SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  56
Télécharger pour lire hors ligne
Shaping multi-screen strategy 




By Suthathorn Sutthison @toppercool
Agenda 	


-  Understanding multi screen world
-  Interesting stat
-  Multi screen ecosystem
-  The responsive design
-  Multi screen lesson to apply
of people move between devices to accomplish a goal.	

use multiple screens sequentially to accomplish a task over time
80%
74%
TV is the first screen no longer command as before 	




              But TV is a major catalyst for search.
The second was dead 	



•  People need mobility
•  Slowly on boots
•  Expensive software
Multi screen strategy
Our	
  %me	
  online	
  
	
  spread	
  in	
  4	
  primary	
  media	
  device	
  	
  
39	
                            43!                                                                            Minutes!
                         Minutes!




                           30!                                        Average	
  %me	
  used	
                17!
                       Minutes!                                       	
  	
  	
  per	
  interac%on	
  !     Minutes!




Sorce	
  :	
  new	
  mul%-­‐screen	
  word	
  by	
  google	
  	
  	
  !
People	
  shi?ing	
  from	
  device	
  to	
  device	
  and	
  expect	
  	
  
product	
  and	
  service	
  move	
  	
  along	
  with	
  them	
  	
  	
  !
It’s all about context
Multi screen strategy
Multi screen strategy
Smartphone using for
•  Connect
•  Search
•  Communication
•  When need something
   quickly
The Tablet most using for entertain
•  Shopping
•  Gaming
•  Watching VDO
•  Trip planning
PaBern	
  for	
  mul%	
  screen	
  behavior	
  
Sequentially usage 
 
Picking the right device for the task at hand




Moving	
  from	
  one	
  device	
  	
  
to	
  another	
  at	
  different	
  %mes	
  	
  
to	
  accomplish	
  a	
  task	
  	
  
Multi screen strategy
Simultaneous Usage 
Using more than one device at the same time 	
for either a related or an unrelated activity
Multi screen strategy
Multi screen strategy
Product or service work coherently feature are optimized
For specific device characteristic
Coherence	
  
Multi screen strategy
Multi screen strategy
Device service always sync
Multi screen strategy
User actively shift content from one device to other device
Multi screen strategy
Multi screen strategy
Devices are complementing each other.
Multi screen strategy
Multi screen strategy
Devices are being used simultaneously.
Multi screen strategy
2013 Is the Year of Responsive Web Design
Multi screen strategy
The Promise – One Website, All Devices
PRO


 •    One solution to rule them all
 •    Avoiding devices-alternate issue
 •    It’s not just about the device
 •    Attacking media display issue
 •     Designing for mobile first
Cons


 •    Development time and resource
 •    Cross browsing compatibility
 •    Loading time
 •    Difference device varying objective
 •    Image resizing restrictions
Multi-screen lessons to apply 

1 . screen-based	
    ธุรกิจต้องเข้าใจ วิธีการเข้าถึงข้อมูลของลูกค้า ซึ่งทุกอย่างขึ้นอยู่บน
    Screen base อย่ามองว่าเป็น Digital หรือ Traditional มองการเข้าถึง
    และวางกลยุทธ์ให้เหมาะสม


2. Various Context
  ลูกค้าเปลี่ยน Device ตามสถานะการตามจุดประสงค์
   การตลาดและเว็บไซต์ต้องสะท้อนความต้องการของลูกค้าได้

3. Sequential usage 
   ลูกค้าต้องการการใช้งานที่ ต่อเนื่อง การออกแบบบริการให้หลายPlatform
   ต้องให้เกิดการอย่างต่อเนื่องกัน ต้องให้สามารถบันทึกสิ่งที่ทําอยู่
   และไปใช้งานต่อได้ทันทีไม่ว่าจากช่องทางใดๆ
Multi-screen lessons to apply 

4. Consumers rely on search 
   ลูกค้าเชื่อมั่นในสิ่งที่ค้นหา ไม่ใช่แค่การทําให้ค้นหาได้หลากหลาย device
   แต่ธุรกิจ ต้องออกแบบคําค้นหา ที่มั่นใจได้ว่าลูกค้าสามารถหาเราเจอ
   ไม่ว่าจากช่องทาง หรือ Device ใดๆ

5. During simultaneous usage
   การใช้งานพร้อมๆกันหลาย device ลูกค้าอาจหลงประเด็นธุรกิจ 
   ต้องไม่จํากัดเป้าหมายว่าจะเข้าถึง (Call to action)
   ได้แต่ช่องทางใด ช่องทางเดียว 
6. Another screen is being used while watching TV
 ลูกค้าชอบใช้อุปกรณ์อื่นขณะดูTV เราควรใช้โอกาสนี้ สื่อสารกับลูกค้า
 กลยุทธ์ทาง TV ควรผสมผสานเข้ากับกลยุทธ์ผ่านสื่อ Digital
Multi-screen lessons to apply 

7. Tailor the experience to each channel
  เราได้เห็นว่าลูกค้าเข้าถึงเป้าหมายด้วย Device ที่ต่างกัน เช่นการ Shopping
  ธุรกิจควรปรับแต่งข้อมูลในแต่ละช่องทางที่เหมาะสม เช่นการหาข้อมูลสินค้า
  ที่รวดเร็วบน Smartphone การจัดการวางแผนที่ซับซ้อนมากขึ้นบน PC


8. Smartphones are the backbone
  การบริโภคสื่อและข้อมูลทุกวันนี้ Smartphone คือเครื่องมือหลัก
  ในการเริ่มต้นค้นหาใดๆ ธุรกิจต้องวางแผนในสื่อ Smartphone นับแต่นี้ ทันที 




                                Source :Google The New Multi-screen World
Re-think multi screen


One channel ,Multi-screen ,consistent experience
Best multi screen case study

 Nation channel
Twitter feeds 
Nation mobile platform
www.poems.in.th
   www.poems.in.th/pda
Thailand yellow pages
Mobile app 




Mobile site
PTT Blue society 




                            Mobile
     Desktop site
- Responsive web design
Tarad.com 




Platform
-  Web
-  Mobile app
-  Out of home
-  MRT TV Media
www.zforea.com , www.zforea.com/m
http://thai.tourismthailand.org/
Multi screen strategy
Think in the screen but out of the screen

Contenu connexe

Similaire à Multi screen strategy

Cloud for M-Learning
Cloud for M-LearningCloud for M-Learning
Cloud for M-LearningIMC Institute
 
พิชิตคู่แข่ง แซงหน้าด้วยไอที ยุคใหม่
พิชิตคู่แข่ง แซงหน้าด้วยไอที ยุคใหม่พิชิตคู่แข่ง แซงหน้าด้วยไอที ยุคใหม่
พิชิตคู่แข่ง แซงหน้าด้วยไอที ยุคใหม่Thanachart Numnonda
 
การบริหารจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศยุคใหม่ และผลกระทบกับองค์กร
การบริหารจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศยุคใหม่ และผลกระทบกับองค์กรการบริหารจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศยุคใหม่ และผลกระทบกับองค์กร
การบริหารจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศยุคใหม่ และผลกระทบกับองค์กรSoftware Park Thailand
 
Augmented reality
Augmented reality Augmented reality
Augmented reality Ferin Bell
 
ประเภทของโครงงานคอมพิวเตอร์
ประเภทของโครงงานคอมพิวเตอร์ประเภทของโครงงานคอมพิวเตอร์
ประเภทของโครงงานคอมพิวเตอร์pattanan_hansuek
 
รูปเล่มวิชาโครงงาน
รูปเล่มวิชาโครงงานรูปเล่มวิชาโครงงาน
รูปเล่มวิชาโครงงานAjBenny Pong
 
ตัวอย่างวิทยานิพนธ์บทที่ 1-2 E-learning
ตัวอย่างวิทยานิพนธ์บทที่ 1-2 E-learningตัวอย่างวิทยานิพนธ์บทที่ 1-2 E-learning
ตัวอย่างวิทยานิพนธ์บทที่ 1-2 E-learningrubtumproject.com
 
Strategic IT Governance and IT Security Management Course
Strategic IT Governance and IT Security Management CourseStrategic IT Governance and IT Security Management Course
Strategic IT Governance and IT Security Management CourseSoftware Park Thailand
 

Similaire à Multi screen strategy (20)

07
0707
07
 
07
0707
07
 
Cloud for M-Learning
Cloud for M-LearningCloud for M-Learning
Cloud for M-Learning
 
Seven
SevenSeven
Seven
 
Mobile Interface
Mobile Interface   Mobile Interface
Mobile Interface
 
พิชิตคู่แข่ง แซงหน้าด้วยไอที ยุคใหม่
พิชิตคู่แข่ง แซงหน้าด้วยไอที ยุคใหม่พิชิตคู่แข่ง แซงหน้าด้วยไอที ยุคใหม่
พิชิตคู่แข่ง แซงหน้าด้วยไอที ยุคใหม่
 
การบริหารจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศยุคใหม่ และผลกระทบกับองค์กร
การบริหารจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศยุคใหม่ และผลกระทบกับองค์กรการบริหารจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศยุคใหม่ และผลกระทบกับองค์กร
การบริหารจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศยุคใหม่ และผลกระทบกับองค์กร
 
Augmented reality
Augmented reality Augmented reality
Augmented reality
 
Responsive Web Design or Mobile App
Responsive Web Design or Mobile AppResponsive Web Design or Mobile App
Responsive Web Design or Mobile App
 
One Table per Child : Thailand
One Table per Child : ThailandOne Table per Child : Thailand
One Table per Child : Thailand
 
Hci week1 stamford edit
Hci week1 stamford editHci week1 stamford edit
Hci week1 stamford edit
 
13510163
1351016313510163
13510163
 
Multi2
Multi2Multi2
Multi2
 
Multi
MultiMulti
Multi
 
ประเภทของโครงงานคอมพิวเตอร์
ประเภทของโครงงานคอมพิวเตอร์ประเภทของโครงงานคอมพิวเตอร์
ประเภทของโครงงานคอมพิวเตอร์
 
7
77
7
 
รูปเล่มวิชาโครงงาน
รูปเล่มวิชาโครงงานรูปเล่มวิชาโครงงาน
รูปเล่มวิชาโครงงาน
 
ตัวอย่างวิทยานิพนธ์บทที่ 1-2 E-learning
ตัวอย่างวิทยานิพนธ์บทที่ 1-2 E-learningตัวอย่างวิทยานิพนธ์บทที่ 1-2 E-learning
ตัวอย่างวิทยานิพนธ์บทที่ 1-2 E-learning
 
Strategic IT Governance and IT Security Management Course
Strategic IT Governance and IT Security Management CourseStrategic IT Governance and IT Security Management Course
Strategic IT Governance and IT Security Management Course
 
งานคอม
งานคอมงานคอม
งานคอม
 

Plus de prop2morrow

Digital con(do)sumer trend to watched 2016
Digital con(do)sumer trend to watched 2016Digital con(do)sumer trend to watched 2016
Digital con(do)sumer trend to watched 2016prop2morrow
 
Digital condosumer
Digital condosumerDigital condosumer
Digital condosumerprop2morrow
 
Line marketing for sme เพิ่มยอดขายด้วย LINE Marketing
Line marketing for sme  เพิ่มยอดขายด้วย  LINE Marketing Line marketing for sme  เพิ่มยอดขายด้วย  LINE Marketing
Line marketing for sme เพิ่มยอดขายด้วย LINE Marketing prop2morrow
 
Website Content marketing
Website Content marketing Website Content marketing
Website Content marketing prop2morrow
 
Social crm and Online reputation management
Social crm and Online reputation management Social crm and Online reputation management
Social crm and Online reputation management prop2morrow
 
Solomo consumer
Solomo consumer Solomo consumer
Solomo consumer prop2morrow
 

Plus de prop2morrow (6)

Digital con(do)sumer trend to watched 2016
Digital con(do)sumer trend to watched 2016Digital con(do)sumer trend to watched 2016
Digital con(do)sumer trend to watched 2016
 
Digital condosumer
Digital condosumerDigital condosumer
Digital condosumer
 
Line marketing for sme เพิ่มยอดขายด้วย LINE Marketing
Line marketing for sme  เพิ่มยอดขายด้วย  LINE Marketing Line marketing for sme  เพิ่มยอดขายด้วย  LINE Marketing
Line marketing for sme เพิ่มยอดขายด้วย LINE Marketing
 
Website Content marketing
Website Content marketing Website Content marketing
Website Content marketing
 
Social crm and Online reputation management
Social crm and Online reputation management Social crm and Online reputation management
Social crm and Online reputation management
 
Solomo consumer
Solomo consumer Solomo consumer
Solomo consumer
 

Multi screen strategy

  • 1. Shaping multi-screen strategy By Suthathorn Sutthison @toppercool
  • 2. Agenda -  Understanding multi screen world -  Interesting stat -  Multi screen ecosystem -  The responsive design -  Multi screen lesson to apply
  • 3. of people move between devices to accomplish a goal. use multiple screens sequentially to accomplish a task over time
  • 4. 80%
  • 5. 74%
  • 6. TV is the first screen no longer command as before But TV is a major catalyst for search.
  • 7. The second was dead •  People need mobility •  Slowly on boots •  Expensive software
  • 9. Our  %me  online    spread  in  4  primary  media  device    
  • 10. 39 43! Minutes! Minutes! 30! Average  %me  used   17! Minutes!      per  interac%on  ! Minutes! Sorce  :  new  mul%-­‐screen  word  by  google      !
  • 11. People  shi?ing  from  device  to  device  and  expect     product  and  service  move    along  with  them      !
  • 12. It’s all about context
  • 15. Smartphone using for •  Connect •  Search •  Communication •  When need something quickly
  • 16. The Tablet most using for entertain •  Shopping •  Gaming •  Watching VDO •  Trip planning
  • 17. PaBern  for  mul%  screen  behavior  
  • 18. Sequentially usage Picking the right device for the task at hand Moving  from  one  device     to  another  at  different  %mes     to  accomplish  a  task    
  • 20. Simultaneous Usage Using more than one device at the same time for either a related or an unrelated activity
  • 23. Product or service work coherently feature are optimized For specific device characteristic
  • 29. User actively shift content from one device to other device
  • 35. Devices are being used simultaneously.
  • 37. 2013 Is the Year of Responsive Web Design
  • 39. The Promise – One Website, All Devices
  • 40. PRO •  One solution to rule them all •  Avoiding devices-alternate issue •  It’s not just about the device •  Attacking media display issue •  Designing for mobile first
  • 41. Cons •  Development time and resource •  Cross browsing compatibility •  Loading time •  Difference device varying objective •  Image resizing restrictions
  • 42. Multi-screen lessons to apply 1 . screen-based ธุรกิจต้องเข้าใจ วิธีการเข้าถึงข้อมูลของลูกค้า ซึ่งทุกอย่างขึ้นอยู่บน Screen base อย่ามองว่าเป็น Digital หรือ Traditional มองการเข้าถึง และวางกลยุทธ์ให้เหมาะสม 2. Various Context ลูกค้าเปลี่ยน Device ตามสถานะการตามจุดประสงค์ การตลาดและเว็บไซต์ต้องสะท้อนความต้องการของลูกค้าได้ 3. Sequential usage ลูกค้าต้องการการใช้งานที่ ต่อเนื่อง การออกแบบบริการให้หลายPlatform ต้องให้เกิดการอย่างต่อเนื่องกัน ต้องให้สามารถบันทึกสิ่งที่ทําอยู่ และไปใช้งานต่อได้ทันทีไม่ว่าจากช่องทางใดๆ
  • 43. Multi-screen lessons to apply 4. Consumers rely on search ลูกค้าเชื่อมั่นในสิ่งที่ค้นหา ไม่ใช่แค่การทําให้ค้นหาได้หลากหลาย device แต่ธุรกิจ ต้องออกแบบคําค้นหา ที่มั่นใจได้ว่าลูกค้าสามารถหาเราเจอ ไม่ว่าจากช่องทาง หรือ Device ใดๆ 5. During simultaneous usage การใช้งานพร้อมๆกันหลาย device ลูกค้าอาจหลงประเด็นธุรกิจ ต้องไม่จํากัดเป้าหมายว่าจะเข้าถึง (Call to action) ได้แต่ช่องทางใด ช่องทางเดียว 6. Another screen is being used while watching TV ลูกค้าชอบใช้อุปกรณ์อื่นขณะดูTV เราควรใช้โอกาสนี้ สื่อสารกับลูกค้า กลยุทธ์ทาง TV ควรผสมผสานเข้ากับกลยุทธ์ผ่านสื่อ Digital
  • 44. Multi-screen lessons to apply 7. Tailor the experience to each channel เราได้เห็นว่าลูกค้าเข้าถึงเป้าหมายด้วย Device ที่ต่างกัน เช่นการ Shopping ธุรกิจควรปรับแต่งข้อมูลในแต่ละช่องทางที่เหมาะสม เช่นการหาข้อมูลสินค้า ที่รวดเร็วบน Smartphone การจัดการวางแผนที่ซับซ้อนมากขึ้นบน PC 8. Smartphones are the backbone การบริโภคสื่อและข้อมูลทุกวันนี้ Smartphone คือเครื่องมือหลัก ในการเริ่มต้นค้นหาใดๆ ธุรกิจต้องวางแผนในสื่อ Smartphone นับแต่นี้ ทันที Source :Google The New Multi-screen World
  • 45. Re-think multi screen One channel ,Multi-screen ,consistent experience
  • 46. Best multi screen case study Nation channel
  • 47. Twitter feeds Nation mobile platform
  • 48. www.poems.in.th www.poems.in.th/pda
  • 51. PTT Blue society Mobile Desktop site - Responsive web design
  • 52. Tarad.com Platform -  Web -  Mobile app -  Out of home -  MRT TV Media
  • 56. Think in the screen but out of the screen