Webrazzi E-Ticaret'15 - Mobil Ticaret Soner Canko - BKM Express

1. 3
0
350
700
1.050
1.400
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
Standart Telefon Bilgisayar
Akıllı Telefon Tablet
Yıllık Cihaz Satışları (Milyon Adet) - Global
Akıllı telefon ve tablet kullanımı son yıllarda yükselen bir ivmeyle
yaygınlaşıyor
Kaynak: Monitise

2. 4
%0
%25
%50
%75
%100
2012-1Y 2012-2Y 2013-1Y 2013-2Y 2014-1Y
%52
%45
%34
%24%21
E-ticaret Sitelerine Yapılan Ziyaretlerde Mobil Cihazların Payı - İngiltere
Buna paralel olarak e-ticaret sitelerine erişimin de yarısı mobil
cihazlarla sağlanmaya başladı
Kaynak: Monitise

3. 5
%0
%13
%25
%38
%50
Yüzyüze Ödemeler E-ticaret M-ticaret
%47
%10
%3
Perakendede Ödeme Kanallarına Göre Büyüme Oranları - ABD - 2014 2Ç
Mobil ticaret bu yaygınlaşma ile e-ticaretten 5 kat hızlı büyüyor
Kaynak: Monitise

4. 6
Mobil Ödemeler Gelişimi
Bugün 300 milyar dolar olan dünya genelindeki mobil ödeme
tutarının 3 yıl içinde 700 milyar doların üzerine çıkması bekleniyor
0
200
400
600
800
2010 2011 2012 2013 2014 2015T 2016T 2017T
Milyar USD
Kaynak: Julius Bär

5. GİZLİ
7
Mobil Ödemelerin Dağılımı - ABD
Mobil ödemelerde mağaza içi ödemelerin payı artmaya başladı
%0
%25
%50
%75
%100
2012 2013 2014 2015-T 2016-T 2017-T
%5%4%5%6%6%6
%45
%40
%31
%12
%5%4
%50%56
%64
%82
%89%90
E-ticaret
Mağaza içi ödeme
Para Transferi
Kaynak: Julius Bär

6. 8
%0
%13
%25
%38
%50
Japonya
G.Kore
İngiltere
Dünya
İspanya
ABD
Almanya
Hollanda
İtalya
Fransa
Rusya
Türkiye
Brezilya
%10
%17
%20%21
%24%24%26%27%28%30
%41
%45
%49
Online Perakendede Mobilin Payı
Türkiye’de online perakendede mobilin payı %17’ye ulaştı
Kaynak: Criteo State of Mobile Commerce 2014 Q4

7. 9
%0
%15
%30
%45
%60
Türkiye
Hollanda
Polonya
İspanya
Avusturya
Lüksemburg
Avrupa
İngiltere
İtalya
ÇekCumh.
Almanya
Belçika
Fransa
Romanya
%17
%22
%27
%34%34
%37%38%38
%42%43%44
%48%50
%56
İnternet Bankacılığı Kullananlarda Mobil Bankacılık Kullanma Oranı - 2014
Kaynak: Monitise
İnternet bankacılığı kullananlarda mobil bankacılık kullanımı
Türkiye’de gelişmiş ülkeler kadar yaygın

8. 10
BKM Express İşlemlerinin Web ve Mobil Kırılımı
Kullanıcılar alışverişlerinde mobil kanalları tercih ediyorlar
%0
%25
%50
%75
%100
10-2013 12-2013 2-2014 4-2014 6-2014 8-2014 10-2014 12-2014 2-2015 4-2015
% web % mobil
Para Gönderme
Lansmanı
TV iletişimi –
Mobil Alışveriş
%70
%30

9. 11
BKM Express Mobil İşlemlerinin Saat Kırılımı
Mobil alışverişler akşam saatlerinde hareket kazanıyor
İşlem Dağılımı
%0
%25
%50
%75
%100
2:00 4:00 6:00 8:00 10:00 12:00 14:00 16:00 18:00 20:00 22:00 0:00
0,0774 0,0968 0,1049 0,1221
0,1737
0,2721
0,3816
0,4849
0,5844
0,6892
0,8364
1% 36% 12 % 52

10. 12
BKM Express Mobil İşlemlerinin Gün Kırılımı
Mobil alışverişler haftasonu öne çıkıyor
İşlem Dağılımı
%0
%5
%9
%14
%18
Pazartesi Salı Çarşamba Perşembe Cuma Cumartesi Pazar
0,1703
0,1512
0,12950,1341
0,1236
0,1512
0,1399