SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  16
1.3.4 Perancangan Strategik
NURSHAHIRAH BINTI SAMIN
NURAMIRA BINTI ABRIZA
MOHAMMAD NOOR BIN RAHMAT
 Perancangan strategik merupakan satu proses
dengan organisasi menetapkan strategi atau
hala tuju dan membuat keputusan tentang
cara mengagihkan sumber-sumbernya untuk
melaksanakan strategi tersebut.
 Umumnya, rancangan strategi melibatkan 3
soalan pokok :
 Apakah yg kita lakukan?
 Untuk siapakah kita lakukan ini?
 Bagaimanakah kita boleh menjadi cemerlang?
 Soalan tersebut dilihat sebagai langkah untuk
menetapkan di mana organisasi akan menuju
pada masa akan datang.
a) Unsur Perancangan Strategik
1)Visi
Menggariskn apa yg organisasi
inginkan.
Merupakn perspektif jangka panjang
dan memberi fokus pada masa
hadapan.
Merupakn sumber inspirasi.
Contoh : organisasi yg membantu orang
miskin mungkin mempunyai pernyataan
seperti ‘’Dunia Tanpa Kemiskinan.’’
2.) Misi
Menentukn tujuan asas organisasi dan
memerihalkn dengan jelas mengapa
organisasi wujud serta apa yg dilakukn
untuk mencapai visinya.
Contoh : pernyataan misi bagi organisasi
di atas mungkin ditulis seperti
‘’menyediakan pekerjaan bagi mereka yg
tidak berumah dan tidak mempunyai
pekerjaan’’.
Penting untuk perpaduan dan motivasi
dalam kalangan ahli organisasi.
3) Objektif
Bermaksud sasaran atau hasil akhir yg
cuba dicapai oleh organisasi dalam
jangka masa tertentu.
Objektif ialah pernyataan khusus tentang
bagaimana misi dan visi akan
dilaksanakn.
Setiap jabatan akan menetapkn objektif
masing2 selari dengan misi organisasi.
Sesebuah jabatan dengan jabatan yg
lain mungkin mempunyai objektif yg
berbeza, tetapi objektif tersebut mesti
mendukung visi dan misi organisasi.
4)Strategi
 Dikenali sebagai ‘’roadmap’’ iaitu laluan
yg diikuti untk mencapai visi dan misi yg
ditetapkn.
 Kombinasi matlamat yg ingin dicapai dan
cara @ kaedah yg digunakn untk
mencapai matlamat berkenaan.
 Rancangan menyeluruh yg menetapkn
hala tuju organisasi dan melibatkn jangka
masa panjang.
5) Taktik
 Bermaksud langkah2 @ program yg
disusun untuk jangka pendek @
sederhana.
 Dibentuk untuk merealisasikn strategi yg
dibentuk.
 Jika sesuatu strategi tersilap rancang,
maka hal ini akan menyebabkn taktik
tidak sesuai dan matlamat organisasi
tidak tercapai.
6) Dasar / polisi
Merupakan garis panduan umum untuk
membantu pengurus membuat
keputusan dan mengambil tindakan bagi
mencapai matlamat organisasi.
Sebagai contoh,memberi kenaikan
pangkat dalam syarikat berdasarkan
sumbangan yg diberikan dalam
meningkatkan jualan,dasar pengambilan
pekerja dan pengurusan inventori.
7) Prosedur
Prosedur merupakan tatacara atau
langkah khusus yang perlu diikuti secara
turutan bagi melaksanakan dasar yang
ditetapkan.
Prosedur perlu ditulis secara formal
dalam buku panduan pekerjaan yang
dikenali sebagai prosedur operasi
standard.
Contohnya,sebelum organisasi
menghukum seseorang
pekerja,beberapa langkah perlu terlebih
dahulu diikuti.
8) Standard
 Standard merujuk kepada persetujuan
yang telah didokumentasikan dan
dinyatakan spesifikasi teknikal @ kriteria
terperinci yg diguna pakai secara
konsisten.
Sebagai peraturan,panduan @ definisi
utk memastikan bahan mentah,
komponen, produk dan perkhidmatan
adalah sesuai utk tujuannya.
Maka, barangan @ perkhidmatan yg
ditawarkn oleh organisasi boleh
dipercayai.
b) Analisis Kekuatan, Kelemahan,
Peluang dan Ancaman (SWOT)
 Dalam mencari kelebihan untuk
bersaing, banyak peniaga menggunakn
pendekatan SWOT untuk mengukur
kekuatan dan kelemahan ( persekitaran
dalaman ) dan dipadankn dengan
peluang dan ancaman ( persekitaran
luaran ).
 SWOT ialah kaedah rancangan strategik
yg digunakn untuk menilai kekuatan,
peluang dan ancaman yg ada dalam
sesebuah organisasi.
 Melibatkn penentuan faktor dalaman
dan luaran yg membantu atau
menghalang pencapaian objektif.
 Penentuan objektif organisasi perlu
dibuat selepas analisis SWOT
dilakukn. Hal ini bertujuan untuk
memastikn matlamat atau objektif
organisasi boleh tercapai.
Analisis SWOT
membantu untuk
mencapai objektif
menghalang untuk
mencapai objektif
Persekitaran
dalaman
Persekitaran
luaran
Kekuatan
(strengths)
Kelemahan
(weaknesses)
Peluang
(opportunities)
Ancaman
(thteats)
 Maksud 4 kata singkatan dalam analisis
SWOT:
a) Strengths (kekuatan) – ciri2 organisasi yg
merupakn kekuatan berbanding pesaing
lain.
b) Weaknesses (kelemahan) – ciri2
organisasi yg merupakn kelemahan
berbanding pesaing lain.
c) Opportunities (peluang) – peluang luaran
di persekitaran yg dapat menambah baik
prestasi organisasi.
d) Threats (ancaman) – elemen luaran di
persekitaran yg boleh mendatangkan
masalah pada organisasi.
 Tujuan membuat analisis SWOT :
a) Mengekalkn dan menambah baik
segala faktor kekuatan yg ada.
b) Mengenal pasti kelemahan2
perniagaan dan mengambil tindakn
untuk memperbetul kelemahan
tersebut.
c) Meneroka segala peluang bagi
melaksanakn strategi organisasi.
d) Mengenal pasti segala ancaman
perniagaan serta mengambil langkah2
yg sesuai untuk menghadapi dan
mengurangkannya.
Contoh analisis SWOT bagi kedai makanan
segera
Kekuatan (Strengths)
 Jenama global yg terkenal
 Cara penyediaan makanan
yg cekap
 Dapat menyesuaikn diri
dengan budaya yg berbeza
di negara berlainan
Kelemahan (Weaknesses)
 Kebanyakan iklan adalah
berfokuskn kanak2
 Persaingan harga dengan
pesaing mengurangkn hasil
perniagaan
Peluang (Opportunities)
• Menggunakn khidmat SMS
telefon mudah alih untuk
membuat promosi
Ancaman (Threats)
o Isu2 kesihatan dalam
makanan
o Perkembangan yg pesat
pesaing utama
membantu untuk
mencapai objektif
menghalang untuk
mencapai objektif
Persekitaran
dalaman
Persekitaran
luaran

Contenu connexe

Tendances

Proses kawalan
Proses kawalanProses kawalan
Proses kawalanwan izzati
 
Nota pengajian-perniagaan-stpm-semester-2
Nota pengajian-perniagaan-stpm-semester-2Nota pengajian-perniagaan-stpm-semester-2
Nota pengajian-perniagaan-stpm-semester-2farhana zailan
 
BAB 4 Pembuatan Keputusan
 BAB 4 Pembuatan Keputusan BAB 4 Pembuatan Keputusan
BAB 4 Pembuatan KeputusanCkg Nizam
 
Bab 5 francais
Bab 5    francaisBab 5    francais
Bab 5 francaisWanBK Leo
 
Ciri dan prinsip tadbir urus yang baik
Ciri dan prinsip tadbir urus yang baikCiri dan prinsip tadbir urus yang baik
Ciri dan prinsip tadbir urus yang baikNikky Charloutee
 
Perniagaan & persekitaran stpm sem 1
Perniagaan & persekitaran stpm   sem 1Perniagaan & persekitaran stpm   sem 1
Perniagaan & persekitaran stpm sem 1Norazul89
 
Bab 2 Campuran Pemasaran - Produk
Bab 2 Campuran Pemasaran - ProdukBab 2 Campuran Pemasaran - Produk
Bab 2 Campuran Pemasaran - ProdukSyahira Md Desa
 
Peranan Pengurus dan Pendekatan Pengurusan
Peranan Pengurus dan Pendekatan PengurusanPeranan Pengurus dan Pendekatan Pengurusan
Peranan Pengurus dan Pendekatan PengurusanCkg Nizam
 
(10) dasar dasar kerajaan malaysia
(10) dasar dasar kerajaan malaysia(10) dasar dasar kerajaan malaysia
(10) dasar dasar kerajaan malaysiaHalif Md Saleh
 
P.perniagaan (pengawalan)
P.perniagaan (pengawalan)P.perniagaan (pengawalan)
P.perniagaan (pengawalan)haniffpotter
 
Cara penulisan-bibliografi
Cara penulisan-bibliografiCara penulisan-bibliografi
Cara penulisan-bibliografinaninami
 
DEFINISI DAN KEPENTINGAN PENGURUSAN
DEFINISI DAN KEPENTINGAN PENGURUSANDEFINISI DAN KEPENTINGAN PENGURUSAN
DEFINISI DAN KEPENTINGAN PENGURUSANCkg Nizam
 
Bab 2 ekonomi malaysia
Bab 2 ekonomi malaysiaBab 2 ekonomi malaysia
Bab 2 ekonomi malaysiaTamil Malar
 

Tendances (20)

Proses kawalan
Proses kawalanProses kawalan
Proses kawalan
 
Nota pengajian-perniagaan-stpm-semester-2
Nota pengajian-perniagaan-stpm-semester-2Nota pengajian-perniagaan-stpm-semester-2
Nota pengajian-perniagaan-stpm-semester-2
 
Temu bual
Temu bualTemu bual
Temu bual
 
BAB 4 Pembuatan Keputusan
 BAB 4 Pembuatan Keputusan BAB 4 Pembuatan Keputusan
BAB 4 Pembuatan Keputusan
 
Bab 5 francais
Bab 5    francaisBab 5    francais
Bab 5 francais
 
Ciri dan prinsip tadbir urus yang baik
Ciri dan prinsip tadbir urus yang baikCiri dan prinsip tadbir urus yang baik
Ciri dan prinsip tadbir urus yang baik
 
Unit10 : pengawalan
Unit10 : pengawalanUnit10 : pengawalan
Unit10 : pengawalan
 
Dasar negara
Dasar negaraDasar negara
Dasar negara
 
Perniagaan & persekitaran stpm sem 1
Perniagaan & persekitaran stpm   sem 1Perniagaan & persekitaran stpm   sem 1
Perniagaan & persekitaran stpm sem 1
 
Bab 2 Campuran Pemasaran - Produk
Bab 2 Campuran Pemasaran - ProdukBab 2 Campuran Pemasaran - Produk
Bab 2 Campuran Pemasaran - Produk
 
Kertas kerja perkhemahan
Kertas kerja perkhemahanKertas kerja perkhemahan
Kertas kerja perkhemahan
 
Gaya kepimpinan
Gaya kepimpinanGaya kepimpinan
Gaya kepimpinan
 
Peranan Pengurus dan Pendekatan Pengurusan
Peranan Pengurus dan Pendekatan PengurusanPeranan Pengurus dan Pendekatan Pengurusan
Peranan Pengurus dan Pendekatan Pengurusan
 
(10) dasar dasar kerajaan malaysia
(10) dasar dasar kerajaan malaysia(10) dasar dasar kerajaan malaysia
(10) dasar dasar kerajaan malaysia
 
P.perniagaan (pengawalan)
P.perniagaan (pengawalan)P.perniagaan (pengawalan)
P.perniagaan (pengawalan)
 
Cara penulisan-bibliografi
Cara penulisan-bibliografiCara penulisan-bibliografi
Cara penulisan-bibliografi
 
Pengurusan Risiko
Pengurusan RisikoPengurusan Risiko
Pengurusan Risiko
 
DEFINISI DAN KEPENTINGAN PENGURUSAN
DEFINISI DAN KEPENTINGAN PENGURUSANDEFINISI DAN KEPENTINGAN PENGURUSAN
DEFINISI DAN KEPENTINGAN PENGURUSAN
 
Proses perancangan
Proses perancanganProses perancangan
Proses perancangan
 
Bab 2 ekonomi malaysia
Bab 2 ekonomi malaysiaBab 2 ekonomi malaysia
Bab 2 ekonomi malaysia
 

En vedette

PERANCANGAN - PENGAJIAN PERNIAGAAN
PERANCANGAN - PENGAJIAN PERNIAGAANPERANCANGAN - PENGAJIAN PERNIAGAAN
PERANCANGAN - PENGAJIAN PERNIAGAANCkg Nizam
 
Perancangan Strategik Organisasi
Perancangan Strategik  OrganisasiPerancangan Strategik  Organisasi
Perancangan Strategik OrganisasiAzman Hj. Ayup
 
Perancangan strategik-bm
Perancangan strategik-bmPerancangan strategik-bm
Perancangan strategik-bmlauchen32
 
Hala tuju pendidikan_teknik_dan_vokasional_ke_arah_memartabatkan_falsafah_pen...
Hala tuju pendidikan_teknik_dan_vokasional_ke_arah_memartabatkan_falsafah_pen...Hala tuju pendidikan_teknik_dan_vokasional_ke_arah_memartabatkan_falsafah_pen...
Hala tuju pendidikan_teknik_dan_vokasional_ke_arah_memartabatkan_falsafah_pen...Nur Sharizah
 
Konsep perancangan dan pengurusan strategik
Konsep perancangan dan pengurusan strategikKonsep perancangan dan pengurusan strategik
Konsep perancangan dan pengurusan strategiksmklunas2011
 
Perancangan strategik bm 2016
Perancangan strategik bm 2016Perancangan strategik bm 2016
Perancangan strategik bm 2016Ahmad Yusoff
 
penyelenggaraan
penyelenggaraan penyelenggaraan
penyelenggaraan Jius Musz
 
Rancangan perniagaan fatin najihah 5 kt2
Rancangan perniagaan   fatin najihah 5 kt2Rancangan perniagaan   fatin najihah 5 kt2
Rancangan perniagaan fatin najihah 5 kt2ppnkvl
 
Contoh perancangan strategik sekolah
Contoh perancangan strategik sekolahContoh perancangan strategik sekolah
Contoh perancangan strategik sekolahNadzari Baharom
 

En vedette (10)

PERANCANGAN - PENGAJIAN PERNIAGAAN
PERANCANGAN - PENGAJIAN PERNIAGAANPERANCANGAN - PENGAJIAN PERNIAGAAN
PERANCANGAN - PENGAJIAN PERNIAGAAN
 
Perancangan Strategik Organisasi
Perancangan Strategik  OrganisasiPerancangan Strategik  Organisasi
Perancangan Strategik Organisasi
 
Perancangan strategik-bm
Perancangan strategik-bmPerancangan strategik-bm
Perancangan strategik-bm
 
Visi dan misi kpm
Visi dan misi kpmVisi dan misi kpm
Visi dan misi kpm
 
Hala tuju pendidikan_teknik_dan_vokasional_ke_arah_memartabatkan_falsafah_pen...
Hala tuju pendidikan_teknik_dan_vokasional_ke_arah_memartabatkan_falsafah_pen...Hala tuju pendidikan_teknik_dan_vokasional_ke_arah_memartabatkan_falsafah_pen...
Hala tuju pendidikan_teknik_dan_vokasional_ke_arah_memartabatkan_falsafah_pen...
 
Konsep perancangan dan pengurusan strategik
Konsep perancangan dan pengurusan strategikKonsep perancangan dan pengurusan strategik
Konsep perancangan dan pengurusan strategik
 
Perancangan strategik bm 2016
Perancangan strategik bm 2016Perancangan strategik bm 2016
Perancangan strategik bm 2016
 
penyelenggaraan
penyelenggaraan penyelenggaraan
penyelenggaraan
 
Rancangan perniagaan fatin najihah 5 kt2
Rancangan perniagaan   fatin najihah 5 kt2Rancangan perniagaan   fatin najihah 5 kt2
Rancangan perniagaan fatin najihah 5 kt2
 
Contoh perancangan strategik sekolah
Contoh perancangan strategik sekolahContoh perancangan strategik sekolah
Contoh perancangan strategik sekolah
 

Similaire à PERANCANGAN STRATEGIK

Bab vi mengelola bisnis oleh stephanie tepp S1 akuntansi A UNJ 2016
Bab vi mengelola bisnis oleh stephanie tepp S1 akuntansi A UNJ 2016Bab vi mengelola bisnis oleh stephanie tepp S1 akuntansi A UNJ 2016
Bab vi mengelola bisnis oleh stephanie tepp S1 akuntansi A UNJ 2016stephaniejessey
 
1, sm, maharani gustianingtyas, hapzi ali, strategic management, overview of ...
1, sm, maharani gustianingtyas, hapzi ali, strategic management, overview of ...1, sm, maharani gustianingtyas, hapzi ali, strategic management, overview of ...
1, sm, maharani gustianingtyas, hapzi ali, strategic management, overview of ...MaharaniGustianingty
 
Makalah uts ke1 nama suaheti nim 111150416
Makalah uts ke1 nama suaheti nim 111150416Makalah uts ke1 nama suaheti nim 111150416
Makalah uts ke1 nama suaheti nim 111150416Eti Suhaeti
 
FORMULASI STRATEGI - MANAJEMEN STRATEJIK 4TH MEETING.pdf
FORMULASI STRATEGI - MANAJEMEN STRATEJIK 4TH MEETING.pdfFORMULASI STRATEGI - MANAJEMEN STRATEJIK 4TH MEETING.pdf
FORMULASI STRATEGI - MANAJEMEN STRATEJIK 4TH MEETING.pdfannaropitasari2
 
Presentasi manajement strategic.pdf
Presentasi manajement strategic.pdfPresentasi manajement strategic.pdf
Presentasi manajement strategic.pdfkapal04
 
Yussandi.rohmatullah 11150043 makalah uas
Yussandi.rohmatullah 11150043 makalah uasYussandi.rohmatullah 11150043 makalah uas
Yussandi.rohmatullah 11150043 makalah uasYussandiRohmatullah1
 
Makalah manajemen stratejik uts
Makalah manajemen stratejik utsMakalah manajemen stratejik uts
Makalah manajemen stratejik utsridho anugrah
 
Makalah manajemen stratejik uas
Makalah manajemen stratejik uasMakalah manajemen stratejik uas
Makalah manajemen stratejik uasridho anugrah
 
Langkah-langkah-Strategis1.pptx
Langkah-langkah-Strategis1.pptxLangkah-langkah-Strategis1.pptx
Langkah-langkah-Strategis1.pptxKadekAsriyanti
 
Makalah UAS Fitrya Alfu Layla 5X-Manajemen 11150515
Makalah UAS Fitrya Alfu Layla 5X-Manajemen 11150515Makalah UAS Fitrya Alfu Layla 5X-Manajemen 11150515
Makalah UAS Fitrya Alfu Layla 5X-Manajemen 11150515fitryaalfulayla
 
Khafidoh.11150372 - Makalah Manajemen Strategik (UTS)
Khafidoh.11150372 - Makalah Manajemen Strategik (UTS)Khafidoh.11150372 - Makalah Manajemen Strategik (UTS)
Khafidoh.11150372 - Makalah Manajemen Strategik (UTS)Khafidoh Ms
 
Bab 3-perancangan-silibus-baru-2011 kmns
Bab 3-perancangan-silibus-baru-2011 kmnsBab 3-perancangan-silibus-baru-2011 kmns
Bab 3-perancangan-silibus-baru-2011 kmnsNurul Nuha Harun
 
Makalah ke 2 manajeman stratejik ulfah 11150967
Makalah ke 2 manajeman stratejik ulfah 11150967Makalah ke 2 manajeman stratejik ulfah 11150967
Makalah ke 2 manajeman stratejik ulfah 11150967Ulfah .
 
uts management strategik
uts management strategikuts management strategik
uts management strategikBayinah Bayinah
 
Power point mengelola perusahaan bisnis
Power point mengelola perusahaan bisnisPower point mengelola perusahaan bisnis
Power point mengelola perusahaan bisnisSuprianto BM
 
Makalah uts manstra
Makalah uts manstraMakalah uts manstra
Makalah uts manstraDanar Riski
 

Similaire à PERANCANGAN STRATEGIK (20)

Bab vi mengelola bisnis oleh stephanie tepp S1 akuntansi A UNJ 2016
Bab vi mengelola bisnis oleh stephanie tepp S1 akuntansi A UNJ 2016Bab vi mengelola bisnis oleh stephanie tepp S1 akuntansi A UNJ 2016
Bab vi mengelola bisnis oleh stephanie tepp S1 akuntansi A UNJ 2016
 
1, sm, maharani gustianingtyas, hapzi ali, strategic management, overview of ...
1, sm, maharani gustianingtyas, hapzi ali, strategic management, overview of ...1, sm, maharani gustianingtyas, hapzi ali, strategic management, overview of ...
1, sm, maharani gustianingtyas, hapzi ali, strategic management, overview of ...
 
Makalah uts ke1 nama suaheti nim 111150416
Makalah uts ke1 nama suaheti nim 111150416Makalah uts ke1 nama suaheti nim 111150416
Makalah uts ke1 nama suaheti nim 111150416
 
FORMULASI STRATEGI - MANAJEMEN STRATEJIK 4TH MEETING.pdf
FORMULASI STRATEGI - MANAJEMEN STRATEJIK 4TH MEETING.pdfFORMULASI STRATEGI - MANAJEMEN STRATEJIK 4TH MEETING.pdf
FORMULASI STRATEGI - MANAJEMEN STRATEJIK 4TH MEETING.pdf
 
Presentasi manajement strategic.pdf
Presentasi manajement strategic.pdfPresentasi manajement strategic.pdf
Presentasi manajement strategic.pdf
 
Yussandi.rohmatullah 11150043 makalah uas
Yussandi.rohmatullah 11150043 makalah uasYussandi.rohmatullah 11150043 makalah uas
Yussandi.rohmatullah 11150043 makalah uas
 
Makalah manajemen stratejik uts
Makalah manajemen stratejik utsMakalah manajemen stratejik uts
Makalah manajemen stratejik uts
 
Presentasion 5
Presentasion 5Presentasion 5
Presentasion 5
 
Makalah manajemen stratejik uas
Makalah manajemen stratejik uasMakalah manajemen stratejik uas
Makalah manajemen stratejik uas
 
Langkah-langkah-Strategis1.pptx
Langkah-langkah-Strategis1.pptxLangkah-langkah-Strategis1.pptx
Langkah-langkah-Strategis1.pptx
 
Makalah UAS Fitrya Alfu Layla 5X-Manajemen 11150515
Makalah UAS Fitrya Alfu Layla 5X-Manajemen 11150515Makalah UAS Fitrya Alfu Layla 5X-Manajemen 11150515
Makalah UAS Fitrya Alfu Layla 5X-Manajemen 11150515
 
Khafidoh.11150372 - Makalah Manajemen Strategik (UTS)
Khafidoh.11150372 - Makalah Manajemen Strategik (UTS)Khafidoh.11150372 - Makalah Manajemen Strategik (UTS)
Khafidoh.11150372 - Makalah Manajemen Strategik (UTS)
 
Bab 3-perancangan-silibus-baru-2011 kmns
Bab 3-perancangan-silibus-baru-2011 kmnsBab 3-perancangan-silibus-baru-2011 kmns
Bab 3-perancangan-silibus-baru-2011 kmns
 
Makalah ke 2 manajeman stratejik ulfah 11150967
Makalah ke 2 manajeman stratejik ulfah 11150967Makalah ke 2 manajeman stratejik ulfah 11150967
Makalah ke 2 manajeman stratejik ulfah 11150967
 
TUGAS MAKALAH 2
TUGAS MAKALAH 2TUGAS MAKALAH 2
TUGAS MAKALAH 2
 
TUGAS MAKALAH 2
TUGAS MAKALAH 2TUGAS MAKALAH 2
TUGAS MAKALAH 2
 
uts management strategik
uts management strategikuts management strategik
uts management strategik
 
TUGAS MAKALAH 2
TUGAS MAKALAH 2TUGAS MAKALAH 2
TUGAS MAKALAH 2
 
Power point mengelola perusahaan bisnis
Power point mengelola perusahaan bisnisPower point mengelola perusahaan bisnis
Power point mengelola perusahaan bisnis
 
Makalah uts manstra
Makalah uts manstraMakalah uts manstra
Makalah uts manstra
 

Plus de Ckg Nizam

2.1 keusahawan
2.1 keusahawan2.1 keusahawan
2.1 keusahawanCkg Nizam
 
ALAT PERANCANGAN
ALAT PERANCANGANALAT PERANCANGAN
ALAT PERANCANGANCkg Nizam
 
PROSES KOMUNIKASI
PROSES KOMUNIKASIPROSES KOMUNIKASI
PROSES KOMUNIKASICkg Nizam
 
UNDANG-UNDANG KONTRAK
UNDANG-UNDANG KONTRAKUNDANG-UNDANG KONTRAK
UNDANG-UNDANG KONTRAKCkg Nizam
 
2.2 KONTRAK JUALAN BARANG-BARANG
2.2 KONTRAK JUALAN  BARANG-BARANG2.2 KONTRAK JUALAN  BARANG-BARANG
2.2 KONTRAK JUALAN BARANG-BARANGCkg Nizam
 
ALAT MEMBUAT KEPUTUSAN SECARA KUANTITATIF
ALAT MEMBUAT KEPUTUSAN SECARA KUANTITATIFALAT MEMBUAT KEPUTUSAN SECARA KUANTITATIF
ALAT MEMBUAT KEPUTUSAN SECARA KUANTITATIFCkg Nizam
 
Jenis Pembuatan Keputusan
 Jenis Pembuatan Keputusan  Jenis Pembuatan Keputusan
Jenis Pembuatan Keputusan Ckg Nizam
 
PROSES PENGORGANISASIAN
PROSES PENGORGANISASIANPROSES PENGORGANISASIAN
PROSES PENGORGANISASIANCkg Nizam
 
REKABENTUK PENGORGANISASIAN
REKABENTUK PENGORGANISASIANREKABENTUK PENGORGANISASIAN
REKABENTUK PENGORGANISASIANCkg Nizam
 
KONSEP PENGORGANISASIAN
KONSEP PENGORGANISASIANKONSEP PENGORGANISASIAN
KONSEP PENGORGANISASIANCkg Nizam
 
PROSES PERANCANGAN
PROSES PERANCANGAN PROSES PERANCANGAN
PROSES PERANCANGAN Ckg Nizam
 
PENGENALAN KEPADA PENGURUSAN
PENGENALAN KEPADA PENGURUSANPENGENALAN KEPADA PENGURUSAN
PENGENALAN KEPADA PENGURUSANCkg Nizam
 
PENGELUARAN- PENGAJIAN PERNIAGAAN
PENGELUARAN- PENGAJIAN PERNIAGAANPENGELUARAN- PENGAJIAN PERNIAGAAN
PENGELUARAN- PENGAJIAN PERNIAGAANCkg Nizam
 
KEMAHIRAN PENGURUSAN PENGAJIAN PERNIAGAAN
KEMAHIRAN PENGURUSAN PENGAJIAN PERNIAGAANKEMAHIRAN PENGURUSAN PENGAJIAN PERNIAGAAN
KEMAHIRAN PENGURUSAN PENGAJIAN PERNIAGAANCkg Nizam
 
GELAGAT PENGGUNA
GELAGAT PENGGUNAGELAGAT PENGGUNA
GELAGAT PENGGUNACkg Nizam
 
Kawalan Inventori - ABC, EOQ dan JIT
Kawalan Inventori - ABC, EOQ dan JITKawalan Inventori - ABC, EOQ dan JIT
Kawalan Inventori - ABC, EOQ dan JITCkg Nizam
 
RANCANGAN PERNIAGAAN
RANCANGAN PERNIAGAANRANCANGAN PERNIAGAAN
RANCANGAN PERNIAGAANCkg Nizam
 
Tabii individu yg berjaya
Tabii individu yg berjaya   Tabii individu yg berjaya
Tabii individu yg berjaya Ckg Nizam
 
Bab 4 pengurusan ketegangan
Bab 4 pengurusan keteganganBab 4 pengurusan ketegangan
Bab 4 pengurusan keteganganCkg Nizam
 
ALAT MEMBUAT KEPUTUSAN
ALAT MEMBUAT KEPUTUSANALAT MEMBUAT KEPUTUSAN
ALAT MEMBUAT KEPUTUSANCkg Nizam
 

Plus de Ckg Nizam (20)

2.1 keusahawan
2.1 keusahawan2.1 keusahawan
2.1 keusahawan
 
ALAT PERANCANGAN
ALAT PERANCANGANALAT PERANCANGAN
ALAT PERANCANGAN
 
PROSES KOMUNIKASI
PROSES KOMUNIKASIPROSES KOMUNIKASI
PROSES KOMUNIKASI
 
UNDANG-UNDANG KONTRAK
UNDANG-UNDANG KONTRAKUNDANG-UNDANG KONTRAK
UNDANG-UNDANG KONTRAK
 
2.2 KONTRAK JUALAN BARANG-BARANG
2.2 KONTRAK JUALAN  BARANG-BARANG2.2 KONTRAK JUALAN  BARANG-BARANG
2.2 KONTRAK JUALAN BARANG-BARANG
 
ALAT MEMBUAT KEPUTUSAN SECARA KUANTITATIF
ALAT MEMBUAT KEPUTUSAN SECARA KUANTITATIFALAT MEMBUAT KEPUTUSAN SECARA KUANTITATIF
ALAT MEMBUAT KEPUTUSAN SECARA KUANTITATIF
 
Jenis Pembuatan Keputusan
 Jenis Pembuatan Keputusan  Jenis Pembuatan Keputusan
Jenis Pembuatan Keputusan
 
PROSES PENGORGANISASIAN
PROSES PENGORGANISASIANPROSES PENGORGANISASIAN
PROSES PENGORGANISASIAN
 
REKABENTUK PENGORGANISASIAN
REKABENTUK PENGORGANISASIANREKABENTUK PENGORGANISASIAN
REKABENTUK PENGORGANISASIAN
 
KONSEP PENGORGANISASIAN
KONSEP PENGORGANISASIANKONSEP PENGORGANISASIAN
KONSEP PENGORGANISASIAN
 
PROSES PERANCANGAN
PROSES PERANCANGAN PROSES PERANCANGAN
PROSES PERANCANGAN
 
PENGENALAN KEPADA PENGURUSAN
PENGENALAN KEPADA PENGURUSANPENGENALAN KEPADA PENGURUSAN
PENGENALAN KEPADA PENGURUSAN
 
PENGELUARAN- PENGAJIAN PERNIAGAAN
PENGELUARAN- PENGAJIAN PERNIAGAANPENGELUARAN- PENGAJIAN PERNIAGAAN
PENGELUARAN- PENGAJIAN PERNIAGAAN
 
KEMAHIRAN PENGURUSAN PENGAJIAN PERNIAGAAN
KEMAHIRAN PENGURUSAN PENGAJIAN PERNIAGAANKEMAHIRAN PENGURUSAN PENGAJIAN PERNIAGAAN
KEMAHIRAN PENGURUSAN PENGAJIAN PERNIAGAAN
 
GELAGAT PENGGUNA
GELAGAT PENGGUNAGELAGAT PENGGUNA
GELAGAT PENGGUNA
 
Kawalan Inventori - ABC, EOQ dan JIT
Kawalan Inventori - ABC, EOQ dan JITKawalan Inventori - ABC, EOQ dan JIT
Kawalan Inventori - ABC, EOQ dan JIT
 
RANCANGAN PERNIAGAAN
RANCANGAN PERNIAGAANRANCANGAN PERNIAGAAN
RANCANGAN PERNIAGAAN
 
Tabii individu yg berjaya
Tabii individu yg berjaya   Tabii individu yg berjaya
Tabii individu yg berjaya
 
Bab 4 pengurusan ketegangan
Bab 4 pengurusan keteganganBab 4 pengurusan ketegangan
Bab 4 pengurusan ketegangan
 
ALAT MEMBUAT KEPUTUSAN
ALAT MEMBUAT KEPUTUSANALAT MEMBUAT KEPUTUSAN
ALAT MEMBUAT KEPUTUSAN
 

Dernier

PAMPHLET PENGAKAP aktiviti pengakap 2024
PAMPHLET PENGAKAP aktiviti pengakap 2024PAMPHLET PENGAKAP aktiviti pengakap 2024
PAMPHLET PENGAKAP aktiviti pengakap 2024MALISAAININOORBINTIA
 
Silabus Mata Pelajaran Biologi SMA Kelas X.doc
Silabus Mata Pelajaran Biologi SMA Kelas X.docSilabus Mata Pelajaran Biologi SMA Kelas X.doc
Silabus Mata Pelajaran Biologi SMA Kelas X.docNurulAiniFirdasari1
 
Pelatihan Asesor 2024_KEBIJAKAN DAN MEKANISME AKREDITASI PAUD TAHUN 2024 .pdf
Pelatihan Asesor 2024_KEBIJAKAN DAN  MEKANISME AKREDITASI PAUD TAHUN 2024 .pdfPelatihan Asesor 2024_KEBIJAKAN DAN  MEKANISME AKREDITASI PAUD TAHUN 2024 .pdf
Pelatihan Asesor 2024_KEBIJAKAN DAN MEKANISME AKREDITASI PAUD TAHUN 2024 .pdfEmeldaSpd
 
PPT Hukum Adat Keberadaan Hukum Adat Di Kehidupan Masyarakat.pdf
PPT Hukum Adat Keberadaan Hukum Adat Di Kehidupan Masyarakat.pdfPPT Hukum Adat Keberadaan Hukum Adat Di Kehidupan Masyarakat.pdf
PPT Hukum Adat Keberadaan Hukum Adat Di Kehidupan Masyarakat.pdfSBMNessyaPutriPaulan
 
slide presentation bab 2 sain form 2.pdf
slide presentation bab 2 sain form 2.pdfslide presentation bab 2 sain form 2.pdf
slide presentation bab 2 sain form 2.pdfNURAFIFAHBINTIJAMALU
 
Modul Ajar Bahasa Inggris Kelas 2 Fase A [abdiera.com]
Modul Ajar Bahasa Inggris Kelas 2 Fase A [abdiera.com]Modul Ajar Bahasa Inggris Kelas 2 Fase A [abdiera.com]
Modul Ajar Bahasa Inggris Kelas 2 Fase A [abdiera.com]Abdiera
 
Perbaikan ekonomi zaman Habibie (Offering A - 4-6) Pertemuan - 10.pdf
Perbaikan ekonomi zaman Habibie (Offering A - 4-6) Pertemuan - 10.pdfPerbaikan ekonomi zaman Habibie (Offering A - 4-6) Pertemuan - 10.pdf
Perbaikan ekonomi zaman Habibie (Offering A - 4-6) Pertemuan - 10.pdfAgungNugroho932694
 
ppt MTeaching Pertidaksamaan Linier.pptx
ppt MTeaching Pertidaksamaan Linier.pptxppt MTeaching Pertidaksamaan Linier.pptx
ppt MTeaching Pertidaksamaan Linier.pptxUlyaSaadah
 
Jaringan VOIP Ringkasan PTT Pertemuan Ke-1.pdf
Jaringan VOIP Ringkasan PTT Pertemuan Ke-1.pdfJaringan VOIP Ringkasan PTT Pertemuan Ke-1.pdf
Jaringan VOIP Ringkasan PTT Pertemuan Ke-1.pdfHendroGunawan8
 
Pembuktian rumus volume dan luas permukaan bangung ruang Tabung, Limas, Keruc...
Pembuktian rumus volume dan luas permukaan bangung ruang Tabung, Limas, Keruc...Pembuktian rumus volume dan luas permukaan bangung ruang Tabung, Limas, Keruc...
Pembuktian rumus volume dan luas permukaan bangung ruang Tabung, Limas, Keruc...NiswatuzZahroh
 
Modul Ajar IPA Kelas 7 Fase D Kurikulum Merdeka
Modul Ajar IPA Kelas 7 Fase D Kurikulum MerdekaModul Ajar IPA Kelas 7 Fase D Kurikulum Merdeka
Modul Ajar IPA Kelas 7 Fase D Kurikulum MerdekaAbdiera
 
Keberagaman-Peserta-Didik-dalam-Psikologi-Pendidikan.pptx
Keberagaman-Peserta-Didik-dalam-Psikologi-Pendidikan.pptxKeberagaman-Peserta-Didik-dalam-Psikologi-Pendidikan.pptx
Keberagaman-Peserta-Didik-dalam-Psikologi-Pendidikan.pptxLeniMawarti1
 
UNSUR - UNSUR, LUAS, KELILING LINGKARAN.pptx
UNSUR - UNSUR, LUAS, KELILING LINGKARAN.pptxUNSUR - UNSUR, LUAS, KELILING LINGKARAN.pptx
UNSUR - UNSUR, LUAS, KELILING LINGKARAN.pptxFranxisca Kurniawati
 
(NEW) Template Presentasi UGM yang terbaru
(NEW) Template Presentasi UGM yang terbaru(NEW) Template Presentasi UGM yang terbaru
(NEW) Template Presentasi UGM yang terbaruSilvanaAyu
 
Modul Ajar Matematika Kelas 2 Fase A Kurikulum Merdeka
Modul Ajar Matematika Kelas 2 Fase A Kurikulum MerdekaModul Ajar Matematika Kelas 2 Fase A Kurikulum Merdeka
Modul Ajar Matematika Kelas 2 Fase A Kurikulum MerdekaAbdiera
 
Diagram Fryer Pembelajaran Berdifferensiasi
Diagram Fryer Pembelajaran BerdifferensiasiDiagram Fryer Pembelajaran Berdifferensiasi
Diagram Fryer Pembelajaran BerdifferensiasiOviLarassaty1
 
rpp bangun-ruang-sisi-datar kelas 8 smp.pdf
rpp bangun-ruang-sisi-datar kelas 8 smp.pdfrpp bangun-ruang-sisi-datar kelas 8 smp.pdf
rpp bangun-ruang-sisi-datar kelas 8 smp.pdfGugunGunawan93
 
Adab bjjkkkkkkk gggggggghhhhywq dede dulu ya itu yg kamu
Adab bjjkkkkkkk gggggggghhhhywq dede dulu ya itu yg kamuAdab bjjkkkkkkk gggggggghhhhywq dede dulu ya itu yg kamu
Adab bjjkkkkkkk gggggggghhhhywq dede dulu ya itu yg kamuKarticha
 
Aksi Nyata PERENCANAAN BERBASIS DATA.pptx
Aksi Nyata PERENCANAAN BERBASIS DATA.pptxAksi Nyata PERENCANAAN BERBASIS DATA.pptx
Aksi Nyata PERENCANAAN BERBASIS DATA.pptxdonny761155
 
Workshop penulisan buku (Buku referensi, monograf, BUKU...
Workshop penulisan buku                       (Buku referensi, monograf, BUKU...Workshop penulisan buku                       (Buku referensi, monograf, BUKU...
Workshop penulisan buku (Buku referensi, monograf, BUKU...Riyan Hidayatullah
 

Dernier (20)

PAMPHLET PENGAKAP aktiviti pengakap 2024
PAMPHLET PENGAKAP aktiviti pengakap 2024PAMPHLET PENGAKAP aktiviti pengakap 2024
PAMPHLET PENGAKAP aktiviti pengakap 2024
 
Silabus Mata Pelajaran Biologi SMA Kelas X.doc
Silabus Mata Pelajaran Biologi SMA Kelas X.docSilabus Mata Pelajaran Biologi SMA Kelas X.doc
Silabus Mata Pelajaran Biologi SMA Kelas X.doc
 
Pelatihan Asesor 2024_KEBIJAKAN DAN MEKANISME AKREDITASI PAUD TAHUN 2024 .pdf
Pelatihan Asesor 2024_KEBIJAKAN DAN  MEKANISME AKREDITASI PAUD TAHUN 2024 .pdfPelatihan Asesor 2024_KEBIJAKAN DAN  MEKANISME AKREDITASI PAUD TAHUN 2024 .pdf
Pelatihan Asesor 2024_KEBIJAKAN DAN MEKANISME AKREDITASI PAUD TAHUN 2024 .pdf
 
PPT Hukum Adat Keberadaan Hukum Adat Di Kehidupan Masyarakat.pdf
PPT Hukum Adat Keberadaan Hukum Adat Di Kehidupan Masyarakat.pdfPPT Hukum Adat Keberadaan Hukum Adat Di Kehidupan Masyarakat.pdf
PPT Hukum Adat Keberadaan Hukum Adat Di Kehidupan Masyarakat.pdf
 
slide presentation bab 2 sain form 2.pdf
slide presentation bab 2 sain form 2.pdfslide presentation bab 2 sain form 2.pdf
slide presentation bab 2 sain form 2.pdf
 
Modul Ajar Bahasa Inggris Kelas 2 Fase A [abdiera.com]
Modul Ajar Bahasa Inggris Kelas 2 Fase A [abdiera.com]Modul Ajar Bahasa Inggris Kelas 2 Fase A [abdiera.com]
Modul Ajar Bahasa Inggris Kelas 2 Fase A [abdiera.com]
 
Perbaikan ekonomi zaman Habibie (Offering A - 4-6) Pertemuan - 10.pdf
Perbaikan ekonomi zaman Habibie (Offering A - 4-6) Pertemuan - 10.pdfPerbaikan ekonomi zaman Habibie (Offering A - 4-6) Pertemuan - 10.pdf
Perbaikan ekonomi zaman Habibie (Offering A - 4-6) Pertemuan - 10.pdf
 
ppt MTeaching Pertidaksamaan Linier.pptx
ppt MTeaching Pertidaksamaan Linier.pptxppt MTeaching Pertidaksamaan Linier.pptx
ppt MTeaching Pertidaksamaan Linier.pptx
 
Jaringan VOIP Ringkasan PTT Pertemuan Ke-1.pdf
Jaringan VOIP Ringkasan PTT Pertemuan Ke-1.pdfJaringan VOIP Ringkasan PTT Pertemuan Ke-1.pdf
Jaringan VOIP Ringkasan PTT Pertemuan Ke-1.pdf
 
Pembuktian rumus volume dan luas permukaan bangung ruang Tabung, Limas, Keruc...
Pembuktian rumus volume dan luas permukaan bangung ruang Tabung, Limas, Keruc...Pembuktian rumus volume dan luas permukaan bangung ruang Tabung, Limas, Keruc...
Pembuktian rumus volume dan luas permukaan bangung ruang Tabung, Limas, Keruc...
 
Modul Ajar IPA Kelas 7 Fase D Kurikulum Merdeka
Modul Ajar IPA Kelas 7 Fase D Kurikulum MerdekaModul Ajar IPA Kelas 7 Fase D Kurikulum Merdeka
Modul Ajar IPA Kelas 7 Fase D Kurikulum Merdeka
 
Keberagaman-Peserta-Didik-dalam-Psikologi-Pendidikan.pptx
Keberagaman-Peserta-Didik-dalam-Psikologi-Pendidikan.pptxKeberagaman-Peserta-Didik-dalam-Psikologi-Pendidikan.pptx
Keberagaman-Peserta-Didik-dalam-Psikologi-Pendidikan.pptx
 
UNSUR - UNSUR, LUAS, KELILING LINGKARAN.pptx
UNSUR - UNSUR, LUAS, KELILING LINGKARAN.pptxUNSUR - UNSUR, LUAS, KELILING LINGKARAN.pptx
UNSUR - UNSUR, LUAS, KELILING LINGKARAN.pptx
 
(NEW) Template Presentasi UGM yang terbaru
(NEW) Template Presentasi UGM yang terbaru(NEW) Template Presentasi UGM yang terbaru
(NEW) Template Presentasi UGM yang terbaru
 
Modul Ajar Matematika Kelas 2 Fase A Kurikulum Merdeka
Modul Ajar Matematika Kelas 2 Fase A Kurikulum MerdekaModul Ajar Matematika Kelas 2 Fase A Kurikulum Merdeka
Modul Ajar Matematika Kelas 2 Fase A Kurikulum Merdeka
 
Diagram Fryer Pembelajaran Berdifferensiasi
Diagram Fryer Pembelajaran BerdifferensiasiDiagram Fryer Pembelajaran Berdifferensiasi
Diagram Fryer Pembelajaran Berdifferensiasi
 
rpp bangun-ruang-sisi-datar kelas 8 smp.pdf
rpp bangun-ruang-sisi-datar kelas 8 smp.pdfrpp bangun-ruang-sisi-datar kelas 8 smp.pdf
rpp bangun-ruang-sisi-datar kelas 8 smp.pdf
 
Adab bjjkkkkkkk gggggggghhhhywq dede dulu ya itu yg kamu
Adab bjjkkkkkkk gggggggghhhhywq dede dulu ya itu yg kamuAdab bjjkkkkkkk gggggggghhhhywq dede dulu ya itu yg kamu
Adab bjjkkkkkkk gggggggghhhhywq dede dulu ya itu yg kamu
 
Aksi Nyata PERENCANAAN BERBASIS DATA.pptx
Aksi Nyata PERENCANAAN BERBASIS DATA.pptxAksi Nyata PERENCANAAN BERBASIS DATA.pptx
Aksi Nyata PERENCANAAN BERBASIS DATA.pptx
 
Workshop penulisan buku (Buku referensi, monograf, BUKU...
Workshop penulisan buku                       (Buku referensi, monograf, BUKU...Workshop penulisan buku                       (Buku referensi, monograf, BUKU...
Workshop penulisan buku (Buku referensi, monograf, BUKU...
 

PERANCANGAN STRATEGIK

  • 1. 1.3.4 Perancangan Strategik NURSHAHIRAH BINTI SAMIN NURAMIRA BINTI ABRIZA MOHAMMAD NOOR BIN RAHMAT
  • 2.  Perancangan strategik merupakan satu proses dengan organisasi menetapkan strategi atau hala tuju dan membuat keputusan tentang cara mengagihkan sumber-sumbernya untuk melaksanakan strategi tersebut.  Umumnya, rancangan strategi melibatkan 3 soalan pokok :  Apakah yg kita lakukan?  Untuk siapakah kita lakukan ini?  Bagaimanakah kita boleh menjadi cemerlang?  Soalan tersebut dilihat sebagai langkah untuk menetapkan di mana organisasi akan menuju pada masa akan datang.
  • 3. a) Unsur Perancangan Strategik 1)Visi Menggariskn apa yg organisasi inginkan. Merupakn perspektif jangka panjang dan memberi fokus pada masa hadapan. Merupakn sumber inspirasi. Contoh : organisasi yg membantu orang miskin mungkin mempunyai pernyataan seperti ‘’Dunia Tanpa Kemiskinan.’’
  • 4. 2.) Misi Menentukn tujuan asas organisasi dan memerihalkn dengan jelas mengapa organisasi wujud serta apa yg dilakukn untuk mencapai visinya. Contoh : pernyataan misi bagi organisasi di atas mungkin ditulis seperti ‘’menyediakan pekerjaan bagi mereka yg tidak berumah dan tidak mempunyai pekerjaan’’. Penting untuk perpaduan dan motivasi dalam kalangan ahli organisasi.
  • 5. 3) Objektif Bermaksud sasaran atau hasil akhir yg cuba dicapai oleh organisasi dalam jangka masa tertentu. Objektif ialah pernyataan khusus tentang bagaimana misi dan visi akan dilaksanakn. Setiap jabatan akan menetapkn objektif masing2 selari dengan misi organisasi. Sesebuah jabatan dengan jabatan yg lain mungkin mempunyai objektif yg berbeza, tetapi objektif tersebut mesti mendukung visi dan misi organisasi.
  • 6. 4)Strategi  Dikenali sebagai ‘’roadmap’’ iaitu laluan yg diikuti untk mencapai visi dan misi yg ditetapkn.  Kombinasi matlamat yg ingin dicapai dan cara @ kaedah yg digunakn untk mencapai matlamat berkenaan.  Rancangan menyeluruh yg menetapkn hala tuju organisasi dan melibatkn jangka masa panjang.
  • 7. 5) Taktik  Bermaksud langkah2 @ program yg disusun untuk jangka pendek @ sederhana.  Dibentuk untuk merealisasikn strategi yg dibentuk.  Jika sesuatu strategi tersilap rancang, maka hal ini akan menyebabkn taktik tidak sesuai dan matlamat organisasi tidak tercapai.
  • 8. 6) Dasar / polisi Merupakan garis panduan umum untuk membantu pengurus membuat keputusan dan mengambil tindakan bagi mencapai matlamat organisasi. Sebagai contoh,memberi kenaikan pangkat dalam syarikat berdasarkan sumbangan yg diberikan dalam meningkatkan jualan,dasar pengambilan pekerja dan pengurusan inventori.
  • 9. 7) Prosedur Prosedur merupakan tatacara atau langkah khusus yang perlu diikuti secara turutan bagi melaksanakan dasar yang ditetapkan. Prosedur perlu ditulis secara formal dalam buku panduan pekerjaan yang dikenali sebagai prosedur operasi standard. Contohnya,sebelum organisasi menghukum seseorang pekerja,beberapa langkah perlu terlebih dahulu diikuti.
  • 10. 8) Standard  Standard merujuk kepada persetujuan yang telah didokumentasikan dan dinyatakan spesifikasi teknikal @ kriteria terperinci yg diguna pakai secara konsisten. Sebagai peraturan,panduan @ definisi utk memastikan bahan mentah, komponen, produk dan perkhidmatan adalah sesuai utk tujuannya. Maka, barangan @ perkhidmatan yg ditawarkn oleh organisasi boleh dipercayai.
  • 11. b) Analisis Kekuatan, Kelemahan, Peluang dan Ancaman (SWOT)  Dalam mencari kelebihan untuk bersaing, banyak peniaga menggunakn pendekatan SWOT untuk mengukur kekuatan dan kelemahan ( persekitaran dalaman ) dan dipadankn dengan peluang dan ancaman ( persekitaran luaran ).  SWOT ialah kaedah rancangan strategik yg digunakn untuk menilai kekuatan, peluang dan ancaman yg ada dalam sesebuah organisasi.
  • 12.  Melibatkn penentuan faktor dalaman dan luaran yg membantu atau menghalang pencapaian objektif.  Penentuan objektif organisasi perlu dibuat selepas analisis SWOT dilakukn. Hal ini bertujuan untuk memastikn matlamat atau objektif organisasi boleh tercapai.
  • 13. Analisis SWOT membantu untuk mencapai objektif menghalang untuk mencapai objektif Persekitaran dalaman Persekitaran luaran Kekuatan (strengths) Kelemahan (weaknesses) Peluang (opportunities) Ancaman (thteats)
  • 14.  Maksud 4 kata singkatan dalam analisis SWOT: a) Strengths (kekuatan) – ciri2 organisasi yg merupakn kekuatan berbanding pesaing lain. b) Weaknesses (kelemahan) – ciri2 organisasi yg merupakn kelemahan berbanding pesaing lain. c) Opportunities (peluang) – peluang luaran di persekitaran yg dapat menambah baik prestasi organisasi. d) Threats (ancaman) – elemen luaran di persekitaran yg boleh mendatangkan masalah pada organisasi.
  • 15.  Tujuan membuat analisis SWOT : a) Mengekalkn dan menambah baik segala faktor kekuatan yg ada. b) Mengenal pasti kelemahan2 perniagaan dan mengambil tindakn untuk memperbetul kelemahan tersebut. c) Meneroka segala peluang bagi melaksanakn strategi organisasi. d) Mengenal pasti segala ancaman perniagaan serta mengambil langkah2 yg sesuai untuk menghadapi dan mengurangkannya.
  • 16. Contoh analisis SWOT bagi kedai makanan segera Kekuatan (Strengths)  Jenama global yg terkenal  Cara penyediaan makanan yg cekap  Dapat menyesuaikn diri dengan budaya yg berbeza di negara berlainan Kelemahan (Weaknesses)  Kebanyakan iklan adalah berfokuskn kanak2  Persaingan harga dengan pesaing mengurangkn hasil perniagaan Peluang (Opportunities) • Menggunakn khidmat SMS telefon mudah alih untuk membuat promosi Ancaman (Threats) o Isu2 kesihatan dalam makanan o Perkembangan yg pesat pesaing utama membantu untuk mencapai objektif menghalang untuk mencapai objektif Persekitaran dalaman Persekitaran luaran