Webrazzi tarafından Webrazzi PRO verileri kullanılarak hazırlanan Ödeme Sistemleri Raporu.

1. 1

2. Ödeme Sistemleri özelinde hazırladığımız ve 21 adet grafikten oluşan raporumuzu sizlere sunuyoruz. Ödeme sistemleri
pazarının küresel olarak mevcut durumu, yapılan işlemlerdeki ortalama tutarlar, işlem adetleri ve kredi kartı / banka kartı
karşılaştırmaları gibi birçok alt başlıkta hazırladığımız raporumuzda tüm bunların yanında Türkiye pazarına ait verilere de
ulaşabilirsiniz. Mobil ödemenin gelecek tahminlerine de yer verdiğimiz raporun içeriği tamamen Webrazzi PRO’da yer alan
verilerden oluşturulmuştur.
15 Nisan 2013 tarihinde kullanıcılarına hizmet vermeye başlayan Webrazzi PRO bir Webrazzi servisidir. ''Profesyoneller için
bilgi merkezi'' sloganı ile yayın hayatına başlayan serviste Arama, Bilişim, Donanım, Ekonomi, E-Ticaret, İnternet, Mobil,
Oyun, Ödeme Sistemleri, Pazarlama, Reklam, Sosyal Medya, Video ve Yatırım’dan oluşan 14 ana kategori altında dijital
ekosistemle ilgili 885 adet grafiksel veri bulunmaktadır. Bunların yanında yine dijital ekosistemle ilgili 85 adet not kullanıcılara
sunulmuştur.
Hergün çeşitli kaynaklardan verilerin özel olarak derlenmesi ve belirli standartlar içerisinde içeriğe eklenmesiyle Webrazzi PRO
içindeki veriler düzenli olarak artmaktadır. Bunların yanı sıra özel veri ortağımız olan Akakce.com, Deloitte, Gold
Bilgisayar, Hesaplabakalim.com, Mobilike, Monitera, Kariyer.net ve Nielsen’in yalnızca Webrazzi PRO ile paylaştığı özel
verilerini kullanıcılarımıza sunmaktayız. Webrazzi PRO’yu hemen kullanmaya başlamak için buradan kayıt olabilirsiniz.
2

3. ÖDEME SİSTEMLERİ RAPORU - İÇİNDEKİLER
Dünya genelindeki toplam kredi kartı sayısı
Dünya genelindeki toplam banka kartı sayısı
Türkiye'de yıllara göre kredi kartı ve banka kartı sayıları
Kredi kartlarından 2012 yılında küresel olarak gerçekleşen ortalama işlem adedi
Kredi kartlarından 2012 yılında küresel olarak gerçekleşen ortalama işlem tutarı
Banka kartlarından 2012 yılında küresel olarak gerçekleşen ortalama işlem adedi
Türkiye’de kart başına gerçekleşen işlem tutarı
Türkiye’de kartlar üzerinden yapılan işlemlerde ortalama tutar
Türkiye’de yerli ve yabancı kredi kartlarının yurtiçi kullanımının işlem adedi bazında dağılımı
Türkiye’de yerli ve yabancı kredi kartlarının yurtiçi kullanımının işlem tutarı bazında dağılımı
Türkiye’de yerli ve yabancı banka kartlarının yurtiçi kullanımının işlem adedi bazında dağılımı
Türkiye’de yerli ve yabancı banka kartlarının yurtiçi kullanımının işlem tutarı bazında dağılımı
Türkiye’de internetten yapılan kartlı ödemelerin 2008 ile 2013 arasında işlem adedi bazında dağılımı
Türkiye’de internetten yapılan kartlı ödemelerin 2008 ile 2013 arasında işlem tutarı bazında dağılımı
Türkiye’de kredi kartı kullanıcılarının kartlarında en beğendikleri özellikler
Türkiye mobil bankacılık müşteri sayıları
Küresel olarak 2001 ile 2017 yılları arasında mobil ödeme sistemlerini kullanması beklenen kullanıcı sayısı
Küresel olarak 2011 ile 2017 arasında gerçekleşmesi beklenen mobil ödeme işlem hacmi
Dünyada 2015 yılında tahmini olarak bölgelere göre mobil ödeme pazar payı dağılımları
Mobil ödeme işlemlerinin 2017 yılında kullanılması beklenen ödeme yöntemlerine göre dağılımı
Mobil ödemenin 2015 yılında tahmini olarak kullanım amaçlarının dağılımı
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
KAYNAK LİSTESİ
KAYNAKLAR VE AÇIKLAMALAR
27
3

4. ÖDEME SİSTEMLERİ RAPORU
4

5. Not: Grafikteki veriler 2012 sonu baz alınarak hazırlanmıştır.
5

6. Not: Grafikteki veriler 2012 sonu baz alınarak hazırlanmıştır.
6

7. 7

8. Not: 2012 yılında dünyada kredi kartı başına gerçekleşen işlem ortalaması.
8

9. Not: 2012 yılında gerçekleşen kredi kartı işlemlerinin ortalama tutarıdır.
9

10. Not: 2012 yılında dünyada gerçekleşen banka kartı işlemlerinin ortalamasıdır.
10

11. 11

12. 12

13. 13

14. Not: BKM’nin her çeyrekte baz aldığı ortalama dolar kurunu raporun son kısmında yer alan Kaynak ve Açıklamalar bölümünden bakabilirsiniz.
14

15. 15

16. Not: BKM’nin her çeyrekte baz aldığı ortalama dolar kurunu, raporun son kısmında yer alan Kaynak ve Açıklamalar bölümünden bakabilirsiniz.
16

17. Not: ''İnternetten yapılan kartlı ödeme işlemleri’’ kapmasından 2013 yılı itibariyle ‘’Mektupla / Telefonla Yapılan (MO/TO)'' sigorta işlemleri
çıkartılmıştır. Geriye dönük yıllardaki verilerden de ''Mektupla / Telefonla Yapılan (MO/TO)'' sigorta işlemleri çıkartılmıştır.
17

18. Not: ''İnternetten yapılan kartlı ödeme işlemleri’’ kapmasından 2013 yılı itibariyle ''Mektupla / Telefonla Yapılan (MO/TO)'' sigorta işlemleri
çıkartılmıştır. Geriye dönük yıllardaki verilerden de ''Mektupla / Telefonla Yapılan (MO/TO)'' sigorta işlemleri çıkartılmıştır.
18

19. Not: 15 Şubat 2012 tarihinde düzenlenen Webrazzi Ödeme Sistemleri Konferansı’nda sunum yapan Garanti Bankası Garanti Ödeme
Sistemleri Üye İşyeri Pazarlama Müdürü Altan Taşkıran’ın açıkladığı verilerdir.
19

20. Aktif Müşteri: Son üç ay içinde en az bir kez işlem yapmış (login olması yeterli) toplam müşteri sayısı.
*: İnternet bankacılığı yapmak üzere sistemde halen kayıtlı olan ve en az bir kez login olmuş toplam kurumsal/tüzel müşteri sayısı.
**: İnternet bankacılığı yapmak üzere sistemde kayıtlı olan ve son 1 yıl içerisinde en az bir kez login olmuş toplam kurumsal/tüzel müşteri
sayısı.
20

21. * Grafikte yer alan 2013 ve 2017 yılı verileri tahminidir.
21

22. * Grafikte yer alan 2013 ve 2017 yılı verileri tahminidir.
22

23. Not: Grafikte yer alan veriler tahminidir.
23

24. Not: Grafikte yer alan veriler tahminidir.
* Kablosuz teknoloji üzerinden müşterilerin herhangi bir hizmeti veya ürünü satın alabilmesini kapsayan işlemler.
** Cep telefonu veya internet üzerinden kullanıcıların banka hesaplarından veya kredi kartlarından para gönderim işlemi.
24

25. Not: Grafikte yer alan veriler tahminidir.
25

26. 25 Nisan 2013 yılında ''Profesyoneller için bilgi merkezi '' sloganı ile kurulan Webrazzi PRO bir Webrazzi servisidir. İnternet
ekosistemiyle ilgili birçok farklı kaynaktan özel olarak seçilerek hazırlananArama, Bilişim, Donanım, Ekonomi, E-Ticaret,
İnternet, Mobil, Oyun, Ödeme Sistemleri, Pazarlama, Reklam, Sosyal Medya, Video ve Yatırım’dan oluşan 14 ana kategorinin
altına eklenen içeriklerle hergün grafiksel ve yazılı bilgiler artmaktadır.
28 Kasım itibariyle Webrazzi PRO’da 885 adet grafiksel veri ve 85 adet ekosistemle ilgili not bulunmaktadır. Webrazzi PRO
özel veri ortağı olan Akakce.com, Deloitte, Gold.com.tr, Hesaplabakalim.com, Mobilike, Monitera, Kariyer.net ve Nielsen’in
yalnızca Webrazzi PRO ile paylaştığı özel verilerini de kullanıcılarımıza sunmaktayız.
Bireysel (1 Kullanıcı), Startup (5 Kullanıcı), Kurumsal (10 Kullanıcı) üyelik seçeneklerimizden birisine kayıt olarak Webrazzi
PRO’yu hemen kullanmaya başlayabilir ya da dilerseniz 0 (216) 338 5603 numaralı telefon üzerinden bize
ulaşabilir, pro@webrazzi.com adresine mail atabilirsiniz.
26

27. KAYNAK LİSTESİ
• BKM: 1990 yılında 13 kamu ve özel Türk bankasının ortaklığıyla kurulan Bankalararası Kart Merkezi’nin (BKM) faaliyetleri,
ödeme sistemleri içerisinde; nakit kullanımı gerekmeksizin her türlü ödemeyi veya para transferini sağlayan veya
destekleyen, sistem, platform ve altyapıları oluşturmak, işletmek ve geliştirmektir.
''Türkiye'de yerli ve yabancı kredi kartlarının yurtiçi kullanımının işlem tutarı bazında dağılımı'' ve ''Türkiye'de yerli ve yabancı
banka kartlarının yurtiçi kullanımının işlem tutarı bazında dağılımı'' grafiğindeki her çeyrekte BKM’nin baz aldığı dolar kurları:
2008: 1. Çeyrek: 1,2021 TL 2. Çeyrek: 1,2625 TL 3. Çeyrek: 1,2107 TL 4. Çeyrek: 1,5392 TL
2009: 1. Çeyrek: 1,6558 TL 2. Çeyrek: 1,5715 TL 3. Çeyrek: 1,4996 TL 4. Çeyrek: 1,4880 TL
2010: 1. Çeyrek: 1,5094 TL 2. Çeyrek: 1,5379 TL 3. Çeyrek: 1,5170 TL 4. Çeyrek: 1,4608 TL
2011: 1. Çeyrek: 1,5785 TL 2. Çeyrek: 1,5651 TL 3. Çeyrek: 1,7332 TL 4. Çeyrek: 1,8353 TL
2012: 1. Çeyrek: 1,7976 TL 2. Çeyrek: 1,8057 TL 3. Çeyrek: 1,8042 TL 4. Çeyrek: 1,7948 TL
2013: 1. Çeyrek: 1,7858 TL 2. Çeyrek: 1,8407 TL 3. Çeyrek: 1,9728 TL
• Gartner: Gartner dünyanın öncü araştırma ve danışmanlık şirketleri arasında yer almaktadır. Bilgi teknolojileri ve internet
ağırlıklı araştırmalar yapmaktadır. Tüm bunların yanında Gartner küresel olarak binlerce müşteriye sahiptir ve bilgi
teknolojileri, internet alanında danışmanlık hizmeti sunmaktadır. 85 ülkede faaliyet gösteren şirket 2013 yılı itibariyle
bünyesinde 5300 çalışan bulundurmaktadır.
• Nilson Report: Nilson Report kredi kartları, banka kartları ve mobil ödeme endüstrisiyle ilgili araştırmalar yapan ve bu
alanda danışmanlık veren küresel bir şirkettir. 1970 yılında Amerika merkezli olarak kurulan şirketin merkez ofisi Amerika,
California’da yer almaktadır.
27

28. • Deutsche Bank Research: Deutsche Bank almanya merkezli global bir banka ve finans servisleri veren şirkettir. Dünyada
70 farklı ülkede hizmet veren Deutsche Bank’ın yaklaşık 100 bin çalışanı bulunmaktadır. Deutsche Bank Research bölümü ile
global finans, ödeme sistemleri ve bankacılık alanlarıyla ilgili raporlar yayınlamaktadır.
• Türkiye Bankalar Birliği: Türkiye Bankalar Birliği (TBB), 1958'de kurulmuş kamu kurumu niteliğinde bir meslek
kuruluşudur. Türkiye'de faaliyet gösteren tüm mevduat bankaları ile kalkınma ve yatırım bankaları, 5411 Sayılı Bankacılık
Kanunu'nun 79. Maddesine göre TBB'ye üye olmak zorundadır. 12 Eylül 2011 tarihi itibariyle TBB'nin 44 üyesi
bulunmaktadır.Türkiye Bankalar Birliği, Türkiye'de bankacılık sektörünün hak ve menfaatlerini gözeterek, sektörün
büyümesine, sağlıklı çalışmasına, bankacılık mesleğinin gelişmesine, haksız rekabetin önlenmesine ve rekabet gücünün
artırılmasına katkıda bulunmayı amaçlar.
• Mashable: Mashable 2005 yılında Pete Cashmore tarafından Amerika merkezli olarak kurulan bir blogtur. Ağırlıklı olarak
sosyal medya ve dijital pazalarlama ile ilgili yeni gelişmeler ve özel haberler paylaşan site; bunların yanında mobil, online
video, teknoloji ve teknoloji ürünleri ile ilgili de haberler hazırlamaktadır.
• IDC: International Data Corporation, Amerika merkezli pazar araştırmaları ve analizler hazırlayan uluslararası bir şirkettir.
1964 yılında kurulan IDC günümüzde bilgi teknolojileri ve iletişim konularına odaklanmıştır. Şirket özel olarak müşterilerine
danışmanlık hizmeti de sunmaktadır.
• Webrazzi Ödeme Sistemleri Konferansı: Ödeme sistemleri ve teknolojilerini konu alan Türkiye’nin en büyük tematik
konferanslarından biri olan Webrazzi: Ödeme Sistemleri Konferansı her yıl sektör öncülerini ağırlayarak ödeme sistemleriyle
ilgili güncel gelişmeler ve pazarın geleceğiyle ilgili konular konuşulmaktadır.
28