Прошел уже год с момента, как я написал «Level 1», и геймификация становится все популярнее. Она помогает учить языки, подталкивает к занятиям спортом, активно применяется для мотивации сотрудников… и SMM не остался в стороне. Показательно, что даже в обросших стереотипами «Одноклассниках» появились элементы геймификации – «Достижения», вручаемые пользователям за активность на сайте. «Превратить скучную коммуникацию в увлекательную игру» – вот один из главных трендов SMM в этом году!
2. В ПРЕДЫДУЩЕЙ СЕРИИ…
Дали определение
геймификации
Узнали о ее видах
Рассмотрели, из чего
она состоит
3. ВАЖНЫЕ ТЕЗИСЫ
Геймификация – техника применения
игровых механик в неигровой среде.
Применяется, чтобы сделать скучные процессы
увлекательнее, мотивируя к участию в них.
Эффективна для молодой аудитории.
Работает на вовлечение.
5. Базовая геймификация в SMM – это программа лояльности,
перенесенная в соцсети.
В оффлайне, заправляя
машину, на кассе вы
получаете бонусные
баллы, которые потом
можно обменять на
какую-нибудь безделушку
или снова выменять на
топливо.
В соцсетях все то же
самое, только вместо
денег вы тратите свои
лайки, шейры и
комментарии.
Поделиться
«НАКЛЕЙКИ СОБИРАЕТЕ?»
=
7. Главным образом – для повышения вовлеченности в
коммуникацию существующих подписчиков, а также для
привлечения новых.
Вовлеченность – это не только особое внимание к вашему
контенту со стороны подписчиков, но и лучшее
распространение контента за счет увелечения числа
интеракций. Слава earned media!
ЗАЧЕМ ЭТО НУЖНО?
8. ИНСТРУМЕНТЫ
А в Facebook достаточно
приложения Top Fans
(тоже бесплатное)
ВКонтакте для этих целей
идеально подойдет
бесплатный сервис
SocialStats.ru
Как отслеживать, кто сколько
лайкнул, откомментил и зашейрил?
9. ВИЗУАЛЬНАЯ
СОСТАВЛЯЮЩАЯ
Красиво отрисованные
медали, отражающая суть
достижения –
немаловажный момент,
делающий процесс
интереснее.
ПРОДУМАННАЯ
МЕХАНИКА
Если зарабатывать очки в
сообществе слишком
просто – участники быстро
теряют интерес, остаются
только призоловы.
МОТИВИРУЮЩАЯ
НАГРАДА
Конечно, баллы и медали
будут малоэффективны,
если позже подписчики не
смогут обменять их на
реальные призы.
ЧТО ВАЖНО
14. «ОТКРОЙ ЯЧЕЙКУ – ВЫИГРАЙ ПРИЗ»
Бренд в социальной сети
На обложке сообщества появляется табло с
пронумерованными ячейками, некоторые из которых
– призовые. Подписчики открывают ячейки и сразу
узнают, выиграли они или нет.
16. ТЕХНИЧЕСКИ
Бренд в социальной сети
Бренд
1) ПОЛЕ С ЯЧЕЙКАМИ
Ставим на обложку
сообщества.
2) ПОСТ ДЛЯ КОММЕНТАРИЕВ
Публикуем в ленту. В нем
объясняется суть конкурса,
а в комментариях участники
указывают, какие ячейки
открыть.
27. ЗАЧЕМ ТАК ЗАМОРАЧИВАТЬСЯ?
ЭТО ЧЕСТНО МОМЕНТАЛЬНАЯ ЛОТЕРЕЯ
Перед конкурсом
загрузите картинку
поля со всеми
открытыми ячейками
на какой-нибудь
файлообменник,
фиксирующий дату
загрузки.
Каждый подписчик
сразу же узнает,
выиграл он или нет.
Ощущение игры и
свобода выбора.
Подписчик сам решает,
какую ячейку
открыть.
ОРИГИНАЛЬНАЯ МЕХАНИКА
В отличие от банальных конкурсов на лайк и репост, такая
механика влияет на репутацию бренда исключительно
положительно. Но это еще не все плюсы:
29. ИНТЕРАКТИВНЫЕ ГОНКИ В FACEBOOK
Прямо на странице
PlayStation Russia в Facebook
мы устроили гонку двух
суперкаров.
Каждому подписчику
предлагалось принять участие
в гонке – помочь одному из
автомобилей финишировать
первым.
На обложке сообщества мы
разместили гоночную трассу,
а специальные посты в
ленте выполняли функцию
геймпадов…
31. ТЕХНИЧЕСКИ
Репост продвигал его сразу на 5 пикселей
(репост – более ценное действие).
Поделиться
+1px
=
=
+5px
Каждый лайк на пост с автомобилем
продвигал его на обложке на 1 пиксель вперед.
Раз в 5-10 минут дизайнер перемещает
автомобили на несколько пикселей
(в зависимости от лайков и репостов)
и обновляет обложку.
35. ТЕХНИЧЕСКИ
Поделиться
Гоночки на PlayStation: Гоночки в Facebook:
Управление: Управление:
Геймифицированные активации дают взрывной прирост
показателей вовлеченности в сообществах с молодой
аудиторией. Люди, выросшие на видеоиграх, легко вникают
в механику и с удовольствием присоединяются к игре.
38. ОДНАЖДЫ…
Перед Новым годом в LBA обратились Одноклассники с
целью создать праздничную активацию в их новом
Instagram-аккаунте. Были озвучены следующие цели:
HRСОВРЕМЕННАЯ
КОМПАНИЯ
Придумать свежую креативную
механику, которая
способствовала бы
формированию имиджа
Одноклассников как
современной компании,
способной на крутые проекты.
Через механику познакомить
аудиторию с сотрудниками ОК
и показать крутой офис
компании, чтобы мотивировать
соискателей на работу в
Mail.ru Group.
39. И ТОГДА МЫ…
Создали live-action квест от первого лица в Instagram.
Сюжет – о любви: игрок ищет в большом офисе
Одноклассников свою девушку. Бродит по кабинетам,
общается с сотрудниками, ищет зацепки.
40. КАК ВСЕ УСТРОЕНО
Механика была реализована как 36 Instagram аккаунтов,
связанных между собой отметками на фото.
Один аккаунт – один игровой экран. Отметка на фото –
переход на другой экран или какое-то действие.
@KORIDOR.OK
@VPERED.OKNAPRAVO.OK
41. ПРОДАКШН
Все игровые ситуации (кабинеты, персонажи, диалоги) были
выполнены как фото или видео, снятые от первого лица
прямо в офисе Одноклассников с актерами и просто
сотрудниками компании.
42. РЕЗУЛЬТАТ
Используя стандартный функционал Instagram, мы смогли
создать игровой квест в неигровой среде. Геймификация!
Новый оригинальный
формат привлек
внимание профильных
ресурсов о рекламе – мы
добились правильного PR
компании.
Мы смогли вовлечь
пользователей Instagram в
прохождение, и получили
100500 лестных
комментариев. Аккаунт
ОК насчитывает уже
свыше 2400 подписчиков.
44. CREDITS
Меня зовут Вася Богданов.
Я совладелец и креативный директор Little Big Agency.
Люблю видеоигры и digital-маркетинг.
Давайте дружить!
Facebook
LinkedIn
VK
Instagram
SlideShare
45. «NEW SMM»
«Бренд журналистика» –
новый подход к SMM.
«Соцсети как алкоголь»
Почему Facebook – это виски,
а Google+ как сакэ.
«Самая лучшая преза»
Все типичные ошибки в
оформлении презентаций.
ЕЩЕ НЕСКОЛЬКО МОИХ ПРЕЗЕНТАЦИЙ