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                                       顧客に何をお願いするか?
                         解決できたか?       代替手段からの乗り換えを躊躇する要因はあるか
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                                         「独自の価値」は何か?
                          (価値 - コスト)
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                                                        出典: http://leandiagram.com/
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LeanDiagramを用いたProblem/SolutionFit 日本語説明

  • 1.
  • 2. 「課題構造」の妥当性 「解決手段」の妥当性 課題・動機は何か?原因は? 我々の解決手段は何か? 5Whys による徹底分析・構造の把握 サービス全体として何を提供するか 「どれくらいの頻度で」=購入意思の発生条件 5Whys による妥当性の検証 最終的に支払う責任者は誰? 「苦痛」か「愚痴」か。本当に買ってくれるか? 「治療薬」か「痛み止め」か 支払うに足るほどの緊急性があるか? 課題を根本的に消すものか、和らげるものか 顧客の期待値とソリューションの一致を検証 「代替手段」は何か 課題は実在し、 アーリーアダプターは必ず代替手段を持っている 顧客に何をお願いするか? 解決できたか? 代替手段からの乗り換えを躊躇する要因はあるか それを使っている理由は何か? 我々の(価値 - コスト) >>> 競合の(価値 - コスト) どのような環境や背景が存在するか 「顧客通貨」は何か? 金額・時間・知識・スキル・熱意 「提案」の妥当性 代替手段よりも 「独自の価値」は何か? (価値 - コスト) どんなキーワードが響くか マーケットの心に響くアイデアは? が高くなったか?? 顧客は常に解決手段を探している。どうやって? 顧客を夢中にさせるものは何? 顧客はどんな状況か? 隣の大企業が全く同じことをした時、 顧客の生活スタイル、おかれている立場 顧客の心に 彼らに勝てる要因は? 顧客はどこに居る? 課題が存在する場所、代替手段の場所 我々の提案は響いたか? 優位性・差別化要因は? 出典: http://leandiagram.com/ 日本語説明: tatsuya.izumori