Tänään Markkinoinnin viikon esityksen aiheena "Ihmiset brändin keulakuvina - mitä mittaat?" ja tässä siihen liittyvä kalvosetti.

1. Copyright 2018 Tom Laine, tom.laine@somehow.fi, Mob. +358 400 296 196, www.tomlaine.com, kuva: Gratisography
Ihmiset brändin keulakuvina -
mitä mittaat?
Tom Laine

2. Tom Laine
Somekirjoja mm. Henkilöbrändi, Linkedin Megaopas,
Työnhakuopas, Suhteellinen Rekrytointiteoria
Yli 700 some-koulutusta viime vuosien aikana Suomen
lisäksi ympäri Eurooppaa, Venäjällä, Ukrainassa ja
Lähi-Idässä.
Referenssejä mm. Nokia, Manpower, Atria, UPM,
Elektrobit, Adecco, Microsoft, Ikea, Gartner, Mercedes
Benz, Louis Vuitton, Digia, Barona, ING Bank,
Metsähallitus, Ulkoministeriö, Atria, Sitra, ym.

4. Työntekijöiden roolit ovat
muuttumassa, työntekijä on aina
organisaation kasvokuva somessa
toimiessaan. Halusit tai et.

5. Työnantajakuvasi ei ole mitä sanot sen olevan.
Se on mitä työntekijät ajattelevat yrityksessä työskentelystä,
mitä asiakkaat ajattelevat yrityksen tuotteista tai palveluista,
mitä kumppanit ajattelevat yrityksen kanssa toimimisesta
…
ja mitä he kaikki puhuvat yrityksestä!
Brändisi

6. 3x - 10x - 8x - 561% - 92%
Miksi?
Lisää tilastoja www.tomlaine.com/blog

7. Työntekijä on samaan aikaan
työntekijälähettiläs viestinnällisesti,
asiantuntijuuden kulminoituma,
työnantajamielikuvan jalkauttaja,
sosiaalinen myyjä, asiakaspalvelija, ja
hunajapurkki sekä uusille asiakkaille
että paremmille työnhakijoille.

17. …vaan mitä mittaamme?

18. Social selling index
Social selling index:
https://www.linkedin.com/sales/ssi

20. 400.000
näyttökertaa!
500.000
näyttökertaa!

21. 35 miljoonaa näyttökertaa…

25. Perinteiset vs. Modernit mittarit
Verkkosivu/ländäri vierailijat, määrä, kesto, lähteet, mainetutkimukset,
asiakastyytyväisyys, tunnettuus, preferenssi, ja monet muut YRITYKSEN
toimintaa, tuotoksia ja tuloksia mittaavat mittarit.
NPS (Net Promoter Score) vs. TODELLISET TEOT
→ Kuinka moni oikeasti tykkää, jakaa tai kommentoi
→ Missä, mitä ja milloin jakavat?
→ Äänensävy ja sanavalinnat jaoissa ja kommenteissa, onko linjassa yrityksen
oman viestinnän kanssa?
→ Kenelle jakavat?
→ Kuinka monta (oikeaa) ihmistä viesti tavoittaa?
→ Millaista huomiota jaot saavat?
→ Johtaako em. parempiin tai suurempaan määrään kyselyjä,
tarjouspyyntöjä, tilauksia, ym.?
Pystymmekö mittaamaan työntekijöiden tavoittavuutta, uskottavuutta ja
saamaa huomiota, tai henkilöbrändien vahvuutta?

26. @lainetom
www.tomlaine.com