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商业需求文档(Business Requirement Document)撰写指南
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1.
B2C电子商务项目 商业需求报告 汇报:阿羊
wgdingmaoo@gmail.com 0
2.
项目背景 阐述原因及相关调研分析报告 1
3.
2 提案原因 说明项目提案的原因,概述一下当前产品的现状及问题;
如果是创新产品,描述一下提出本提案的调研结论; 培育新业务增长点 留住或吸引用户 现有系统的应用优化 运营或管理支持 系统或产品架构调整 项目类型
4.
3 调研报告-用户需求 我们将解决客户哪方面的需求或期望?
满足需求或期望对我们而言有什么样的客户价值? 这类客户的群体特征是什么?
5.
4 调研报告-市场状况 国内(外)这个领域的市场状况如何?
如市场规模、商业模式、发展趋势、环境变化
6.
5 调研报告-竞争格局 市场上是否有同类或相似的竞争对手?
这些对手的竞争优势和市场占有状况如何?
7.
6 商业价值 可以为企业创造什么样的价值?(打败竞争对手、获得生存空间、创造赢收、获得持续发展的动力)
这些价值是否符合公司的整体战略目标? 为什么是现在做?
8.
项目规划 阐述项目架构及主体服务或功能 7
9.
8 核心产品需求 用一句话概述一下产品的核心需求,比如:建立起自助交易模式的电子消费券交易系统
10.
9 产品主体架构 搜索系统
交易系统 交易系统 搜索系统 交易系统 搜索系统 搜索系统 搜索系统 搜索系统 搜索系统
11.
10 产品发展路线图
12.
收益、成本和风险 阐述项目收益及未来可能面对的各类风险与投入成本 11
13.
12 项目收益预估 项目可以带来什么样的收益?(新用户?新收入?节约企业成本?提升服务质量?提升企业效率?占领新领域市场?完成战略部署?提供平台扩展支持?)
14.
13 项目成本估算 人力成本估算
总费用:**** 其它成本估算 总费用:****
15.
14 项目风险与对策 内部风险(技术或管理)
项目实施是否有技术实现上的风险?是否有管理上的风险? 可能的对策
16.
15 项目风险与对策 外部风险(用户或法律或市场)
项目是否存在未来的用户群体的风险?或者法律上的风险?或者市场风险? 可能的对策
17.
谢谢大家! 16
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