[1] O documento discute a abordagem de "Design Expansivo" para startups, que envolve identificar contradições nos problemas dos usuários e propor soluções que ajudem as pessoas a conviver com essas contradições, ao invés de apenas resolvê-las.
[2] Apresenta 10 passos para criar uma startup expansiva, incluindo analisar atividades dos usuários para encontrar contradições, sustentar propostas de valor com redes de atores, e testar protótipos diversas vezes com usuários.
[3] Também discute exemp
4. ''Most people make the mistake
of thinking design is what it
looks like. It's not just what it
looks like and feels like.
Design is how it works.''
Steve Jobs
8. Se não der certo o seu Produto Mínimo Viável, pivote
9. Problemas da startup enxuta
• É caro construir primeiro para depois aprender
• O risco é alto do produto não ter valor
• Dados não garantem conhecimento
• O produto limita o que pode ser aprendido
• Pode confundir teimosia com perseverança
15. O problema que a startup quer resolver pode não ser um problema para
seus usuários (a contradição pode até ser considerada interessante)
16. O solução que a startup quer resolver pode não ser uma solução para
seus usuários (sair da moldura não resolve a contradição)
17. Contradição é a força latente de mudança da atividade humana. Jackson
Pollock inverteu a contradição entre imagem e significado e mudou a Arte.
18. Contradição é a raiz do
problema mas também a
metade da solução.
19. Startup expansiva
• Vai a fundo no problema e chega na contradição
• Cria um serviço (e não só um produto)
• O serviço não resolve o problema mas ajuda as pessoas a
conviverem com a contradição
• Começa com escopo de nicho e expande
• O objetivo da startup é tornar possível o impossível apesar
da contradição