Laboratorio progettuale a conclusione del progetto Welcoming.Lab

1. Gubbio, 7 ottobre 2015
«dalla teoria alla pratica»

2. stefano.soglia@unisi.it 2
 Riflessioni su trend e competitività turistica
 Spunti glocali di accoglienza
 Ipotesi di percorsi di sviluppo comuni

3. stefano.soglia@unisi.it 3

4. stefano.soglia@unisi.it 4

5. 5
ARRIVI TURISTI STRANIERI NELLE
REGIONI ITALIANE

6. LONG TAIL
SHORT HEAD
Rif. Chris Anderson (direttore della rivista Wired)
Dalle destinazioni alle motivazioni -> turismo tematico e di nicchia
6
L’insieme dei prodotti con bassi volumi di vendita è maggiore
dei pochi best sellers (short head)

7.  I post-turisti hanno sempre più scelte a disposizione,
perciò sono più sensibili al prezzo se l’offerta è
indifferenziata
 Siccome le persone sono sempre più abili nell’esplorare
l’offerta, sono anche in grado di trovare ciò che gli
piace maggiormente e attribuirvi un maggior valore
aggiunto
 Per perseguire questo nuovo approccio strategico è
necessario:
1. aggregare un numero sufficiente di prodotti tematici e di nicchia
2. minimizzare (condividere) i costi di progettazione, distribuzione,
ecc.
3. sviluppare un articolato sistema promo-commerciale (on e off line,
tematico)
7

8. stefano.soglia@unisi.it 8

9. 9
stefano.soglia@unisi.it
Certo! se me lo chiedono….

10. stefano.soglia@unisi.it 10

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12. stefano.soglia@unisi.it 12

13. 13DURANTE

14. DOPO
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15. 15
Rustico del bozzo –
Castelleone di Suasa
Agritur. Cà Sorci – Pergola

16. stefano.soglia@unisi.it
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17. stefano.soglia@unisi.it 17
Palazzo
Boscareto
Corinaldo (AN)

18.  Il vero capitale dei territori è la Risorsa Umana
 Non capisco perché le Istituzioni e le destinazioni
turistiche investano tanto in pubblicità, in
promozione turistica, in fiere e stand, in siti
web/portali/App, e tanto poco in termini di Risorsa
Umana (conoscenze, nuove competenze, accoglienza,
aggiornamento, sensibilizzazione...).
 Eppure non c'è bisogno di grandi ricerche per capire
come e perché una persona scelga un determinato
luogo o una destinazione, quali esperienze desideri
fare, e cosa ricorderà di più al rientro a casa, di cosa
parlerà più volentieri ai suoi amici e conoscenti, cosa
condividerà più spesso sul web, cosa lo convincerà a
tornare, o a restare qualche giorno in più...
stefano.soglia@unisi.it 18

19. •Propria
•Acquisita
•Diretto
•Indiretto
•Rispetto al
target
•Rispetto
azienda
/prodotto
•Idioma locale
•Lingue del target
lingue
competen
za
capacità
relazionale
legame
19

20. web
Smart
Slow
Story
telling
20
Le 3S sostenibilità

21. stefano.soglia@unisi.it 21

22. stefano.soglia@unisi.it 22
 Le vostre priorità?
 Dove state andando?
 Cosa fare insieme?