“Osiris se desconectó del sistema”. De pronto me encontré tecleando sola sobre una pantalla que no respondía a mis preguntas. “Osiris se desconectó del sistema”... no es una forma amable de despedirse. Después de todo. ¿se puede conocer a fondo a un chico que no tiene rostro, ni voz, ni mirada? No sé ni siquiera su nombre verdadero y, la verdad, no me importa. No tenemos tiempo para perderlo hablando de este mundo real que no nos convence a ninguno de los dos. No fue muy difícil encontrarnos. Que en un mismo BBS hubiera un Osiris y una Isis, ya hablaba de predestinación. Y fue en una teleconferencia donde él me hechizó.

1. H
A
B
I
l
I
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A
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U
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A
C
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Ó
n

2. DefInICIÓn:
las habilidades comunicativas se refieren a la
capacidad de usar el lenguaje y otras formas de
comunicación para expresar ideas, comprender el
lenguaje de los demás y participar en
interacciones efectivas con otros individuos. estas
habilidades se desarrollan gradualmente a medida
que los niños crecen y adquieren un mayor nivel
de conocimiento y comprensión del mundo.
Jean Piaget teoría del desarrollo cognitivo
Daniel Goleman destaca que las
habilidades comunicativas son una parte
fundamental de la inteligencia eftocional.
en su enfoque, la inteligencia eftocional
incluye la capacidad de reconocer,
coftprender y gestionar las propias
eftociones, así cofto la habilidad para
percibir y responder eficazftente a
las eftociones de los deftás.
daniel goleftan - libro inteligencia eftocional

3. H
A
B
I
l
I
D
A
D
e
S
COftUnICAtIvAS
1.HABlAr
2.ESCUCHAr
3.Leer
4.ESCrIBIr
H
A
B
I
l
I
D
A
D
e
SDel
lengUAje
ESCUCHAACtIvA - eSCUCHArD
eftAnerA enfOCADA
ASertIvIDAD - eXPreSAr OPInIOneSCOnreSPetO
eftPAtÍA - POnerSe en el lUgAr Del OtrO .
IntelIgenCIA eftOCIOnAl - ftAnejAr ADeCUADAftente
lAS eftOCIOneS .
PerSUACIÒn- CAPACIDADD
eCOnvenCIftIentO.
VAlIDACIÓn eftOCIOnAl - ACePtAr lAS eftOCIOneS D
e
lOS DeftÁS
CAPACIDADPArA ftAntener el COntACtO vISUAl -
ftAntener lA ftIrADA fIrfte
ReSOlUCIÓnD
eCOnflICtOS YnegOCIACIÓn -
eStrAtegIASQ
U
ePerftIten UnBUenreSUltADO
lengUAje nOverBAl - eXPreSIOneSY geStOS .

4. CASUÍStICAS:
0
1
ASertIvIDAD
02
EftPAtÍA
03
PerSUACIÓn
04
IntelIgenCIA
eftOCIOnAl

5. BIBlIOgrAfÍA