3個簡單習慣建構高效率團隊

1. 建構高效率
團隊
陳聰敏
簡單習慣

2. 我們只要聚焦三種關鍵行為

3. 記得這一個關鍵字

5. 許多的資料和研究提供了
太多廣泛的建議
如何讓我們
可以更真實與具體

6. 我們要達成 目標
你應該已經聽過很多次

7. 但是 我們真的知道我們做的
哪些事 我們完成的哪些成果
為總目標貢獻多少
何時可以達成總目標
喔 別忘了 後面還有其他
新目標等著

8. 目標是
估算 期盼 決策文化
的綜合體
首先
目標其實不是精算
出來的

9. hope
estimate
decision culture
Goal

10. Gary W.Loveman (CEO of Harrah's Entertainment)
：
奉行 一直以來都這麼做 的傳
統 猴子與香蕉實驗
主管進行決策時並沒有深入
分析的資料或事實支持
內部缺乏對分析實證法的熱
情 組織往往將分析工作視為
無計可施的最後招數 甚至由
非專業人員處理分析工作
人 的因素凌駕於 想法 之上
換句話說， 由谁提出 比 不
錯的想法 更重要

11. 然後
目標最終就是
達成交易
目標
要與公司產品連結
要讓客戶樂意付費

13. 目標要講得夠形象
細節 動作 步驟
作法
量化 時間
余世維 博士

14. 練習：我們的目標

16. 明確的定位
頻繁的小成功
更加令人興奮
愉快與活力的秘訣

17. 要訂多久才對
3 months?
6 months?
9 months?

19. 必須夠短，夠頻繁地
讓人記住團隊的成就
又必須夠長來有效地完成任務

21. 流程改善 快速互補

22. 資料來源：專案管理的生活思維

23. 每天
分鐘
一個團隊所需要的就這麼多

24. 快速地檢視新的與現有的工作項目，完成它
，並慶祝我們達成的成就

25. 持續保持通往目標的方向，不一定是直線，
過程中要不斷地確認我們沒有走錯路
估算
目標
決策文化
期盼

27. 影響進展最大的因素是

28. 團隊士氣的關鍵因素在於歸屬感

29. 共同經驗讓團隊

30. 個人對團隊的貢獻 在塑造歸屬感有著重要的
作用

31. 問題 到處都有

33. 塑造你的團隊文化

34. 當你看到一個問題
將問題寫在
走廊的白版
線上分享的資料庫
還是其他共享的介面
所有人都可以寫，都看得見

35. 討論這一個問題
跟團隊一起
每日 的會議

36. 任何時候，每一個工作項目都只有一個
設定

37. 還有，討論完後不
要忘了將工作項目
掛到正確的分類上
這意味著決議已經
完成

38. 負責人的意思是
在有限的時間內
找出對策
他是對策提案人
不是統包商
負責人可以與其他人合作

39. 告訴團隊
我們的成就
還要馬上慶祝，
既使那是個小小的成功

40. 團隊必須準時提供結果給業主 如果你不能
達成 盡早交接給別人來執行
成功不必在我

41. 你必須將組織精實
成小而美
最好不要超過

42. 我們已經有
明確且單一的目標
對的人
對的資訊
對的合作模式
對的方向
只剩執行
現在
並持續良性循環

43. 所以，記得這一個字