model GROW JPN Melaka pembentangan Sektor Jaminan Kualiti 9 Dis 2013 KL International

1. GROW MODEL
SATU PENDEKATAN

2. GOAL SETTING
THE POWER OF DREAMS (Frued)



Semua orang mempunyai impian berapa banyakkah impian yang boleh
kita SENARAIKAN dalam masa 10
minit?
Sesetengah daripada kita tidak dapat
melahirkan dalam bentuk tulisan akan
impian kita kerana kita tidak pernah
memikirkannya.
Kita hanya berada dalam arus
kehidupan, dan 45% - 95% dari amalan
harian kita akan menjadi HABIT dan
kita selesa dengan tingkahlaku
tersebut tanpa berfikir.
2

3. GOAL SETTING
THE POWER OF DREAMS (Frued)
Tugasan
SENARAIKAN
IMPIAN ANDA
DALAM MASA 10 MINIT.
SENARAIKAN
IMPIAN ORGANISASI
ANDA DALAM MASA 10 minit.
Tandakan
impian dengan +ve
(boleh berjaya dengan yakin) dan –
ve (boleh berjaya tetapi kurang
yakin).

4. GOAL SETTING
The Goal

IMPIAN kita atau organisasi akan jadi
berbagai-bagai.

Ia mungkin juga mimpi yang tidak tercapai
atau tercapai dalam masa yang panjang.

Mungkin juga impian itu adalah impian
orang lain yang di luar kuasa kita dan kita
bergantung atas pengaruh orang lain.

Impian memberikan stimulus kepada diri
kita untuk berfikir dan melakukan sesuatu
dan mencapai matlamat.

Jika matlamat itu jelas dan SMART ia akan
menjadi GOAL.

ADAKAH KITA THE GOAL SEEKERS?

5. GOAL SETTING
The Written Goals and Short Term Win
(Michael Glasser: Behavior Theraphy)
Tuliskan
matlamat se SMART yang
boleh. Satu matlamat jangka panjang
boleh dipecahkan kepada matlamat
kecil atau jangka pendek.
Ia
akan memberikan short term win
(Cotter)
TULISKAN
GOAL YANG HENDAK
KITA CAPAI dan kenapa perlu kita
capai.

6. GOAL SETTING
Tugasan
 Sila
kaji pencapaian sekolah.
 Tuliskan
goal setting yang
baru bagi mengubah Skor
Komposit bagi 3 tahun ke
hadapan.
 Bagi
tujuan mengubah
Band, Skor Komposit
hendaklah melibatkan GPS
dan SKPM.

7. GOAL SETTING - UPSR
UPSR
TAHUN
GPS
GPS
PURATA
UPSR
SKPM
SKOR
KOMPOSIT
BAND
2010
1.20
2011
2.20
1.700
98.51
87.30
1
2012
1.84
2.020
98.28
81.63
2
2013
1.30
1.570
94.64
88.42
1
2014
1.20
1.250
94.64
94.02
1
2015
1.20
1.200
94.64
94.89
1
NOTA: Untuk masukkan data, klik ESC dan double clicks pada jadual. Sila isi data dipetak kuning sahaja.

8. GOAL SETTING - PMR dan SPM
TAHUN
GPS
GPS PURATA
PMR
SPM
SKPM
SKOR
KOMPOSIT
BAND
PMR
SPM
2010
1.12
2.30
2011
1.03
2.23
1.075
2.265
95.70
91.54
1
2012
1.16
2.45
1.095
2.340
93.40
90.32
1
2013
1.00
1.72
1.080
2.085
89.00
90.44
1
2014
1.00
1.70
1.000
1.710
90.00
93.27
1
2015
1.00
1.68
1.000
1.690
91.00
93.68
1
NOTA: Untuk masukkan data, klik ESC dan double clicks pada jadual. Sila isi data dipetak kuning sahaja.
8

9. GOAL SETTING – SPM dan STPM
GPS
GPS PURATA
SKPM
TAHUN
SPM
STPM
2010
1.40
1.36
2012
BAND
3.10
2011
SKOR
KOMPOSIT
SPM
STPM
3.29
1.380
3.195
90.29
92.99
1
1.30
3.39
1.330
3.340
91.32
93.88
1
2013
1.51
3.45
1.405
3.420
92.00
93.56
1
2014
1.01
3.50
1.260
3.475
92.00
94.83
1
2015
0.98
3.55
0.995
3.525
92.00
97.09
1
NOTA: Untuk masukkan data, klik ESC dan double clicks pada jadual. Sila isi data dipetak kuning sahaja.
9

10. GOAL SETTING - SPM
GPS
TAHUN
SPM
GPS
PURATA
SKPM
SKOR
KOMPOSIT
BAND
SPM
2010
1.70
2011
1.65
1.675
94.64
92.49
1
2012
1.76
1.705
91.27
91.21
1
2013
1.76
1.760
92.00
90.95
1
2014
1.08
1.420
92.00
93.93
1
2015
1.08
1.080
92.00
96.90
1
NOTA: Untuk masukkan data, klik ESC dan double clicks pada jadual. Sila isi data dipetak kuning sahaja.
10

11. GOAL SETTING - PMR, SPM dan STPM
GPS
GPS PURATA
TAHUN
SKPM
PMR
SPM
STPM
SKOR
BAND
KOMPOSIT
PMR
SPM
STPM
2010
1.10
2.10
2.40
2011
1.09
1.99
2.37
1.095 2.045 2.385 98.00
91.45
1
2012
1.12
1.78
2.41
1.105 1.885 2.390 98.30
92.32
1
2013
1.07
1.96
2.45
1.095 1.870 2.430 92.00
90.62
1
2014
1.06
1.64
2.48
1.065 1.800 2.465 92.00
91.21
1
2015
1.05
1.63
2.50
1.055 1.635 2.490 92.00
92.17
1
NOTA: Untuk masukkan data, klik ESC dan double clicks pada jadual. Sila isi data dipetak kuning sahaja.
11

12. REALITY CHECKING
Prinsip asas pengurusan adalah
mengetahui di mana kita berada
dan ke mana kita akan pergi
dalam tempoh masa yang
ditentukan.
12

13. REALITY CHECKING
THE POWER OF NOW (Eckhart Tolle)
Elakkan
dari memikirkan tentang sejarah lepas
atau kejayaan-kejayaan yang telah kita capai
sebelumnya.
Mencapai
kejayaan itu mudah tetapi
mengekalkannya adalah lebih sukar lagi. Buat
pemerhatian kepada situasi semasa.
Lihat
juga potensi semasa kita. Kalau dulu kita
muda boleh melakukan banyak perkara tetapi
apabila usia meningkat kita terhalang oleh
faktor usia.
Kalau
dulu organisasi kita amat berjaya kerana
kita mempunyai pasukan yang baik tetapi hari
ini ahli pasukan itu telah berkurangan.

14. REALITY CHECKING

15. REALITY CHECKING
TREND ANALYSIS
Sejarah
hendaklah dilihat sebagai trend
kemampuan organisasi melakar
kejayaan.
Ia
memberikan keyakinan dengan
potensi pasukan yang sama kita
sepatutnya mencapai kejayaan yang
sama.
Walau
bagaimanapun klien, pola, masa
merupakan sebahagian dari pelbagai
pembolehubah yang memberikan kesan
kepada pencapaian.

16. REALITY CHECKING
TREND ANALYSIS
Tugasan
purata GPS bagi Peperiksaan Percubaan
UPSR/PMR/SPM/STPM bagi tahun 2010, 2011 dan 2012.
Kirakan
Kirakan
purata GPS bagi Peperiksaan
UPSR/PMR/SPM/STPM bagi tahun 2010, 2011 dan 2012.
Kirakan
purata GPMP bagi setiap subjek untuk Peperiksaan
Percubaan UPSR/PMR/SPM/STPM bagi tahun 2010, 2011
dan 2012.
Kirakan
purata GPMP bagi setiap subjek untuk Peperiksaan
UPSR/PMR/SPM/STPM bagi tahun 2010, 2011 dan 2012.
Sediakan
GPS dan GPMP bagi setiap subjek untuk TOV,
AR1, AR2, AR3 dan ETR pada tahun 2013.

17. TREND ANALYSIS – POTENSI CALON
TREND 2010-2012
PEPERIKSAAN
POTENSI CALON 2013
JURANG
PURATA GPS
PURATA GPS
GPS
TOV/AR1/ POTENSI
ETR
POTENSI
PEPERIKSAAN
PEPERIKSAAN
AR2/AR3
CALON
2013 DAN ETR
PERCUBAAN 2010- SEBENAR 20102013
2013
(GOAL)
2012
2012
UPSR
2.3
1.84
2.1
1.68
1.20
0.48
PMR
2.05
1.12
2.07
1.13
1.02
0.11
SPM
3.67
2.47
4.79
3.22
2.00
1.22
STPM
2.1
3.2
2.5
3.81
3.50
0.31
NOTA: Untuk masukkan data, klik ESC dan double clicks pada jadual. Sila isi data dipetak kuning sahaja.

18. TREND ANALYSIS – POTENSI MATA PELAJARAN
UPSR
TREND 2010-2012
MATA
PELAJARAN
PURATA GPMP PURATA GPMP
PEPERIKSAAN PEPERIKSAAN
PERCUBAAN
SEBENAR
2010-2012
2010-2012
POTENSI SUBJEK 2013
GPMP
TOV/AR1/
AR2/AR3
2013
POTENSI ETR
SUBJEK 2013
2013 (GOAL)
JURANG
POTENSI
DAN ETR
BM F
2.60
1.90
2.70
1.97
1.70
0.27
BM T
2.80
2.10
2.90
2.18
1.90
0.28
BI
2.90
2.20
3.00
2.28
2.00
0.28
MATH
2.50
1.80
2.60
1.87
1.70
0.17
SAINS
2.70
1.90
2.90
2.04
1.80
0.24
BC F
BC T
NOTA: Untuk masukkan data, klik ESC dan double clicks pada jadual. Sila isi data dipetak kuning sahaja.
18

19. TREND ANALYSIS – POTENSI MATA PELAJARAN
PMR
TREND 2010-2012
MATA
PELAJARAN
BM
BI
PURATA GPMP PURATA GPMP
PEPERIKSAAN PEPERIKSAAN
PERCUBAAN
SEBENAR
2010-2012
2010-2012
1.88
2.70
1.30
1.60
POTENSI SUBJEK 2013
GPMP
TOV/AR1/
AR2/AR3
2013
1.90
2.64
POTENSI ETR
SUBJEK 2013
2013 (GOAL)
1.31
1.56
1.00
1.35
JURANG
POTENSI
DAN ETR
0.31
0.21
19

20. TREND ANALYSIS – POTENSI MATA PELAJARAN
SPM
TREND 2010-2012
MATA
PELAJARAN
PURATA GPMP PURATA GPMP
PEPERIKSAAN PEPERIKSAAN
PERCUBAAN
SEBENAR
2010-2012
2010-2012
POTENSI SUBJEK 2013
GPMP
TOV/AR1/
AR2/AR3
2013
POTENSI ETR
SUBJEK 2013
2013 (GOAL)
JURANG
POTENSI
DAN ETR
20

21. TREND ANALYSIS – POTENSI MATA PELAJARAN
STPM
TREND 2010-2012
MATA
PELAJARAN
PURATA GPMP PURATA GPMP
PEPERIKSAAN PEPERIKSAAN
PERCUBAAN
SEBENAR
2010-2012
2010-2012
POTENSI SUBJEK 2013
GPMP
TOV/AR1/
AR2/AR3
2013
POTENSI ETR
SUBJEK 2013
2013 (GOAL)
JURANG
POTENSI
DAN ETR
21

22. REALITY CHECKING
JURANG REALITI
Bandingkan
jurang realiti:

Potensi calon yang ada dengan Goal
Setting yang telah dibuat.

Potensi mata pelajaran dengan
GPS/GPMP yang disetkan dalam
Goal Setting.
Berapa
besar jurang realiti yang kita
ada untuk mencapai Goal Setting yang
telah ditetapkan?
22

23. REALITY CHECKING – UPSR
Bil
Mata Pelajaran
Bilangan Calon
TOV/AR1/AR2/
AR3/ETR
Daftar Ambil TH
Bilangan
A
B
C
D
E
Jumlah GPMP
1 BM PEMAHAMAN
ETR
150
150
0
146
4
150 1.03
2 BM PENULISAN
ETR
150
150
0
144
6
150 1.04
3 BI
ETR
150
150
0
136
14
150 1.09
4 MATEMATIK
ETR
150
150
0
142
8
150 1.05
5 SAINS
ETR
150
150
0
139
11
150 1.07
6 BC PEMAHAMAN
0
0
7 BC PENULISAN
0
0
GPS
750
750
0
707
43
0
0
0
750 1.06

24. REALITY CHECKING – PMR
Bil
Mata Pelajaran
Bilangan Calon
TOV/AR1/AR2/
AR3/ETR
Daftar Ambil TH
Bilangan
A
B
C
D
E
Jumlah GPMP
1 BAHASA MELAYU
TOV
200
200
0
100
70
20
10
200 1.70
2 BAHASA INGGERIS
TOV
200
200
0
80
60
30
20
3 SEJARAH
TOV
200
200
0
90
50
30
30
4 GEOGRAFI
TOV
200
200
0
110
60
30
5 PENDIDIKAN ISLAM
TOV
200
200
0
95
75
20
10
200 1.73
6 MATEMATIK
TOV
200
200
0
85
55
50
10
200 1.93
7 SAINS
TOV
200
200
0
80
50
60
10
200 2.00
8 KH KT
TOV
150
150
0
90
35
20
5
150 1.60
9 KH ERT
TOV
50
50
0
35
15
5
200 1.98
200 2.00
200 1.60
50
10 KH PK
0
0
11
0
0
12
0
1.30
0
GPS
1600 1600
0
765 470 260
95
5
1600 1.81
24

25. REALITY CHECKING – SPM
Bil
Mata Pelajaran
Bilangan Calon
TOV/AR1/AR2/
AR3/ETR
Daftar Ambil TH
Bilangan
A+
A
A-
B+
B
C+
C
D
E
G
Jumlah GPMP
1
BAHASA MELAYU
0
0
2
BAHASA INGGERIS
0
0
3
PENDIDIKAN ISLAM
0
0
4
SEJARAH
0
0
5
PEND MORAL
0
0
6
MATEMATIK
0
0
7
MATEMATIK TAMB
0
0
8
FIZIK
0
0
9
KIMIA
0
0
10 BIOLOGI
0
0
11 SAINS
0
0
12
0
0
13
0
0
14
0
0
15
0
0
16
0
0
17
0
0
GPS
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
25

26. OPTION EXPLORATION
Apabila kita melihat satu jurang realiti, kita akan mula
berfikir kepadanya dan mencari jalan terbaik untuk
mencapai matlamat.
Jika jurang terlalu kecil ini menunjukkan bahawa Goal
setting kita terlalu rendah.
Option exploration adalah meneroka pilihan-pilihan
yang ada bagi mengatasi jurang realiti.
26

27. OPTION EXPLORATION
OUT OF BOX
Berfikir di luar kotak akan memberikan kita pelbagai
alternatif untuk memajukan diri dan organisasi.
Tuliskan option yang kita ada dan tandakan +ve
(boleh berjaya dengan yakin) dan –ve (boleh berjaya
tetapi kurang yakin)

28. OPTION EXPLORATION
Mengkaji dan mengatasi halangan
Mengkaji pelbagai option yang ada dan halangan yang
mungkin akan timbul.
Tuliskan halangan yang akan dijangka dan apakah
penyelesaiannya.

29. OPTION EXPLORATION
UNTAPPED POTENTIAL
Apa yang kita hendak teroka adalah potensi
tersembunyi kepada ahli pasukan dan ketepatan
melihat potensi tersembunyi ini akan mengurangkan
NEAR MISS kepada kegagalan organisasi.
Once your potential is put into action it grows and
gains momentum. Like an avalanche crashing down a
mountainside its sweeps every obstacle from its path

30. OPTION EXPLORATION
THE POWER OF WHOM
Tingkatkan lebel kepada setiap ahli organisasi mengikut
kepakaran mereka kerana dengan menyebut selalu
kepakaran sesaorang maka ia akan terikat dengan lebel
tersebut. SIKEMBANG CINA
Keinginan seseorang untuk
melakukan kerja buat
H - Habit
Perlakuan yang baik yang
dilakukan berulang
O - Operation Perlakuan individu dalam
mengurus sesuatu
melibatkan Skill dan
Knowledge
M – Man
Gaya kemanusiaan seseorang
melakukan sesuatu yang
melibatkan Komunikasi dan
Kolaborasinya
W - Will

31. OPTION EXPLORATION
TUGASAN
Sekiranya terdapat keadaan yang tidak pasti apakah
index lain yang boleh membantu untuk menutup
jurang tersebut. Jika seorang dijangka gagal berapa A
perlu ditingkatkan.
Siapakah pelajar yang memberikan sumbangan dan
lihat secara pakej bukan secara mata pelajaran
bersendiri.
Apakah sumbangan luar yang boleh membantu untuk
kejayaan pasukan.

32. THE WILL
Semangat dalaman adalah terhasil dari kehendak kita
berubah atau mencapai sesuatu. Biasanya ianya
dikaitkan dengan ganjaran yang akan kita perolehi (SR
Theory- Pavlov).
Kejayaan yang kita impikan merupakan dorongan
dalaman. Pemimpin harus kuat untuk berubah dari
foundation driver kepada enabling driver (Fullen 2004).

33. THE WILL

34. THE WILL
TEORI ICEBERG
Bongkah air itu dilihat tinggi dipermukaan. Semakin
tinggi bongkah air itu semakin besar bahagian
dalamnya yang terlindung.
Menjadi lebih maju bererti menjadi bongkah air yang
lebih tinggi.

35. THE WILL
TEORI ICEBERG
Semakin cair di bahagian
bawah maka bongkah air
yang kelihatan itu akan
lebih kecil dan tenggelam.
Bahagian dalam adalah
merupakan kekuatan
dorongan dalaman kita
yang merangsang otak dan
menentukan perlakuan
baik berlaku.

36. THE WILL
Power of Habits( Charles DUHIGG)
Jika IMPIAN kita ingin menjadi sihat maka kita
akan MENULIS impian kita di tempat tidur, dan
membuat JADUAL untuk berjogging 3 kali
seminggu selama 1 jam.
Kita MELAKUKAN jogging kali pertama, seronok
dan puas kerana telah berjaya memulakan usaha
yang pertama.
Kita melakukan bagi kali kedua dan mula dilihat
oleh orang lain kita melakukan habit yang baru.
Bagi kali ketiga cuaca agak panas dan kita agak
tidak selesa untuk melaku dan meneruskan habit
baru dan kita menangguhkannya.
Habit negatif yang timbul dari pemikiran yang
negatif sering menyebabkan halangan motivasi

37. THE WILL
Power of Habits( Charles DUHIGG)
WRAP UP kejayaan kita adalah 2/3 bagi minggu
pertama.
Minggu seterusnya sama ada kita akan
meneruskan habit baru atau menangguhkan
terus adalah bergantung kepada berapa kuat
keinginan yang ada dalam diri kita.
Tingkah laku yang baik yang dibuat secara
berulang akan menjadi HABIT yang baik dan
seterusnya menghasilkan kejayaan yang baik
seperti yang kita impikan sebelumnya.
What Next - apa lagi yang akan dibuat jika
berlaku sesuatu kepada perancangan menuju
kejayaan itu. Apa lagi yang boleh kita fikirkan
untuk menambah kejayaan.

38. THE WILL
The Power of Success
Raikan kejayaan yang dicapai samada
kecil atau besar, fokus kepada tingkah
laku organisasi yang memberi kejayaan.
Kerana Ah Chai hantar bola yang cantik
seperti mana yang telah dilatih oleh
Coach Bala maka Ali dapat
menjaringkan gol kemenangan pasukan
kita. Ah Chai, Bala dan Ali adalah
sebahagian dari hero pasukan dan hasil
dari sebahagian perancangan kejayaan
pasukan.

39. THE WILL
The Power of Affirmation
Melahirkan tenaga positif akan mengeluarkan
tenaga negatif yang ada dalam minda separa
sedar dan membolehkan kita terus melakar
kejayaan masa depan bagi diri kita sendiri dan
organisasi kita. Bertingkah laku seperti apa yang
sepatutnya kita impikan.
When you consciously practice the use of
affirmation the law of reinforcement begins to
work for you. Affirmation works according to the
law of displacement no matter how many negative
thoughts and ideas are stored in your
subconscious mind you can displace or eliminate
negative thought – at least for a moment – by
consciously feeding your mind a positive thought.

40. THE WILL

41. THE WILL
41

42. THE WILL
42

43. THE WILL
43

44. THE WILL
44

45. THE WILL
45

46. THE WILL
46

47. THE WILL
47

48. THE WILL
48

49. THE WILL
TUGASAN
Pastikan semua orang mampu menyatakan goal
yang sama dan memberi sumbangan kepada
kejayaan pasukan. Pastikan apa sahaja yang
dibuat adalah kehendak bersama bukan
kehendak ketua.
Beri peneguhan kepada Good New Habits, dan
pastikan habit baru itu kekal berlaku dalam
organisasi.
Buat semakan bertulis kepada pencapaian
matlamat jangka pendek (7 days goal) dan
rayakan kejayaan jangka pendek.
Berkongsi mimpi, harapan dan kejayaan dengan
orang tertentu dan elakkan individu tertentu.
49

50. 12/12/13

51. TERIMA KASIH…
51