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如何在日常生活中
展現12種領導魅力?
什麼是「領導魅力」?
什麼是「領導魅力」?
領導魅力(charisma)是一種很玄妙的特質
它往往能讓領導者不必靠著大聲命令
就使眾人緊緊追隨
若將管理粗分為「管事」與「理人」兩大項
領導魅力通常與哪種有著極大的關係?
若將管理粗分為「管事」與「理人」兩大項
領導魅力通常與哪種有著極大的關係?
領導魅力通常與「理人」有極大的關係——
讓部屬不僅為你做事情,甚至全心全意的維護你
領導者對部屬的潛意識展示個人領導魅力
也同時是種自我催眠的方法
懂得運用它的人,總是在對方不知不覺之下
以「微妙之處」占領了別人的潛意識,進而取得主導權與優勢
想要培養自己的領導魅力,以下有12種方法
可以讓你加強自己的「微妙之處」:
點頭的技巧
聽對方說話時千萬不要一直點頭
而是在關鍵時刻,深而慢的點一下頭即可
1
聽對方說話時千萬不要一直點頭
而是在關鍵時刻,深而慢的點一下頭即可
1.點頭的技巧
當聽者不點頭,說話者會以為聽者不懂
或是不同意自己說的話,在潛意識當中感到不安
而造成緊張的氣氛
1.點頭的技巧
因此當對方好不容易點了一次又深又慢的頭
說話者會得到比聽者一直點頭數倍的安心
2 位置的技巧
人類會很自然順從位在自己右手邊的人
想要掌握主導權時,要鎖定對方右手邊的「黃金位置」
觀察一下路上情侶們的左右位置
當男方站在女方的左手邊,表示他可能有什麼事情惹惱她,而想要賠罪
或是女方自主意識比較高,讓男友站在自己的左手邊,由女方主導局勢
當男方站在女方的右手邊,顯示女方可能有事情正在煩惱或是需要找人商量時
男方為了讓女方覺得有依靠,所以站在女方右手邊掌握主導的位置。
不論或坐或站
在對方的右手邊往往能取得優勢
如果你身為領導者,反而比較喜歡部屬在自己的右手邊
就要注意自己可能在潛意識中少了些領導的企圖心
2.位置的技巧
肯定的技巧
用「所以、然後」取代「但是」
3
你最信賴的人,究竟是什麼樣人呢?
3.肯定的技巧
3.肯定的技巧
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3.肯定的技巧
背後的潛意識,就是「能夠肯定與認同我的人,絕對不是敵人」
如果能夠善用這一點,就能在無形當中增加領導魅力
而且,「肯定別人」比「被別人肯定」更能展現領導魅力
3.肯定的技巧
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所以說「肯定」也是一種領導魅力
3.肯定的技巧
因此,話語當中,儘量不要說「但是、可是」
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說自己真正相信的話,不說自己不信的話
4
不說八卦謠言、不說自己不相信的話,當一個人說的話變少
說話的份量自然會變重,因此增加了說服力
4.說話的技巧
為什麼說自己真正相信的話很重要?
4.說話的技巧
因為這接近「自我催眠」相信,就會成為力量
例如魔術師變魔術之前,一定要相信自己可以把手中的錢幣從有到無
才會有觀眾相信魔術師
所以,如果一個領導者連自己都不相信自己有領導魅力
怎麼能夠奢求他的部屬對他會有向心力?
4.說話的技巧
表情的技巧
用「眼睛也在笑」的表情,營造和諧的溝通環境
5
如何判斷表情是不是「皮笑肉不笑」?
5.表情的技巧
只要觀察眼睛附近的肌肉,如果連「眼睛也在笑」就能了解這人究竟是真笑還是假笑
若領導者用皮笑肉不笑的表情對待部屬
很容易觸發對方不安的警鈴,造成潛意識裡的
「主管沒空可以理我」「好恐怖!跟這人說話會讓我很不安」的想法發酵
5.表情的技巧
所以身為主管如果還認為「隨便擺張笑臉,會沒有威嚴感」
而擺出皮笑肉不笑、甚至是撲克臉的表情
正說明領導者沒有自信而降低領導魅力
動作的技巧
別跑!
6
想一想你看過的電影,在出現君臨天下的場景當中
有哪一個君王是用「跑」的出場?沒有吧!
「跑」就代表沒有餘裕,代表屈服於時間
「不跑」,其實代表著有自信、沉穩以及安定
也就是讓自己處在「心有餘裕」的狀態之下
如果有一天,對部屬的表現不滿意正要發火時,不妨想一想:
如果發脾氣,就像是「情感跑起來」一樣
如此一來,情感屈服於部屬,就稱不上是個有領導魅力的人了
6.動作的技巧
四目交會的技巧
別一直盯著人家的眼睛看
7
別以為一直看著對方的眼睛就是「愛」的
目光接觸(eye contact,eye音同「愛」)
一直盯著人家的眼睛,很容易讓人覺得是在「恐嚇對方」
反而會降低自己的領導魅力
因此,最好可以練習將眼神焦點放大至整體
例如將對方的上半身整體做為眼神的焦點
讓對方有點轉動的空間
握手的技巧
握手時,左手也別閒著
8
如同第二項所述,右手邊是爭取主導地位的「黃金位置」
因此握手時,以右手握住對方的右手
以左手壓住對方的右手腕、拍拍對方的右肩膀
這種肢體語言其實透露出自己控制了對方的右邊
無形當中宣示了自己的主導權
8.握手的技巧
處理不安情緒的技巧
身為領導者,即使不安的表情已經寫在臉上
也絕對不能說出口
9
領導者在部屬面前
不可以輕易透露關於任何不安的真心話
領導魅力就是領導者「駕馭自我」的表現成果
要時時謹記「不論什麼狀況,都要保有好形象」
即使面露不安,也絕對不說出口
部屬的潛意識中,會對領導者更有向心力
容易被了解的技巧
領導者要讓周圍的人容易了解自己的想法
10
問問看離職員工的辭職原因,多半脫不了「不曉得上司在想什麼」
同一件事情上星期被上司誇讚,沒隔幾天卻被上司痛罵
沒人知道這位上司是怎麼想的
10.容易被了解的技巧
可以想想運動選手鈴木一朗,他說的每一句話
做的每一個動作,都很有「一朗」風格
而且一以貫之,不但容易被人了解
也能降低周圍的不安與不信任
所以領導者要根據自己的性格、容貌、能力,用一兩句話歸納出
自己想成為的領導類型,這也是一種領導魅力的展現
10.容易被了解的技巧
沉穩的技巧
慢食
11
人們都在追求可以讓自己安心的領導者
「不動」是其中一個指標,從人們對於北極星與老樹的信任就可以說明這一點
時至今日,人們也在追求像是北極星與老樹一樣
散發著沉穩風格的領導者,這一股魅力自然地吸引人們。
那麼,慢食與領導魅力有何關係?
打坐與冥想當然可以讓人訓練沉穩,不過有一種方法不需要花太多的時間
就能輕鬆的自我訓練,只要持之以恆就會有成效——那就是吃飯
11.沉穩的技巧
面對困難的技巧
困難發生時,專注於當下
12
「催眠療法之父」米爾頓·艾瑞克森(Milton Erickson)17歲時因罹患小兒麻痺
而對人性與行為動機有深入觀察,他表示:「你該受的痛,是現在的三分之一。
另外三分之二,是過去你對於痛的記憶。既然如此,就沒有什麼好痛的了。」
學會活在當下一瞬間
對困難時,也較能沉著以對——
這也往往是領導者最能展現領導魅力的時刻
不用命令、而用「向心力」帶動人心——正是領導魅力最高境界
或許這也是所有經理人努力追求的目標
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如何在日常生活中,展現12種領導魅力?

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