Visuaalinen matka pitkälle tulevaisuuteen. Kahdeksan erilaista kuluttajaskeenaariota ja neljä erilaista tulevaisuuden konseptia: uuden ajan ostoskeskus, puhtauskonsepti, asumisen malli ja lähikauppa. Teos julkaistu sähkökirjana (164 sivua) rajatulla jakelulla muutama vuosi sitten. Jatkomatka suunnitteilla!
7. 7kahdeksan ikkunaa
Tulevaisuuteen
voi vaikuttaa.
Halu tarjota
makupaloja
tulevaisuudesta.
Mikä kaikki on
mahdollista?
Entä todennäköistä?
Skenaariot ohjaavat
ajattelua uusille
poluille totuttujen
sijaan.
johdanto
Tulevaisuuden
ennakointi tuo
kilpailuetua.
Mitä
tulevaisuus
haluaa kertoa
meille tänään?
Matka
huomiseen
alkaa tänään.
Kuluttajan
äänen tulee
olla aina
keskiössä.
Näkemyksellisyys
on menestymisen
edellytys.
Itseluottamus
ja riskinottokyky
kasvaa kun
näkee
tulevaisuuteen
selkeämmin.
Kysymällä
ei aina opi.
8. kahdeksan ikkunaa
kahdeksan ikkunaa
tulevaisuuteen
Tulevaisuudentutkimusta ohjaa
periaate, ettei tulevaisuutta voi
ennustaa. Periaate avaa samalla
oven skenaariotyöskentelylle.
Tulevaisuuteen ei vie vain yksi tie
vaan monta mahdollista reittiä.
Tässä kirjassa avaamme kahdeksan
ikkunaa tulevaisuuteen. Kustakin
ikkunasta avautuu yksi näkymä
tulevaisuuden kuluttajiin ja
heidän maailmaansa. Kukin
näkymä on mahdollinen, osin jopa
todennäköinen kuva tulevasta.
Toivomme niiden antavan paljon
ajattelemisen aihetta ja inspiraatiota
omaan työhösi. Skenaariot toimivat
onnistuessaan eräänlaisina
tulevaisuuden käsikirjoituksina.
Ikkunoista mikään ei ole täysin
oikea, koska tulevaisuus etsii
aina yllättävät uomansa. Ne on
siksi tarkoitettu myös puitaviksi,
haastettaviksi, jopa kiistettäviksi.
Näin skenaariotyö jatkuu. Kuten sen
kuuluukin.
mennyt maailma ja tulevaisuuden
lumo
Aikanaan maatalousvaltaisessa
yhteiskunnassa tulevaisuus nähtiin
pääasiassa menneisyyden toistona,
eikä se herättänyt suurtakaan
kiinnostusta. Kevät tuli talven
jälkeen, ja se tarkoitti, että oli aika
kylvää vilja maahan.
Teollistumisen myötä näkemys muut-
tui lähes päinvastaiseksi. Kevät ehkä
tulikin, mutta mitä se toi tullessaan
– sitä ei kukaan enää tiennyt. Tule-
vaisuudesta oli tullut ennakoimaton
ja opportunismi kukoisti; oli parempi
saada hyödyt irti nykyhetkestä kuin
yrittää edes ymmärtää tulevaa.
Ei kulunut kauaa, kun huomattiin,
että nopeasti kehittyvässä
yhteiskunnassakin tiettyjä piirteitä
voi kuin voikin ennakoida. Samalla
tutkijat todensivat, että ennusta-
malla tulevaisuutta yritykset
saavuttivat parempia tuloksia kuin
vain mukautumalla nykyhetkeen.
Katseet kääntyivät vasta nyt
kunnolla eteenpäin: Mihin suun-
taan kehitys kulkee? Mitä asioista
meidän pitäisi jo nyt huomioida,
jotta pärjäämme jatkossa? Minkä-
laista tulevaisuutta olemme itse
rakentamassa? Olisiko tulevai-
suuden ymmärtämisessä avain
suurempaan menestykseen? Lienee
turha sanoakaan, että nykypäivänä
tämänkaltaiset kysymykset ovat
entistä kiinnostavampia. Ja tulevai-
suuden ennakoiminen on vaikeampaa
kuin koskaan.
johdanto
9. 9kahdeksan ikkunaa
johdanto
lisätyötä tiedossa
Skenaariotyö saattaa kuulostaa
propellipäiseltä aikamatkailulta, pää
pilvissä ja jalat irti maasta. Ja on se
ehkä sitäkin, mutta ennen kaikkea se
on nimensä mukaisesti työtä.
Työ tätä kirjaa varten kesti
puolitoista vuotta. Työ alkoi
ikkunattomassa neuvottelutilassa,
ihan konkreettisesti. Sinne
kokoontui kuusi tulevaisuuden
kuluttamisesta kiinnostunutta
henkilöä kahdesta eri
yrityksestä. Designtoimisto
Kuudes Kerros oli huomannut
työssään, että innovatiivisimmat
konseptit vaativat tuekseen
vahvaa näkemystä tulevasta
kehityksestä. Toimistossa syntyi
ajatus luoda systemaattisempi
näkemys huomisen kuluttajasta.
Sopiva yhteistyökumppani
löytyi markkinatutkimusyritys
TNS:stä, jossa tulevaisuutta
kartoitettiin RISC Monitor arvo- ja
asennetutkimuksen tiimissä jo osana
toimenkuvaa.
ennen lähtöä maha täyteen
Yhteinen matka lähti liikkeelle
skenaarioille ravintoa antavasta
juuristosta eli nykyhetkestä. Poh-
dimme nykyään vallitsevia ilmiöitä
kuluttamisessa, elämäntyyleissä
ja yhteiskunnassa apunamme laaja
RISC Monitor -tietopankki.
Tarkastelimme myös eri alaryhmiä,
esimerkiksi eri-ikäisten suoma-
laisten yhtäläisyyksiä ja eroja.
Lopuksi arvioimme tiedon valossa
kansainvälisesti näkyvien trendien
mahdollisia vaikutuksia kulutukseen
Suomessa.
Seuraavassa vaiheessa päästimme
TNS:n tilastotieteilijät töihin. RISC-
aineiston kaikista kuluttamiseen
liittyvistä väittämistä rakennettiin
uusi segmentointi, jonka tuloksena
syntyi kuusi toisistaan poikkeavaa
kuluttajaryhmää. Ne kuvasivat
nimenomaan kuluttamisen suhteen
toisistaan eroavia alaryhmiä tässä
päivässä. RISC-tiimissä laadittiin
käsikirja kustakin ryhmästä,
mm. ryhmän demografioista,
arvostuksista, elämäntavasta,
vapaa-ajasta, ruokatottumuksista
ja mediakäytöstä. Käsikirjan
valmistuttua saatoimme alkaa
pohtia erilaisia mahdollisia
tulevaisuuksia.
Tulevaisuus etsii
aina yllättävät
uomansa
10. 0kahdeksan ikkunaa
johdanto
mikä on mahdollista?
Prosessin keskivaiheessa pääsimme
jo aikamatkailuun. Kuudes Kerros
visualisoi tämän päivän kuluttajaryh-
mät suurelle lakanalle, jolle sijoi-
tettiin hiljaisia signaaleita Suomesta
ja maailmalta. Kartasta rakentui
vähitellen mahdollisten tulevaisuuk-
sien avaruus ja virikeaitta ilmiöiden
tulevan kehityksen pohtimiseen.
Tämän jälkeen ryhmien eri
tulevaisuudenpolut kuvattiin
kuuden sisällöllisen teeman sekä
niissä tapahtuvien muutosten
avulla. Teemat olivat ajankäyttö,
hyvinvointi, elinpiiri, perinteet,
vastuullisuus sekä hedonismi.
Näillä alueilla tapahtuvat
muutokset vaikuttavat väistämättä
myös kuluttamisen tapoihin ja
mahdollisuuksiin.
mikä on todennäköistä?
Skenaariotyössä käytetty
tulevaisuusakseli kulki nykyhetkestä
hyvin todennäköisenä pitämämme
tulevaisuudennäkymän kautta kohti
epätodennäköisempiä vaihtoehtoja.
Tässä vaiheessa palasimme
vielä hetkeksi menneisyyteen
pystyäksemme analysoimaan
tarkemmin eri vaihtoehtojen
toteutumismahdollisuuksia.
RISC-tutkimuksen mittaaman
muutoksen avulla määritimme,
mitkä suunnat ovat kullekin
ryhmälle ehkä muita ehdolla
olleita polkuja todennäköisempiä.
Ryhmille identifioitiin näin selkeät
muutosdraiverit – eräänlaiset
moottorit, jotka ohjaavat niiden
matkaa tulevaisuuteen.
Samalla loimme kokonaiskuvan
odotettavissa olevasta
tulevaisuudesta varmistaen isojen
kehityssuuntien oikeanlaisen
näkymisen omaa matkaansa
tehneissä skenaarioissa. Isoja
kehityssuuntia ovat esimerkiksi
väestön ikääntyminen tai
länsimaissa yhä kasvava
mukavuudenhalu. Joidenkin
asioiden myös oletettiin muuttuvan
jatkossakin aika vähän.
Lopputuloksena syntyi
kahdeksan näkymää kuluttamisen
tulevaisuuteen, jotka ovat
sekä mahdollisia että riittävän
todennäköisiä toimiakseen
skenaarioina.
Skenaario on
hypoteettinen
tulevaisuudenkuva
11. kahdeksan ikkunaa
johdanto
elämää laatikoissa
Tarkoituksemme ei ole kategorisoida
tulevaisuuden kuluttamista tai kulut-
tajia toisensa poissulkeviin ilmiöihin.
Kukin ilmiö on vain yksi kurkistus
tulevaisuuteen, tiettyyn sektoriin
siellä.
Pidimme ryhmittelyä havainnollisena
tapana pohtia kuluttamisen
kehittymistä. Kenen elämässä
joku ilmiö saa jalansijaa ja
miksi? Minkälaisia eri muotoja
ympäristöystävällisyys voi saada?
Mitä tapahtuu arkikuluttamiselle?
Minkälaisia rooleja ihmiset ottavat
suhteessa kuluttamiseen?
Ryhmittelyn avulla pystyimme
myös paremmin kuvaamaan
kuluttajakentän heterogeenisyyttä.
Valitsimme tarkoituksella toisistaan
poikkeavia ilmiöitä. Tämä on skenaa-
riotyön luonne, kuvata erilaisia
mahdollisuuksia.
keisarin uudet vaatteet?
Niin kiinnostavaa kuin onkin poh-
tia kuluttamisen uusia ilmiöitä, on
samalla hyvä muistaa, että suuri
osa suomalaistenkin kulutuksesta
on tottumusten ohjaamaa ja varsin
arkista marketeissa asiointia.
Arkikuluttamisessakin tapahtuu
muutoksia, esimerkkinä vaikkapa
kevyttuotteiden rantautuminen
ruokapöytiin. Silti esimerkiksi
suomalaisten harrastukset ovat
kokeneet vain pieniä muutoksia
vuosien kuluessa. Toisilla sektoreilla
taas muutokset ovat olleet suurem-
pia.
Kahdeksasta ikkunasta kaksi
– tottumus ja rauha - kuvaavat
ilmiöitä, joissa muutos on tietoisesti
vähäisempää. Saattaa olla, että
tällaiset ”tavallisen kuluttamisen”
ryhmät tulevat olemaan jatkossakin
kaikkein isoimpia kuluttajaryhmiä.
Tässä kirjassa emme kuitenkaan
määrittele ilmiöiden suuruusluokkaa
numeroina tai todennäköisyyksinä.
Skenaariotyössä annoimme
paljon painoa arjelle, mutta
kahdeksaa tulevaisuuden
näkymää kuvaavissa tarinoissa
ja etenkin Kuudennen Kerroksen
rakentamissa unelmakonsepteissa
(luku 3) tilaa annettiin tietoisesti
paljon myös mielikuvitukselle
ja luovuudelle. Ja sitä on koko
tulevaisuudentutkimuskin
– taiteilijana ja tutkijana olemista
samaan aikaan.
Tulevaisuuden-
tutkimus on
taiteilijana ja
tutkijana olemista
samaan aikaan
12. kahdeksan ikkunaa
Tässä kirjassa avaamme
kahdeksan ikkunaa
tulevaisuuteen.
Kustakin ikkunasta
avautuu yksi näkymä
tulevaisuuden kuluttajiin
ja heidän maailmaansa.
14. 4kahdeksan ikkunaa
tekijät
leena fredriksson
Trendiasiantuntijana Leena tuo
projekteihin tietoa olemassa
olevista ja tulevista trendeistä,
sekä kuluttajien arvojen ja osto-
käyttäytymisen muutoksista. Hän
osallistuu Kuudennen Kerroksen
työskentelyyn myös designerina.
Leena on valmistunut taiteen
maisteriksi Taideteollisesta
korkeakoulusta ja muotoilijaksi
Lahden muotoiluinstituutista.
Hän työstää parhaillaan väitös-
kirjaa TaiKiin tulevaisuuden
kuluttajaryhmistä.
Leena vastasi skenaariotyökaluista,
tulevaisuuden visualisoinneista
ja kuvaamisesta sekä graafisesta
suunnittelusta. Kuvassa kolmas
vasemmalta.
saara järvinen
Saara on Lahden Muotoiluinsti-
tuutista valmistunut pakkaus-
muotoilun ja tuotegrafiikan
taitaja. Hän on kansainvälisesti
kokenut nuori suunnittelija, jolla
on kyky rakentaa oivaltavia
pakkauskonsepteja. Tällä hetkellä
Saara suorittaa maisteriopintojaan
arvostetussa Design Academy
Eindhovenissa, Hollannissa.
Saara painottui tulevaisuuden
visualisointiin ja kuvaamiseen.
Kuvassa toinen oikealta.
heidi nielsen
Heidi vastaa Kuudennessa Kerrok-
sessa nimetyistä asiakkuuksista
ja niiden kehittämisestä. Hän on
kokenut brandinrakentaja, joka on
luotsannut menestykseen sekä
suomalaisia että ruotsalaisia
lifestyle-brändejä. Heidin vahvuudet
ovat tuotekehitysprosessien
tuntemisessa, kuluttajan
käyttäytymisen ymmärtämisessä
sekä tuottavan bisneslogiikan
hahmottamisessa.
Heidi toi panoksensa skenaarioiden
kuvaamiseen ja projektin
etenemiseen. Kuvassa toinen
vasemmalta.
designtoimisto kuudes kerros
15. 5kahdeksan ikkunaa
tiitta tiilikainen
Arvo- ja asennetutkimus Risc Moni-
torin tutkimusyksikköä johtava Tiit-
ta toimi ennen tutkimusmaailmaan
siirtymistään yli kymmenen vuotta
viestintäalalla, muun muassa viestin-
tätoimiston toimitusjohtajana.
Tiitta on valtiotieteiden maisteri
viestinnästä, ja opiskellut myös
kasvatustiedettä ja dramaturgiaa.
Hän vastaa yksikön vetämisen ohella
tiedon hyödyntämisestä brändi- ja
mediataloissa sekä julkisilla toimi-
joilla.
Tiitta vastasi nykytiedon matkasta
skenaarioiksi sekä toimi teoksen
päätoimittajana. Kuvassa oikealla.
ulla-riikka tapionlinna
Tutkimuspäällikkönä työskentelevä
Ulla-Riikka on sosiologina alati
kiinnostunut ihmisen käyttäyty-
misestä ja aivan erityisesti arjen
ilmiöistä. Ulla-Riikka on syventynyt
markkinointitutkimukseen,
ensin päivittäistavarakaupan
tavarantoimittajien ja sitten
kuluttajen ja erityisesti syömisen
tutkimiseen.
Ulla-Riikka toi osaamisensa mukaan
skenaarioiden rakentamiseen.
Kuvassa vasemmalla.
sanna piiroinen
TNS Gallupin tutkijana toiminut
Sanna ratkoo kysymyksiä
kuluttajien toimintaan ja
asenteisiin liittyen. Alunperin
elintarvikemaisteriksi opiskellut
Sanna on toiminut tutkimustyössä
Kuluttajatutkimuskeskuksessa
tunnistaen ja seuraten kulutus-
tottumusten muutoksia niin meillä
kuin muualla.
Sanna koosti tietoa nykykuluttajista
ja kuvasi tulevaisuuden ryhmiä.
Kuvassa kolmas oikealta.
tekijät
tns gallup
18. kahdeksan ikkunaa
megatrendit
megatrendit maalaavat
maiseman päävärit
Skenaarioiden rakentamisessa
hyödynnetään pieniä ja jopa hiljaisia
signaaleja. Niiden avulla saadaan
rikottua pitkien trendimuutosten
avulla piirrettävä mekanistinen jat-
kumo. Tulevaisuus löytää näin yllät-
täviäkin uomia.
Ihan mikä tahansa ei ole
tulevaisuudessakaan mahdollista.
Pitkät, vahvat trendimuutokset sekä
isot megatrendit asettavat raja-
aitoja kehitykselle.
Megatrendit ovat kehityksen
pitkäkestoisia linjoja, jotka
usein ovat maailmanlaajuisia.
Iso megatrendi on esimerkiksi
väestön vanheneminen. Ei ole
järkevää kuvitella tulevaisuutta,
joka ei huomioisi ikäpyramidin
keikahtamista. Samankaltaisia
megatrendejä ovat muun muassa
globalisaatio, kestävän kehityksen
nousu, sekä uusi teknologia ja sen
mahdollistama verkostoituminen.
Nämä isot kehityslinjat on huomioitu
peruslähtökohtina skenaarioiden
rakentamisessa.
Megatrendejä nykyajassa ovat mm.
globalisaatio
verkostoituminen
kestävä kehitys
väestön ikääntyminen
uuden teknologian kehitys
individualismi
yhteisöllisyyden kaipuu
mukavuudenhalu, kiireen tunne
nopeus ja reaaliaikaisuus
joustavuus ja säätelyn purkautu-
minen
megatrendit ja uudet innovaatiot
Megatrendit näkyvät kuluttamisessa
monin eri tavoin ja muodostavat
lukuisia alatrendejä. Esimerkiksi
uusi teknologia, individualismi
ja verkostoituminen näkyvät
kuluttajien voimaantumisena
(empowerment) eli voimistuvana
haluna vaikuttaa asioihin.
Tekes, teknologian ja innovaatioiden
kehittämiskeskus on vastikään
analysoinut megatrendien
vaikutuksia uusien innovaatioiden
syntyyn. Vuonna 009 toteutetussa
Tekesin Megatrendit ja me
-projektissa koottiin
asiantuntijoiden voimin näkemyksiä
suurista kehityslinjoista ja pohdittiin
sen jälkeen niiden merkittävyyttä
raadeissa.
Megatrendit
näkyvät
kuluttamisessa
monin eri tavoin
ja muodostavat
lukuisia
alatrendejä.
19. 9kahdeksan ikkunaa
megatrendit
Aineisto on nähtävillä Tekesin
verkkosivuilla. Työn tuloksena
nousi esiin kuusi kokoavaa tai
kyseenalaistavaa Suomessa näkyvää
trendiä, jotka tuovat mukanaan
uudenlaisia innovaatioita. Niissä on
helppo nähdä suurten megatrendien
vaikutus. Jokainen Tekesin
projektissa löydetty iso trendi näkyy
myös tämän kirjan skenaarioissa,
vaikka projekti valmistuikin vasta
skenaariotyön jälkeen.
1. shoppailutottumusten uusjako
Kestävän kulutuksen arvojen
nousu ja globalisaatio aiheuttavat
muutospaineita shoppailutapoihin
ja shoppailun aiheuttamien
kustannusten madaltamiseen.
Tavaran kuljettamisen pitää
onnistua nopeasti ja edullisesti.
Samalla seurataan ostamisen
ympäristövaikutuksia. Tämä voi
tuoda mukanaan mm. uusia logistisia
ratkaisuja sekä uusia foorumeita
kaupanteolle.
2. niukkuus kulutuksen ajurina
Ihmisten arvot muuttuvat. Kestävän
kehityksen mukainen elämäntapa
on yleistymässä, kulutusta ja
haaskaamista vastustavia ratkaisuja
kaivataan. Palveluiden kuluttaminen
kasvaa.
3. vapaa-ajan kulutuksessa
suurimmat muutokset
Merkittävä trendi on, että
arvojen ja asenteiden muutokset
näkyvät, mutta muuttuvat hitaasti
käytännöksi. Kaikki viittaa siihen,
että arvomuutokset realisoituvat
ensimmäisenä vapaa-aikaan
liittyvänä kulutuksena, josta opittu
käytäntö voi levitä myös arkeen ja
työelämään.
4. uudenlainen kuluttajaliike
nousee
Uusi kuluttajaliike voi muuttaa
aidon markkinamekanismin kautta
energia- ja ympäristökehitystä
kestävään suuntaan. Verkostoituvat,
tietoiset ja tiedostavat kuluttajat
sekä heidän valintojaan ja
päätöksentekoaan tukeva
tietoinfrastruktuuri muodostavat
tähän uuteen markkinamekanismiin
pohjautuvan uuden kuluttajaliikkeen
ytimen, ei niinkään järjestäytyminen
ja julistaminen.
5. Osaaminen keskiöön
Elinkeinoelämän uudistuminen
kiihtyy. Uudistuminen edellyttää
innovaatioita, ja tästä seuraa
että globaali talous muuttuu
innovaatiotaloudeksi. Innovaatioita
syntyy kaikkialla. Kilpailu
osaamisesta johtaa keskittymiseen
ja valintoihin.
6. Teknologian rooli kasvaa
Kulutuksen ja arvomaailman
muutokset johtavat teknologian
tarpeen jatkuvaan kasvuun.
Samaan aikaan on nähtävissä
varsin ristiriitaisia kehityssuuntia.
Kulutuksen uskotaan määrällisesti
kasvavan samaan aikaan kun
niukkuus elämäntapana ja arvona
nousee. Tähän ristiriitaan liittyy
kasvava kysyntä teknologialle,
joka voi auttaa ratkaisemaan tätä
ristiriitaa.
www.tekes.fi
20. 0kahdeksan ikkunaa
Norsunluutornista
jalkautettuun
ennakointiin
Tieteen syntinä on perinteisesti
pidetty maailman tarkkailua norsun-
luutornista. Se tarkoittaa käytännön
elämästä irrallista näkökulmaa, jolla
ei ole mitään tekemistä tavallis-
ten ihmisten arkisten kokemusten
kanssa. Modernin tieteen asetelma
onkin perustunut kahtiajakoon, koh-
teestaan irralliseen tarkkailevaan
tutkijaan ja kohteeseen, joka odot-
taa tutkituksi tulemistaan. Nykyi-
sessä yritysten ja akateemisten
tahojen yhteistyössä kahtiajako on
edelleen voimissaan. Akateemisuus
tarkoittaa monille yritysten edus-
tajille vaikeaselkoisuutta ja pääosin
hyödytöntä abstraktia tietoa, jolla
on merkitystä vain tieteen
sisäisessä keskustelussa
yliopisto-instituution rajojen
sisäpuolella, joskin siitä nähdään
joskus olevan hyötyä myös yritysten
luovassa työssä.
luova työ suomessa?
Luova työ on viime vuosina ollut
tapetilla suomalaisessa keskuste-
lussa. Sitä innoitti muun muassa
amerikkalaisen kirjoittajan Richard
Floridan luokittelu, jonka mukaan
Suomi menestyy hyvin moniarvoisen
ja korkeasti koulutetun yhteiskunnan
kehittämisessä ja siten luovuuden
ja taloudellisen kasvun edellytysten
luomisessa.
Akateemisuus
tarkoittaa monille
yrityksen
edustajille
vaikeaselkoisuutta
ja pääosin
hyödytöntä
abstraktia tietoa.
tanja kotro
Taiteiden tohtori, erikoistutkija
Kuluttajatutkimuskeskus
asiantuntijapuheenvuoro
21. kahdeksan ikkunaa
Millaista luovaa työtä Suomessa
sitten nykyään tehdään?
Kansainvälisissä yrityksissä ja
tutkimuslaitoksissa työn luonne
on hyvin samankaltaista missä
tahansa länsimaassa. Työ rakentuu
ennalta määritetyille prosesseille
ja vuorovaikutukselle tietokoneen
ja ihmisen välillä. Luovuus ei
enää näyttäydy artesaanitaitoina
kuin eskapistisissa savipajoissa,
joissa voidaan kesälomalla käydä
ihastelemassa vanhan maailman
terveitä arvoja. Arvot ovat kunnossa
nykyisellä työikäisten väestöllä,
mutta ne eivät välttämättä näy
valinnoissa: vihreät arvot ovat
pinnalla ilmastonmuutoksen
vuoksi, mutta auto tai kaksi
kuuluu normaalin perhe-elämän
standardeihin. Töissä yhä useampi
toimii sosiaalisten verkostojen
ja yhteisöllisyyden korostamisen
parissa, mutta viettää aikaansa
yksin ja tekee pitkiä päiviä etäällä
perheestään. Voisi siis väittää, että
vielä tämä sukupolvi ei ole löytänyt
tasapainoa sosiaalisten verkostojen,
perheen ja tietokonesymbioosin
välillä. Seuraava sukupolvi voi löytää.
Norsunluutornista on vaikea
ymmärtää, mitä kentällä tapahtuu.
Ilmiöt tulevat kuvatuiksi
kummallisesta vinkkelistä,
joka ei anna niiden sisäiselle
logiikalle oikeutta. Yllättävän
monet firmat yrittävät silti vielä
eriyttää tutkimuksen, luovuuden ja
ennakoinnin toiminnot päivittäisistä
käytännöistään. Strategiapäiville
kutsutaan strateginen johto.
Innovatiivisuus rajataan aivoriiheen.
Enää ei puhuta
asiakas- ja
käyttäjäpalautteen
merkityksestä
vaan käyttäjien
osallistamisesta
konseptointiin.
tanja kotro
22. kahdeksan ikkunaa
käyttäjä yrityksen tuotekehit-
täjänä
Viime vuosien hitti suunnitte-
lutyössä on ollut käyttäjien
osallistaminen tuote- ja palveluke-
hitystyöhön. Niin akateemisessa
tutkimuksessa kuin yritysten
tutkimus- ja kehitystoiminnassa on
innostuttu tuotteiden ja palveluiden
loppukäyttäjien vapaaehtoisesta ja
arvokkaasta osallistumisesta ide-
ointiin ja tuotteiden käytännön to-
teutukseen. Enää ei puhuta asiakas-
ja käyttäjäpalautteen merkityksestä
vaan käyttäjien osallistamisesta
konseptointiin. Yritykset ovat maail-
malla vastanneet hyvin käyttäjien
aktiivisuuteen. Esimerkiksi Lego oli
lähteä oikeustaisteluun käyttäjäyh-
teisöjen hakkerointiyrityksiä vas-
taan, mutta päätyikin kehittämään
nettipalveluitaan tukemaan
käyttäjäyhteisön ideointia ja
saattamaan ideat tuotteiksi asti.
Käyttäjäyhteisön tuki on muodos-
tunut Legon kannalta korvaamat-
tomaksi voimavaraksi. Vaikka
käyttäjien menestyksekkäästä
valjastamisesta tuotekehitykseen on
olemassa useita ennakkotapauksia,
ihmetyttää, että monessa
yrityksessä matka oman
työntekijäyhteisön innovatiivi-
suuden ja osallistamisen ruokki-
miseen on vielä pahasti kesken.
tuote muuttuu palveluksi
Tulevaisuus perustuu jokapäiväisiin
valintoihin enemmän kuin johtoryh-
mien strategisiin linjanmuutoksiin.
Harva menestystarina on syntynyt
päätöksellä, jonka aihiot eivät olisi
jo poreilleet siinä mitä työntekijöi-
den päässä liikkuu ja käsistä syntyy.
Erehdyksissä on usein kysymys
siitä, ettei pitkän aikavälin kehitystä
osata seurata riittävän arkisella tai
yksityiskohtaisella tasolla. Tällöin
huomioita tulevaisuudesta tehdään
makrotulkintojen ja konsulttikirjo-
jen, ”Heathrow School of Manage-
ment” -sloganeiden tasolla, jolloin
päädytään jo kaikkien muidenkin
huulilla oleviin hokemiin.
Tulevaisuus
perustuu
jokapäiväisiin
valintoihin
enemmän kuin
johtoryhmien
strategisiin
linjanmuutoksiin.
asiantuntijapuheenvuoro
23. kahdeksan ikkunaa
Mutta mitä kävi suomalaiselle
”elämystaloudelle”? Keskustelua
elämystaloudesta innoitti
Gilmoren ja Pinen The
Experience Economy vuodelta
999. Elämyksellisyystrendin
haistelijat huomasivat, että
kahvia voi juoda miellyttävissä
olosuhteissa – palvelu voi olla
tuote. Starbucks sai jäljittelijöitä,
ja kahvi merkitseekin nykyään
kokonaiselämystä, joka koostuu
tauosta, ystävistä, visuaalisesti
ja fyysisesti miellyttävästä
ympäristöstä sekä individualismista
valinnanmahdollisuuksineen
(amerikkalaisittain de-caffeine, non
fat, no sugar, ice latte with vanilla
extract).
Mutta eikö tämä kahvin merkitys
kaikkine siihen liittyvine
käytäntöineen keksitty jo yli sata
vuotta sitten Keski-Euroopan
kahvisalongeissa? Luovan luokan
vapaa-ajassa paljon merkitystä
on ollut jo sata vuotta juuri
kahvilakulttuurin ympärillä,
seurapiireissä ja kauniissa
designesineissä. Vuonna 999
Helsingin Kaisaniemenkadulla oli jo
Wayne’s Coffee.
tulevaisuus on täällä tänään
Pyörä on keksitty uudelleen. Nimit-
täin Kaliforniassa Yhdysvalloissa.
Bensan hinta nousi gallonasta lu-
kemiin, joihin varakas amerikkalai-
nenkaan ei ole valmis. Vielä näkyy
valtatiellä Toyotan hybridien lo-
massa joitain Hummereita, mutta
huippuyliopiston kirjakaupassa on jo
myynnissä tuikitavallista polkupyö-
rää esittäviä t-paitoja, joiden teksti
kertoo kantajansa olevan Radikaa-
li. Ilmiöiksi nousevat asiat ovat jo
ilmassa. Niiden havaitsemiseksi
tarvitaan laajapohjaista ymmärrystä
ja kokemusta, jonka keräämiseksi
arki organisaatioissa on arvokkaam-
paa kuin erilliset visiointisessiot.
Luovuus ja ennakointi edellyttävät
yllättävän monesti lähelle
näkemistä.
Mitä kävi
suomalaiselle
elämystaloudelle?
tanja kotro
27. 7kahdeksan ikkunaa
Miltä brändi
tulevaisuudessa näyttää?
Millainen on tulevaisuuden brändi?
Millaisia vaatimuksia on tulevaisuu-
den kuluttajalla?
Uskon, että tulevaisuudessa
kuluttajat valitsevat brändinsä
entistä tarkemmin ja huolellisemmin.
Brändit myös ulottuvat laajemmin
palveluihin. Hyvän esimerkin
tulevaisuuden suunnasta tarjoaa
Interbrandin selvitys maailman
arvostetuimmista brändeistä.
Vuonna 00 muutokset olivat
arvostetuimpien listan kärjessä
vähäisiä. Yhdeksän arvostetuimman
listalla oli samat nimet kuin
edellisvuonna. Sen sijaan sijalle 10
pomppasi harppauksella Google.
Mikä on Google? Jo vuonna 007
Google oli maailman suosituin
hakukone, jolloin se oli listauksessa
sijalla 0. Google on tehnyt
määrätietoista työtä ulkoasunsa ja
toimivuutensa suhteen. Googlella on
brändi-imago sekä helppokäyttöinen
palvelukonsepti, joiden eteen
on tehty paljon töitä. Voi sanoa,
että Google ja sen kaltainen
palvelukonsepti on tulevaisuuden
brändi jo tänään.
Toinen suuren loikan tekijä
Interbrandin listalla on HM, joka
ponkaisi sijalle , vaikka brändi ei
edellisvuonna mahtunut edes sadan
joukkoon. HM on pikemminkin
palvelukonsepti kuin yksiselitteinen
tuote tai myymäläketju.
HM on luonut kauppaketjun, jossa
tarjotaan maailmanlaajuisesti
samankaltaisella konseptilla
vaatteita ja mielihyvää.
Kohtuullisella hinnalla.
HM:n mainonta, kauppojen
sisustus ja myyjien palvelutehtävät
on konseptoitu mahdollisimman
yhdenmukaisiksi. Näin on määrä-
tietoisesti luotu brändi-imago,
jota asiakkaat ovat oppineet
arvostamaan.
Tulevaisuuden
brändeissä on
mielikuvitusta,
kurinalaisuutta
ja ehdottomasti
designia.
kirsti lindberg-repo
kirsti lindberg-repo
Kauppatieteiden tohtori, tutkija
28. kahdeksan ikkunaa
Tulevaisuuden brändeissä on
mielikuvitusta, kurinalaisuutta
ja ehdottomasti designia. Apple
on esimerkki tästä. Sen tuotteet
ovat yksinkertaisia ja omaperäisiä.
Applen kaupat ja palvelukonseptit
noudattavat tiukkaa kurinalaisuutta.
Applen lähtökohta on design, joka
on silmäterä myös yhtiön pääjohtaja
Steve Jobsille. Jobs on ilmoittanut
osallistuvansa designosaston
työntekoon. Uudet mallit eivät lähde
edes suunnitteluun ellei Jobs ole
niitä hyväksynyt.
Applen tietokonetta ei kutsuta
tietokoneeksi vaan Maciksi
tai suomeksi jopa mäkiksi.
Musiikkisoitin ei ole musiikkisoitin,
vaan iPod. Applen puhelinkin
on aivan oman nimisensä eli
iPhone. Macin, iPodin ja iPhonen
käyttäjät tietävät, että kyse ei
ole vain tusinatuotteesta vaan
elämyksellistä ja kokemuksellisesta
välineestä. Apple olikin Interbrandin
listalla Googlen jälkeen toiseksi
eniten brändiarvoaan nostanut
yritys.
Google, HM ja Apple on
esimerkkejä siitä, kuinka maailman
arvostetuimpien brändien listalle
on noustu uudenlaisilla tai ainakin
erilaisilla konsepteilla. Nämä
brändit olivat viime vuonna
(00) menestyneitä, ja kertovat
siitä, kuinka brändituotteet tai
-palvelukonseptit laajenevat uusilla
tavoilla.
Tulevaisuudessa on sija myös
niin sanotuilla vanhemmilla
brändeillä, jos nämä osaavat
uusiutua kuluttajien vaatimukset
täyttäviksi. Ovat osanneet ainakin
aikaisemmin, koska Interbrandin
listalla muutokset kärjessä
ovat olleet vähäisiä. Kuluttajien
luottamuksen saaneet brändit ovat
harvoin lyhyessä ajassa menettäneet
asiakaskuntaansa, mutta pitemmällä
ajalla aina palvelunsa laiminlyöneet
brändit ovat menettäneet
asemaansa.
Macin, iPodin ja
iPhonen käyttäjät
tietävät, että kyse
ei ole vain tusina-
tuotteesta vaan
elämyksellistä ja
kokemuksellisesta
välineestä.
asiantuntijapuheenvuoro
29. 9kahdeksan ikkunaa
Jokaisella menestyneellä
brändillä on selkeä positiointi,
joka ilmenee identiteetin, nimen
ja tuoteominaisuuksien, sekä
palveluiden ja käyttäytymisen
kautta. Suuryrityksillä on laajempi
ohjeistus. Suuryrityksille brändi
tarkoittaa toimintamallia.
Nokia on Interbrandin mittauksen
mukaan maailman viidenneksi
arvokkain brändi. Edellä ovat
Coca-Cola, IBM, Microsoft ja GE.
Maailman suuryhtiöiden brändeillä
on tietenkin erilainen merkitys
kuin pienemmillä tekijöillä.
Suuryhtiöissä noudatetaan hyvin
tarkkaa strategiaa ja pelisääntöjä.
Näin siksi, että asiakkaat tai
yhteistyökumppanit kokevat
brändilupauksen toteutuvan kun
ovat kanssakäymisessä suuryhtiön
kanssa. Näille yhtiöille brändi ei
ole tuotenimi vaan toimintamalli,
joka ulottuu puhelinkeskuksesta
ylimpään johtoon.
Coca-Colalla, Nokialla tai
Microsoftilla on ohjeistus, miten
puhelinkeskuksessa vastataan tai
millaisia sähköposteja asiakkaille
lähetetään. Globaalit brändiyhtiöt
ajattelevat, että brändi kohdataan jo
esimerkiksi puhelinkeskuksessa eikä
vain kaupassa tuotehyllyllä.
Yhtiöiden tavoitteena on antaa
asiakkaalle ymmärrys siitä, että
Coca-Colasta, Microsoftista tai
Nokiasta syntyy kokonaisvaltainen
brändiymmärrys. Vanhoilla brändeillä
on vaikea pysyä tuoreena ja luoda
kuluttajille uudenlaisia elämyksiä.
Siksi Googlen, HM:n tai Applen
kaltaiset toimijat pystyvät
tulevaisuudessa menestymään.
Tulevaisuuden kuluttaja etsii
edistyksellisiä tuotteita ja
palveluita, joissa designin
merkitystä ei pidä vähätellä.
Näille yhtiöille
brändi ei ole
tuotenimi vaan
toimintamalli.
kirsti lindberg-repo
30. 0kahdeksan ikkunaa
Yritykset, jotka elävät ja
hengittävät yksilöiden
tahtiin ja jotka ehdoitta
kunnioittavat yksilöiden
tapaa toimia, ovat niitä,
jotka luovat uutta.
32. kahdeksan ikkunaa
Mitä enemmän
myönnämme
ettemme tiedä,
sitä enemmän
tulemme tietämään
Tämän päivän yritysten on luovittava
yhä monimutkaisemmassa maail-
massa. Alalla kuin alalla painitaan
samojen kysymysten parissa: Mitkä
talouden, politiikan ja tekniikan
alojen muutokset sekä yksilötason
sosiaaliset käyttäytymismallit ovat
tärkeitä yritykseni tulevaisuudelle?
Kuinka löydämme tapoja hahmottaa
ja käsitellä kaikkea sitä tietoa, joka
ohjaa meitä kohti tulevaisuutta?
miksi näin?
Pitkäjänteisesti toimivassa
yrityksessä yksi keskeisiä
kysymyksiä on ymmärtää, kuinka
tavaramerkit voidaan pitää
ikuisesti ajankohtaisina, tuoreina
ja edistyksellisinä. Kuinka pysyä
merkityksellisenä vuodesta toiseen?
Kuinka luoda todellista kasvua
kannibalisoimatta sitä mitä on jo
saavutettu? Miten saada yksilö
tuntemaan yhteenkuuluvuutta juuri
oman tavaramerkin kanssa. Enää
ei riitä, että se tuodaan yksilön
tietoisuuteen. Yksilön tulee tuntea
yhteenkuuluvuutta tavaramerkin
kanssa.
Tällaisia kysymyksiä pohtiessa
ei päästä kovinkaan pitkälle, jos
tukeudutaan vain perinteiseen
demografiseen tietoon. Kuluttajat
ovat yksilöitä. He toimivat ja
ajattelevat eri tavoin erilaisissa
tilanteissa. Demografinen tieto ei
riitä ennakoimaan mihin yksilöt ovat
matkalla ja miten. Se kertoo lähinnä
siitä, missä kuluttajat ovat juuri nyt.
Kuinka löydämme
tapoja hahmottaa
ja käsitellä kaikkea
sitä tietoa, joka
ohjaa meitä kohti
tulevaisuutta?
christel vaenerberg
luova johtaja,
Iittala Group
asiantuntijapuheenvuoro
33. kahdeksan ikkunaa
Yritykset tarvitsevat työkaluja
ymmärtääkseen sekä suuret
että pienet muutokset, joita
ympärillämme tapahtuu.
Skenaariomallit sekä jäsennelty
tapa käsitellä tietoa toimivat
navigaattoreina tulevaisuuteen
ja auttavat meitä valitsemaan
haluamamme suunnan. Ne ovat
myös avuksi luodessamme yhteistä
ajattelutapaa kehittämistyötä
tekeville. Kehitystiimin on helpompi
työskennellä samansuuntaisesti,
kun ensin visualisoimme, sitten
puemme sanoiksi ja lopuksi vielä
kvantifioimme tavoitteet.
180 astetta
Ajatustapaamme on käännettävä 0
astetta. Yksilöt ovat olleet jo usean
vuoden ajan uusien teknologioiden,
blogien ja erilaisten yhteisöjen avulla
niitä oikeita vaikuttajia, suurem-
massa määrin kuin moni yritys
saattaa tai haluaa käsittää. Uutena
kohderyhmänä ovat tänä päivänä yri-
tykset ja tuotemerkit. Näin ollen se
suuri tilaisuus on kyvyssä ymmärtää,
mitä yksilön toiminta pitää sisällään,
nähdä uudet asiayhteydet, muokata
ne ideoiksi ja luoda sitten uutta
merkityksellistä kysyntää. Palvella
sitä, joka ei halua tulla palvelluksi.
0 asteen käännös tarkoittaa oman
ja yrityksen maailman sijasta usei-
den yksilöiden maailmoihin paneu-
tumista ja niiden ymmärtämistä. Ei
ole olemassa vain yhtä tulevaisuutta,
vaan useita. Työ on tehtävä sekä
systemaattisesti että luovasti.
Yritykset
tarvitsevat
työkaluja
ymmärtääkseen
sekä suuret että
pienet muutokset,
joita ympärillämme
tapahtuu.
christel vaenerberg
34. 4kahdeksan ikkunaa
käsittele ja ohjaa tietotulvaa
Ympäriltämme tulvivaa tietoa tulee
käsitellä ja ohjata järjestelmällisesti
osaksi luovaa prosessia. Merkityk-
sellinen tieto toimii inspiraationa
erilaisissa luovissa mallinnoksissa,
workshopeissa ja skenaarioiden
rakentamisessa. Tänä päivänä on
yhdistettävä idealismi ja uudet ideat
kaupallisuuteen ja aivan uusiin
palvelukonsepteihin, jotta löydetään
uusia tapoja kasvuun tai muuhun
menestykseen.
Onnistunut yhdistäminen vaatii
monipuolista osaamista. Tarvitaan
sekä kokemusta että kykyä uusajat-
teluun. Tarvitaan järjestelmällisyyttä
ja luovuutta. Intuitiolla on suuri
merkitys tässä prosessissa.
Varmista, että prosessissa, ja myös
projektissa, on mukana henkilöitä,
joilla on kyky yhdistää kokemus ja
intuitio.
Tarvitaan suuri sekasotku, josta seu-
raavan melkein taianomaisen siiven-
lyönnin myötä syntyy joskus raken-
teita ja järjestelmällisyyttä. Kaikkein
vaarallisinta on luottaa yksinomaan
omiin sisäisiin asiantuntijoihin. Ovi
maailmaan aukeaa todellakin ulos-
päin. Vaarallista on myös ulkoistaa
ajattelu liian suuressa määrin kon-
sulttien huoleksi.
Yritysten, jotka haluavat selviytyä,
tulee uskaltaa olla paraatin etujou-
koissa. Rohkeus, uteliaisuus, intuitio,
kokemus, onni ja ajoitus ovat yhtei-
siä nimittäjiä niille, jotka ovat uskal-
taneet.
Länsi-Euroopassa ei ole enää kyse
mielihaluista vaan jälleen kerran
tarpeista. Mitkä ovat ne todelliset
vaikuttimet ja tarpeet, kun läpinä-
kyvyys, velvollisuus ja vastuullisuus
nousevat asialistalla yhä tärkeäm-
miksi? Mitä nämä sanat tarkoittavat
yksilölle, mitä uusia tarpeita niistä
syntyy ja mitä nämä lopulta tarkoit-
tavat omalle yritykselleni ja omalle
tavaramerkilleni?
Yritysten, jotka
haluavat selviytyä,
tulee uskaltaa
olla paraatin
etujoukoissa.
asiantuntijapuheenvuoro
35. 5kahdeksan ikkunaa
Yritykset, jotka elävät ja hengittävät
yksilöiden tahtiin ja jotka ehdoitta
kunnioittavat yksilöiden tapaa
toimia, ovat niitä, jotka luovat uutta.
Ne ovat yrityksiä, jotka ovat tulevien
vuosien aikana mukana juuri niissä
merkityksellisissä kohtaamisissa
yksilöiden kanssa.
ikuinen kysymys resursseista
Monissa yrityksissä uskotaan
edelleenkin, että ympärillämme
tapahtuvien muutosten seurantaa
voi hoitaa sivutoimena markkinoin-
nin tai tuotekehityksen ohella. Näin
ei ole. Tarvitaan erityisresursseja;
sekä ihmisiä, aikaa että työkaluja.
Tarvitaan tiimityöskentelyä niiden
kesken, jotka tuntevat ja osaavat
yrityksesi sekä niiden, jotka
haastavat sinut. Tarvitaan ihmisiä,
jotka viitoittavat uusia
mahdollisuuksia, jotka osaavat
muunnella, inspiroida ja provosoida.
Jotka haastavat uusien ajatusten ja
uusien skenaarioiden avulla.
Tarvitaan paljon ajattelutyötä ja
valtavasti kärsivällisyyttä, jotta
löydetään ne muutokset, jotka ovat
todella tärkeitä juuri sinun
tavaramerkillesi.
Ei riitä, että tietää. Täytyy myös
pystyä muuntamaan tieto
todellisuudeksi ja luomaan kauas-
katseinen, kestävä suunnitelma
tavoitteisiin pääsemiseksi.
Merkityksellisen tiedon
suodattaminen on toki vaikeaa.
Mutta jos kukaan ei esitä kysymyk-
siä, sinä saatat ajaa edelleen
maastoautolla, kun naapurisi on jo
kauan sitten vaihtanut hybridiin. Ja
toisella, nuoremmalla naapurillasi ei
ole edes ajokorttia.
Tarvitaan ihmisiä,
jotka viitoittavat
uusia
mahdollisuusia,
jotka osaavat
muunnella,
inspiroida ja
provosoida.
christel vaenerberg
39. 9kahdeksan ikkunaa
Kahdeksan tulevaisuuden
ilmiötä ja neljä unelmaa
Tässä luvussa avaamme ikkunat.
Skenaariotyön tuloksena syntyneet
ikkunat kuvaavat tulevaisuuden
ilmiöitä, joille olemme määrittäneet
nimet rauha, tottumus, verkosto,
vapaus, valta, tunne, valo ja laatu.
Kustakin ilmiöikkunasta hahmottuu
yksi näkymä tulevaisuuden ihmisiin
ja heidän maailmaansa. Ne ovat
mahdollisia, osin jopa todennäköisiä
kuvia tulevasta.
Kurkistamme ikkunoista kyseisen
ilmiön omaksuneiden ihmisten
elämään ja elämässä tapahtuneisiin
muutoksiin. Ilmiöiden ytimen
olemme kiteyttäneet muutamaan
avainsanaan. Esittelemämme ilmiöt
täydentävät toisiaan, mutta eivät
muodosta yhtä ehyttä kuvaa.
Luvun loppuosassa esittelemme
Kuudennen Kerroksen
suunnittelijoiden ideoimia
unelmacaseja: tulevaisuuden
ilmiöiden inspiroimia tuote-,
palvelu ja myymäläkonsepteja. Ne
hahmottavat ilmiöitä konkreettisin
esimerkein.
Unelmacaset on suunniteltu neljän
tulevaisuusryhmän – tottumus,
verkosto, tunne ja laatu – todellisten
tarpeiden pohjalta. Konseptit ovat
esimerkkejä innovatiivisista ja
rohkeista ratkaisuista tulevaisuuden
kuluttajaryhmille.
40. 40kahdeksan ikkunaa
ilmiökartta
ilmiökartta
Skenaariotyön tuloksena syntyneet
ikkunat kuvaavat tulevaisuuden
ilmiöitä, joille olemme määrittäneet
nimet rauha, tottumus, verkosto,
vapaus, valta, tunne, valo ja laatu.
01 rauha
02 tottumus -
03 vapaus
04 verkosto -
05 valta
06 tunne -
07 valo
08 laatu -
Unelmacaset on suunniteltu neljän
tulevaisuusryhmän – tottumus,
verkosto, tunne ja laatu – todellisten
tarpeiden pohjalta. Konseptit ovat
esimerkkejä innovatiivisista ja
rohkeista ratkaisuista tulevaisuuden
kuluttajaryhmille.
palsternakka
kotona
lumous
spotless
41. 4kahdeksan ikkunaa
ilmiökartta
tasainen elämä
aktiivinen elämä
me
minä
kokemus kerrallaan
teknologia
perustyytyväisyys
perhe
tuttuus ja turvallisuus
muiden puolesta
luovuus
kriittisyys
ympäristö
verkostoituminen
mukavuudenhalu
oman elämän hallinta
yksilöllisyys
halu vaikuttaa
aktiivisuus
elämykset, tunteet
yhteisöllisyys
shoppailu
hedonismi
äärikokemukset
uutuudet
luovuus
estetiikka
edelläkävijyys
44. 44kahdeksan ikkunaa
elämäntyyli
Arkea leimaa tyytyväinen välin-
pitämättömyys. Maailma on ehkä
tullut hulluksi, mutta omassa
elämässä kaikki on kohtuullisen
kohdallaan. Ja tohtiiko ihminen
enempää odottaakaan.
Arkiasioiden toivotaan soljuvan
helposti. Arki kulkeekin normaalia
tuttua rataansa - kotoa töihin ja
töistä kotiin. Samalla hedonismi
on vallannut elämässä tilaa vakain
askelin. Pihankin käy jo hoitamassa
naapuruston kimpassa tilaama
puutarhapalvelu. Muutosten myötä
vapaa-aikaa löytyy nyt entistä
enemmän. Mutta mihin sen sitten
käyttäisi?
Vapaa-ajalta ei kaivata niinkään
virikkeellisyyttä kuin mukavaa oloa
ja rentoutumista. Tätä palvelevat
usein uuden teknologian ja median
yhteenliittymän myötä tulleet uudet
sisällöt. Hometainment kulkee
mukana minne ikinä mennäänkin.
Ihanteena on säilynyt tavallinen,
arkinen, luonnonläheinen elämä.
Oma mukavuudenhalu vie kuitenkin
useammin voiton.
Mielenkiinnon kohteena on
usein yksittäinen harrastus,
johon panostetaan paljon aikaa.
Ideoita ja uusia näkemyksiä
harrastamiseen löytyy myös
kansainvälisistä harrastuslehdistä
ja erikoismessuilta. Messuille
lähdetään ystävien kanssa
nautiskelemaan ja hakemaan yhteisiä
virikkeitä. Harrastuksen parissa
tulee myös käytettyä paljon rahaa.
Koti on ennen kaikkea asumispaikka,
turvapaikka ja rauhoittumispaikka.
Kasvanutta nimby-ilmiötä on helppo
ymmärtää, sillä kyllähän omaa
kotiaan jokainen haluaa suojella.
Jokainen ihminen vastaa omasta
onnestaan.
Arki kulkee
normaalia tuttua
rataansa - kotoa
töihin ja töistä
kotiin.
kuluttaminen
Aktiivinen kuluttaminen kohdistuu
vain tietyille sektoreille riippuen
omista mielenkiinnon kohteista.
Teknologiset innovaatiot tai
ruuanlaitto saattavat innostaa kun
taas esimerkiksi muoti ei merkitse
juuri mitään. Jos rahaa on riittävästi
ei myöskään hintoihin viitsi aina
kiinnittää huomiota. Jos on nälkä,
voi tilata valmiit ruuat kotiin, vaikka
itse tekemällä säästäisikin rahaa.
Toisaalta uusi matkalaukku tuli
tilattua Koreasta, kun sen sai sieltä
todella halvalla.
rauha
45. 45kahdeksan ikkunaa
Vastuullinen kuluttaminen ei herätä
suuria tunteita, sillä ekologisuudesta
huolehtimisen ei pitäisi ylipäätään
olla kuluttajien harteilla. Kierrätys on
osa arkea jo säädösten takia, mutta
sähköauto ostetaan vasta kun sen
muut ominaisuudet ovat tarpeeksi
houkuttelevia. Liian hankalaksi tehty
ostaminen ärsyttää muutenkin.
Itsepalveluruokakaupoissa tulee
kuitenkin käytyä, sillä niistä
selviää nopeasti ulos. Myös
ostosapuripäätteisiin syötetyt
valmiit ostoslistat ovat käteviä ja
nopeuttavat asiointia.
Kodinhoitopalvelut kiehtovat,
kun huomataan aikaa löytyvän itselle
ja perheelle näin entistä enemmän .
Sen voi käyttää vaikka läheisessä
kylpyläkeskuksessa. Tosin kotonakin
on lähes kaikki, mitä ihminen
tarvitsee.
Internetin kautta on innostuttu
mahdollisuudesta vaikuttaa ja
antaa palautetta hyvinkin nopeasti.
Kriittisyys tuotteita ja palveluita
kohtaan on kasvanut.
Välillä tuntuu ympärillä tapahtuvan
ihan liikaa, eikä perässä edes huvita
pysyä. Onneksi kotona saa olla
rauhassa poissa kaikesta turhasta
hälinästä. Mediapäätteen ääressä
rentoutuminen on oikeastaan
parasta tekemistä perustyöpäivän
jälkeen. Uusi screeni maksoi aika
lailla, mutta siihen oli järkevää
satsata. On melkein koko vanha
kodinkoneisto jouduttu uusimaan.
Enää ei tähän taloon osteta kuin
pitkäkestoisia laitteita. Intohimona
on jonain päivänä omistaa sellainen
kätevä pääte, joka ohjaa sormen
liikautuksesta kodin kaikkia koneita.
Nykyäänhän on tarjolla kaikenlaisia
uusia palveluita, mutta ne eivät
aina vastaa todellisiin ihmisten
tarpeisiin.
Kerron kyllä suoraan kun joku asia
ei miellytä. Lähikaupastakin on
vähennetty ihan liikaa valikoimaa.
Ja aamun lehden saa vasta liian
myöhään, ruokakauppatoimitusten
mukana iltapäivällä.
Kaveriporukalla lähdetään
kaamoslomalle vaeltamaan
ja kalastamaan Alaskaan.
Pintakalastuksen uusimmat
suuntaukset kiehtovat. Luin näistä
uusista ideoista lounasruokalan
medianoutopisteestä mukaan
tarttuneesta englantilaisesta
urheilulehdestä. Hypergooglasin
lehdestä vielä lisää
mac gyver -niksejä, jotta voin
hauskuuttaa kaikkia reissullamme.
Parhaimmat ideat sain kyllä
keskustelupalstalla. Neuvoivat
kokeilemaan kalastustakin
kosketussensorilla.
Muokkailen pihavajassa nykyisin
myös kaikenlaista hyödyllistä
vanhoista huonekaluista. Aikaa
on alkanut kulua myös oikean
rakenteluharrastuksen
parissa; kellariin nousee joku päivä
vielä oma kuntosali. Sukumökille ei
enää niin usein jaksa lähteä, sillä
kotona viihtyy parhaiten.
rauha
47. 47kahdeksan ikkunaa
rauha
Välillä tuntuu ympärillä
tapahtuvan ihan liikaa, eikä
perässä edes huvita pysyä.
Onneksi kotona saa olla rauhassa
poissa kaikesta turhasta
hälinästä. Mediapäätteen
ääressä rentoutuminen on
oikeastaan parasta tekemistä
perustyöpäivän jälkeen.
51. 5kahdeksan ikkunaa
14.5.klo
18
treenit
Puuhaa on koko ajan -
keskiviikkoisin käyn salilla, on
lasten harrastukset, pihamaa,
esiintymispuvutkin pitäisi
ommella, siskon esitystä ehtiä
kuuntelemaan. En ole sen
enemmän ajatellut mihin aika
kuluu, mutta eikös sen näin kuulu
mennäkin.
tottumus
52. 5kahdeksan ikkunaa
elämäntyyli
Arjessa pyöritettävät rutiinit luovat
turvallisuutta ja yksinkertaistavat
monimutkaistuvaa maailmaa. Oma
koti ja perhe tuovat elämässä yhä
enemmän tyydytystä, ja niiden eteen
nähdään paljon vaivaa. Muutoksiin
sopeudutaan hitaasti.
Vakituinen työpaikka on keskeinen
elämää rytmittävä asia. Monilla
työpaikoilla on jouduttu siirtymään
joustavampiin työaikajärjestelmiin,
mutta toisille kellokortti on edelleen
vain hyvä asia. Kun kellokortti
on leimattu, työasiat on helppo
unohtaa ja siirtyä aktiiviseen vapaa-
ajanviettoon. Ja puuhaahan aina
riittää!
Kodin käsite on muuntunut. Sen
ytimessä ovat ydinperhe ja oma
pihapiiri. Mutta yhä useammalla
kotia on myös virtuaalinen
nettiolohuone, jossa tavataan itse
määritettyä, rajattua tuttavajoukkoa
päivittäin. Niistä keskusteluista
saattaa joskus poikia myös uusia
ideoita ja ostosvinkkejä. Lähipiiriltä
saatuihin tietoihin on helpompi
suoralta käsin luottaa.
Muuten uutuuksiin suhtaudutaan
kevyen epäilevästi. Kolmiulotteisista
virtuaaliyhteisöistä intoilevat
työtoverit saavat hymyn huulille.
Maailma on täynnä turhaa roinaa,
ja netin palveluistakin hyödyllisiä
on vain murto-osa. Omaa reviiriä
tulee suojata kaikelta turhalta
– erityisesti teknologialta, joka vie
tilaa ihmisten elämästä.
Perhejuhliin sen sijaan panostetaan
yhä enemmän, sillä ne tuovat
kaivattua syvempää merkitystä
elämään. Myös muutama eri maiden
juhlista, diwali ja sabar, kuuluvat
nykyisin perinteisiin omiin juhliin.
Muutoksiin
sopeudutaan
hitaasti.
kuluttaminen
Vaikka elämä olisi taloudellisesti
melko turvattua, leimaa kuluttamista
säätelyn tunne – on parempi
ostaa vähemmän. Siksi erilaiset
kanta-asiakkuudet, bonukset,
nipputarjoukset ja “superlöydöt”
ovat mieluisia ja saavat usein aikaan
ostopäätöksen. Kaupat näkevät
paljon vaivaa keksiäkseen helppoja,
uusia sitouttamiskeinoja.
Ruokakuluttaminen on keskeisessä
roolissa. Kotona syödään
monia aterioita, viikonloppuisin
jälkiruokiakin. Itse tehty pondu ja
itse paistettu leipä ovat ruokalistalla
ainakin kerran kuukaudessa. Oman
taikinajuuren hankkimiseen tarvittiin
useamman viikon nettikeskustelu,
ennen kuin luotettava myyjä löytyi.
Omasta ja perheen terveellisestä
syömisestä huolehditaan tarkasti.
Find healthy -tuotetietolukijalla
luetaan kaikki kotiin ostetut ruuat.
Näin jokaisen perheenjäsenen
ravintoaineiden saanti pysyy
tottumus
53. 5kahdeksan ikkunaa
suositusten mukaisina. Laite kertoo
myös tuotteiden ekotaseen, eikä
punaiselle meneviä tuotteita osteta
lainkaan.
Shoppailu, erityisesti markkinat
ja kauppakeskuksen teemapäivät,
ovat tapahtumia, joista on merkintä
taskutieturissa. Uudelleen
lanseeratut lähitorin markkinat ovat
traditio, jota ei haluta jättää väliin.
Siellä tavataan toki tuttuja, mutta
hauskinta on tavaroiden katselu ja
“löytöjen” etsintä.
Lomamatkailu on lisääntynyt vuosi
vuodelta. Pakettimatkojen tarjonta
on niin laajaa, että aina löytyy
mieluinen kohde. Myös kummityttöä
voidaan lähteä katsomaan Gambiaan,
kun hän on siellä vaihto-oppilaana
koko lukuvuoden.
Puuhaa on koko ajan –
keskiviikkoisin käyn salilla, on
lasten harrastukset, pihamaa,
esiintymispuvutkin pitäisi ommella,
siskon esitystä ehtiä kuuntelemaan.
En ole sen enemmän ajatellut
mihin aika kuluu, mutta eikös sen
näin kuulu mennäkin. Ilman nettiä
ja taskutieturiani en kyllä saisi
päiviäni pysymään järjestyksessä.
Maanantai-iltana tilaan aina viikon
ruuat. Tuovat tiistaina päivällä
tuohon laatikkoon ja samalla vievät
tyhjät maitotölkit pois. Niistä saa
pisteitä. Ja kun tilaan joka viikko ja
aina 10 kiloa, saan alennusta ihan
mukavasti. Muutenkin säästän
kuponkeja ja kerään leimoja, sillä
lailla saa aina hankittua jotain kivaa
pientä vähän halvemmalla.
Tilataan naapurin kanssa yhdessä,
tulevat sitten molempien ruuat
tuohon meidän laatikkoon,
ja naapuri maksaa osan
laatikkovuokrasta. Itse ei halunnut
ryhtyä vakitilaajaksi, kun vaatii
kuulemma säännöllisyyttä. Ihan kun
ihminen ei tietäisi mitä haluaa syödä
seuraavana päivänä.
Nettikaupan tilaussivuilta voi
lukea paljon eri ruuista – niitä voi
tilata myös kokeeksi. Sieltä löytää
vaikka mitä. Saan bonusta mitä
useammin tilaan jotain muuta kuin
ruokaa. Laittavat sitten tilattujen
tuotteiden mukana ruokaohjeita
ja tuotteita kokeiltavaksi, ihan
ilmaiseksi. Jouluksi vinkkasivat ihan
uudesta jälkiruoasta ja antoivat
maistiaisiakin.
Perjantaina käyn kaupassa. Silloin
teen ostokset “apurini” kanssa.
Apuri, se päätelaite, näyttää tietoja
tuotteesta, kun sitä osoittaa
tavaraa kohti: kaikki kalorit ja
mausteet ja kaiken mitä olen itse
laittanut sen lukemaan. Ostan ne
ruuat, joista se näyttää vihreää,
punaiset eivät ole minun “makuuni”.
Kerran järjestettiin työkaverin
kanssa intialainen ilta. Löysin
kaikki – ruokaohjeet, ainekset,
kattausohjeet ja tarvikkeet – koko
paketin tuolta kaupan sivuilta.
Taidan tempaista toistekin.
tottumus
60. 0kahdeksan ikkunaa
elämäntyyli
Elämäntyyliä määrittää vastuun
kantaminen ympäristöstä ja
maailman tilasta. Oman elämäntavan
ja kulutustottumusten radikaaleilla
muutoksilla halutaan näyttää
esimerkkiä myös muille. Joku puhuu
uus-linkolalaisista, mutta ihan niin
radikaaliksi harva ryhtyy.
Vaikutushalut suuntautuvat
etenkin omaan lähiympäristöön.
Itselle tärkeiden asioiden
hoitamista ei jätetä päättäjien
vastuulle: pientuulivoimalan tai
aurinkokeräimen voi hankkia ihan
itsekin tai naapurien kanssa yhdessä.
Koti löytyy tiiviisti rakennetusta
kaupungista, jossa autoteiden,
parkkipaikkojen ja yksityisen tilan
sijasta on suosittu istutuksia ja
yhteistä julkista tilaa. Kattoja
on muutettu puutarhoiksi, joista
saadaan lautaselle todellista
lähiruokaa. Koti on tukikohta,
mutta se voidaan rakentaa nopeasti
uuteen paikkaan. Lapset kulkevat
polkupyörän perävaunussa mukana.
Työ ja vapaa-aika sekoittuvat
toisiinsa. Työssäkin parannetaan
usein maailmaa. Joskus
aika omistetaan täysillä
perheelle, joskus uppoudutaan
kokonaan työhön omassa
korupajassa. Käsityöläisammatit
kiinnostavat monia, mutta työ
ei saa olla koko elämä, sitä
voidaan tehdä kausittaisesti
sitoutumatta tarkkoihin
tulevaisuudensuunnitelmiin. Tämä
voi luoda toisinaan taloudellista
niukkuutta, joka ei kuitenkaan rajoita
elämää vaan luo arvokkaampia
mahdollisuuksia.
Itselle tärkeiden
asioidenhoitamista
ei jätetä päättäjien
vastuulle
kuluttaminen
Turvallisuuden tunne ei tule
taloudellisesta varmuudesta.
Kuluttaminen ei ole keskiössä, mutta
rahaa voidaan käyttää runsaastikin
koulutukseen, harrastuksiin,
kulttuuriin, hyvinvointipalveluihin,
pientuottajien tuotteisiin ja
käsityöläisten palveluihin. Eurot
halutaan antaa ihmisten eikä
kasvottomien yritysten hyväksi.
Omistamattomuus on
riippumattomuutta. Uudet
aineettoman kuluttamisen
muodot sekä jaettu omistaminen
kiinnostavat. Helposti päivitettäviä
ja korjattavia tuotteita suositaan.
Elektroniikkaa ostetaan koottavina
osina, joten puhelintakaan ei tarvitse
laittaa vaihtoon pikkuvian takia.
Ihmiset jakavat myös taitojaan
kaikkia hyödyttävästi. Missiona
on pitää oma ekologinen jalanjälki
pienenä ja elinympäristö puhtaana
mitättömästä roinasta. Turhan
kulutuksen rajaa on kuitenkin yhä
vapaus
61. kahdeksan ikkunaa
joskus vaikea vetää. Perheeseen
voidaan ostaa nanomateriaaleja
hyödyntävät, ilmansaasteilta
suojaavat lastenvaunut, kunhan
ensin on punnittu tarkkaan niiden
ympäristökuormitus suhteessa
omaan ja lapsen tarpeeseen – ja
varmistettu, että ystäväpiiri on
kiinnostunut käyttämään niitä
jatkossa.
Minulla on mielestäni velvollisuus
vaikuttaa siihen, mihin suuntaan
maailma menee. Silti elämäntapani
palkitsee minua joka tasolla. Olen
ymmälläni, kun minua pidetään
uhrautuvana ja esimerkillisenä
ihmisenä. Päinvastoin, elämä on
helppoa. Vapautta on se, etten ole
sidottu omaisuuteen ja rutiineihin.
Suosin merkkejä, joiden taustat
tunnen. Tarkistan aina, millaisten
arvojen mukaan tuotteiden
valmistajat toimivat. Saan
verkostojeni kautta heti tiedon,
jos joku yritys tekee jotakin
arveluttavaa, tai toisaalta, jos
markkinoille tulee uusia positiivisia
juttuja. Yksi iloinen yllätys oli,
että hyväntekeväisyysmielessä
tekemämme eettiset sijoitukset
ovat tuottaneet tosi mukavasti.
Kauneimpia asioita ovat itse
tehdyt. Bongailen erikoisuuksia
ja hylättyjä esineitä. Olen
kiinnostunut epätäydellisyydestä,
rumankauneudesta, viehättävistä
virheistä, hassuttelusta.
Kerettiläisimmät ystäväni
ihmettelevät joskus, miten voin
kulutuskriittisenä ihmisenä olla niin
kiinnostunut kauniista esineistä ja
niiden tarinoista.
Monet ”vaikeat” valinnat ovat usein
yllättävän hauskoja. Esimerkiksi
junamatkustaminen on melko
ekologinen vaihtoehto, ja sen
myötä matkailusta saa oikeasti yhä
avartavan kokemuksen. Kiertely ja
katselu onkin lempiharrastukseni.
Ensi viikolla yksi meistä esittelee
porukalle Vuosaaren komeimmat
maisemat. Ulkomaille matkustan
vain kun olen siellä pitkään,
kuten viimeksi neljä vuotta sitten
Brasiliaan, missä olimme ystäväni
kanssa avustustyössä vuoden.
Toimivat ratkaisut onneksi joskus
palaavat: nyt tuntuisi hullulta, että
ei olisi kauppoja mistä saa tuoretta
kalaa ja juustoja tai lähialueen
marjatilan mehuja sen verran kuin
haluaa. En silti vastusta teknistä
kehitystä, jos se johtaa kestäviin
muutoksiin. Nykyään en tulisi
toimeen ilman kirjojen ja lehtien
lataamista. Luen paljon, ja näin voin
säästää ympäristöä – eikä meille
edes mahtuisi sellaista kirjavuorta
jota nyt kannan laukussa mukanani.
On hienoa, että osa yrityksistä
on jälleen oivaltanut kestävyyden
merkityksen kertakäyttökulutuksen
aikakauden jälkeen. Minulla on kyllä
varaa ostaa arvojani kunnioittava
palvelu.
vapaus
68. kahdeksan ikkunaa
elämäntyyli
Työ ja harrastukset sekoittuvat
toisiinsa ja luovat kokonaisvaltaisen
sosiaalisen verkoston.
Verkostoituminen ei ole rasite vaan
monipuolistaa arkea. Siihen on
kasvettu, eikä muunlaista elämää
osata edes nähdä. Third life on
elämäntapa.
Olemisen helppous, mukavuudenhalu
ja valinnanvapaus ovat kaikessa
tekemisessä tärkeää. Kotipesään
palataan aina, jos vaikka välillä
lähdetäänkin maailmalle
harrastuksen tai työn perässä.
Koti ja perhe löytyvät on/off napin
takaa – ympäri maailmaa. Tuttuja on
ympärillä paljon, mutta todelliset
ystävät ovat aarteita.
Monitekeminen, uusi
hypernation, leimaa elämää.
Verkostoitumisen kautta nousee
myös uusia kiinnostuksen kohteita.
Ennakkoluulot karisevat ja
uskalletaan ajautua esimerkiksi
korkeakulttuurin pariin. Uudenlaiset
kansainväliset tavat tulevat
tutummiksi ja tapoja uskalletaan
sekoittaa omiin tottumuksiin, ensin
huomaamattaan.
Päivätyötä kartetaan, koska
se rajoittaa mahdollisuuksien
maksimoimista ja aktiivista
toimintaa. Suuri nautinto on
laadukas ja rentouttava vapaa-aika,
jonka on saanut itse määritellä
vapaana muiden rajoitteista.
Personal observoijat tekevät arjesta
entistä helpompaa.
Modifioituneet yhteisöllisyyden
muodot saavat yksilöiden
kehittäminä uusia suuntia ja kaikki
voivat olla odottamattomien
yhteisöjen kehittäjiä. Poikkeavien
alojen vaikuttajat tekevät
yhteistyötä keskenään – älyllinen
haaste on tärkeää kaikessa
tekemisessä.
Monitekeminen,
uusi hypernation,
leimaa elämää.
Verkostoitumi-
sen kautta nousee
myös uusia
kiinnostuksen
kohteita.
kuluttaminen
Kuluttamista leimaa nopeuden
ja helppouden arvostaminen.
Puhtaat kivijalkakaupat pystyvät
enää harvoin kilpailemaan online-
kauppojen kanssa – ainakaan
valikoiman runsaudessa ja
nopeudessa. Ruokaakin saa
muutamassa minuutissa tilattua
kotiin toimitettuna.
verkosto
69. 9kahdeksan ikkunaa
Harrastuksiin ja työtehtäviin
liittyvien tuotteiden tiukat
laatuvaatimukset ja odotukset
laajenevat osin muuhunkin
kuluttamiseen. Esimerkiksi
vaatteita halutaan ostaa hyvinkin
personoituina. Uniikkituotteiden
omistaminen tuottaa tyydytystä.
Kuluttaminen on lisääntynyt
tasaisesti. Uudet virtuaalitilat ja
third life -pervasiiviset maailmat
luovat mahdollisuuden kokeilla
erilaisia uutuuksia ja tapoja elää
ja kuluttaa. Virtuaalimaailmoissa
ja internetin keskustelupalstoilla
tuotteita ja palveluita
kommentoidaan mahdollisimman
aikaisessa vaiheessa asian-
tuntijan, sisällöntuottajan tai
kommentaattorin roolissa. Tämä
motivoi myös ostamaan tuotteita,
joihin ei muuten edes törmäisi.
Oon lähinnä oleskellut tällä viikolla
Daressa (third life). Asiat eivät
etene jos pääkollektiivi tahtoo
vain olla paikoillaan nauttimalla
pelkästä pysähtyneestä olemisesta,
vaikka ”siellä” on vielä aika
paljon kiireellistä joukkojen
kokoamista ja palveluiden
kehittämistä monelle eri yritykselle.
Gatheroimisella tarkoitan
tietysti eri arvostelupaneelien
aktivoimista. Välillä on vain niin
vaikea saada kaikkia ammattialansa
asiantuntijoita tekemään tätä
työprojektia samalla hetkellä.
Virtuaalimaailmassa se ajan käyttö
niin usein unohtuu ja vastapuolen
yritysjengi työskentelee virka-
aikaan. Silloin toiset nukkuvat.
Aloitin samalla Daressa uuden
lehden kuraattorina ja täällä (real
life) DJ-kiertueen organisoijana.
Tuntuu, että erilaiset työtehtävät
virkistävät nyt enemmän kuin
ennen. Kaverini kanssa mietittiin,
että järjestetään kiertueen
oheistoimintana virtuaalinen
versio galleriasta, joka avattiin
toissa viikolla Tallinnassa. Samaan
proggikseen liitetään uuden
tunnepelin ja interaktiivisen
tunnegooglen testausjengin
kokoaminen.
Monipolvinen design on alkanut
houkuttaa. Kotona on oltava
tuotteita, joita kellään muulla ei ole
ja joihin muilla ei ole mahdollisuutta.
Elektroniikkavalmistajien koneringin
kautta löytyy myös uudenlaisia
ekologisia ideoita kehittää kodin
laitteistoa.
Yritän muistaa mennä
retriittitunneille useammin
ja säännöllisemmin. Daressa
on välillä niin helppo tehdä
kaikkea ja unohtaa, että siellä
ei ole fyysinen elämä. Odotan
myös karavaanilomaa Norjan
pohjoisrannikolle, siellä en ole
vielä käynyt. Reissulla testataan
uusia lämmitysmuotoja ainakin
aurinkoenergialla.
verkosto
74. 74kahdeksan ikkunaa
elämäntyyli
Kuluttajat ovat kasvaneet maail-
maan, jossa kaikki on muutaman
klikkausen päässä ja jossa mihin
tahansa asiaan voi vaikuttaa. Sa-
mankaltainen ajatusmalli ohjaa myös
muuta elämää. Kaikki vaihtoehdot
ovat aina mahdollisia. Keskeistä on
päästä itse valitsemaan mitä haluaa.
Valta on netistä opittu tapa saada
nautintoa. Oman naapuruston
parannusprojektista voidaan
innostua – kunhan sitä varten
on rakennettu houkutteleva
nettifoorumi, jossa oikeasti voi
jättää jälkensä kehitysprojekteihin.
Teknisesti taitava henkilö saattaa
jopa rakentaa koko foorumin
itse. Hänelle suurin palkinto
on mahdollisuus nähdä omien
klikkauksien ansiosta kadulla
vaikkapa täysin uudistetut
viheristutukset.
Oma jälki halutaan jättää
kaikkialle. Oma työ räätälöidään
ideaalitilanteessa juuri itselle
sopivaksi. Tuotteet muokataan
itselle sopiviksi ihan periaatteesta.
Massaviestintää ja massatuotteita
kammoksutaan.
Periaatteena on samalla säilyttää
valinnanvapaus kaikessa. Perinteiset
yhteisötkin, kuten kirkko, voivat olla
kiinnostavia jos joku asia puhuttelee
siellä juuri minua. Mitään ei rajata
pois – maailma on minun sormissani.
Oma jälki halutaan
jättää kaikkialle.
Oma työ
räätälöidään
ideaalitilanteessa
juuri itselle
sopivaksi.
kuluttaminen
Kuluttajan ja kaupan roolit ovat
lähestulkoon vaihtaneet paikkaansa.
Tämä valtaan kasvanut kuluttaja
toimii itse suunnittelijana, myyjänä,
kaupanpitäjänä. Kaupan tehtävänä
on tehdä vain ne osat joita hän ei
halua tehdä.
Pärjätäkseen kauppojen on pitänyt
muuntua entistä joustavammiksi.
Kuluttajien itsensä suunnittelemat
kengät ovat jo vanha ilmiö, nyt voi
valita myös ammattisuunnittelijan,
joka suunnittelee seuraavan
kenkäparin. Tuote ei saa vaikuttaa
itsetehdyltä, vaan estetiikka on
tärkeää.
Välillä ostetaan myös täysin
valmista, ja silloin on olennaista
hyvä laatu, houkutteleva tarina tai
muu piirre, joka erottelee tuotteen
massasta. Kekseliäisyys erityisesti
uuden teknologian tarjomien
mahdollisuuksien parissa palkitaan
myös usein kassavirtana.
valta
75. 75kahdeksan ikkunaa
Eräs ruokabrändi ylläpitää
kuluttajaraatia videokännyköiden
avulla. Maanantaina tiedustellut
”Mitä haluaisit tänään syödä”
–einekset ovat kaupoissa saatavilla
parhaimmillaan jo keskiviikkona.
Eikä kauppaan tarvitse itse
mennäkään, vaan normaalin
kotikuljetuksen ohella omat
kiinnostuksen kohteet voi tilata
lähellä oleviin noutopisteisiin, joissa
voi sitten päättää haluaako ne vai ei.
Mikä tahansa ei kelpaa, vaan ryhmän
jäsenet ovat erityisen vaativia
kuluttajia.
No, onhan tämä tällaista peliä
koko elämä. Tiedän kyllä, että olen
kauppojen pommituksen kohteena ja
ne tekee mitä vaan saadakseen mut
koukkuun. Mutta se on vaan hyvä,
pääasia onkin että on valinnanvaraa
ja kova kilpailu parantaa myös
laatua. Minä osaan niiden pelin
säännöt, ja itse asiassa määrään
koko touhua.
Tänään hain aamulla kioskibussista
sinne buukkamiani croissantteja,
mutta en ottanut niitä, koska ne oli
liian kuivia. Kuski katsoi vihaisesti,
mutta se vaan osoittaa ettei se
ole sisäistänyt nykymeininkiä.
Minulla on tuhat paikkaa mistä saan
croissantteja, joten en osta huonoa.
Vaikka voisin tietysti ostaa vaan
kannattaakseni niiden liikeideaa,
joka on aika loistava. Bussi tulee
joka aamu klo 7.30 meidän kohdalle
ja sinne voi buukata lähes mitä vaan.
No, en minä tietysti aina niin
vaativainen jaksa olla. Erityisesti
viikonloppuisin saatan tilata
perheelle kaupan herkkupöydän
ilman että varsinaisesti selvitän
mitä juuri siinä vaihtoehdossa on.
Ne on kuitenkin aina hyviä, ja välillä
sitä haluaa vaan jotakin nopeasti
ja helposti. Joskus jopa edelleen
kävelen itse markettiin kun siellä
voi hyllyn order-painikkeilla tilata
kaikkea kivaa valikoimaan. Paikan
päällä saa ensin maistella, ja se on
tärkeää, sillä ruuanlaitto on nykyisin
suuri harrastukseni. Juuri eilen
tilasin sveitsiläistä vuohenmaitoa.
Joskus päätän myös sulkea ovet.
Silloin laitan eston kaikkien
päätteiden kuluttajapalveluihin
– sen saa kätevästi yhdellä
klikkauksella. Vaikka eihän ne
palvelut paljon lopulta häiritse kun
olen ne itse valinnut.
Olen muuten myös kansallisessa
vaalipaneelissa, jolla mitataan
aina ennen vaaleja kansalaisten
toiveita vaalikeskusteluaiheiksi
sekä suosituimpia ehdokkaita.
Sovelluksen kautta pääsee suoraan
myös äänestämään, mikä lisäsi
viime vaalien äänestysmääriä
selvästi. Se oli tosi hyvä juttu.
valta
84. 4kahdeksan ikkunaa
elämäntyyli
Elämässä korostuu entistä enemmän
kaiken saaminen tässä ja nyt. Per-
heen huomioimisen sekä toisaalta
oman nautinnonhakuisuuden ja
itsekeskeisyyden välillä on pysyvä
ristiriita. Molemmat tuntuvat yhtä
tärkeiltä, ja niiden välillä tasapai-
nottelu on jatkuva haaste. Häviäjän
asemassa on yhä useammin oma
työura, mutta sen ei anneta aiheut-
taa suurempia syyllisyyden tunteita.
Nopeita nautintoja halutaan välillä
jopa taloudellisen vastuuttomuuden
uhalla. Asuntolainakin suunnitellaan
niin, että pystytään kerralla
hankkimaan asunnon lisäksi kolme
erilaista sisustuspakettia, joita
voidaan sitten vaihdella fiilisten
ja trendien mukaisesti. Toisaalta
nopeatkin nautinnot liittyvät usein
rauhoittumiseen. Yhä useamman
lounasruokalan yhteydessä voi ottaa
esimerkiksi pikaisen päähieronnan,
mikä tuo ainakin sen yhden täysin
rauhallisen hetken työpäivän
keskelle.
Nautinnonhalusta riippumatta
ihmisistä paistaa halu tehdä
“oikeita“, ryhmän koodin mukaisia
ratkaisuja. Näitä koodeja luetaan
erityisesti mediasta, joka tunkeekin
lonkeronsa joka puolelle. Netissä
pelataan yhteisöpelejä, joissa
pääsee luomaan tarinoita ja
setvimään elämän kiemuroita.
Ihmisiä kiehtovat yhä enemmän
monenlaiset tunnekokemukset
ja tarinat. Voimaa haetaan
myös hengellisistä arvoista.
Hyväntekeväisyyskampanjat
ovat osa arkea. Lammaslaumojen
omistaminen Keniassa on vaihtunut
paikallisen turvakodin tukemiseksi.
Siellä on tullut käytyä paikan
päälläkin.
Vastapainona kokemusten etsinnälle
turvallisuudentunnetta haetaan
usein konservatiivisistakin arvoista.
Olisiko elämä lopulta paljon
yksinkertaisempaa kotiäitinä?
Monen mielestä olisi, ja puhutaankin
jo kotiäitikulttuurin paluusta.
Tärkeää on kuitenkin päästä
eroon toisten aiheuttamasta
velvollisuudentunteesta ja tehdä,
miten itsestä parhaalta tuntuu,
olivat päätökset vähän ristiriidassa
toistensa kanssa tai eivät.
Ihmisiä kiehtovat
yhä enemmän
monenlaiset
tunnekokemukset
ja tarinat.Voimaa
haetaan myös
hengellisistä
arvoista.
tunne
85. 5kahdeksan ikkunaa
kuluttaminen
Shoppailu tuottaa nautintoa, ja se on
usein kaveriporukan kollektiivista
ajanvietettä. Aikaa ja rahaa
kuluu kauppoja kierrellessä yhä
enemmän. Media ja trendit ohjaavat
käyttäytymistä varsinkin kulutuksen
suhteen. Kaikkea uutta suositaan.
Itsestä huolehtiminen on pinnalla.
Terveydenhoitoon ja kauneuden
ylläpitoon liittyvien palvelujen määrä
on kasvanut paljon, ja nekin valitaan
paikallisuuden ja luonnollisuuden
perusteella. Ekologisuudesta on
tullut jo lähes itsestäänselvyys,
sillä brändit, jotka eivät aatetta
noudata, ovat yksinkertaisesti lähes
kadonneet.
Ostopäätökset halutaan tehdä
eettisten periaatteiden pohjalta
pinnalla olevien aiheiden mukaisesti,
esimerkiksi lapsityövoimaa
vastustetaan ankarasti. Joskus tosin
tunteen palo ajaa oikeasti järkevien
päätösten ohi. Köyhistä maista
hankitaan vaikka mitä ihanaa, vaikkei
olekaan täyttä varmuutta, kenelle
tuotot lopulta päätyvät.
Haluan elää enemmän tässä ja nyt
ja nauttia arjen pienistä iloista.
Haluan matkustella yhdessä
ystävieni ja mieheni kanssa. Lapset
ovat juuri muuttamassa kotoa ja
netistä löytämäni matkaopaspalvelu
on jo varannut onneksi junat ja
hotellit, jotta pääsen viettämään
ensi vuonna kuukauden jokaisella
mantereella. Sitten ymmärrän
maailman menostakin enemmän.
Haluan omalta osaltani vaikuttaa
siihen, että maailmasta
tulisi parempi paikka elää
mahdollisimman monelle.
Olen pikkuhiljaa ymmärtänyt
sielun olemassaolon ja hakeutunut
sykkeeltään rauhallisempiin
ympäristöihin. Yhä useammat
illat kuluvat seesteisesti kotona
vaikkapa klassikkoelokuvien
parissa kotiteatterissamme, johon
hankimme juuri aika pramean 360
asteen screenin. Se kutittelee
mukavasti kaikkia aisteja
leffanautinnon takaamiseksi.
Elämään kuuluu enemmänkin
rauha kuin jatkuva kohina ja meno.
Läheiset ystäväni ovat samoilla
linjoilla, ja kokoonnummekin
kerran viikossa kuuntelemaan
yhdessä nettisaarnaa ja jakamaan
fiiliksiämme uuskörttien chatissa.
Olen nyt löytänyt oman uskoni ja
taidan pitäytyä siinä.
Shoppaillessa olen tullut tulokseen,
että ansaitsen parempaa. En edes
oikein ymmärrä, miten ennen ostin
vielä tuotteita, joiden laadusta
minulla ei ollut aavistustakaan.
Nykyään en edes harkitse sellaisten
ostamista, en todellakaan osta mitä
sattuu.
Ammennan ideoita lapsuuden
nostalgiasta, ihailemieni
henkilöiden elämästä ja uusista
harrastuksistani. Haluan yhtälailla
sivistää itseäni ja tehdä uusia
aluevaltauksia. Kaiken ei kuitenkaan
tarvitse olla mitenkään syvällistä.
Nautin yhtä lailla kevyestä
hömpästä kuin kielikursseista ja
kulttuuristakin.
tunne
87. 7kahdeksan ikkunaa
valta
Ammennan ideoita lapsuuden
nostalgiasta, ihailemieni
henkilöiden elämästä ja uusista
harrastuksistani. Haluan yhtä
lailla sivistää itseäni ja tehdä
uusia aluevaltauksia.
tunne
90. 90kahdeksan ikkunaa
elämäntyyli
Kokemuksellisuuden halu ajaa kaik-
kia valintoja ja elämäntyyli voi näyt-
tää monenlaiselta. Kaikki on sallittua
ja myös elämäntyyliä voidaan
muuttaa vaihtelunhalusta. Keskiössä
on hakea uusia kokemuksia, elämyk-
siä ja tunteita – ja niitä voi löytyä
jopa vastakkaisista suunnista.
Toinen voi rakentaa elämänsä karuu-
den ympärille kun taas toinen keskit-
tyy hekumalliseen kulutusjuhlaan.
Ja toisena hetkenä taas toisinpäin.
Elämyksellisyys kattaa koko elämän.
Elämässä mikään ei olekaan
pysyvää vaan elämä ajautuu aina
sinne missä tapahtuu, valoon.
Olennaista on myös huomion saami-
nen itselle, valokeilaan pyrkiminen.
Elämän keskipisteenä on
minä itse. Ja tuolle ”minälle”
halutaan tarjoilla hyvää kaikissa
muodoissaan. Yhteisölliset tavat
eivät juurikaan rajoita, vaan
elämyksiä voidaan hakea myös
kaukaa normien ja sallitun alueen
ulkopuolelta, esimerkiksi suosimalla
geenimuunneltua ruokaa. Yksilö
saattaa myös päättää olla täysin
piittaamaton ympäristöajattelusta
– se ei ole kuitenkaan
välinpitämättömyyttä vaan halua
erottautua muista
Elämässä mikään
ei olekaan pysyvää,
vaan elämä ajautuu
aina sinne missä
tapahtuu, valoon.
kuluttaminen
Myös kuluttamisessa halutaan
olla keskipisteenä. Kuluttajien
mielestä heidän ei tule etsiä
tuotteita vaan tuotteiden tulee
etsiä heidät. Ja kaupat näkevätkin
yhä enemmän vaivaa löytääkseen
tämän kulutusvimmaisen ryhmän.
Kaupat siirtyvät yhä lähemmäs
kuluttajan kulkureittejä, koteihin ja
työpaikoille. Kauppa on usein hetken
projekti, joka pystytetään vain
määräajaksi.
Mielenkiinto ei säily kauan samassa
paikassa. Kaupoilta edellytetäänkin
jatkuvaa uusiutumista. Uutuuksien
haarukoinnissa turvaudutaan yhä
useammin myös ostosavustajiin,
erityisesti jos työ ei anna aikaa
pitkille ostosreissuille.
Ostaminen ei ole pelkkää
tavaranvaihtoa vaan suurempi
kokemus. Kaupat pyrkivätkin
valo
91. 9kahdeksan ikkunaa
tarjoamaan elämyksiä mutta
myös ilmiöitä – ja valokeilaan
pääsemistä. Esimerkiksi Helsingin
keskustan kaupassa kuvataan
medialähetystä, johon pääsee
mukaan kun tulee ostoksille. You
demand –ketju taas lupaa hankkia
vaatteen kuin vaatteen mistä vaan
kansainvälisestä mallistosta. Itse
liikkeessä ei ole esillä vaatteita
lainkaan, ainoastaan vaihtuva
valokuvanäyttely ja näyttävät
pukukopit.
Elämä on liian lyhyt tuhlattavaksi
toisarvoisiin asioihin. En ymmärrä
miksi ihmiset eivät osaa nauttia
elämästään. Lighten up people! Zen!
Minulle on tosi tärkeää, että kaikki
vaihtoehdot on mahdollisia ja voin
itse valita miten elän. Olisin voinut
esimerkiksi mennä opiskelemaan
kaupallisia aineita niin kuin moni
muu, mutta meninkin lukemaan
oligonomiksi.
Se kuulosti riittävän oudolta.
No, sen jälkeen kyllä päätinkin
perustaa yrityksen ja tuoda maahan
italialaisia muovikasseja kun ne
on niin uskomattoman hienoja
– älymuovista tehtyjä. Tälläiset
yhdistelmät on just hienoja, siis
vaikka oligonomi-yrittäjä, ei ole ihan
jokaisella vastaavaa. Minulla on
myös oma viivakoodini tatuoituna
mun nilkkaan. Joissain kaupoissa ne
pystyy jo lukemaan sitä ja tietävät
siksi heti kuka oon ja erityisesti mitä
haluan. Aika on rahaa.
Jokainen ihminenhän on ihan uniikki
ja sitä täytyy kohdella sellasena.
On mahtavaa kun oma reiki
(ostosavustaja) soittaa ja kertoo
löytäneensä juuri mulle sopivat
juhlakengät. Yleensä se sitten ajaa
vielä illalla kotiini sovittamaan
niitä. Siitä voi jo maksaa! Reiki
hoitaa muuten myös mun
kummilapsitouhun,vaikka se onkin
vähän vanhanaikaista touhua.
Viime viikolla sain kutsun Tukholman
taidenäyttelyn avajaisiin, jonka
yhteyteen on pystytetty yhden
uuden brändin kesäkauden
ennakkomyynti. Olin tietysti otettu
kutsusta koska siitä on huhuttu
viikkoja, että missä se on ja kuka
pääsee. Jos ostaa enemmällä kuin
3000 eurolla, saa lennot ilmaiseksi.
Mulla lähtö on kyllä enemmänkin
kiinni töiden määrästä kun usein on
aika kiire.
Tällä kertaa otan pikkusiskonkin
mukaan vaikka se on vielä köyhä
opiskelija – saadaanpa pikku
loma samalla. Se on ryhtynyt
GlobalSistersin suosittelijaksi, eli
se saa rahaa aina kun joku ostaa
nettifoorumilla GS-kuteita sen
suosituksesta. Mutta kyllähän
lähes kaikki sen säästöt menee
näihin tempauksiin. Ja ei siitä pidä
syyllistää, muutenhan elämä olisi
aika harmaata.
valo
93. 9kahdeksan ikkunaa
Minulle on tosi tärkeää, että
kaikki vaihtoehdot on mahdollisia
ja voin itse valita miten elän.
Olisin voinut esimerkiksi mennä
opiskelemaan kaupallisia aineita
niin kuin moni muu, mutta
meninkin lukemaan oligonomiksi.
Se kuulosti riittävän oudolta.
valta
95. 95kahdeksan ikkunaa
valo
On mahtavaa kun oma reiki
(ostosavustaja) soittaa ja kertoo
löytäneensä juuri mulle sopivat
juhlakengät.
Yleensä se sitten ajaa vielä illalla
kotiini sovittamaan niitä. Siitä
voi jo maksaa!
100. 00kahdeksan ikkunaa
elämäntyyli
Vaatimustaso on korkea yhtä lailla
oman itsen kuin ystäväpiirin, työn
ja materian suhteen. Ilmassa on
uudenajan elitismiä, jonka ytimen
muodostavat ennen kaikkea
luovuus ja laadukkuuden etsiminen.
Kyse ei ole snobbailusta vaan
laajentunut laadun käsite pitää
sisällään sekä estettisyyden,
ekologisuuden, edelläkävijyyden että
vastuullisuudenkin. Myös luovuus on
itseisarvo. Kaikki muu on harmaata
massaa, josta pysytään erossa.
Kunnianhimo tekee tämän joukon
elämästä hektistä. Rentoutumista
pitää tosissaan harjoitella. Työstä
pystytään silti tarvittaessa
irrottautumaan. Kaikkia lankoja ei
pidetä omissa käsissä, jos asioita
voi delegoida luotettavalle taholle.
On välttämätöntä, että joku muu
huolehtii apteekkitilaukset ja kodin
siistiksi – tai että ostokset voi tehdä
tarvittaessa nopeasti.
Maailma ympärillä on täynnä
kiehtovia muotoja, värejä, haptisia
elämyksiä sekä ääniä, makuja ja
tuoksuja. Uteliaisuus uutta kohtaan
on kyltymätöntä ja oma luovuus ja
itseilmaisu elinehto. Keinoksi tälle
ei enää riitä oma pukeutuminen tai
sisustus, vaan jatkuvasti etsitään
uusia foorumeita itseilmaisulle.
Omaan ikkunaan tilattu taideins-
tallaatiokin on viesti muille omista
arvostuksista.
Tämä ryhmä ei arastele näyttää
ulospäin saavutuksiaan. Pikavoitot
tai keskitien kulkeminen ei heitä
kiinnosta - ei kuluttamisessa kuin
muuallakaan elämässä.
Uteliaisuus
uutta kohtaan on
kyltymätöntä.
kuluttaminen
Kuluttaminen suunnataan parhaisiin,
oikeisiin asioihin. Puhtaus on
avainsana: puhdas kosmetiikka,
tyylipuhtaus, puhdas omatunto.
Puhtaus synnyttää laatua
– jopa luksusta. Hankittu esine on
harvoin vain esine, vaan siihen on
latautuneena isoja merkityksiä.
Tälle ryhmälle luksus ei ole erikoista
tai poikkeuksellista, se on kaiken
läpäisevä vaatimus. Se luo myös
turvaa. Aika halutaan käyttää
lukuisiin oikeasti kiinnostaviin
asioihin, eikä jokaista yksittäistä
kulutusvalintaa ole varaa jäädä
puntaroimaan. Tällöin eettiset ja
esteettiset luksusbrändit toimivat
selkeänä ohjenuorana valinnoille.
Ympäristökannanottoja tehdään
tietoisesti panostamalla laatuun,
uusimpaan teknologiaan ja muun-
neltavuuteen. Ekologisinkaan tuote
ei houkuttele jos muut ehdot eivät
täyty, esimerkiksi laadukkuus tai
edelläkävijyys. Silloin tuote jää
kokonaan ostamatta.
Luovuuden kaipuu näkyy
kuluttamisessa monin tavoin.
Esteettisyys on noussut hyvin
tärkeäksi valintakriteeriksi, mutta
myös muusta luovuudesta palkitaan:
oli se sitten kekseliäs uusi liikeidea,
käsityöläisten luovuutta tai luova
tapa konseptoida vanha tuote.
laatu
101. 0kahdeksan ikkunaa
Olen luonut itselleni maailman,
joka on puhdas kaikesta
rumasta ja huonosti tehdystä.
Shampoopulloistakin revin etiketit
ellen osta irtomyynnistä omaan
kauniiseen pumppupulloon. En
ikinä ostaisi läjäpäin tusinakamaa,
harkitsen hankintani tarkkaan.
Ja nautin niistä häpeilemättä. En
voisi kuulua siihen porukkaan, joka
kieltäytyy kaikesta. Ajatus on
sinänsä fiksu, mutta hyviä asioita
voi tukea muillakin tavoilla kuin
kehitystä jarruttamalla.
Haluan itse päättää, miltä
ympäristöni näyttää. Kauneus-
käsitykseni tuntuu joskus olevan
kaukana vallitsevista ihanteista.
En ostaisi ikinä vaatetta, jossa
logot vilkkuvat. Toki me ystävien
kanssa tiedetään, mistä mikäkin on
hankittu, eivätkä tavarat koskaan
ole bulkkia. Käytän paljon rahaa
taiteeseen, meillä on tosi hyvä
ostaja joka tuntee makuni.
Etsin aktiivisesti uusia ostopaikkoja.
Ostan esimerkiksi mausteita
netin kautta suoraan tuottajilta.
Viljelijäperhe kehitysmaassa
saa työstään kunnon korvauksen
ja itse tiedän tarkalleen, mistä
tuotteet ovat peräisin. Tilauksen
mukana tulee paikallisia reseptejä,
joita ei netistä löydy. Nyt meillä
on taas viinikaappikin täynnä
luottotuottajalta hankittuja viinejä,
joiden etiketit suunnittelimme
yhdessä taiteilijaystäväni kanssa
paikan päällä syksyllä.
Ostan erittäin mielelläni kalliin
lipun lentääkseni uuden sukupolven
koneilla. Vähemmän saasteita,
enemmän tilaa matkustajille kun
ollaan parissa kerroksessa ja tilat
on suunniteltu muunneltaviksi
– myös minun toiveeni mukaan.
Haluan hyödyntää uusia hyviä
keksintöjä heti kun mahdollista.
Esimerkiksi meidän talon
muunneltavuus- ja turvaratkaisut
olivat pilotteja, joita nyt voidaan
päivittää jatkuvasti. Monta kertaa
uudet ratkaisut onkin kehitetty
ympäristönäkökohdista lähtien. Niin
esimerkiksi tuo upea ulkoseinien
matsku, joka bongattiin Dubain
reissulla.
Tekniikassa on se huono puoli, että
en ehdi ratkaista niihin tulevia
ongelmia. Mutta sekin helpottui
kun hommasin phd:n eli personal
help-deskin, joka hallitsee kaikki
nämä jutut. Ja talon palvelupakettiin
tietysti kuuluu päivystys 24/7.
Onneksi sentään nykymateriaalit
pitävät itse itsensä puhtaana,
vaikka kai yhäkin jotkut pesevät
jääkaappinsa itse!
Elämä on niin vaativaa, että pitää
muistuttaa itseään olemaan itsekäs.
Mutta itsehän sitä on halunnut
töihin ulkomaille ja opiskelemaan
aina uutta. Perustin oman yrityksen,
en halua tehdä muiden sanelemia
hommia muiden asettamien
standardien mukaan. Olen valmis
näkemään vaivaa sen eteen, että
saavutan mitä haluan. En tyydy
toiseksi parhaaseen vaihtoehtoon.
laatu
105. 05kahdeksan ikkunaa
neljä unelmaa
Tässä luvussa esittelemme Kuudennen
Kerroksen suunnittelijoiden ideoimia
unelmacaseja: tulevaisuuden
ilmiöiden inspiroimia tuote-, palvelu ja
myymäläkonsepteja. Ne hahmottavat
ilmiöitä konkreettisin esimerkein.
Unelmacaset on suunniteltu neljän
tulevaisuusryhmän – tottumus,
verkosto, tunne ja laatu – todellisten
tarpeiden pohjalta. Konseptit ovat
esimerkkejä innovatiivisista ja
rohkeista ratkaisuista tulevaisuuden
kuluttajaryhmille.
palsternakka
kotona
lumous
spotless
107. 07kahdeksan ikkunaa
Palsternakka on kiehtova
sekoitus maaseudun makuja,
pikkupuodin tunnelmaa ja
nykyaikaista palvelukonseptia.
Kohderyhmänä ovat kuluttajat,
jotka haluavat kohtuuhintaan
laadukkaita elintarvikkeita.
Sellaisia, joiden alkuperää ei
tarvitse arvailla.
PALSTERNAKKA
palsternakka
108. 0kahdeksan ikkunaa
kulmakivi 01 kulmakivi 02
maaseudun henki
Tunnelmaa ja tuoksuja, tuttuja ma-
kuja maaseudun rauhasta. Pellolla
seisovat heinäseipäät ja auringon
haalistama ladon ovi. Muurinpohjale-
tut ja uudet perunat. Tuulessa huo-
juvat juhannuskoivut ja kesäsateen
raikastama nurmi.
puhtaasti parempaa
Puhdasta, siistiä ja selkeää. Aitoja
tuotteita, jotka toimitetaan suoraan
pelloilta pöytään. Yksinkertaisia ja
selkeitä värejä, muotoja ja materiaa-
leja. Riisutaan teollisuuden tuntu ja
markkinoinnin metkut.
palsternakka
109. 09kahdeksan ikkunaa
PALSTERNAKKA
3
kulmakivi 03 kulmakivi 04
rehti suomalainen
Reilun meiningin ruokakauppa
suomalaiseen makuun. Avointa
viestintää tuotteiden alkuperästä,
valmistuksesta ja raaka-aineista. Pe-
rinteitä kunnioittaen, mutta tämän
päivän mahdollisuuksia hyödyntäen.
ammattimainen ote
Laadukas ja luotettava. Turvallinen.
Kaukana kotikutoisuudesta. Selke-
äksi rakennettu konsepti, joka mah-
dollistaa nopean, mukavan ja helpon
asioinnin.
palsternakka
110. 0kahdeksan ikkunaa
palsternakka
Palsternakka on Euraasiassa jo
kauan tunnettu, porkkanan sukuinen
juures. Palsternakkaa viljellään vain
kylmillä seuduilla, koska routa on
tarpeellista maun kehittymiseksi.
Muun muassa siksi se edustaa tuo-
retta suomalaista lähiruokaa aidoim-
millaan. Palsternakka on sanana hy-
vin erikoinen, mutta samalla helposti
muistettava. Palsternakassa on jopa
häivähdys huumoria ja lapsen-
omaista satua.
111. kahdeksan ikkunaa
pakkaukset
Palsternakan pakkaukset on suun-
niteltu kodin, ei markettimaailman
ehdoilla. Juurevat kuva-aiheet muis-
tuttavat ruuan alkuperästä. Rento
ja pelkistetty ulkomuoto tekevät
tuotteista laadukkaita, mutta rehdin
hienostelemattomia.
Pakkaukset on suunniteltu niin
edullisiksi, että pientuottajien on
helppo saada tuotteitaan myyntiin.
Rakenteeltaan pakkaukset ovat
yksinkertaisia ja mahdollisimman
ympäristöystävällisesti toteutetta-
via. Turhaa pakkaamista vältetään
Palsternakan periaatteiden mukai-
sesti.
palsternakka
112. kahdeksan ikkunaa
valikoima
Palsternakan valikoimaan kuuluu
elintarviketuoteryhmiä sekä joitakin
erikoistuotteita kuten esimerkiksi
takkapuita ja saunavihtoja. Suuri
osa tuotteista on pakattu valmiiksi
kaupan omiin pakkauksiin.
Tuotteet myydään mahdollisuuksien
mukaan myös itsepalveluperi-
aatteella, siististi ja herkullisesti
punnitse ja säästä -teemalla. Itse
punnittavat tuotteet toimivat myös
edullisina sisäänvetotuotteina.
Kauppaan on varattu muutama
“toripaikka”, jossa viljelijät voivat
esitellä ja myydä omia tuotteitaan.
Valikoimassa korostetaan
eettisyyttä, mutta pysytellään kau-
kana kotikutoisista ekokaupoista.
erikoispalvelut
Palsternakan yhteydessä on pieni
lounaskahvila, jonka päivittäin
vaihtuvat ateriavaihtoehdot on
valmistettu paikan päällä kaupan
omista tuotteista. Tarjolla on
yksinkertaista ja hyvää kotiruokaa
kuten juuressosekeittoja ja tuoretta
leipää. Kahvilan reseptipuusta saa
myös annoksen ainekset
kauppalistaksi. Perheen pienimmät
huomioidaan mahdollisimman hyvin
esimerkiksi sijoittelemalla
myymälään opastavia elementtejä,
joissa kerrotaan ruoan polusta
pellolta lautaselle.
logistiikka
Tehokas logistiikka on Palsternakan
kivijalka. Kauppa toimii luontevim-
min osana isompaa päivittäista-
varakaupan ketjua, jolloin voidaan
hyödyntää kustannustehokkaasti jo
olemassa olevia logistiikka-
ratkaisuja.
palsternakka
115. 5kahdeksan ikkunaa
Palsternakan myymäläkonsepti on rakennettu
modulaariseksi, joten Palsternakka voidaan
toteuttaa yhtä lailla suurena myymälätilana
tai pienempänä kokonaisuutena.
myymäläkonsepti
Myymälässä hyödynnetään stan-
dardikalusteita, jotka viimeistellään
Palsternakan tyyliin ja tunnelmaan
sopiviksi. Puumateriaaleilla koroste-
taan valikoiman tuoreutta ja aitout-
ta. Kalusteiden väreinä käytetään
pääasiallisesti mustaa tai tummia
maan värejä, jotka kehystävät tuot-
teiden väriloistoa. Puumainen lattia,
kohdevalot ja riippuvalaisimet luovat
rennon ja miellyttävän ilmapiirin.
Tunnelmaa voidaan lisäksi maustaa
pienillä sisustuksen yksityiskohdilla
kuten esimerkiksi vanhoilla työka-
luilla ja perinnematoilla.
116. kahdeksan ikkunaa
kotona
pientalon edut
kerrostalon
helppous
Monella on unelma omasta talosta
ja vapaudesta tehdä siitä juuri oman
itsensä näköinen. Yleensä tämä
unelma kuitenkin kaatuu haluun elää
keskustassa työn ja muun elämän
lähellä. Ei enää.
Kotona-konsepti yhdistää pienta-
lossa asumisen edut kerrostalossa
asumisen helppouteen. Asukas voi
rakennuttaa täysin sisustamattoman
tilan juuri sellaiseksi kuin haluaa.
kotona
117. 7kahdeksan ikkunaa
Kotona on kuhunkin elämäntilantee-
seen muunneltavissa oleva rakennus,
joka takaa hyvät kulkuyhteydet,
yhteisöllisen elinympäristön sekä
ympäristöystävällisen ja edullisen
asumisen.
kotona
118. kahdeksan ikkunaa
valinnanvapaus
Matalat aloituskustannukset:
kaikkea ei tarvitse hankkia kerralla,
mutta kaiken voi myös saada heti,
jos haluaa. Pientaloasumisen ilot ja
edut kerrostaloon.
Ei pientalon huoltovastuuta, mutta
sen vapaus. Kerrostaloasumisen
huolettomuus, pientalon yksilöl-
lisyys.
Auton tuunaus onnistuu
kotona helposti.
Autotalli on mahdollista
varustella isoimmilla
ja meluisimmilla
työkaluilla mitä löytyy.
Idyllisessä puuverstaassa
onnistuu puolestaan
niin jakkaroiden kuin
suurien ruokapöytienkin
nikkarointi.
Grillausfanaatikot
voivat savustaakotona
itse pyydystettyjä
lohia monikerroksisessa
kaasugrillissä ja
jatkaa nautiskelua
puusaunan jälkeisessä
euforisessa tilassa.
Täydellinen äänieristys
takaa, että naapurin
tytön harjoitellessa
ensimmäisiä
pianoläksyjään voi
viereisessä moduulissa
rauhoittua kuuntelemalla
koivun lehtien havinaa.
Puutarhan hoito ei
rajoitukotona pelkkiin
ruukkukasveihin,
vaan kukin pääsee
halutessaan tonkimaan
penkereestä rikkaruohoja
ja hätyyttämään
marjapuskista
kottaraisia.kotona
on myös helppo pitää
lemmikkieläintä,
vaikkapa minipossua.
kotona
120. 0kahdeksan ikkunaa
kotona on avoin kaikelle.
Rakennuksen suoraviivainen ja
selkeä arkkitehtuuri rakentaa vahvan
rungon, joka määrittelee asukkaiden
omien maailmojen rajapinnat.
Kulmikas, vertikaali ja rakenteellinen
arkkitehtuurin kieli
muodostaa nykyaikaiseen
kaupunkirakenteeseen soveltuvan
edullisen ja tehokkaan rakennuksen.
Rakennuksessa käytettävät
materiaalit ovat yhdistelmä kovaa ja
kylmää sekä pehmeätä ja lämmintä.
Muotokielessä ovat yhdistettynä
modernit materiaalit teräs, betoni ja
lasi sekä perinteisemmät karkea puu
ja käsinlyöty, poltettu tiili.
kotona
122. kahdeksan ikkunaa
Tuula oli nuorella iällä todella ihas-
tunut japanilaiseen kulttuuriin ja eri-
tyisesti veistotaiteeseen. Hän otti
jopa muutamia veistokursseja haa-
veenaan muuttaa Japaniin pysyvästi,
kunnes edessä häämöttänyt uraputki
elektroniikkajätin palveluksessa
himmensi intohimoa ratkaisevasti.
kotona Tuula on kuitenkin löytänyt
inspiraationsa uudestaan suunnit-
telemalla moduuliinsa oman
japanilaisen puutarhan. Hänen
töitään on ollut jo esillä viereisessä
kaupungin suurimmassa galleriassa,
joka näkyy juuri sopivasti hänen
ikkunastaan.
kotona
123. kahdeksan ikkunaa
Kello on 15:55, ruokaisat makkarat
tirisevät Villen grillissä iloisesti.
Ville rakastaa ulkona grillaamista.
Ville rakastaa myös Leenaa, joka
pääsee neljältä töistä naapurissa
sijaitsevasta vaatemyymälästä, ja on
yleensä jo viittä yli hississä matkalla
ylös kotiin nälkäisenä kuin susi.
Illat Ville viettää usein kotona
tuunaten bemariaan ammattimai-
sesti varustellussa autotallissaan.
Leena taas lämmittää sillä aikaa
puusaunan, jotta Ville pääsee päivän
päätteeksi leppoisiin löylyihin
liottelemaan öljyisiä sormenpäitään.
kotona
127. 7kahdeksan ikkunaa
Lumous on jatkuvasti
uudistuva harrastus- ja
ajanviettokauppapaikka,
jonka tila on jaoteltu
aihealuekokonaisuuksiin.
Kävijöitä stimuloidaan
houkuttelevilla ja muunneltavilla
esillepanoilla ja harrastepisteillä.
Tilaratkaisut ovat helposti
modifioitavissa esimerkiksi
kauppiaan vaihtuessa.
Lumouksen luova tiimi kerää
ajankohtaista tietoa trendeistä
ja uusista brändeistä, järjestää
tapahtumia sekä etsii uusia
mielenkiintoisia yrityksiä ja auttaa
heitä mm. markkinoinnissa.
Kauppiaita voivat olla yhtä lailla
globaalit kauppaketjut kuin
uudet pienyrittäjät, joita voi
löytyä myös tapahtumatorin
tai kuluttajatyöpajojen kautta.
Asiakkailla on mahdollisuus
vaikuttaa tarjontaan sekä testata
ja kehittää tuotteita yhdessä
toistensa sekä tavaran- ja
palveluntarjoajien kanssa.
Virtuaalinen Lumous.fi on
myymälämaailman jatke,
joka sitoo kuluttajan brändiin,
tukee yhteisöllisyyttä ja antaa
kauppiaille mahdollisuuden
hyödyntää yhteisöä tuotteiden
testauksessa.
VIESTINTÄ JA
MARKKINOINTIVIESTINTÄ
Viestintä perustuu www-sivujen
yhteisölliseen viraaliviestintään
perinteisten joukkoviestinten
sijaan. Lumouksen luova tiimi
nostaa netissä esiin ajankohtaisia
ilmiöitä ja tuoreita brändejä
maailmalta, kauppiailta
ja yhteisön sisältä. Kuluttajiin
vaikuttavat luovat esikuvat
sekä muut yhteisön jäsenet,
jotka ohjailevat kokemuksillaan
ja ammattitaidollaan uusiin
valintoihin. Lumous.fi on
yhteisö, jossa jokainen voi tuoda
esiin omia ideoita ja löytöjä sekä
esitellä itselleen tärkeitä koruja,
käsitöitä, vaatteita ja reseptejä.
Verkossa toimii keskustelupalstoja
sekä pienimuotoisia kuluttaja-
paneeleita. Jäsenillä on oma
profiili, joka voi olla joko omalla
nimellä tai nimimerkillä.
VIESTINNÄN SÄVY JA TYYLI
Luova tiimi viestii inspiroivasti.
Lumous kunnioittaa perinteitä,
aitoutta ja käsityöläisyyttä,
mutta on silti samalla moderni ja
ekologinen. Lämminhenkisyys ja
tekemisen ilo tuovat hyvää fiilistä
arkeen. Visuaalisuus ja valokuvat
ovat erittäin tärkeä osa viestintää.
lumous
128. kahdeksan ikkunaa
kulmakivi 01
Tervetuloa viihtymään.
Ostoskeskus joka ei aiheuta
ahdistusta, josta ei ole kiire pois.
Viihtyisä paikka houkuttelee
jäämään kuin takkatulen lämpö:
potkaisemaan kengät pois,
istumaan sohvalle juomaan
kahvikupponen, testaamaan
korttiaskartelua… Kulje,katsele tai
nauti asiantuntevasta palvelusta.
Ota hetki aikaa itsellesi..
kulmakivi 02
Yhdessä kylässä
Epämuodollinen kahvitteluvisiitti,
apua kantapään kutomiseen,
uusimmat tuulet kanelin käytöstä
intialaisessa ruoanlaitossa. Kuin
vanhanajan kylä, jossa tupaan
poikettiin kutsumattakin, mutta
aina tervetulleena. Tämä on
paikka, jossa läheiset ystävät,
samoista asioista kiinnostuneet
asiakkaat ja asiakkaistaan aidosti
välittävät, asiantuntevat myyjät
kokoontuvat.
kulmakivi 03
Inspiroidu
Täällä asuu elämys: Paikan
ulkoasussa ja rakenteessa, tarjolla
olevissa tuotteissa ja palveluissa,
henkilökunnan palveluasenteessa
ja tietotaidossa, muissa
asiakkaissa! Koetaan, opitaan,
tutustutaan.
lumous
129. 9kahdeksan ikkunaa
kulmakivi 04
Win-win
Aidosti etua kaikille. Asiakkaat
saavat kokonaisvaltaisen
tuotekokemuksen, yhteisöllisyyttä,
edelläkävijyyttä, oppia uudesta,
inspiraatiota. Kauppiaat
saavat sitoutuneen brändin
puolestapuhujan, ensikäden
käyttäjien tietoa (uusista)
tuotteistaan, ideoita niiden
kehittämiselle. Lisäksi kauppiaat
saavat lisäarvoa keskuksen
taiteellisen johtajan palveluista
ja markkinointiyhteistyöstä.
Tämä on erityisen arvokasta
pienemmille, uusille yrittäjille.
lumous
130. 0kahdeksan ikkunaa
lumous
TILAT JA ESILLEPANOT
Kävijöitä stimuloidaan
houkuttelevilla ja muunneltavilla
esillepanoilla ja harrastepisteillä,
joilla voi kokeilla ja testata uusia
tuotteita.
Lumous uudistuu jatkuvasti
tiloiltaan ja sisällöltään,
mikä ruokkii mielenkiintoa
tulla uudestaan. Luovan
tiimin rakentamat liikkeiden
yhteiset showroomit esittelevät
saman aihepiirin tuotteita.
Luonnonmateriaalit, huonekalut
ja tapetit tekevät tilasta kodikkaan
ja viihtyisän.
Lumous on olohuone, jossa
kohtaat samoista asioista
innostuneita henkilöitä.
Henkilöstö on asiantuntevaa,
välitöntä ja helposti lähestyttävää.
maastojalkineet +
tekniset
urheilutekstiilit
aurinkolasit +
fitness
+ lisäravinteet
mittarit +
terveystuotteet
+ ravinteet
TerveYS
ja
OpTiikka
OuTdOOr
SpOrT
luOnTaiSTuOTe
ja ravinne
luonnossa
liikkuminen +
niveltuet+ tekniset
apuvälineet
131. kahdeksan ikkunaa
lumous
Lumous on paikka joka sekä
kunnioittaa että rikkoo perinteitä.
Paikka elämänilolle, ystäville ja
inspiroituneelle tekemiselle.
sosiaaliset kontaktit
+ ideakirjasto
designin hyödyntäminen
arkielämässä
uutuustuotteita ja suunnittelua
yhdistettynä innovatiivisiin
tekstiilien hyödyntäminen eri
käyttötarkoituksiin
harraSTaminen
TekSTiiliT
ideakirjaSTO/
kOllekTiivi
muOTi ja deSign
133. kahdeksan ikkunaa
Spotless-konsepti on
uudenlainen tapa viettää aikaa,
samalla hoitaen yhtä
tärkeimmistä kotiaskareista.
Siihen kuuluu
itsepalvelupesulan,
kahvilan ja näyttelyn
yhdistelmänä
toimiva tila, asiakkaiden
toiveiden mukaan mukautuva
palvelukonsepti sekä erityisen
tyylikäs tuotesarja.
Spotless tarjoaa
kohderyhmälleen luonnollisen
puhdasta elämäntyyliä sekä
miellyttävän vaihtoehdon
ajanvietolle omien ihmisten
joukossa, omalla asuinalueella.
spotless
spotless
137. 7kahdeksan ikkunaa
kulmakivi 1
Eettisesti ja ekologisesti
oikea valinta. Kaikki
materiaali on joko
maatuvaa tai
kierrätettävää.
kulmakivi 2
Kauniin luonnolliset
pakkaukset.
Niin tyylikästä, että niitä
käytetään käytön jälkeen
jopa sisustuselementteinä.
kulmakivet
kulmakivi 3
Aisteja kokonaisvaltaisesti
hellivät materiaalit.
Pehmeää, mietoa, sileätä.
kulmakivi 4
Jaetut kokemukset,
kaikilla mahdollisuus
osallistua ja vaikuttaa.
Olohuonemainen
tunnelmallinen tila vanhojen
ja tulevien ystävien
kokoontumisille ja omien
töiden esittelylle.
spotlessspotless
141. 4kahdeksan ikkunaa
Miksi puhtaan pitäisi haista
vahvalta kloorilta? Spotless-
pesuaineet jättävät keittiöön
ja kylpyhuoneeseen miedon
ja miellyttävän tuoksun
pitkäksi aikaa puhdistuksen
jälkeen. Lisäksi pakkaukset
ovat niin upeita, että niitä
pidetään mielellään esillä
käytön jälkeenkin. Vaatteiden
puhdistuksessa Spotless-
tuotteet antavat pesulle
silkkisen loppusilauksen.
tuotteet
Kierrätettävää materiaalia
olevia pakkauksia myydään
itse pesulan lisäksi
myös tavarataloissa ja
erikoiskaupoissa, joissa niille
on omat tyylikkäät Spotless-
displayt.
spotless