel: (024)-3566-8164
Email: infoq@runsystem.net
Website:
http://infoq.vn/business/home

43. LÍ DO CHỌN DỊCH VỤ CỦA INFOQ
• InfoQ Việt Nam với kĩ thuật thu thập hiệu quả, tổng hợp thông tin nhanh chóng, chính xác và đạt
hiệu quả cao cũng như tiết kiệm chi phí nghiên cứu và bề dày hơn 10 năm kinh nghiệm với hơn 40
website tại hơn 40 quốc gia trên thế giới, chúng tôi cam kết đem lại cho các doanh nghiệp tại Việt
Nam một giải pháp hoàn hảo để thâm nhập thị trường cũng như cải tiến sản phẩm dịch vụ để
thỏa mãn nhu cầu khách hàng, gia tăng thị phần và nhờ đó, gia tăng doanh thu và lợi nhuận.
• Khảo sát thị trường trực tuyến có rất nhiều lợi thế so với khảo sát thị trường truyền thống:
✓ Thời gian khảo sát rất nhanh chóng, mỗi ngày có thể thực hiện khảo sát trên hàng nghìn phiếu
khảo sát.
✓ Khảo sát đúng đối tượng dựa trên thông tin đăng ký của các thành viên, hệ thống tự động lọc các
thuộc tính của đối tượng và chỉ gửi bản khảo sát đến các đối tượng thỏa mãn các tiêu chí nghiên
cứu của doanh nghiệp.
✓ Chi phí thực hiện khảo sát trực tuyến thấp hơn rất nhiều so với khảo sát truyền thống, tiết kiệm
thời gian, chi phí đi lại, chi phí in ấn cũng như chi phí về nhân sự đi thực hiện khảo sát.
✓ Khảo sát có thể thực hiện bất kể thời gian nào trong ngày và thành viên có thể trả lời khảo sát ở
bất cứ nơi nào có Internet.