O2O 스타트업에서 한 개발자의 이야기

O2O 스타트업에서
소프트웨어 이야기
차용빈

O2O 스타트업에서
한 개발자의 이야기
차용빈

발표자 소개
차용빈
Theodore Yongbin Cha
• 평범한 고등학교 문과생
• NHN NEXT 중퇴
• (현) 워시앱코리아 개발팀 총괄 CTO
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O2O 소개
크린바스켓?
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앱으로 세탁 주문을 받아 직접 고객님 옷을 수거/배달을 해주는 서비스

O2O 소개
O2O 서비스 ?
5
온라인과 오프라인을 이어주는 사용자 지향적인 서비스

O2O 소개
O2O 서비스 ?
8
오프라인으로만 사용했던 서비스를
온라인으로 이용할 수 있게한 서비스

오늘 할 이야기
오늘 할 이야기는..
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• 오프라인 서비스에서 소프트웨어?
• O2O에서 약 9개월간의 경험.

오프라인 서비스에서 소프트웨어?
온라인
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앱 설치 -> 로그인 -> 주문넣기 -> 끝

오프라인
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주문확인 -> 수거자 배정 -> 수거전 주문 특이사항 확인 -> 수거 방문
-> 물류센터 입고 -> 분류 및 태깅 -> 물류센터 출고 세탁소 입고 ->
세탁소 출고 및 물류센터 입고 -> 세탁물 포장 -> 배달 -> 결제

오프라인
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+ 예외 덩어리 (교통상황, 세탁물 분실, 세탁사
고, 고객 부재, 주문 쏠림현상)

오프라인
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+ 예외 덩어리 (교통상황, 세탁물 분실, 세탁사
고, 고객 부재, 주문 쏠림현상)
온라인? 오프라인?

전부요..
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전부요..
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무엇이 중헌지 정하기
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온라인
오프라인
주문하는 과정이 편해야한다.
고객과의 만남에서 고객이 불편함을 느끼면 안 된다.

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온라인
오프라인

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온라인
오프라인
기존의 기획과 개발이 너무 엉망이다.

하나씩 차근차근…
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ver 0.1 beta ver 1.0 ver 2.0

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사라지지 않는 벽..
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사라지지 않는 벽..
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기존 시스템을 바꾸기에 개발자가 부족
본사와 현장의 동떨어진 기획

바뀌는 나의 직무..
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Android 개발자로 입사
iOS 신규 앱 런칭
서버 인프라 증설, 보안, 관리
제휴를 위한 서버개발
기획업무, 제휴업무, 디자인업무, 데이터관리업무

회사에 들어와서 생긴 별명..
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갓빈

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정말 신이 되어야하는 건가?

O2O에서 약 9개월간의 경험
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회사를 다니면서 어려웠던 점들..
• 기존 사업을 유지하면서 새롭게 개발을 한다는 것에 어려움
• 신입 개발자가 회사의 개발팀을 이끈다는 것에 어려움
• 기획자와 디자이너의 부재로 인한 어려움

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그래도 많은 것을 배우고 경험했던 9개월

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감사합니다.
The END.

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