13. MÜġTERĠ ĠLĠġKĠLERĠ
Her segmentteki müşteri ile nasıl ilişki kuruyoruz ?
Kişisel ? Otomatik? Sahip olma İçgüdüsü?
www.businessmodelgeneration.com
14. GELĠR AKIġI
Müşterilerin gerçekten satın almak istedikleri nedir?
Bir kerelik ve çoklu satışları nasıl yaratıyoruz ?
www.businessmodelgeneration.com
15. TEMEL KAYNAKLAR
En önemli kaynaklarımız nelerdir?
Hangileri (varlıklar dahil) şarttır ?
www.businessmodelgeneration.com
16. TEMEL ETKĠNLĠKLER
Modelde en iyi gerçekleştirmeniz gereken faaliyet hangisidir
Hayati olan hanfisidir ?
www.businessmodelgeneration.com
17. TEMEL ORTAKLIKLAR
Modeli hangi iş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz ayakta tutuyor ?
Hangilerine güveniyoruz ve bel bağlamış durumdayız?
www.businessmodelgeneration.com
18. MALĠYET YAPISI
Sonuçta ortaya çıkan maliyet yapısı nedir ?
Maliyetlerin temel ögeleri hangileridir ?
www.businessmodelgeneration.com