O desafio da gestão de talentos na companhia e como a oferta de "Talent Solutions" da SuccessFactors pode apoiar a empresa nesse desafio.

1. O Desafio da
Gestão de Talentos
Wesley Almeida
Wesley.almeida@vert.com.br

2. Agenda
• A Guerra dos Talentos
• Engaje seus funcionários
• Conexão entre as estratégias de RH e das
metas corporativas
• Framework para Gestão de Talentos

3. A Guerra do Talento na
Tecnologia da Informação
Pessoas talentosas contribuem de forma tangível e
vital para a inovação, desenvolvimento e entrega de
serviços e produtos cruciais
Fonte: Gartner Data Center and I&O Summit Brazil 2014
To the Point: A Battle Plan to Win the I&O Talent War - John Rivard

4. Líderes de I&O
nunca têm tempo suficiente
Qual área recebe menos do seu tempo de liderança de I&O em
relação à sua importância para o sucesso da I&O?
1. Paradas não programadas e outras emergências
2. Planejamento financeiro
3. Planejamento tecnológico
4. Planejamento de talentos
5. Outros
6. Não soube responder
Na conferência de Data Center
Summit em Las Vegas 2013, 79% da
audiência na sessão escolheram
"Planejamento de Talento"
Fonte: Gartner Data Center and I&O Summit Brazil 2014
To the Point: A Battle Plan to Win the I&O Talent War - John Rivard

5. Estratégia de Talento como
prioridade
Qual a área precisa de mais aperfeiçoamento para melhorar a sua perspectiva de
talentos de I&O?
1. Estratégia global de talento de I&O
2. Táticas de atração de talentos
3. Táticas de desenvolvimento de talentos
4. Sustentação das táticas de talentos
5. Aposentadoria de talentos e táticas de atualização
6. Outros / não sabem
7. Nenhuma melhoria necessária
Na conferência de Data Center Summit
em Las Vegas 2013, 47% de audiência
na sessão escolheram a resposta no. 1
Fonte: Gartner Data Center and I&O Summit Brazil 2014
To the Point: A Battle Plan to Win the I&O Talent War - John Rivard

6. Imperativos para
Gestão de Talento em 2015
Analise e aperfeiçoe
cultura Corporativa
Conduza
engajamento e
retenção
Planeje e analise
talentos
Melhore
gerenciamento e
liderança
Acelere tempo para
competência/capacidade
Conduza
desempenho e
desenvolvimento
Execução e gestão
da marca do
empregador
Aprimore a
velocidade/qualidade
das contratações
Melhore mobilidade
de carreira e talento
Diversidade e Inclusão, Ambiente de Trabalho, Propósito, Valor e Missão
Fonte: Bersin by Delloite - Josh Bersin

7. Engaje seus funcionários
Fonte: Bersin by Delloite - Josh Bersin
A organização simplesmente irresistível ®
Cinco Elementos que conduzem o engajamento

8. Conexão entre as
estratégias de RH e das
metas corporativas
Fonte: Business Execution for Dummies
Stephen T. Hunt, Ph.D.
Sylvia Lehnen

9. Conexão entre as estratégias de
RH e as metas corporativas
Pessoas
Certas
Modo
Certo
Ações
Certas
Desenvolvimento
Certo
Alinhamento
Produtividade
Eficiência
Sustentabilidade
Escalabilidade
Governança
Fonte: Business Execution for Dummies
Stephen T. Hunt, Ph.D.
Sylvia Lehnen

10. Framework para Gestão
de Talentos

11. Gestão de Talentos Integrada
Papéis de Trabalho
Descrição de Trabalho
Modelos de Competência
1
2
3
4
5
6
7
8
Planejamento da
força de trabalho
Recrutamento
Plano de
Negócios
Integração
Gestão de
desempenho
Treinamento e
apoio ao
desempenho
Planejamento
de sucessão
Recompensa e
benefícios
Análise de gap
de habilidades
críticas
Fonte: Bersin & Associates: Performance Management
2006: Market Analysis, Trends, Best Practices and Cases

12. Success Factors
Gestão de Talentos
Recruiting Onboarding Learning
Performance and
Goals Compensation
Succession
and Development

13. Recrutamento
• Melhora a atração e engajamento
• Seleciona e contrata o melhor
• Mede o sucesso
• Construído para os negócios

14. Integração
• Melhora a eficiência e
conformidade através de uma
melhor orientação
• Engajamento precoce leva a uma
melhor retenção do primeiro ano
• Reduz o tempo de indução
significa produtividade rápida
• Melhoria na integração produz
verdadeiros resultados de
negócios

15. Aprendizagem
• Implanta treinamento para suas
audiências externas
• Automatiza e assegura capacitação
em conformidade
• Implementa uma estratégia de
aprendizagem integrada e
abrangente para os funcionários e
objetivos de negócios
• Reduz o custo e a complexidade de
gerenciamento de conteúdo
• Analisa o impacto de seus
programas de aprendizagem a fim
de impulsionar seus negócios

16. Desempenho
e Objetivos
• Ajuda os gestores a dar feedback e
coaching precisos e significativos
• Cria um processo de revisão mais
preciso, claro e envolvente
• Incute uma meta de meritocracia
que premia alto desempenho e
ajuda a desenvolver os demais
• Ajuda os funcionários e gerentes a
desenvolver metas significativas
totalmente alinhadas
• Ajuda os executivos a identificar
claramente não apenas alto
desempenho, mas os potenciais
futuros líderes

17. Recompensa
• Solução de gerenciamento de
remuneração mais abrangente do
mercado
• Garante equidade, engajamento e
retenção com calibração
• Assegura que os orçamentos são
usados com sabedoria, estão em
conformidade e prontos para
auditoria
• Resolve o desafio "global contra o
local"
• Obtém visibilidade e conhecimento
para análise de remuneração total

18. Sucessão e
Desenvolvimento
• Conheça o seus talentos e avalie
objetivamente os seus potenciais
• Otimiza o alinhamento
organizacional e garante a
continuidade da liderança
• Descobre insights da força de
trabalho e dê visibilidade de
talentos para o RH, gerentes e
executivos
• Envolve e motiva os funcionários,
com planos de desenvolvimento
significativos e oportunidades de
carreira

19. Parceria

20. Solução de RH de Classe Mundial
Direciona o engajamento, simplicidade e execução da estratégia RH
Succession &
Development
Core HR: Employee Central
Employee Record | Organizational Management | Payroll | Shared Services
Time Sheet | Global Benefits
Compensation
Management
Performance
ManagementLearning
Recruiting and
Onboarding
Competencies, Skills, Best Practices
Analytics
SAP HANA In-memory Computing Platform
Mobile and Social
Moderna
experiência do
usuário
A mais
abrangente
solução em
Nuvem
Tecnologia
estado da arte

21. Qual a vantagem da solução
SaaS? Todas são iguais?
-
-
-
Flexiblidade Agilidade Controle Flexibilidade
Agilidade
Controle
Customizado para seu negócio
Fácil de mudar
Totalmente sobre controle da TI
Caro para manter/atualizar
“Tamanho único para todos”
Pode não trabalhar com dados e
apliações existentes
Escalonável
Integração limitada
OnPremise Software SaaS 1.0
+
+
+
-
+

22. O SaaS 2.0
Configurado para seu negócio
Fácil de estender/adaptar
Coleta e processa grande quantidade de
dados
Integração fim-a-fim com processo de
negócio
Integrado com tendências sociais e de
mobilidade
+
+
+
+
+
Flexibilidade Agilidade Controle
SaaS 2.0

23. Completamente configurável
Para adaptar-se ao seu negócio
Modelo Organizacional
Estrutura de Pagamento
Processos

24. Bibliotacas
80+ competências
500+ metas
10,000+ habilidades
200+ KPIs
2,000+ métricas
Crowd Sourced Benchmark Data
75-80% SAP-SAP integrations
pre-delivered
Assistência de Redação
(1,500+descrições)
Coaching Advisor
(1,500+ descrições)
Conteúdo pré-empacotado
acelera a implementação

25. Platataforma Multi-tenante Única:
Reduz custo, aumenta velocidade sem impacto de segurança
Credenciais Pessoais ou
Single Sign On
Instância de aplicação
distinta por cliente força a
segregação de memória
Esquema de base de
dados distinto por cliente:
• Sem mistura de dados
• Modelo multi-tanante
escalável e seguro
altamente configurável
Database Layer
Instance A Instance B Instance C Instance n
Service Layer
SuccessFactors Cloud Applications Suite
Instance A Instance B Instance C Instance n
Schema
• Data
• Configurations
Schema
• Data
• Configurations
Schema
• Data
• Configurations
Schema
• Data
• Configurations
…
XML Abstraction Layer
WebServices InterfaceGraphical User Interface

26. SuccessFactors abrange
todo o ciclo de vida da
tecnologia para prover
uma excelente
experiência
ao usuário
Customer Experience
Infrastructure Services
Application Services
Platform Services
Operation Services
Security Services
Data Center

27. Rápido “time-to-value” onde você
iniciar
Succession & Development
(16 semanas)
Employee Central
(24 semanas)
Recruiting
(16 semanas)
Workforce Analytics
& Planning
(14 semanas)
Performance &
Goals
(12 semanas)
Compensation
(18 semanas)
Plataforma
(4 semanas)
Ÿ Otitmiza suas
prioridades de negócio
Ÿ Inicia onde faz mais
sentido para sua
empresa
Ÿ Aprimora na sua
velocidade

28. A VERT
EM NÚMEROS
Empresa 100% nacional
Atuação nacional, escritórios
em Brasília, Rio de Janeiro,
São Paulo e Curitiba
240
Total de
Colaboradores
4
Escritórios
Comerciais
20
Executivos
de Negócios
+100
Consultores
SAP Alocados
+300
Clientes
195M
Faturamento
2014
+240M
Meta 2015
Faturamento
188
Contratos
Ativos
2400
Chamados/
Ano
+5 Pb
Backup
suportados
+8 Pb
Storage
Suportados
+4000
Ativos Rede
Suportados
+160K
Portas de
Comunicação
+180M
Documentos
Docflow

29. Obrigado