Hvorfor det er samfunnsnyttig at store IT-prosjekter feiler! Kåseri over Parkinson's lov m.v. http://vimeo.com/53161061

1. Store IT-prosjekter bør feile!
Smidig 2012 Oslo Plaza

2. Mange prosjekter…
•Vi har lenge trodd...
•Standish group – 2004 – 28% success
•Kultur?
•Burde de være vellykket?
Henning Spjelkavik
@spjelkavik
http://skiinfo.no http://kart.finn.no

3. Gall – Systemantics (1978)
•A simple system, designed from scratch, sometimes works.
•A complex system cannot be "made" to work. It either works or it doesn't.
•A complex system designed from scratch never works and cannot be patched up to make it work.

4. Prof Parkinsons lov (1955)
•“Work expands so as to fill the time available for its completion”
•Law of Multiplicity of Subordinates
•Law of Multiplicity of Work
•Byråkratiet vokser med ca 5% i året
•Empiri

5. Dr Berglas’ korollar
•Skattevesenet i Australia
•“the primary net effect of software is to facilitate bureaucratic complexity”
1955
2007
1,33%
1,23%
1300
15698

6. “This general lack of real productivity is clearly reflected in modern lifestyles.”
“Given 1% real productivity gain (...) people could live a 1955 lifestyle working only three days per week.”

7. Norge
•Forsvaret
IBM og Accenture
2.5 MRD over 10 år – SAP
•Skattereformene
Delingsmodell og RISK
Skjermingsfradrag

8. 0
500000
1000000
1500000
2000000
2500000
1980
1990
2000
2010
BNP i mill NOK
BNP i mill NOK
0,00%
0,20%
0,40%
0,60%
0,80%
1,00%
1,20%
1980
1990
2000
2010
Kostnad skatteinnkreving
% BNP
Kostnad skatteinnkreving
6000
7000
8000
9000
10000
1980
1990
2000
2010
Ansatte Skatt, toll og avgift
Ansatte
0
10000
20000
30000
40000
1980
1990
2000
2010
Juridiske tjenester
Juridiske tjenester

9. Indikator for kompleksitet
0,0 %
100,0 %
200,0 %
300,0 %
400,0 %
500,0 %
600,0 %
700,0 %
800,0 %
1990
2000
2010
Vekst i BNP
Vekst i juridiske tjenester

10. Den grenseløse kreativitet begrenses kun av muligheten til å implementere dem
Størrelsen er styrt av eksterne effekter (jfr Parkinson) – så automatisering øker kun kompleksiteten
Store IT-prosjekter som feiler gir
•Sysselsettingseffekt
•holder systemene enklere, enn så lenge
•ha ikke dårlig samvittighet

11. Takk for meg!
•Kilder
Systemantics
http://www.amazon.com/Systemantics-Systems-Work-Especially- They/dp/0812906748
Parkinsons’ law
http://www.economist.com/node/14116121
Berglas’ korollar
http://www.berglas.org/Articles/ImportantThatSoftwareFails/ImportantThatSoftwareFails.html
Bilder
http://www.flickr.com/photos/gabelul/414835345/
Druer fra Øverland – fotograf Zsuzsa Fey
Oslos Bratteste – fotograf Eirik Watterdal
Statistikk fra SSB og NSD
Henning Spjelkavik @spjelkavik
http://skiinfo.no
http://kart.finn.no