옴니채널과 동영상 콘텐츠, 플랫폼 확장전략_글랜스TV

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“ 옴니채널과 플랫폼 확장전략 : 글랜스TV 인사이트 ”
- 미디어오늘 : 저널리즘의 미래 / 플랫폼 레볼루션과 콘텐츠 에볼루션 (2017.08.30) -

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글랜스TV는 트랜디한 소비자에게 가치있는 시청경험을 선사하는 영상을 만듭니다
자신의 스타일에 관심을 갖는 소비자를 대상으로 패션, 뷰티, 라이프스타일 정보 콘텐츠를 비롯
뮤직, 영화, 예능, 드라마 등의 감각적인 엔터테인먼트 콘텐츠를 파트너들과 함께 제작하고 있습니다
글랜스TV가 추구하는 사명은 가치있는 시청경험(Sensual Experience)을 통한 커넥팅이며
시청자, 출연자, 플랫폼, 브랜드, 제작사 모두 가치를 공유하는 동영상 콘텐츠를 만들고 있습니다
ASIA No.1 Omni Channel Media
글랜스(Glance)TV가 함께 하겠습니다

-
오프라인과 온라인의 경계가 허물어지는
바야흐로 옴니채널(Omni Channel)의 시대입니다
기존 미디어의 브랜딩에 편승하던 전략은 갈수록 약화되고
브랜드는 모든 플랫폼에서 동영상 콘텐트를 활용하고 있습니다
글랜스TV는 방송과 매거진의 장점이 결합된 동영상 미디어로
패션, 뷰티, 라이프스타일, 엔터테인먼트 등의 다양한 오리지널 콘텐츠
브랜드, 플랫폼 협력을 통한 브랜디드, 비디오 커머스, 라이브 방송 콘텐츠 등
글랜스TV만의 브랜드 철학 및 톤앤매너를 입힌 고유한 IP를 만들어가고 있습니다
아울러, 온라인/오프라인/모바일 플랫폼을 유기적으로 연계하여
유니크한 글랜스TV만의 옴니채널 미디어 사업모델로 성장하고 있습니다
옴니채널 환경 하에서 고객중심의 콘텐트 마케팅, 비디오 커머스
가치있는 콘텐트가 모여 브랜드만의 미디어와 판매채널이 될 때까지
ASIA No.1 Omni Channel Media
글랜스(Glance)TV가 함께 하겠습니다

“ 우리는 앞으로 무엇을 해야 하는가 ? ”

“ 우리는 왜 콘텐츠를 만드는가 ? ”
“ 우리는 어떤 미디어를 만들려고 하는가 ? ”

옴니채널 : ‘경험과 가치’, 소비와 유통, 생산의 패러다임 변화
글랜스TV 인사이트 : ‘넥스트 미디어’를 꿈꾸는 이들의 여정
질의와 응답
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옴니채널 : ‘경험과 가치’, 소비와 유통, 생산의 패러다임 변화
“ 옴니채널과 플랫폼 확장 전략 : 글랜스TV 인사이트 ”

- 4차 산업혁명의 시대, 기존 산업과 서비스는 융합되고 연결되면서 빠르게 혁신되며 새로운 전략이 필요 -
4차 산업혁명 = 규모의 수요경제
소비 유통 생산
+ =? ? ?

Value ‘Experience’ over ‘Things’ !!!
좋아, 이거야, 좋아,좋아 !!

- 체험경제(Experience Economy) : 파인(Pine)과 길모어(Gilmore)의 체험경제이론 (1998)
바야흐로 체험경제의 도래
소비자들이 단순히 상품이나 서비스를 제공받는 것이 아닌 상품의 고유한 특성에서 가치 있는 체험을 얻는 것
기업이 고객에게 가치있는 체험을 선사해야 하며, 그 체험 자체가 하나의 상품이 될 것

- 콘텐츠의 생산과 공유, 소비전이가 빠르게 이어지면서 경험은 보다 큰 가치를 얻음 -
소비자의 78%는 경험을 선호
(Source : The Millennial Consumer Debunking Stereotypes (Boston Consulting Group))
78%Prefer to spend money on experience over products

- ICT 기술발전은 소비, 유통, 생산 등 산업의 전통적인 밸류체인 변화를 가속하고 있음 -
소비, 유통은 생산을 변화시킴
밀레니얼 / 디지털 네이티브
소셜 네트워크 / 스마트 컨슈머
가격파괴 / 오프라인 위기
유통채널 쇄신 / 콘텐츠 중심
다품종 소량 / 맞춤형
FAST / 가성비 / 가치지향
“ 유통의 변화 ”“ 소비의 변화 ” “ 생산의 변화 ”
+ =

콘텐츠 산업 밸류체인 변화
- 콘텐츠 산업의 밸류체인은 생산자 중심에서 소비자와 유통자(플랫폼)를 중심으로 변하고 있음 -
CONTENTS
PLATFORM
NETWORK
DEVICE
CONTENTS
PLATFORM
NETWORK
DEVICE
CONTENTS
PLATFORM
NETWORK
DEVICE
CONTENTS
PLATFORM
NETWORK
DEVICE
ADVERTISINGADVERTISINGADVERTISING
COMMERCECOMMERCECOMMERCE
<Value Chain 1.0> <Value Chain 2.0> <Value Chain 3.0 (Omni Channel)>
CONTENTS
PLATFORM
NETWORK
DEVICE
ADVERTISING
COMMERCE

- ICT 기술 진화로 소비자는 다양한 플랫폼을 통하여 트리거(Trigger)되어 콘텐츠를 소비하고 있음 -
콘텐츠 소비 접점의 다변화
TV PC
MOBILE D/S
OMNI CHANNEL

ICT 기술 발전
(제로TV, OTT 확대)
모바일 퍼스트
(TV에서 모바일로의 이동)
콘텐츠 전략 변화
(오리지널 및 넥스트 콘텐츠)
사업모델 변화
(콘텐츠 생산, 유통, 소비)
- 모바일을 통한 콘텐츠 소비가 급속히 증가하면서, 콘텐츠 사업자의 전략이 바뀌고 있음 -
콘텐츠 사업모델의 변화

- 변화된 콘텐츠 소비환경에 따라, 사업자별로 다양하고 새로운 시도가 이루어지고 있음 -
콘텐츠 사업자의 새로운 시도
새로운 창작자의 등장
구독자 중심 채널 신디케이션
새로운 콘텐츠의 등장
모바일 타겟의 오리지널 콘텐츠
새로운 미디어의 등장
광고주와 플랫폼 맞춤형 콘텐츠
“ 오리지널 콘텐츠 ”“ MCN / 크리에이터 ” “ 넥스트 미디어 ”

브랜드는 콘텐츠로 경험을 공유
- 소비자의 행태를 파악하면서, 브랜드는 콘텐츠가 브랜딩 강화에 도움이 된다는 것을 확신 -
경험 공유 가치
효과적인 브랜드 팬덤 형성을 위하여 브랜드는 콘텐츠를 더 고민하고 있음
가격 중심의 판매전략에서, 가치 중심의 브랜딩전략으로 마케팅 전략이 바뀌고 있음

브랜드는 더욱 더 콘텐츠에 집중
- 국내/외 주요 브랜드는 콘텐츠를 통한 브랜드 경험과 로열티 형성에 보다 집중하고 있음 -
브랜드는 옴니채널 전략의 일환으로 콘텐츠를 통한 경험으로 가치를 공유하는 데 주력
전통적인 채널(미디어)와 함께 다양한 플랫폼에서 브랜드만의 소통채널과 팬덤을 구축하고자 함

30%
Media Company
Contents
17%
Branded Contents
32%
User Generated
Contents
21%
Influencer Contents
이미 브랜디드 콘텐츠는 17.0%
- 이미, 유튜브 동영상 6편 중 1편은 브랜드가 주도적으로 제작하며, 빠르게 증가하는 중 -
(Source : Tubular Labs (Data based on top 100 videos uploaded on each platform during the period 1/4/2015 – 2/2/2015)

But, Where are Our ‘Customers’ ?

우리의 소비자는 어디에 있는가 ?
- 브랜드는 적극적으로 미디어 환경 변화를 이해하고, 콘텐츠를 고민하면서 대응하고 있음 -
(Source : Triple Media Strategy (Cheil Agency))

- 옴니채널 : 모든 유통의 접점채널에서 <소비자에게 브랜드 경험을 극대화하는 것> -
기업이 고객중심으로 채널을 통합하여 일관된 커뮤니케이션을 제공하여 고객경험 강화 및 판매를 증대시키는 채널 전략
(2011 북미전국소매협회(NRF ; National Retail Federation) ARTS, Mobile Retailing Blueprint 2.0))
소비자의 시간에 들어가야 한다

소비자와 함께 있어야만 한다
- 소비자가 있는 곳에 바로 우리도 있어야 한다 (Brian Cornell / TARGET CEO) -
(CHANNELING & PROGRAMMING)
방송 목적을 수행하기 위한 프로그램 운용 계획 및 정책. 시청자에게 일관된 서비스를 제공할 수 있도록 스케줄을 짜는 일
시청자와의 접점채널을 발굴하고 각 채널의 특성에 맞는 서비스를 유기적으로 연계함으로 일관된 콘텐츠 소비경험을 제공하는 것
옴니채널 = 지속적인 경험 = 편성

글랜스TV 인사이트 : ‘넥스트 미디어’를 꿈꾸는 이들의 여정
“ 옴니채널과 플랫폼 확장 전략 : 글랜스TV 인사이트 ”

- 다양한 산업과의 연결을 통해 우리뿐만 아니라 산업 참여자 모두가 윈윈하는 콘텐츠에 집중 -
우리는 콘텐츠에 집중하고 있습니다
패션, 뷰티, 라이프스타일, 엔터테인먼트 등 연간 약 1천여 편의 다양한 콘텐츠(오리지널, 브랜디드, 콜라보레이션) 제작

- 방송인, 크리에이터, 기자, 전문가 등 다양한 콘텐츠 창작자와의 콜라보레이션 진행 -
또 크리에이터와 협력하고 있습니다
패션, 뷰티, 라이프스타일, 엔터테인먼트 등 연간 약 1천여 편의 다양한 콘텐츠(오리지널, 브랜디드, 콜라보레이션) 제작

- 디지털 사이니지(Digital Signage)를 연계한 플랫폼 사업으로, 온라인/오프라인/홈 편성 -
우리는 소비자의 시간에 주목합니다
제 4의 미디어라 불리우는 디지털 사이니지(Digital Signage)를 플랫폼화하여
소비자의 시간, 소비자가 있는 곳에 우리의 콘텐츠가 공유되도록 전략을 집중하고 있습니다

- 소비와 유통이 변화된 미디어 환경에서, 어떤 콘텐츠를 생산하고 어떤 미디어가 될 것인가 -
소비 유통 생산
+ =
생각하고 또 생각하는 중입니다
어떤 콘텐츠를
만들 것인가
어떤 플랫폼에
태울 것인가
어떤 미디어가
될것인가

- 우리의 고객이 누구인지, 왜 콘텐츠를 만드는지, 우리의 가치는 무엇인지 생각합니다 -
우리는 누구와 무엇을 해야 하는지
시청자 < 소비자 시청 < 경험 제작 < 편성
우리의 콘텐츠우리의 타겟 우리의 경쟁력
+ +
새로운 미디어 콘텐츠 소비환경에 맞는 시청자, 콘텐츠, 미디어의 기능적 재정의를 고민
미디어란 모든 참여자에게 가치있는 콘텐츠를 통하여 <신뢰>를 심어주는 생산자이자, 중개자여야 한다

리테일 산업 + @ 미디어 산업 + @
넥스트
유통, 제조, 서비스 등 다양한 산업을 미디어 산업과 연결하는 가치 연결자
옴니채널을 기반으로 콘텐츠의 생산과 유통에서, 보다 더 많은 가치를 담아내도록 시도
“ Value Connector ”
- 가치있는 콘텐츠를 통하여 각 산업과 미디어 산업을 연결하는 역할 (Value Connector) -
그리고, 어떤 역할을 수행해야 하는지
미디어

어떻게 지속적으로 성장할 것인지
- 변화된 콘텐츠 밸류체인을 이해하고, “콘텐츠 - 플랫폼 - 미디어“ 사업의 선순환 성장모델 -
1. 플랫폼 확보
(소비자 확보)
3. 브랜드 경험
(취재/레퍼런스)
2. 콘텐츠 투자
(미디어/오리지널)
4. 브랜드 참여
(PPL/브랜디드)
6. 브랜드 확장
(장르 확장)
5. 파트너 참여
(대행사/플랫폼)
콘텐츠를 기반으로 한 핵심 플랫폼을 최우선적으로 확보하여, 브랜드와 그 가치를 공유
그리고, 동영상 콘텐츠를 필요로 하는 플랫폼, 출연자, 마케팅 대행사와 또한 가치를 공유하도록 함
“ 브랜드가 요구하는 새로운 플랫폼/콘텐츠, 플랫폼이 요구하는 새로운 콘텐츠 ”
“ 우리가 만들고 싶은 콘텐츠 ” “ 가성비 중심의 콘텐츠 마케팅 (레거시 미디어, 광고대행사와의 차별화) ”

우리만의 ‘FLY WHEEL’을 생각합니다
- 콘텐츠 생산과 소비, 가치의 생산과 소비가 이루어지는 새로운 콘텐츠 플랫폼을 생각합니다 -
AMAZON FLY WHEEL (Jeff Bezos)

넥스트 미디어를 꿈꾸고 있습니다
새로운 플랫폼 비즈니스를 꿈꾸고 있습니다
글랜스TV의 날개가 되어주세요
저희도 여러분의 날개가 되어 드리겠습니다
감사합니다 !!

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