向林肯學領導:當領導者開始脅迫部屬時,就已揚棄領導力而去了
身為主管,當部屬的行為和你的心意違背時,你會怎麼辦?理性說服、柔性勸導、還是下達命令強迫執行?對前美國總統林肯(Abraham Lincoln)而言,「當領導者開始脅迫部屬時,就已經揚棄領導力而去了。」
人通常都想相信,自己的所作所為有意義,是出自於自己的意願。沒有人願意被強迫做違反自己意志的事,林肯也明白這點。
當年,林肯所帶領的團隊並非眾志成城、萬眾一心,各方領袖意見時常分歧,旗下的軍隊將領也多屬慢郎中,不像林肯一樣具有行動力。面對與自己不同調的部屬,他靠的是「溝通說服」。只有在對方與自己的心念站在同一陣線時,才會開始執行任務!
看看他如何運用以下3技巧,與部屬「好好溝通」