LinkedIn 101

2. Plan de la rencontre • Introduction • Qu’est-ce que le réseautage 2.0? • Usages possibles de LinkedIn • Création et gestion d’un profil sur LinkedIn • Gestion de ses contacts sur LinkedIn • Participation à des groupes de discussion sur LinkedIn • Exploitation de la section carrières sur LinkedIn • Gestion de ses courriels sur LinkedIn • Profils d’entreprises sur LinkedIn • Page d’accueil sur LinkedIn • Autres outils et sections intéressantes sur LinkedIn • Conclusion Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

3. Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

4. Introduction • Sophie Marchand, M.Sc., CGA • Experte en modélisation et intelligence d’affaires • Parcours académique • Parcours professionnel • Blog Mon Cher Watson • Groupe LinkedIn Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

5. Introduction Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

7. Qu’est-ce que le réseautage 2.0? • Qu’est-ce que le réseautage (sans le 2.0)? • Rencontres • Échanges • Références • Prospects • Fournisseurs • Partenaires • Experts • En somme, des contacts à entretenir! Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

8. Qu’est-ce que le réseautage 2.0? • Utilité du web 2.0 • Interactivité • Échanges d’information, commentaires, références • Instantanéité • Mise à jour des contacts instantanée • Pluralité des plateformes et viralité Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

9. Qu’est-ce que le réseautage 2.0? • Le réseautage 2.0 vs réseautage traditionnel? • Complémentaire • Premier contact facilité • Bouche à oreilles facilité • Possibilité de rejoindre plus de gens plus facilement • Possibilité de mieux cibler ses interlocuteurs • Accessibilité et gratuité • Amorces vs échanges plus en profondeur Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

10. Qu’est-ce que le réseautage 2.0? • Que faut-il savoir du réseautage 2.0? • Comprendre les principales caractéristiques des différents réseaux • Définir ses objectifs d’affaires • Orienter ses initiatives en fonction de ces objectifs • Utiliser les outils qui aident à sa visibilité • Utiliser les outils qui aident à son référencement web • Utiliser les outils de veille • Dialoguer et créer des liens avec les autres usagers • Investir du temps! Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

11. Qu’est-ce que le réseautage 2.0? source: http://vanished- omen.tumblr.com/p ost/3543187596 Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

13. Les usages possibles de LinkedIn • Recherche d’emploi • Recherche de prospects • Recherche de fournisseurs • Recherche de partenaires • Recherche d’employés • Recherche de pairs / réseautage • Recherche d’avis d’experts • Recherche d’informations • Recherche d’investisseurs Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

14. Les usages possibles de LinkedIn • Recherche d’opportunités • Recherche d’interactions • Recherche de visibilité • Recherche de notoriété • Recherche d’influence Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

16. Création et gestion d’un profil • URL: www.linkedin.com Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

17. Création et gestion d’un profil • Informations à remplir • Suivre les indications pas à pas… Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

18. Création et gestion d’un profil • Informations à diffuser pour un max. d’impact • Présenter un profil professionnel et un cv • Mettre une photo professionnelle • Identifier ses compétences professionnelles • Indiquer ce que l’on offre et ce que l’on recherche • Promouvoir son expertise • Mettre au moins 2 expériences passées • Présenter ses sites web et ses autres réseaux sociaux • Choisir les bons mots clés • Indiquer les écoles fréquentées • Choisir un URL personnalisé Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

19. Création et gestion d’un profil • Buts recherchés • Faire une bonne première impression aux usagers qui vont consulter le profil • Ressortir dans les moteurs de recherche • Être retrouvé par ses connaissances existantes • Être découvert par des prospects intéressants • Démontrer son professionnalisme Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

20. Création et gestion d’un profil • Profil privé Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

21. Création et gestion d’un profil On peut partager Options son profil avec supplémentaires d’autres usagers du profil public LinkedIn Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

22. Création et gestion d’un profil • Obtenez un URL personnalisé • Obtenez un badge personnalisé Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

23. Création et gestion d’un profil Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

30. Création et gestion d’un profil Certaines applications servent à publier de l’information sur votre profil public et d’autres s’affichent simplement sur votre page d’accueil Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

33. Création et gestion d’un profil Autant que possible, complétez votre profil à 100% Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

34. Création et gestion d’un profil Un compte gratuit vous permet de voir les 5 dernières personnes ayant consulté votre profil Un compte payant vous permettra de voir tous ceux qui ont consulté votre profil au fil du temps Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

37. Création et gestion d’un profil • Pour personnaliser la disposition de l’information sur votre profil, déplacez votre souris sur les titres des tableaux. Par exemple, RÉSUMÉ, EXPÉRIENCE, RECOMMANDATIONS, etc. Vous verrez apparaître cette flèche. • Elle vous permettra de déplacer vos tableaux d’information (vrai aussi pour la page d’accueil) • Personnalisation de votre profil LinkedIn Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

38. Création et gestion d’un profil • Configuration des préférences LinkedIn vous garantit une réponse avec les InMails ou $ remis Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

43. Création et gestion d’un profil Conseils au niveau de la création/gestion du profil • Ne pas mentionner le nom de vos clients sans autorisation • Utiliser les bons mots clés • Diffuser toute l’information pertinente en restant concis • Utiliser toutes les applications pouvant donner de la visibilité et de la notoriété • S’assurer que la configuration du compte correspond à vos besoins Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

45. Gestion de ses contacts sur LinkedIn • Menu Contacts / Relations Option payante / bêta Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

46. Gestion de ses contacts sur LinkedIn Plusieurs possibilités pour mettre sur pieds votre réseau de contacts Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

47. Gestion de ses contacts sur LinkedIn Importer vos contacts actuels Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

48. Gestion de ses contacts sur LinkedIn Exemple avec Hotmail Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

49. Gestion de ses contacts sur LinkedIn Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

57. Gestion de ses contacts sur LinkedIn • Pour importer ses contacts LinkedIn dans son gestionnaire de contact (Outlook ou autre) http://www.linkedin.com/addressBookExport Pour visionner un tutoriel, cliquez ici. Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

59. Gestion de ses contacts sur LinkedIn Rattaché à l’option Organisateur de profils Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

61. Gestion de ses contacts sur LinkedIn Un compte gratuit vous permet d’être présenté à un max. de 5 personnes Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

62. Gestion de ses contacts sur LinkedIn Le fait de partager un groupe avec un individu nous permet de le contacter Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

63. Gestion de ses contacts sur LinkedIn Intéressant pour trouver des profils similaires Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

64. Gestion de ses contacts sur LinkedIn • Trucs pour développer son réseau de contacts • Remplir au maximum votre profil pour avoir le plus de contacts recommandés • Importer vos contacts existants dans LinkedIn • Utiliser judicieusement les étiquettes • Partager du contenu et dialoguer (à venir) • Participer à des groupes de discussions (à venir) • Répondre à des questions (à venir) • Utiliser CardMunch (page suivante) • Utiliser Connected (récemment acquis par LinkedIn) (page en fin de section) Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

65. Gestion de ses contacts sur LinkedIn • CardMunch (propriété de LinkedIn) • Application Iphone pour lire et extraire l’information de vos cartes d’affaires • Permet de transférer les infos dans vos contacts • Permet d’inviter vos contacts à rejoindre votre réseau • D’autres applications existent, parmi elle: • CardScan • Business Card Reader • BizCard Reader • ABBYY Card Readear Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

66. Gestion de ses contacts sur LinkedIn • Connected (propriété de LinkedIn) Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

68. Participation à des groupes de discussion Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

71. Participation à des groupes de discussion Partager un groupe LinkedIn Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

75. Participation à des groupes de discussion • Optimiser la participation dans les groupes • Rejoindre les groupes qui sont composés des personnes avec qui vous souhaitez développer une relation • Partager du contenu et faire des interventions auprès des personnes avec qui vous souhaitez développer une relation • Ne pas faire de SPAM / publicité directe • Bien lire, comprendre et respecter les règles de chaque groupe (voir dans profil du groupe) • Avoir une attitude professionnelle en tout temps Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

76. Participation à des groupes de discussion • Optimiser la participation dans les groupes • Prendre le temps de se présenter aux autres membres du groupe • Lancer des discussions qui inciteront les gens à donner leur point de vue • Commenter les discussions des autres • Partager les discussions intéressantes dans les réseaux sociaux • Utiliser les sections « Postes » et « Publicité » pour partager des nouvelles à ce titre Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

78. Exploitation de la section Carrières Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

85. Gestion de ses courriels Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

86. Gestion de ses courriels Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

88. Profils d’entreprises Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

90. Profils d’entreprises Les entreprises qui ont un profil peuvent consulter les statistiques de visites, etc. Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

98. Profils d’entreprises • Optimiser l’utilisation du volet entreprise • Suivre des entreprises pour être à l’affût des dernières nouvelles • Bien exploiter le moteur de recherche • Identifier les personnes de votre réseau qui travaillent pour les entreprises que vous suivez • Partager l’information de son entreprise (pour savoir comment publier des statuts d’entreprise, cliquez ici) Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

100. Page d’accueil sur LinkedIn • Partager du contenu avec ses contacts LinkedIn Signal (sera vu plus loin) Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

101. Page d’accueil sur LinkedIn • Plus… voir toute l’activité Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

102. Page d’accueil sur LinkedIn Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

104. Autres outils et sections intéressantes Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

109. Autres outils et sections intéressantes LinkedIn Signal: Pour trouver ce que vous cherchez! Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

116. Conclusion • Pour réussir sur LinkedIn • Être professionnel • Avoir un profil complet et précis • Être généreux, partager du contenu et de l’expérience • Entrer en communication avec les autres usagers • Exploiter les engins de recherche • Respecter l’éthique • Développer son réseau pour étendre les possibilités de contacts • Investir du temps! Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

117. Conclusion Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires et formatrice marchandsophie@hotmail.com 514-605-7112 www.moncherwatson.wordpress.com www.linkedin.com/marchandsophie Groupe LinkedIn Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

118. Conclusion RÉFÉRENCES: • Groupe de partage d’outils de travail sur LinkedIn • Blog Mon Cher Watson • L’outil idéal pour structurer et gérer votre stratégie sur les réseaux sociaux • CardMunch: Pour scanner vos cartes d’affaires • LinkedIn: Obtenir un badge personnalisé • LinkedIn: Obtenir un URL personnalisé • Partager un groupe LinkedIn • Personnalisation de votre profil LinkedIn • Comment importer vos contacts LinkedIn dans votre Outlook • 5 raisons d’utiliser LinkedIn pour son réseautage Sophie Marchand, M.Sc., CGA Experte en modélisation d’affaires Blog: moncherwatson.wordpress.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: marchandsophie@hotmail.com

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