2016/06/28開催のDrink Meetup with Mercari #37(PR&HR)の資料です.

1. Drink Meetup with Mercari #37
メルカリの HR/PR について。皆さんの質問に何でもお答えします！
株式会社メルカリ / Mercari, Inc.
https://www.mercari.com/jp/
2016/06/28

3. 株式会社メルカリ 概要
■ 会社設立日: 2013年2月1日
✓ サービスローンチ：
• 日本：2013年7月
• 米国：2014年9月
■ オフィス: 東京、仙台、 San Francisco、London
■ 従業員数：約350名（日米合計）
✓ 半数以上の従業員はカスタマーサポート
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4. 主要KPI
流通額
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出品数
ダウンロード数
月間100億円超
1日50万品以上
4,000万DL（日米合計）

5. 日本最大のフリマアプリ
JP: 30 million DLs
US: 10 million DLs
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6. 株式会社メルカリ 概要
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山田進太郎(CEO)
元ウノウ創業者
代表取締役社長
冨島寛(Product/US)
元BOI創業者
代表取締役社長
石塚亮(US CEO)
元米RockYou!創業者
チーフアーキテクト
小泉文明(Corporate)
元ミクシィ株式会社
取締役CFO
■ 取締役は経営経験が豊富で、過去にゲームを含めたソーシャルサービスの運営
経験がある
■ 過去総額約126億円の資金調達を実施
濱田優貴(Product/JP)
元サイブリッジ
共同創業者・副社長

7. メルカリの採用力とブランディング
リファラル採用の徹底⇒約90%の採用がエージェント以外
• 採用会食サポート：3行の申請でok
• 社内でのグループプレゼンの実施：Wantedlyの拡散強化
• Drink Meetup/勉強会の開催：タレントプールの構築
• GitHub/LinkedInなどでスカウト：マネージャー以上の採用コミット
HR自らがブランディングを設計しハンドリングする
1. 露出方針：常にValueに紐付けたメッセージをなるべく多くのメ
ンバーで効果的に
2. 経営陣：効果的なタイミングで外部メディア活用
3. メンバー：Wantedly内コンテンツをHRで制作＆登壇機会の確保
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8. 計画→実行で大事にしていること
Plan
• Valueを軸に企画する
• 性善説にたち、シンプルに設計する
• ネーミング/パーケージ化にこだわる
Action
• プレゼンしメンバーを巻き込む
• メンバーが施策にコミットし発信する
Review
• 発信後の社内外の空気感をチェックする
✓利用しない＆しらけている
✓周りがざわつかない
• すぐにチューニングするorやめる
HR施策をウェブサービスを作るように運用していく 8

9. mercanはじめました
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• 5/26 ローンチ
• これまでに61記事！→5月(26)、6月(35）

10. いただいた質問、何でもお答えます！

11. たくさん質問いただきました！
1. 広報戦略
1. HR/PR連携
2. 採用広報系
3. mercan系
4. 社内巻き込み

12. 1.広報戦略
• メディアに取り上げられるために工夫していること
• テレビにまつわる話！
• PRの側面でのテーマ設定におけるプロセス
• ブランディングとして気をつけているポイント
• mercanなど、メルカリのカルチャーを知っても
らう記事配信等で気をつけているポイント

13. 2.HR/PR連携
• メルカリの採用・広報の連携方法
• 未上場＆急拡大ベンチャーのステージでのPRとHRの
連携の仕方

14. 3.採用広報
• 独自の採用方法にたどり着くまでの失敗・成功談
• 過去は通常の採用もされていたのでしょうか
• 今のスタイルに至るまでの課題や苦難
• Drink Meetup with Mercariのポリシー策定やその背
景
• KPIの設定方法成果の測り方
• 採用広報で成功した具体的なPR施策例
• 勤務条件や待遇面を除いた施策

15. 4.mercan
• mercan立ち上げ経緯
• mercanの運用体制
• ゴール設定/社内からのコンテンツの吸い上げ方/
執筆者/スケジュールなど
• 工夫していること
• KPI設定などについて知りたいです

16. 5.社内巻き込み
• どのように採用にコミットする文化を創っているの
か
• 社員の意見や不満をどのように吸い上げているか
• 役員と社員とのコミュニケーションの仕方について
• 急成長する組織に訪れる人事上の課題について
（とくに100人の壁）