PRESENTACIÓN REALIZADA POR UNA ESTUDIANTE PARA LA MATERIA DE PRODUCCION 2

1. BENCHMARKING
“El que cree que lo sabe todo, es incapaz de aprender”
Epicteto
BENCHMARKING
MATERIA: PRODUCCION II
DOCENTE: MGR. JOSE RAMIRO ZAPATA BARRIENTOS
NOMBRE: SARA BUENDIA RIOJA

2. El benchmarking es un proceso continuo que ayuda
a las empresas a mantenerse a la vanguardia e
innovar en un mundo de constante cambio. Por eso
exige aprendizaje constante y adaptabilidad.

4. La importancia del benchmarking radica en la manera en la
que apoya a los equipos directivos de los negocios en la
definición de metas comparables, cuantificables, analizando
cuáles son los factores de éxito de un negocio. Sin embargo,
como todo también tiene sus limitantes. No es una herramienta
100% efectiva para la toma de decisiones.

5. ● Definir nuevos conceptos de análisis;
● Identificar las áreas que deben mejorarse;
● Establecer objetivos realistas y viables;
● Ajustar la organización con las mejores prácticas
del mercado;
● Plantear nuevas estrategias y salir adelante de los
competidores;
● Mejorar la comunicación empresarial;
● Disminuir el número de errores;
● Reducir costos.

6. • ESTUDIAR A TU NEGOCIO
Estudiar a tu propia empresa es muy importante para que entiendas qué procesos
internos o prácticas empresariales deben mejorarse.
Ese análisis puedes hacerlo, por ejemplo, identificando las quejas más comunes entre los
feedbacks de tus clientes.
• SELECCIONAR EL TIPO DE BENCHMARKING
Seleccionar el tipo de benchmarking dependerá mucho de tu propósito y de quién es la
referencia en ese aspecto
• ELEGIR LAS EMPRESAS QUE SE VAN A ANALIZAR
Dependiendo de los procesos y prácticas que quieras mejorar, tendrás que analizar
otras empresas. Lo ideal es que elijas de una a tres empresas.
• .

7. • DEFINIR LOS DATOS QUE SE VAN A RECOLECTAR
Aquí es el momento de determinar las informaciones que se
van a recolectar, es decir, reunir aquellos datos relacionados
con los aspectos comparativos de las empresas que has
elegido.
.
• ANALIZAR LOS DATOS RECOLECTADOS
Una vez tengas todos los datos recolectados, el siguiente paso
es analizarlos. Has comparaciones, observa la magnitud de las
diferencias, descubre las relaciones que puedes crear con tu
propio negocio y comprueba los factores que puedes usar y
los que no son relevantes para ti